Tech星球 · 4小時前蔣凡分管阿里媽媽,胡曉明任螞蟻金服CEO?。? 編者按:本文來自微信公眾號“Tech星球”(ID:tech618),作者 楊琳冰,36氪經授權發(fā)布。 阿里巴巴提出新的“三大戰(zhàn)略”之后,為此進行了組織升級。這也是阿里三年來第19次組織架構大調整。 12月19日,以阿里數(shù)字經濟體三大戰(zhàn)略:“全球化、內需、大數(shù)據(jù)和云計算”為核心,阿里宣布新組織升級結果:蔣凡、胡曉明、程立等一批青年領導層進一步晉升,阿里在集團技術、電商廣告,以及新零售等領域也進一步融合發(fā)展。 自今年11月26日,阿里重回港股上市后,阿里市值已經攀升至4.37萬億港元,折合5600億美元之多,成為全球市值第7的公司。此次組織升級背后,商業(yè)巨頭阿里如何練內功值得關注。 行癲和魯肅打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)在此次組織升級中,張建鋒將卸任阿里集團CTO,但仍統(tǒng)籌阿里技術的發(fā)展。程立將擔任阿里集團CTO,二者將承擔起打造阿里技術大中臺的重任。 此次對技術負責人的調整,也是張勇對建設阿里數(shù)字經濟體的進一步布局。今年11月26日的組織升級中,“阿里云升級為阿里云智能,集團首席技術官(CTO)張建鋒將兼任阿里云智能事業(yè)群總裁。” 不過,身兼阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里云智能事業(yè)群總裁、阿里集團CTO等多個重要職位的張建鋒,不免分身乏力。 今年的云棲大會上,張建鋒在接受Tech星球在內的媒體采訪中提到,他曾向馬云請求為達摩院找一位頂級科學家擔任院長,但馬云認為“專職的研究院長肯定搞不好,他希望研究院跟技術研發(fā)體系有非常強的關聯(lián)?!?/p> 此次調整后,張建鋒卸去CTO一職,將核心聚焦于阿里云智能業(yè)務的發(fā)展。去年11月,阿里云事業(yè)部升級為阿里云智能事業(yè)群后,阿里云和釘釘形成的“一云一端”體系,不僅要為國內數(shù)字經濟服務,更重要的是沖向海外市場,與國際中的亞馬遜AWS、微軟Azure等頭部企業(yè)競爭,更大的目標也是對張建鋒更大的挑戰(zhàn)。 阿里集團新任CTO程立 程立接任阿里集團CTO后,有利于繼續(xù)推進阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的發(fā)展。今年1月,張勇提出整合阿里云計算、大數(shù)據(jù)以及AI能力,發(fā)展新物種“商業(yè)操作系統(tǒng)”。12月18日,阿里舉辦的第二屆ONE商業(yè)大會上,公布了近一年中,商業(yè)操作系統(tǒng)為阿里各項業(yè)務的成績。 這次ONE商業(yè)大會上,張勇也提到:“什么是數(shù)字經濟時代的商業(yè)操作系統(tǒng)?”短短一年時間中,阿里給出了一份初步答案。不過,這還遠遠不夠清晰和系統(tǒng),這次調整也是為進一步加深對商業(yè)操作系統(tǒng)的探索。 在組織機構調整的內部信中,阿里集團新零售技術事業(yè)群總裁吳澤明和阿里搜索及廣告技術事業(yè)部負責人周靖人,都向新任CTO程立匯報。也是為進一步打通阿里各項技術后臺,形成統(tǒng)一的服務大中臺。 阿里商業(yè)操作系統(tǒng)誕生的一年中,小試牛刀的案例是整合餓了么與口碑合并后的本地生活業(yè)務群。阿里為本地生活服務輸出的操作系統(tǒng)名為:數(shù)智中臺。 商戶接入中臺后,可以管理餓了么、口碑、支付寶、淘寶APP等多個渠道的店鋪,調用阿里云、芝麻信用、釘釘?shù)仍频蕉说哪芰Α?jù)悉,在上線餓了么“數(shù)智中臺”三天后,滬上阿姨、桂源鋪等品牌,從訂單到會員的轉化率都達到50%以上。 在阿里部分業(yè)務成功實踐后,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)能否向阿里外的商業(yè)社會提供服務?這需要阿里內部進一步打通,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)進一步完善,這些都需要新的組織人選進一步合力協(xié)作。 蔣凡整合阿里數(shù)字廣告業(yè)務在此次調整中,蔣凡的職責再一次擴大。 蔣凡在現(xiàn)有淘寶天貓總裁的職責基礎上,將代表集團分管阿里媽媽事業(yè)群,原阿里媽媽總裁張憶芬向蔣凡匯報。 阿里媽媽為阿里旗下大數(shù)據(jù)營銷平臺,是阿里集團的主要營收來源。目前,阿里媽媽擁有阿里最核心的商業(yè)數(shù)據(jù)。將上述業(yè)務歸攏一處,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)可以更好地幫助企業(yè),完成“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術”等11大商業(yè)要素的整合。 阿里巴巴集團主席兼CEO張勇 在9月16日,阿里媽媽M營銷峰會閉門會議中,阿里董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,所有的To B服務,都應以是否獲得市場增量來檢驗,“今天,阿里媽媽也要升級,因為我們要對品牌進行全域的用戶運營、品牌全生命周期的價值挖掘和建設,這意味著從產品定義、產品運營方式、服務體系搭建方式,都將完全不同?!?/p> 同時,張勇表示,線上線下是同一個世界,銷售應該是所有通路的數(shù)字化,而不僅是網上銷售的數(shù)字化。張勇希望阿里巴巴,未來將從一個電子商務公司走向一個數(shù)字經濟的基礎設施平臺,而阿里媽媽是其中的關鍵一環(huán)。 在此背景下,淘寶、天貓、聚劃算等業(yè)務的快速發(fā)展,為阿里媽媽帶來了一個快速成長的機會。蔣凡未來不僅掌管電商廣告這一“輸血”機器,也將帶領阿里媽媽成為新一代廣告中臺,協(xié)調發(fā)展電商之外的線下廣告業(yè)務發(fā)展。 值得注意的是,這次調整背后也意味著,阿里集團內的統(tǒng)籌協(xié)調再一次得到集中和加強。 今年3月,原天貓總裁蔣凡兼任淘寶、天貓總裁,根據(jù)最新一季財報顯示,天貓?zhí)詫殬I(yè)務在阿里集團的營收占比約為49%。此次調整前,阿里媽媽業(yè)務負責人張憶芬原本直接向張勇匯報,而調整之后,蔣凡分管不僅意味著其在阿里內部的地位再一次提升,也意味著阿里希望打通業(yè)務線,實現(xiàn)更高度協(xié)同的決心。 盒馬融入阿里B2B供應鏈體系拉動內需,是阿里數(shù)字經濟體提出的要求。戴珊掌管的B2B事業(yè)群,便是拉動內需穩(wěn)定外貿的一大主力。 阿里集團B2B事業(yè)群總裁戴珊(蘇荃) B2B 業(yè)務長期處于重要位置,是阿里的根基業(yè)務。隨著阿里各條線業(yè)務的擴大,B2B生態(tài)圈也在不斷補充。農村淘寶、跨境B2C平臺速賣通、以及零售通等業(yè)務,已構成強大的B2B生態(tài)系統(tǒng)。 在此次的組織架構調整中,張勇將阿里新零售的排頭兵盒馬,也列入B2B生態(tài)之中,并且盒馬將與村淘、智慧農業(yè)等業(yè)務打通。 盒馬總裁侯毅從向張勇匯報,變?yōu)橄虼魃簠R報,獨立事業(yè)群盒馬此次也成為B2B事業(yè)群所屬。這并不是盒馬的權重降低,而是盒馬將借助B2B事業(yè)群的成熟供應鏈體系,為其在產地、品類、銷量等方面帶來助力。 在阿里最近發(fā)布的Q3財報中,新零售成為營收的增長動力。作為阿里打造的新零售代表案例,盒馬融入獲得阿里B2B供應鏈體系后,能進一步提升市場競爭力。 “新農業(yè)和新零售融合=最佳供應鏈模式”,這是去年侯毅在新零售演講中所提到的愿景。目前盒馬已經擁有自建物流體系,大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、智能物聯(lián)網、自動化等技術及先進設備。但在供應鏈以及C2M領域,還有更大的發(fā)展空間。 近年來在電商江湖中,阿里、京東、拼多多紛紛將觸角伸直農業(yè)領域,在天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場,戴珊表示,阿里將持續(xù)賦能農業(yè),有13個BU在從事農業(yè)項目,包括阿里云ET農業(yè)大腦、農村淘寶等。此次與盒馬深入融合,也是幫助其實現(xiàn)在農業(yè)供應鏈方面的拓展。 作為阿里新零售首個試水產品,盒馬已經狂奔了2年,農業(yè)是其近兩年拓展的重要領域,將供應鏈的觸角延伸到農田,從源頭到采摘、加工、運輸?shù)戒N售,打通整個供應鏈,農戶和渠道均實現(xiàn)數(shù)字化升級, 2019年12月,盒馬第200家門店落地南京,主要位于一、二線城市,已運營超過12個月的自營門店在該季度中實現(xiàn)了合并正增長。除此之外,盒馬今年不僅快速擴張“大店”,也在逐步用“小店”攻占下沉市場,下沉的步伐也早已開啟。 農業(yè)、下沉、零售,是盒馬新的發(fā)展路線,盒馬的新零售模式正在一步步被驗證,在此時融合強有力的阿里B2B能力,或將幫助其加速前進。 螞蟻金服的新目標與阿里集團宣布組織架構調整的同時,螞蟻金服也宣布調整重要職位人選。 此前從阿里云總裁位置,赴任螞蟻金服總裁的胡曉明,將接任螞蟻金服CEO,向井賢棟匯報,井賢棟繼續(xù)擔任螞蟻金服董事長。趙穎擔任螞蟻金服國際事業(yè)群總裁的同時,繼續(xù)兼任飛豬總裁。 在官方公告中,螞蟻金服新任CEO胡曉明主要目標是帶領團隊,發(fā)力內需市場,將更多服務行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。董事長井賢棟將投入更多精力到全球化市場和智能科技等“明后天”領域。 這也是近些年螞蟻金服狂奔發(fā)展后,對自己定下的新目標。與2016年井賢棟接任螞蟻金服董事長提出的三大戰(zhàn)略有不同,今天,螞蟻金服提出了全球化、內需、科技新三大戰(zhàn)略。 2019年螞蟻金服旗下的支付寶,已為全球超過12億用戶提供移動支付和普惠金融服務,支付寶已經成為全球最大的非社交類APP。 亮眼成績的同時,螞蟻金服也面臨更多競爭。目前人臉識別開始在各行各業(yè)開啟商業(yè)化應用。螞蟻金服在今年4月曾提到,未來3年支付寶“蜻蜓”將投入30億補貼刷臉支付。此外,有消息顯示,微信“青蛙”也將補貼億元以上跟進競爭。下一代支付入口之爭中,胡曉明需要帶領支付寶繼續(xù)維持市場優(yōu)勢。 全球化也是螞蟻金服對自己許下的承諾。據(jù)了解,支付寶的全球付業(yè)務,已與全球250多個金融機構建立合作,網上支付打通全球220多個國家和地區(qū)。2019天貓雙11,支付筆數(shù)同比增長了3倍,海外線上支付用戶量同比增5倍。 另外,支付寶的出境游業(yè)務也很受關注。3年中,支付寶的藍色二維碼已覆蓋超過56個國家,接入了吃喝玩樂、交通出行等數(shù)十萬海外各類商家。11月起,外國游客來中國也開始能用支付寶,實名認證+綁定國際銀行卡后,外國客就能通過支付寶小程序實現(xiàn)預付費充值,用支付寶的手機支付玩遍中國。 螞蟻金服最成功的出海案例,是已在印度、巴基斯坦、孟加拉國、泰國、菲律賓、馬來西亞、印尼、韓國、中國香港等9個國家和地區(qū),打造出了9個本地版“支付寶。 其中,印度當?shù)匕姘妗爸Ц秾殹盤aytm,用戶數(shù)量從2015年初開始合作時的不到3000萬,發(fā)展到如今逾4億,現(xiàn)在發(fā)展成為全球第四大電子錢包。 今年9月10日,馬云宣布卸任阿里集團董事局主席后,行業(yè)紛紛對張勇如何領導阿里萬億經濟體,報以好奇的心態(tài)。張勇也提出數(shù)字經濟的更大追求:“未來沒有線上線下之分,只有是否數(shù)字經濟之分?!辈粩噙M行組織架構升級背后,也是阿里為面對數(shù)字經濟時代、提升自身內功所做的一系列調整。 |
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