電腦的故障分為硬件故障與軟件故障兩大類,硬件故障多見于硬盤、主板、內(nèi)存條、電源;軟件損壞就是系統(tǒng)損壞,無論是硬件還是軟件,其中任何一個損壞都會影響我們的使用,常見的損壞就是電腦藍屏、電腦黑屏、電腦卡頓、電腦死機、電腦花屏等等,對于這些常見故障,我們都可以自己先嘗試解決,比如電腦關(guān)機重啟,插拔內(nèi)存條,顯卡,如果還不能解決的話,可能很多朋友就會尋求專業(yè)的維修人員求助了!今天小編就遇到了這樣的一位客戶!電腦黑屏被我修好了,卻拒絕付款!這是怎么回事呢? 電腦開機黑屏。 今天晚上一位客戶抱著組裝電腦過來咨詢維修,他的電腦故障是開機黑屏,自己關(guān)機重啟也還是老樣子,自己也嘗試了插拔內(nèi)存條,還是無濟于事,實在是解決不了,就把電腦抱了過來!對于電腦黑屏,小編的文章寫了很多,不同的黑屏現(xiàn)象對應(yīng)不同的電腦故障,我們常見的電腦黑屏現(xiàn)象原因及解決方案如下: 原因一:顯卡故障,這種現(xiàn)象多數(shù)是顯卡的金手指與主板的PCIE槽有灰塵,我們只要用橡皮擦處理金手指,毛刷處理顯卡的卡槽就可以解決故障了;如果是顯卡損壞,此時我們先嘗試維修,修不好的我們只能更換新的顯卡,當然也有可能是顯卡不兼容,此時我們反復多插拔幾次就可以解決。 原因二:內(nèi)存條故障,這種現(xiàn)象多數(shù)都是內(nèi)存條接觸不良引起的,我們同樣是采取橡皮擦拭金手指,毛刷掃除內(nèi)存條的卡槽灰塵再重新插上內(nèi)存條就能解決故障;如果還是不能解決,我們可以更換一根內(nèi)存條嘗試。 原因三:主板故障,這種現(xiàn)象多數(shù)是顯卡的卡槽或者是內(nèi)存條卡槽損壞,當然還有主板自身的板層線路損壞,主板輕易是不會出現(xiàn)損壞的,多數(shù)是人為損壞或者是過度使用老化損壞,發(fā)現(xiàn)了一般都是維修恢復,修理不好只能更換! 按一下恢復了正常。 原因四:CPU故障,這種現(xiàn)象多見于組裝電腦,尤其是放置久了的老電腦,多數(shù)是電腦的CPU沒有被喚醒,此時我們可以用大拇指按壓CPU就可以解決了,當然有的時候CPU也會與主板有兼容性的說法,此時我們要么考慮換CPU,要么就是更換主板! 原因五:電源故障,電源產(chǎn)生了故障引起的電腦開機黑屏,對于內(nèi)置的筆記本電腦較為常見,我們只要把電腦的電池插拔一下就可以了,當然組裝電腦的電源損壞也會引起電腦開機黑屏,供電不足會引起電腦不能穩(wěn)定運行,此時電腦就會顯示黑屏,電源損壞一般都是直接更換,維修過的電源電壓不穩(wěn)容易燒壞電腦。 原因六:硬盤故障,電腦的硬盤壞了引起電腦開機黑屏,這樣的硬盤一般都是產(chǎn)生了致命的損壞,修復的可能性比較小。 以上就是我們常見的電腦黑屏以及解決方案了,小編與客戶簡單的聊了聊,了解到客戶的電腦很少使用,今天突然要用就發(fā)現(xiàn)電腦開機黑屏了,不知道要如何解決?小編同時了解到電腦沒有維修過,小編就跟客戶商定了維修價格,如果能當面修好的話,收費50元,客戶就答應(yīng)了! 小編開始嘗試給客戶解決問題,客戶的電腦沒有獨立顯卡,小編上來就是直接給電腦供電檢測,發(fā)現(xiàn)電腦的散熱器是轉(zhuǎn)動的,說明電腦的線路還是通的,小編接下來開始檢測電腦的內(nèi)存條,插拔內(nèi)存條發(fā)現(xiàn)電腦還是黑屏,此時小編又接著開始檢測是否是CPU的問題,小編把客戶的電腦主板都取下來了,接著取下散熱器,大拇指就按了一下,大家可以看圖,電腦正常點亮了,電腦恢復了正常!然后小編就把電腦安裝好了等待客戶付錢了! 電腦恢復了正常。 沒想到客戶此時卻拒絕付款,他說:“你這就按了一下收費50元,也太貴了,要價50元我是不會給的”。我說:“維修前是說好了的,你同意我才修得”??蛻簦骸笆俏艺f的,關(guān)鍵是你這也太簡單了,就按了一下”。小編也很無語,就50元還要在這吵,小編認為因為50元與客戶在這爭吵真的是太沒意思了,表面上就是按了一下,他都不知道我們是多少年的經(jīng)驗獲取的,我們不是天生就會的,都是后天花時間學習的,外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道,客戶最后說給我5塊錢辛苦費,小編最后沒有收這位客戶的錢,因為這真的就是誠信的問題,畢竟我們有言在先,說好了的事情,怎么能反悔呢? |
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