1.主機(jī)不亮
一為開機(jī)后黑屏,主機(jī)和顯示器的指示燈均不亮,或顯示器的指示燈亮而主機(jī)的指示燈不亮。這類故障應(yīng)先檢查主機(jī)電源及電源開關(guān)的好壞及其連接正常與否,特別是電源線及電源插座是否連接正常與完好。如果電源有問題,在打開電腦后可見主機(jī)機(jī)箱面板指示燈不亮,并且聽不到主機(jī)內(nèi)電源風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)聲和硬盤自檢聲等等,表明你的主機(jī)系統(tǒng)根本就沒得到正常的電源供應(yīng)——這類問題首先應(yīng)檢查外部是否有交流電的問題。用測電筆看看電源插座及電源線接向主機(jī)電源的一側(cè)是否有電,必要時用萬用表檢測其電壓是否正常,電壓過高或過低都可能引起主機(jī)電源發(fā)生過壓或欠壓電路的自動停機(jī)保護(hù)。如果以上都沒問題,那么你應(yīng)該先將維修重點放在主機(jī)內(nèi)部和電源開關(guān)及復(fù)位鍵,可采用最小系統(tǒng)法和換件法,逐一拔去主機(jī)內(nèi)插卡和其他設(shè)備電源線、信號線,再通電試機(jī)。如拔除某設(shè)備時主機(jī)電源恢復(fù)工作,則是剛拔除的設(shè)備損壞或安裝不當(dāng)導(dǎo)致短路,使電源中的短路保護(hù)電路啟動,停止對機(jī)內(nèi)設(shè)備供電,那么你可以重點檢查它的接觸情況,必要時更換。另外重點檢查電源開關(guān)及復(fù)位鍵的質(zhì)量,它們與主板上的連線的正確與否也很重要,因為許多劣質(zhì)機(jī)箱上的電源開關(guān)及復(fù)位鍵經(jīng)常發(fā)生使用幾次后其內(nèi)部金屬接觸片斷裂而發(fā)生電源短路的情況,造成整機(jī)黑屏無任何顯示。如以上檢查都沒能解決問題,那么請更換電源或拆開電源,重點檢查一下其保險管或元器件是否被熔斷或損壞。 此外,主機(jī)的主板、CPU、CPU風(fēng)扇及顯卡等配件被損壞也可造成主機(jī)不亮的黑屏故障。同時在維修時還應(yīng)重點檢查主板上的各種電源連接線信號是否連接正確或有松動。 2.主機(jī)可自檢 開機(jī)后黑屏,指示燈亮,主機(jī)開關(guān)電源也正常旋轉(zhuǎn),但聽不到硬盤自檢的聲音,不過能聽到喇叭的鳴叫; 或開機(jī)有屏幕顯示,也能聽到機(jī)器自檢聲,但是屏幕僵在自檢的某一 步,偶爾還會出現(xiàn)錯誤提示; 或者出現(xiàn)隨機(jī)性不顯示的動態(tài)黑屏故障,時而能顯示或正常啟動、時而又黑屏的故障。 (1)聽音辨故障 對于常見的開機(jī)黑屏故障我們可通過辨別主機(jī)啟動時喇叭的報警聲來辨別。 Award BIOS的主板故障警告表 1 短:系統(tǒng)正常啟動。 1 長1 短:內(nèi)存或主板出錯。 1長2短:顯示器或顯卡錯誤。 1 長3 短:鍵盤控制器錯誤。 1長9短:主板BIOS損壞。 不斷地響(有間歇的長聲):內(nèi)存條未插緊或損壞。 不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。 重復(fù)短響:電源有問題。 AMI BIOS的主板故障警告表 1短:內(nèi)存刷新失敗。 3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64KB)檢查失敗,需換內(nèi)存。 4短:系統(tǒng)時鐘出錯。 5短:中央處理器(CPU)錯誤。 6短:鍵盤控制器錯誤。 7 短:系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護(hù)模式。 8 短:顯示內(nèi)存錯誤。 9短:BIOS檢驗錯誤。 1長3短:內(nèi)存錯誤。 1長8短:顯示測試錯誤,顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯卡沒插牢。 需要特別說明的是,在實踐中發(fā)現(xiàn)許多用戶最常遇到的此類黑屏故障多半是由于內(nèi)存條未插緊或損壞,而發(fā)出的間歇的喇叭報警聲,大家可重點檢查一下內(nèi)存條是否松動或有 灰塵進(jìn)入,可取下內(nèi)存條將內(nèi)存插槽或內(nèi)存清掃干凈,或換一個內(nèi)存插槽插上,或換根內(nèi)存試試。 (2)檢查配件安裝質(zhì)量 發(fā)生此類黑屏故障,你還應(yīng)該首先檢查配件的安裝質(zhì)量。例如內(nèi)存條安裝是否正確,是否與主板插槽插緊,顯卡等插卡是否安裝到位,以及它們在BIOS中的相關(guān)設(shè)置,在主板上的跳線選擇是否正確,可仔細(xì)參看相關(guān)的板卡說明書進(jìn)行設(shè)置。建議一般用戶使用BIOS的出廠設(shè)置。有時候內(nèi)存的類別設(shè)置與實際不符,內(nèi)存的存取速度設(shè)置過快,如果用戶的內(nèi)存性能無法達(dá)到要求而強(qiáng)行設(shè)置,那么就容易發(fā)生死機(jī),而不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會造成死機(jī)黑屏。另外重點檢查板卡自身的質(zhì)量問題以及主板上的相關(guān)插槽及卡上的“金手指”部位是否有異物。 此外CPU是否被超頻使用,硬盤或光驅(qū)數(shù)據(jù)線是否接反等都需要你考慮。此外,當(dāng)你添加了一些新設(shè)備之后,顯示器便出現(xiàn)了黑屏故障,排除了配件質(zhì)量及兼容性問題之后,電源的質(zhì)量不好、動力不足可能是故障的主要起因,更換大功率質(zhì)優(yōu)電源是這類故障的最好解決辦法?,F(xiàn)在這類電源動力不足引起的系統(tǒng)黑屏非常普遍。 (3)其他 電腦配件質(zhì)量不佳或損壞,是引起顯示器黑屏故障的主要原因。例如主板(及主板的BIOS)、內(nèi)存、硬盤、顯卡等出現(xiàn)問題極可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色等,這時用替換法更換下顯卡、內(nèi)存、主板、CPU試試,是最快捷的解決辦法。其他如主板CMOS設(shè)置不正確,主板清除BIOS跳線不正確等都可引起黑屏故障,這時你可對照主板說明書更改其設(shè)置。此外軟件沖突如驅(qū)動程序有問題或安裝不當(dāng),BIOS 刷新出錯,電源管理設(shè)置不正確,惡性病毒(CIH)引起硬件損壞等都有可能引起此類黑屏故障的出現(xiàn)。此外,你的配件和操作系統(tǒng)或驅(qū)動程序或系統(tǒng)軟件不兼容也可引起啟動時進(jìn)入Windows自檢畫面時的死機(jī)黑屏故障,這些都需做到細(xì)心了解。 故障實例 一MVP4 主板,K6-2 300 的CPU,128M 內(nèi)存,酷魚二代30G硬盤,有光驅(qū)、軟驅(qū)的兼容機(jī),沒有超頻使用,出現(xiàn)隨機(jī)性啟動黑屏故障,故障表現(xiàn)為有時開機(jī)時能正常自檢正常使用,但經(jīng)常出現(xiàn)開機(jī)黑屏故障。 分析與解決:筆者接手該機(jī),開機(jī)后表現(xiàn)為黑屏但有內(nèi)存出錯的連續(xù)鳴叫聲,懷疑是內(nèi)存松動,打開機(jī)箱,見機(jī)內(nèi)兩根內(nèi)存插槽上插有兩根64M的HY內(nèi)存,將內(nèi)存取下清掃干凈,重新安裝好后,開機(jī)故障消失,便重新裝好電腦再啟動,卻又出現(xiàn)無報警聲黑屏。便又打開機(jī)箱,先取下一根內(nèi)存,再將另一根內(nèi)存反復(fù)按下插緊,并連續(xù)幾次開啟電源,電腦皆正常,便又關(guān)上機(jī)箱后裝好電腦,使用一切正常。但第二天該用戶又來電話稱,電腦又黑屏了。遂將電腦移到我處仔細(xì)觀察,再度重新安裝內(nèi)存并換上新內(nèi)存,奇怪的是電腦居然再也沒有報警聲及開機(jī)自檢聲了。先用最小系統(tǒng)法拆開硬盤、光驅(qū)、聲卡等,只留下主板、CPU、內(nèi)存、顯卡的最小系統(tǒng),依然黑屏,遂用換件法一一試之,該機(jī)配件皆正常,便重新在機(jī)外安裝好最小系統(tǒng)再度開機(jī),電腦又恢復(fù)正常。首先排除了機(jī)內(nèi)有短路的情況,重點懷疑內(nèi)存插槽有問題及CMOS電池電壓不足,本著先易后難的維修原則,取下CMOS電池用萬用表試之有3.03v左右,拿來一新的CMOS電池試之有3.35v左右,舊電池電力稍顯不足,遂更換之,更換后裝好機(jī),不上硬盤連續(xù)開關(guān)機(jī),不再有隨機(jī)性黑屏故障出現(xiàn)。以為萬事大吉,第二天該用戶來取電腦,開機(jī)試之主機(jī)風(fēng)扇皆正常運轉(zhuǎn),但無報警聲、自檢聲,顯示屏再度黑屏且無任何屏幕顯示,又?jǐn)?shù)次裝拆機(jī)都不能解決問題,覺得十分奇怪,遂懷疑電腦主板或主板與部件間有接觸不良,或元器件虛焊,重點檢查主板,取下主板仔細(xì)觀察其元器件并無明顯松動跡象,用放大鏡觀察其底板焊點,發(fā)現(xiàn)CMOS芯片插座有虛焊跡象,取來烙鐵為其一一補(bǔ)焊(特別注意,一般用戶切忌自己動手補(bǔ)焊,除非你有很高的焊接技術(shù),如實在查找不到可先嘗試對主板電源及大個元器件可疑的焊點進(jìn)行補(bǔ)焊),故障徹底排除之。此例故障為明顯元器件焊接質(zhì)量所造成的故障,普通用戶最好可選購利用“主板診斷卡”之類的檢測工具對這類硬故障判斷個大概部位,更能做到有的放矢。 |
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