紀錄片《美國工廠》有兩個片段令人印象深刻。 一,福耀工廠的車間組長想擠走不安分的美國下屬,向鏡頭展示跟這位美國人的合照。“我對付工會的辦法五花八門……我跟他關系很好,兩周后這里就沒這個人了?!?/div> 這堪稱是中國人的處事哲學,讓人莞爾。 紀錄片《美國工廠》截圖 二,片子的最后,福耀的管理人員開始用自動化設備取代工人。整齊劃一的機械臂代替了流水線工人,也為勞資關系雙方拉下了一道鐵幕:資本對于效率的追求與工人價值的相對劣勢。這背后隱藏的深刻議題是:機械自動化導致了制造業(yè)領域工作崗位的流失,這是不爭的事實。 紀錄片《美國工廠》截圖 當然,不只是在美國,超過三分之二的機器人在汽車、電器/電子行業(yè)以及冶金業(yè)和機械制造業(yè)中作業(yè)。以中國為基地的富士康集團是全球最大的電子產(chǎn)品裝配企業(yè),在富士康集團將機器人引入生產(chǎn)線后,富士康集團雇用的勞動力數(shù)量降低了30%。 無工作時代的到來引起了人們焦慮,因為在無工作時代,傳統(tǒng)上由人類承擔的任務被機器人、特別是配置了人工智能的機器人所取代,或者是面臨被取代的風險。 馬克思的警告 技術進步將在多大程度上影響人的生活? 人類的創(chuàng)新才能將引領人類走向何方? 人類從來都畏懼這個問題。技術演進可能造成的工人失業(yè)問題引發(fā)了人們的焦慮感, 這與過去并無二致。 1589年當牧師威廉·李申請針織機的皇家專利時,女王伊麗莎白一世卻憂心忡忡?!跋胂脒@種發(fā)明將會給我可憐的臣民帶來什么結果”,她指出,“毫無疑問,針織機將剝奪他們的工作崗位,讓他們的人生一敗涂地。” 伊麗莎白一世 19世紀早期,盡管蒸汽動力促進了經(jīng)濟的總體增長,但是英格蘭的盧德派份子卻采取了破壞機器的做法來捍衛(wèi)自己的工作崗位。 19世紀80年代,清朝政府強烈反對在中國修建鐵路,其中一個理由便是認為行李搬運工作崗位的喪失可能導致社會動亂。 卡爾·馬克思 思想巨擘卡爾·馬克思曾擔憂“機器不僅僅是工人強有力的競爭對手, 而且總是置工人于失業(yè)的邊緣?!逼湓蛟谟凇皺C器用廉價勞動力替代原有勞動力、延長了勞動時間、提高了勞動強度、不斷制造新的勞動異化”,最終的結果便是將勞動者排擠出工廠。 “現(xiàn)代經(jīng)濟學之父”約翰·梅納德·凱恩斯在1930年發(fā)出技術進步將造成普遍失業(yè)的警告。 可替代性與不可替代性 確實,在過去的歷史長河中,機器在很多任務中取代了工人的位置。那么,什么樣的工作最容易被先進的技術或機器取代? 在“可編碼的”重復性工作中,機器最容易取代工人的作用。其中一些是認知性的,比如收銀員。其他的工作則是手工性質(zhì)的或者體力性質(zhì)的,比如操作焊接機、配送商品、或者《美國工廠》出現(xiàn)的操作叉式升降機等。這些工作很容易就能實現(xiàn)自動化。 可編碼,具體是指弱交互、常規(guī)化類型的工作。 ETC( Electronic Toll Collection ) 電子不停車收費系統(tǒng)是高速公路或橋梁自動收費。 一項工作如果需要交互,則說明性質(zhì)上它是強信息交流、溝通的,限制了被“機器”外包的可能性。最典型例如客服工作,面對面或電話溝通帶給客戶的體驗,遠勝于冰冷的“智能客服”回復的只言片語。 如果一項工作是常規(guī)化、重復性的,則勢必被自動化取代。例如流水線做工、卡車駕駛、再到倉儲管理?!八麄兛偸潜虮蛴卸Y,總是踐行提升銷售策略,他們從不休假,他們從不遲到,他們從不打滑摔倒,他們從不因年齡、性別或者種族而歧視客戶”,美國哈迪斯餐飲公司首席執(zhí)行官安德魯·普茲德談及機器人員工時如是說。 機器人員工 那些從事“可編碼的”重復性勞作的工人是最容易受到傷害的群體。這方面的例證不勝枚舉,可是我們不能一直沉浸在對技術威脅論的悲觀情緒中。 因為實際上,技術進步創(chuàng)造的工作崗位是要大于其淘汰的工作崗位。通過降低常規(guī)工作對工人的需求量,技術提高了許多部門的勞動生產(chǎn)率。而且通過這種做法,技術如上帝,關閉了一扇門的同時,打開了新領域的一扇窗。 正如人們越來越多地使用手機網(wǎng)購、點餐,瀏覽新聞或是進行社交,管理著財務資金……大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了與需求相對應的產(chǎn)品。消費者的興趣瞬息萬變,人們在新興領域追求職業(yè)發(fā)展的機會增加了。 人們使用手機越來越頻繁 保持樂觀的另一個原因,是要弄清楚,哪些職業(yè)是不會被機器取代的。哪些技能才是面向未來的人才所必需?這個問題,毫無疑問也應該是未來教育的重心。 兩種主要力量決定了未來所需要的工作種類——工作是否需要交互(它限制了外包的可能性)或者工作是否非常規(guī)(它制約了自動化)。非常規(guī)的交互技術(如咨詢顧問)和分析技術(工程設計等),社會對它們的需求在將來會一直存在。 這意味著為工作準備的教育需要重新定位,從常規(guī)的、非個人化的工作向更加復雜、個人化、創(chuàng)造性地、只有人類才能做好的工作任務轉(zhuǎn)變。 由此向前追溯,重大技能再調(diào)整越來越多地發(fā)生在義務教育和工作之外。為適應工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變而培育技能成為一件與終身學習息息相關的事情。 未來教育的走向 那么教育,尤其是目的性更強的高等教育應該去往何方? 近期復旦大學“似是而非”新通識課程在網(wǎng)上火了。 “似是而非”新通識課程上課場景 “一家醫(yī)院患者死亡率高,是不是這家醫(yī)院就不好?” “西南某地區(qū)發(fā)生地震,不少房屋倒塌,是不是所有房屋都該到達一定的抗震等級?” 似是而非的所謂“科學論斷”每日充斥著我們的視聽,我們應該如何辨別?復旦大學集結了文、理、工、醫(yī)不同學科12位教授,以“提高學生的科學素養(yǎng),提高對偽科學的辨識能力”為目的,開設的這門“似是而非”選修課,受到了學生的歡迎。 這里的科學素養(yǎng),其實就是批判性思維的能力,通過批判性思維的訓練,你就能把真正的心理學同那些散布于電視、網(wǎng)絡的“偽科學”區(qū)分出來。 批判性思維是值得我們終生探索、追求知識的工具。批判性思維可以歸屬為高級認知技能,其主要特征是“踐行思考”、“超越感覺”,以更好地解決問題、做出決定或取得理解。 前文提到,技術演進增加了高級認知技能的社會需求,比如批判性思維或者無法在學校當中習得的溝通技巧。這類技能需求量的持續(xù)增加提高了高校畢業(yè)生的工資溢價,同時降低了社會對教育程度較低的工人的需求量。 能夠提高溢價的、只有人類才能做好的技能還包括:社會行為技能(比如團隊工作能力、創(chuàng)造性與好奇心)以及能夠預測適應能力的技能組合(比如推理能力、自我效能)。 當教育成功的標準,不再是對內(nèi)容知識的復制,而是將我們所學外化和應用到新的情境中。世界已經(jīng)改變,它對你的回報不再是因為你所知道的——搜索引擎無所不知——而是你用所知做了什么,你的表現(xiàn)如何,你的適應性如何。 當今世界的主要分化正在于此,為了彌合這種分化,教育傾向于發(fā)展創(chuàng)造力、批判性思維、交流和合作,傾向于傳授現(xiàn)代知識,包括辨別與利用新技術潛在功能的技能,傾向于培養(yǎng)性格品質(zhì)。 教育和學習其實是硬幣的正反兩面,學習不單能緩解技術威脅帶來的焦慮,有針對性地學習并加以實踐,還能夠確實補齊學校教育的短板。 有人可能提出質(zhì)疑:現(xiàn)在市面上流行的知識付費產(chǎn)品那么多,我也買了、也聽了,但沒什么特別的收獲,我不會二次購買。 這一類學習效果的問題,其實有三種解決路徑:更準確地診斷和評估、更好地設計項目以及更徹底地實施項目。 比如,實踐練習和視覺輔助工具有助于加強記憶,因而可以在成人學習中發(fā)揮有效作用。事實證明,包括經(jīng)濟獎勵在內(nèi)的激勵工具、工作經(jīng)驗或者頻繁的反饋都有助于促進成人學習。一項在年輕人中進行的實驗表明,提供獎勵可以增加培訓后的長期績效收益。 造就,以“發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造力”作為最核心的價值,目前推出一門視頻課程《帶你走出平庸之惡的「批判性思維」》,來自中國人民大學哲學院的徐尚昆教授,圍繞「批判性思維」生動且直觀地闡述了正確推理和合理論證的基本問題、觀點、方法和技巧。旨在幫助用戶全面了解并掌握合理而正確的思維基本原則、要求、技巧及訓練方法。 更多詳情歡迎掃碼了解 編輯 | 趙振;校對 | Lily 版面 | 穎仔
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來自: 昵稱52776266 > 《國之重器 教育》