1、思維力不足會(huì)造成分析時(shí)想不明白、表達(dá)時(shí)說(shuō)不清楚、學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)不快速,而有效提升思維力的最佳途徑便是掌握和應(yīng)用“系統(tǒng)思維”。2、系統(tǒng)思維就是選擇、改善和構(gòu)建“框架”,以更快速、更全面、更深入地系統(tǒng)思考和表達(dá)的思維方式,其核心是“框架”。 3、框架的三個(gè)來(lái)源:1)從已有框架中選擇(PEST模型、杜邦分析法、SMART原則、4P營(yíng)銷(xiāo)理論等);2)基于已有框架的改善;3)全新構(gòu)建框架。 4、問(wèn)題源于現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距,系統(tǒng)分析與解決問(wèn)題的五步法: 系統(tǒng)分析與解決問(wèn)題五步法 5、界定問(wèn)題時(shí)的4個(gè)方法:1)準(zhǔn)確地描述問(wèn)題;2)明確問(wèn)題的構(gòu)成要素(采用5W2H方法);3)探究問(wèn)題的本質(zhì)(5Why分析法);4)識(shí)別顯性化問(wèn)題隱含的假設(shè)。 6、分析問(wèn)題時(shí)需構(gòu)建框架及明晰關(guān)鍵,具體分析工具和方法有:邏輯思維導(dǎo)圖、邏輯樹(shù)、MECE;明晰關(guān)鍵則可以使用二八定律。 7、構(gòu)建框架的三個(gè)方法:自下而上提煉框架、自上而下選用框架以及綜合運(yùn)用兩種構(gòu)建框架方法。自下而上提煉框架四步法為:1)羅列要點(diǎn);2)連線歸類(lèi);3)構(gòu)建框架;4)檢查框架。自上而下選用框架四步法為:1)選擇框架(What-Why-How、二維矩陣、PDCA、PEST、SWOT、專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論框架);2)分解問(wèn)題;3)多維思考(換位思考、逆向思考、零基思考);4)檢查框架。 8、假設(shè)思考法是從結(jié)論到問(wèn)題,從結(jié)論出發(fā)、假設(shè)驗(yàn)證,逐步到位。如下圖所示: 假設(shè)思考五步法 9、自上而下表達(dá)的三個(gè)方法:1)講三點(diǎn);2)從結(jié)論說(shuō)起;3)運(yùn)用“金字塔結(jié)構(gòu)”。 10、形象化表達(dá)可以使傳達(dá)的信息更快、更準(zhǔn)確、更富全局觀。形象化表達(dá)分三步:構(gòu)建表達(dá)內(nèi)容的框架、選擇圖表化結(jié)構(gòu)(形式可參加微軟的OFFICE辦公軟件的SMARTART工具)、填充元素。常見(jiàn)的圖表結(jié)構(gòu)可以參照系統(tǒng)性思維構(gòu)建的框架順序,即時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序以及演繹邏輯順序。 PS:關(guān)于框架以及解決方法的具體概念解釋。 What-Why-How:常用的問(wèn)題解決三部曲“問(wèn)題/現(xiàn)狀——原因——對(duì)策”,先分析問(wèn)題現(xiàn)狀,再分析導(dǎo)致問(wèn)題的原因,最后再針對(duì)原因提出對(duì)策。 Why-How-What:即“黃金圈法則”,分別代表“目的/理念——具體措施——成果”,經(jīng)常用于創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)模式或產(chǎn)品的思考和說(shuō)明。 PDCA:Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(糾正)的第一個(gè)字母組合而成,是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型。 PEST:分析外部環(huán)境的基本工具,它從政治(Politics)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Society)和技術(shù)(Technology)四個(gè)因素出發(fā),全面分析宏觀環(huán)境,并定性和量化分析外部宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。 SWOT:S是代表相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)方面(Strengthes)、W代表相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)方面(Weaknesses)、O代表外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)(Opportunities)、T代表外部環(huán)境中的不利因素和挑戰(zhàn)(Threats)。SWOT分析法是有效評(píng)估自身的內(nèi)部能力、外部威脅和機(jī)遇的主流分析方法之一。 80/20法則:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。 4P營(yíng)銷(xiāo)模型:現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父科特勒的4P營(yíng)銷(xiāo)模型分別從產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)四個(gè)策略討論提升銷(xiāo)售的可能措施。 The End! |
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