回歸我們上期講到如何讓你的社群持續(xù)保持活躍度,所以我們很多人在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,為了時(shí)刻維持社群的活躍,卻忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。就是社群的方向拐彎變形了。也就是說(shuō)為了追求活躍度,而讓自己的社群失去了當(dāng)初建社群的目的,然后在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中偏離了主題,最后漸漸的也就變成死群了。所以如何讓社群持續(xù)有方向,那么聚焦以下5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就不會(huì)亂節(jié)奏。只有聚焦方向才不偏離,做好計(jì)劃跟著走就好了。 下面修緣為大家提供以下幾點(diǎn)建議,希望對(duì)大家有所幫助: 1、價(jià)值導(dǎo)向 我們要明確自己建立社群的初心是什么,社群對(duì)我們產(chǎn)生什么價(jià)值,對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生什么價(jià)值,明確社群的主題。 假如,我是賣(mài)產(chǎn)品的,我們可以建立起產(chǎn)品招商交流群,或者xx行業(yè)交流會(huì)。。。。 假如,我們是賣(mài)服務(wù)的,我們可以建立xx特訓(xùn)營(yíng),xx教學(xué)群。。。。。。 總之突出社群主題和中心思想,相當(dāng)于招牌,越清晰,越明確,粉絲越精準(zhǔn),越垂直。 2、內(nèi)容/話(huà)題方向調(diào)整 用戶(hù)基于相同的興趣或目標(biāo)加入社群,在某種程度上,用戶(hù)需要在社群中“受益”,無(wú)論是直接的金錢(qián)、物質(zhì)受益,還是知識(shí)內(nèi)容和資源的獲取,或是找到志趣相投的朋友,獲得心靈上的慰藉?;谝陨系哪繕?biāo),調(diào)整出能夠讓社群用戶(hù)感興趣、獲取價(jià)值的內(nèi)容和話(huà)題,帶好話(huà)題節(jié)奏,群?jiǎn)T沉浸在這些話(huà)題里以后,自然不會(huì)出現(xiàn)帶偏群方向的言論。 3、活躍粉絲的發(fā)掘和培養(yǎng) 一個(gè)社群中,活躍用戶(hù)占5%是正常比例,用5%的活躍用戶(hù)撬動(dòng)整個(gè)社群的話(huà)題討論,增加活躍度。因此,要挖掘社群中那5%的活躍用戶(hù),通過(guò)一定的激勵(lì)機(jī)制去鼓勵(lì)這部分用戶(hù)更多地參與到社群話(huà)題的互動(dòng)中。找到自己品牌的核心觀點(diǎn),變?yōu)樯缛旱闹髁饔^點(diǎn),這樣就足夠了。 4、布置作業(yè)/任務(wù) 作業(yè)、任務(wù)的方式比較適合學(xué)習(xí)型社群的促活,通過(guò)硬性的作業(yè)、任務(wù)激勵(lì)用戶(hù)產(chǎn)出和分享內(nèi)容,還能從中篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)會(huì)員,帶動(dòng)社群整體的互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。從而讓用戶(hù)產(chǎn)生深刻印象,也讓自己更加清晰自己社群的方向,不會(huì)偏離。 5、給自己的社群設(shè)定一個(gè)計(jì)劃 社群運(yùn)營(yíng)有計(jì)劃才有前行的方向和動(dòng)力,只要有了方向才知道如何變現(xiàn)。那么我們?cè)撊绾卧O(shè)定計(jì)劃呢?可以參考創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分為:年度計(jì)劃 、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、賣(mài)貨計(jì)劃、布局規(guī)劃。 年度計(jì)劃把控社群整體大方向;月度計(jì)劃明確每月目標(biāo);周計(jì)劃完成該周討論話(huà)題;日計(jì)劃編排好互動(dòng)細(xì)節(jié);活動(dòng)計(jì)劃為賣(mài)貨做鋪墊;賣(mài)貨計(jì)劃根據(jù)人性需求設(shè)置;布局規(guī)劃,一定是設(shè)計(jì)好整個(gè)全盤(pán)每一個(gè)環(huán)節(jié)的銜接的; 所以那些任由生長(zhǎng)的社群,一定是死的最快的社群。 如何讓社群保持方向,只要提前列好話(huà)題大綱以及按照全盤(pán)布局規(guī)劃,按實(shí)際情況靈活出牌就行了,社群運(yùn)營(yíng)就如排兵布陣,需要謀定而后動(dòng)。然后瘋狂的行動(dòng),持續(xù)的聚焦;十年如一日地執(zhí)行一個(gè)動(dòng)作,方向不會(huì)亂。 |
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