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36氪終身學(xué)習(xí)社群: 向快手老鐵學(xué)習(xí)怎么賣貨

 昵稱535749 2019-10-26


一、快手賣貨的打法和案例分享

今天晚上我們核心還是通過case來講快手電商的打法,快手電商其實(shí)是從去年雙十一開始才開始,早之前只有一小部分通過微信私下在做一些玉石,自家有什么賣什么的零碎電商。一直到雙十一散打哥帶貨效果好,加上淘寶直播2018年完成1000億GMV,整個(gè)快手電商開始迅猛發(fā)展。原來有粉絲的達(dá)人直接轉(zhuǎn)型做電商不說,更有大量定位為電商的賬號(hào)開始涌起。

快手賣貨當(dāng)前有效打法

當(dāng)前快手上帶貨基本上以直播為主,短視頻帶貨很少不說,也是8月官方才開始鼓勵(lì)發(fā)展的事情,就像6月后抖音官方扶持短視頻帶貨一樣的邏輯。當(dāng)然原來有一群堅(jiān)持以商品做短視頻內(nèi)容,然后通過短視頻帶貨的尾部達(dá)人,他們做的也蠻好的,這些商品基本上是奇特的商品或者手工藝人的作品。從我個(gè)人角度,我很看好的商品短視頻內(nèi)容化的帶貨效果,這有長(zhǎng)尾,單位時(shí)間內(nèi)里的效果雖然沒有直播好,但短視頻掛商品鏈接長(zhǎng)尾效果好。從當(dāng)前實(shí)際投放嘗試效果來看,也相當(dāng)不錯(cuò),當(dāng)前就取了一些淘寶客的商品,花100-200一個(gè)鏈接掛在達(dá)人視頻上,按月銷量來核算。但純線下BD執(zhí)行,實(shí)施成本有點(diǎn)高,找人倒是壁虎看看可以指量解決,但聯(lián)系落地實(shí)施人工成本不低。下圖是一個(gè)快手幾萬粉絲短視頻鏈接的收入。

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和當(dāng)前卡美啦的紅人店伴侶邏輯一樣,只是有個(gè)App會(huì)智能自動(dòng)選好淘客商品,然后BD快手達(dá)人選擇商品掛鏈接然后分成。魔筷星選商家的底層邏輯也一樣,只是魔筷星選商家的貨是自己直接招商的,去魔筷商城來選貨也是直接在魔筷開店的快手紅人,整個(gè)App的操作,達(dá)人選好貨一點(diǎn),就直接上到自己小店上了,發(fā)視頻或者直播時(shí)直接掛上小黃車就直接賣了,這畢竟是快手的親兒子,整個(gè)操作就很順暢了。

這是一個(gè)完整的基于快手短視頻直播電商的交易平臺(tái)。當(dāng)前最合適的,最有效玩法就是增長(zhǎng)黑客講的完美日記的KOL立體投放系統(tǒng)打法——播放量或者直播人氣高的做曝光;UGC,視頻朋友圈有著強(qiáng)大粉絲粘性的人以產(chǎn)品使用用戶角度做種草,裂變;然后通過垂直電商帶貨達(dá)人號(hào)做交易。

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就前不久,完美日記在快手平臺(tái)上做了一個(gè)國(guó)貨品牌節(jié),完成了近7000萬的銷售額,并且跟一群美妝達(dá)人達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,也打造出了一個(gè)完美日記官方賬號(hào)。

快手賣貨的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂?/h3>

快手賣貨的產(chǎn)業(yè)鏈6月以前都比較單純,大都是掛淘寶客鏈接帶貨,或者本來就是線下店,淘寶店老板直接引導(dǎo)老鐵微信交易,然后實(shí)體或者淘寶店代發(fā)。有贊、魔筷、官方小店的商品與銷量都比較少。同時(shí)很多中小主播或者視頻帶貨的,直接利用了義烏北下朱這種貨的供應(yīng)鏈集中地代發(fā)。沒有形成像淘寶直播這樣專業(yè)的供應(yīng)鏈公司+直播基地產(chǎn)業(yè)帶模式。但隨著7.20快手與淘寶相互加收淘寶客傭金以及9.1開始的快手官方嚴(yán)厲打擊私下交易??焓旨t人在魔筷開店以及魔筷商品與有贊商品迅速增加。快手電商帶貨鏈接已是魔筷=淘寶+有贊+快手官方。

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現(xiàn)在快手與淘寶又互相找了個(gè)臺(tái)階降低了淘寶客上快手的傭金,不知道淘寶上鏈接與交易會(huì)不會(huì)恢復(fù)??焓蛛娚痰漠a(chǎn)業(yè)鏈還是依附在原來的電商。但辛巴、葵兒、陳先生這樣的專業(yè)快手電商主播的興起,形成了整合供應(yīng)鏈淘寶直播類同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,有專業(yè)團(tuán)隊(duì)來操作整個(gè)電商運(yùn)作,有買手,有選品,有售后,有物流。并且流量與供應(yīng)完全割裂的模式。快手官方也在打擊,各種對(duì)商品的管理措施,就是為了管理快手主播「只管賣,不管售后」的問題。

快手賣貨的品類梳理和分析

快手賣貨當(dāng)前SKU品類是非常不完善的,當(dāng)前有數(shù)據(jù)可查掛在小店賣的最好的品類就是美妝,實(shí)地調(diào)查,成交額不會(huì)低的品類是玉石,其次主要就是服飾與食品,基本上品牌主都沒怎么進(jìn)入快手電商賣貨。

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這次整理這個(gè)分享內(nèi)容時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)新崛起品類白酒,茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香酒8月都上榜了,還有大量打著貴州什么什么酒也賣不少。這個(gè)白酒的崛起非常符合快手用戶主要在北方下沉市場(chǎng)的特性。

檔口老板快手求生

這樣主要講幾個(gè)真實(shí)的case,有一個(gè)溫州的服裝店老板,線下店不好做,就開了淘寶店,淘寶店也沒太做起來,想轉(zhuǎn)型做快手,然后拼命各地去學(xué)短視頻拍攝技巧,也花了不少錢,因?yàn)楫?dāng)前市面上最多的就是各種抖音快手視頻制作培訓(xùn)班。就眼看著自己不多的粉絲隨著視頻發(fā)布嘩嘩的掉。每天晚上直播也沒什么人看,也沒效果,幾次想放棄。我正好在做開播助手用戶調(diào)研,看了下她的賬號(hào),直接告訴她不要再發(fā)視頻了,直接經(jīng)營(yíng)好直播間,在直播間給老鐵們福利,視頻要發(fā)也只發(fā)晚上直播間的福利通知。

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經(jīng)過8月中下旬的調(diào)整,現(xiàn)在每天晚上基本上能穩(wěn)定賣出去6000塊左右的服飾。一個(gè)真實(shí)世界的線上服飾店開業(yè)成功。

當(dāng)然在敢為天下先的義烏轉(zhuǎn)型成功的檔口老板更多,也催生義烏成為快手電商最大培訓(xùn)集中地。同樣的需求廣泛分布在各個(gè)省的原來各類商品的批發(fā)市場(chǎng),小段是成都北大門荷花池大成市場(chǎng)三個(gè)鋪面的老板,很想把原來站在板凳上邊拍手邊吆喝‘來來來,爆款,50元’的套路搬去直播間去,但是由于不懂如何產(chǎn)出內(nèi)容、如何吸粉、如何運(yùn)營(yíng)維護(hù)粉絲而一直不得門而入,同時(shí)的武漢漢正街童裝批發(fā)的老板張宇,湖南株洲女裝二批的老板甜甜圈都在蓄勢(shì)而待想進(jìn)入快手求生,她們有資源,有資本也有做生意的經(jīng)驗(yàn),缺的只是信息化的指點(diǎn)。

二、公司以及我們普通人怎么入門快手,以及怎么實(shí)現(xiàn)有效賣貨?

快手的產(chǎn)品機(jī)制、訂閱關(guān)系,導(dǎo)致用戶粘性極強(qiáng),單個(gè)粉絲含金量更高

一方面,快手的推薦算法對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有著極大的扶持。創(chuàng)作者在快手發(fā)布的視頻,會(huì)被平等推薦給所有粉絲(不同于此前微博等平臺(tái))。而且粉絲一旦關(guān)注了創(chuàng)作者,后期還會(huì)基于訂閱關(guān)系產(chǎn)生比較強(qiáng)的互動(dòng);

知名IT評(píng)論人keso曾感慨:“在快手,再小的個(gè)體,也有自己的觀眾。這是真的,在這里,沒有人被冷落。”

快手用戶普遍不會(huì)對(duì)視頻博主賣東西或者打廣告有很大抵觸,只要你的內(nèi)容打動(dòng)人,就有人去消費(fèi),還會(huì)一直追著看你的直播和短視頻。

素人團(tuán)隊(duì)入局快手,應(yīng)該注意的幾個(gè)點(diǎn)

1. 定位上,盡可能切入垂類,縮短變現(xiàn)路徑(針對(duì)生活類產(chǎn)品)

快手上的產(chǎn)品多樣化,但以生活用品居多。

在快手平臺(tái),用戶對(duì)生活類用品的價(jià)格尤其敏感。一個(gè)用戶在家門口買牙膏要12元。如果在快手上只用10元,他就有動(dòng)力去搶購(gòu)。除了頭部知名主播之外,也有電商、線下實(shí)體店從業(yè)者在持續(xù)售賣生活用品。生活用品能夠被廣泛接受的可行性已被反復(fù)驗(yàn)證

2. 人設(shè)上,構(gòu)建屬于自己的高辨識(shí)度

以網(wǎng)紅末那大叔為例,末那大叔的父子組合構(gòu)成了天然的人設(shè)壁壘;以網(wǎng)紅祝曉晗為例,祝曉晗單身狗,祝曉晗父親妻管嚴(yán)的人設(shè),為一系列搞笑短劇,提供了極強(qiáng)的代入感。不論是經(jīng)過修飾的短劇,抑或是簡(jiǎn)單粗暴的記錄式視頻。隨著入局者增多,只有提高自己的高辨識(shí)度才能脫穎而出。

3. 利用直播留存粉絲,或進(jìn)行電商變現(xiàn)

快手對(duì)紅人直播的限制相對(duì)較少。紅人可以通過每天選擇固定的場(chǎng)景直播,維系與用戶的關(guān)系。

我們給客戶,紅人的建議是,只要達(dá)到6粉絲,就可以通過直播來引流,達(dá)到1000粉絲后,就有了變現(xiàn)的價(jià)值。

4. 把同城功能與快手密切結(jié)合:

類似于在快手賣二手車的案例已屢見不鮮,依據(jù)此前「AC汽車」的報(bào)道,一段30秒左右的視頻,配合金屬硬核風(fēng)格的節(jié)奏舞曲,一口區(qū)域識(shí)別程度甚高的普通話,足以打造一個(gè)在快手的“微商朋友圈”。

與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商相比,快手賣車突破地域限制,客戶分布相對(duì)廣泛。同城功能還有相當(dāng)大的交易潛力,有待進(jìn)一步發(fā)掘。

零粉絲怎么賣貨

打賞20萬,賣貨100萬,

零粉絲基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)是怎么做到的?

投入20萬,賣貨100萬,這是多數(shù)電商、品牌方不敢想象的數(shù)字,但是有人在快手做到了。依靠打賞拿下榜首,請(qǐng)主播幫自己打個(gè)廣告,江湖人稱“秒榜”。

如果說內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)不是多數(shù)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng),那么“秒榜”為不少企業(yè)賣貨變現(xiàn)提供了捷徑。

此前就有網(wǎng)友表示:“一些電商從業(yè)者,以20萬的投入,拿下打賞的榜首。然后在主播的推薦和背書下,轉(zhuǎn)手就能賣出價(jià)值100萬的貨,可謂瞬間回本,甚至還帶了20萬的粉絲"。

如何安全有效的秒榜?有如下幾條方法論:

第一步:選好你要秒榜的主播。翻看主播的粉絲,觀看一次主播的直播,記錄峰值人數(shù),推算主播的粉絲粘性和真實(shí)度。

第二步:了解主播日常的直播習(xí)慣,構(gòu)想好秒榜的時(shí)間。多數(shù)主播會(huì)在固定時(shí)間進(jìn)行直播。

第三步:提前和主播的商務(wù)溝通接洽,設(shè)計(jì)好秒榜的活動(dòng)。最有效的方式是設(shè)計(jì)好秒榜后,可以給到粉絲們的福利,如:“今晚10點(diǎn)之前,老鐵們到某淘寶店,可用很低的折扣買到某某產(chǎn)品。”確保了流量的高轉(zhuǎn)化,也降低投入上的風(fēng)險(xiǎn)。

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