作者趙曉璃,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。 寫在前面的話: 你是否有這樣的困惑,那就是你每天也很兢兢業(yè)業(yè)地工作,但不知為何,卻無法獲得期待的提升和收入? 也許你會(huì)把這些原因歸結(jié)于個(gè)人能力,問題是,很多能力并非天生,而是后天形成的,而為何在過往經(jīng)歷中,很多能力在你這里并沒有很好地發(fā)展起來呢? 很多問題,如果僅僅停留在“方法論”或“技術(shù)流”層面,其實(shí)是治標(biāo)不治本的。 今天這篇文章,就試圖從心理學(xué)領(lǐng)域去探究,決定每個(gè)人不同的職業(yè)走向的這股心理力量到底源自何方?我們又該如何做,才能漸漸強(qiáng)大內(nèi)心,真正從困境中走出來? 溫馨提示: 凡是文中出現(xiàn)的咨詢案例,一律事前征得了當(dāng)事人同意,并且對(duì)于隱私信息做了文學(xué)加工與處理; 一是出于咨詢師保護(hù)當(dāng)事人隱私的職業(yè)操守,二是因?yàn)槊總€(gè)人的條件不盡相同,不具有普適性,因此,文章只能對(duì)問題進(jìn)行大概的敘述和分析,對(duì)于當(dāng)事人后來的情況不便透露,謝謝各位的理解和配合。 1 來訪者王英(化名)最近好不苦惱。 資料里顯示,多年前的王英畢業(yè)于一所高職技校,學(xué)的是機(jī)械類專業(yè),畢業(yè)后的她因?yàn)椴幌矚g本專業(yè),去了一家化妝品公司做銷售,一段時(shí)間下來,她發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)領(lǐng)域似乎不愛好也不擅長,導(dǎo)致自己在和客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候缺乏自信和熱情,業(yè)績自然受到影響。 一年之后,王英辭去了化妝品銷售的工作,來到一家公司做起了銷售內(nèi)勤,主要負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)及信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析,審核銷售訂單開具出庫單,與往來單位進(jìn)行對(duì)賬等內(nèi)容,工作兢兢業(yè)業(yè),時(shí)常跟著銷售部一起加班加點(diǎn)。 眼瞅著自己快到30歲了,王英覺察到自己的職業(yè)發(fā)展似乎陷入了一個(gè)停滯不前的怪圈里:那就是“越忙越窮”,不僅如今的工作量加大了不說,而且收入并沒有獲得顯著的提升和增長。 她動(dòng)過離職的念頭,又擔(dān)心這樣的決定未免太過草率,所以前來向我尋求幫助。 表面上看起來,王英的問題似乎比較簡單,無非是這些年來她一直從事基層崗位始終得不到提升,這種問題可能對(duì)很多人而言都太常見了。 但多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)告訴我,事實(shí)上,類似于這種問題,還真沒有一般人想象和認(rèn)為的那樣簡單。 2 想要解決“窮忙”的問題,就需要分析當(dāng)事人陷入“窮忙”的因素有哪些。 理論上說來,一個(gè)人在開始一份工作的時(shí)候可能是最忙的,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不熟悉,所以一邊學(xué)習(xí)一邊做,時(shí)間往往會(huì)感到不夠用。 但是等過了適應(yīng)期之后,隨著這個(gè)人對(duì)工作的熟悉和技能的嫻熟,做起事情來應(yīng)該越來越得心應(yīng)手、效率越來越高、工作時(shí)間上的掌控感越來越強(qiáng)才對(duì)。 經(jīng)過層層分析,讓人詫異的真相漸漸浮出水面—— 1、領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)試圖給予王英更多的重任,但奇怪的是,王英打心眼里覺得自己“不行”,于是一而再、再而三地錯(cuò)過了絕好的發(fā)展機(jī)會(huì); 2、王英時(shí)常感受到莫名的壓抑,對(duì)工作也好生活也罷缺乏激情和活力,做什么事都提不起勁來; 3、王英的人際關(guān)系不太好,在和他人相處的時(shí)候,基本上只要對(duì)方開口,王英總是沒法回絕,于是她承擔(dān)了很多本職工作以外的事情,她從來不會(huì)拒絕別人...... 想想看,一個(gè)對(duì)工作拎不清重點(diǎn)、在人際關(guān)系中不懂得拒絕、又缺乏工作生活動(dòng)力的人,如何能在職場中獲得不錯(cuò)的發(fā)展呢? 讓王英百思不得其解的是,她不知道自己到底是怎么了,竟然一步步走到了今天的困境? 3 隨著咨詢的深入,問題背后的深層原因漸漸露出水面。 為了便于大家理解,先普及一個(gè)心理學(xué)概念,叫做“羅森塔爾效應(yīng)”。 1968年的某一天,著名心理學(xué)家羅森塔爾和助手去到一所小學(xué),對(duì)該校某年級(jí)的學(xué)生做了一個(gè)“發(fā)展前途測驗(yàn)”。 測驗(yàn)結(jié)束后,羅森塔爾給了校長一份名單,并且義正言辭地對(duì)校長說,這份名單里的學(xué)生“前途無量”,你們務(wù)必要好好培養(yǎng),但是為了實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,得保密。 校長接過這個(gè)全美著名心理學(xué)家給的名單審視了一番,把結(jié)果交給了學(xué)生所在班級(jí)的老師,囑咐老師一定要重點(diǎn)培養(yǎng),將來為校爭光,但不能公開這個(gè)名單。 八個(gè)月之后,羅森塔爾和助手再次來到這所學(xué)校,對(duì)參加前一次測驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)測,結(jié)果上了名單的學(xué)生表現(xiàn)十分優(yōu)異,得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒有上名單的學(xué)生。 而校長和老師都不知道的是,這份名單壓根就是羅森塔爾和助手在測驗(yàn)的名單里隨機(jī)抽選出來的。 那么,這后來的一切是如何發(fā)生的呢? 在校長和老師眼里,羅森塔爾是全美著名心理學(xué)家,他就是權(quán)威人物,而對(duì)于學(xué)生而言,老師就是他們眼里的權(quán)威人物。 老師接到這份名單之后,就會(huì)在日常教學(xué)中對(duì)這些學(xué)生將這種期待表現(xiàn)出去,學(xué)生接收到期待信息,就會(huì)逐漸產(chǎn)生變化。 后來,人們把這種由他人(尤其是類似老師和家長這類權(quán)威人物)的期待和熱愛,而使人們的行為發(fā)生與期待一致的變化的情況,稱為“羅森塔爾效應(yīng)”。 這就不難解釋,為何我們小時(shí)候在看很多傳奇故事的時(shí)候,凡主人公小時(shí)候總會(huì)有個(gè)“高人”對(duì)TA做些預(yù)言,說這孩子氣宇非凡、未來能夠取得多大的成就,等等,等孩子長大之后,慢慢就變成了“高人”預(yù)言中的樣子。 從這個(gè)角度而言,每個(gè)人的人生腳本其實(shí)從一開始就寫好的了,而這個(gè)腳本里最主要的部分,恰恰是源自你的父母、老師等權(quán)威人物對(duì)你的期待。 4 王英漸漸有所察覺和領(lǐng)悟。 王英的父親是個(gè)生意人,他的內(nèi)心一直有個(gè)情結(jié),那就是在他年輕的時(shí)候,特別羨慕能進(jìn)工廠上班的那群人,看著他們穿著廠里的廠服,過著穩(wěn)定踏實(shí)的生活,這讓王英父親心生羨慕。 王英還有一個(gè)比自己大兩歲的姐姐。 據(jù)王英說,她和姐姐小時(shí)候頭腦聰明,屬于學(xué)習(xí)很快的那種孩子,姐姐曾經(jīng)獲得過奧數(shù)名次,王英自己也在作文大賽中獲過獎(jiǎng)項(xiàng),但到了兩個(gè)孩子念完高中的關(guān)鍵時(shí)刻,她們的父親無一例外地會(huì)把自己的期待表現(xiàn)出來,即,希望女兒們能夠進(jìn)廠,成為光榮的工人。 盡管母親極力反對(duì),但無奈抗不過父親,王英的姐姐后來上了技校,進(jìn)了工廠發(fā)現(xiàn)這不是自己想要的生活,于是一路波折,如今自己做起了小生意;而王英則早早脫離了工廠,但現(xiàn)在的發(fā)展也不盡如人意。 再深入分析。 在王英很小的時(shí)候,父親就告訴她們要聽話懂事,不要惹事,所以姐妹倆都按照父親的安排一步步來。 但是她們一旦踏入社會(huì)之后,就會(huì)感受到壓抑,并且漸漸喪失了對(duì)工作及生活的激情和活力,同時(shí)受到父親期待的影響,姐妹倆在人際關(guān)系中往往扮演著“老好人”的角色,她們把“聽話、懂事”的期待融入到了自己的潛意識(shí),內(nèi)化成了自我的一部分。 所以在和他人相處的時(shí)候,她們特別能夠察覺對(duì)方的情緒和期待,不愿意去麻煩別人,也不想給別人造成不便,所以一直不懂得拒絕他人。 換句話說,她們一直把別人的感受放在第一位,把自己的感受放在后面。 如此,她們又如何能喚醒內(nèi)心的動(dòng)力和渴望呢? 我告訴王英,童年時(shí)期父母、老師對(duì)我們的期待和判斷,很可能就是成為我們潛意識(shí)里推動(dòng)變化的力量,我們現(xiàn)在需要做的,是去覺知這部分期待,當(dāng)我們有所察覺,這部分潛意識(shí)就開始漸漸發(fā)生動(dòng)搖和松動(dòng),一個(gè)人的成長和改變才可能真正發(fā)生。 5 如果你也有類似王英這樣的困惑,倒也不妨回顧下,你的父母或老師在你小時(shí)候經(jīng)常對(duì)你說的是什么話呢? 想要真正擺脫由他人期待內(nèi)化的潛意識(shí),從而真正走出困境,我們需要: 1、將潛意識(shí)外化為意識(shí); 要知道,當(dāng)一個(gè)人感受到壓抑的時(shí)候,往往是因?yàn)槟芰渴芾В匾脑?,就在于很多東西深入到了潛意識(shí)領(lǐng)域,這個(gè)時(shí)候,我們需要覺察,哪些是他人的期待部分,將之意識(shí)化,就能削弱這部分潛意識(shí)的力量,最終讓這部分潛意識(shí)慢慢消失; 2、向內(nèi)覺察,給予自己全新的期待; 隨著原有的“不合理期待”漸漸松動(dòng)乃至消解,我們需要成為自己的“父母”,像是對(duì)待自己心愛的孩子那般,去給予自己全新的期待。 這種期待可以是積極的正向的,更可以是迷之自信般的,哪怕一遍遍告訴自己“你可以的”、“你一定會(huì)走出來”的,等等。 相信我,請(qǐng)對(duì)自己重復(fù)說這些話,將這些“自我期待”重新注入我們的潛意識(shí),我們內(nèi)心的能量才能漸漸被喚醒; 3、揚(yáng)長避短,做自己喜歡或擅長的事; 之所以強(qiáng)調(diào)“喜歡”的重要性,是因?yàn)椤跋矚g”是一個(gè)人主觀意愿的表達(dá),如果你極其厭惡一件事情,壓根就沒有發(fā)展能力的動(dòng)力和行為。 而如果你的內(nèi)心能量一直被壓抑,可能發(fā)現(xiàn)自己“喜歡”的事還需要時(shí)間,沒關(guān)系,也可以從你擅長的事情著手,核心點(diǎn)在于揚(yáng)長避短,如此一來,你才能在做事過程中獲得正反饋,漸漸瓦解之前自我否定的潛意識(shí),從而獲得全新的體驗(yàn),有利于內(nèi)心能量的恢復(fù)和強(qiáng)大。 “人的任務(wù),就是意識(shí)到從潛意識(shí)中努力向上涌出的內(nèi)容。”——榮格 |
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