工作多年，閱人無(wú)數(shù)，優(yōu)秀的、平庸的，各有特點(diǎn)。有的員工可以在一年之內(nèi)從員工升級(jí)到總監(jiān)，有的員工在一個(gè)崗位上工作了十年，卻還只是普通職員的崗位，這與他們的工作習(xí)慣和思維方式密不可分。

也許有的人會(huì)覺(jué)得是自己運(yùn)氣不好，沒(méi)有好的機(jī)遇能夠遇見(jiàn)伯樂(lè)，而我認(rèn)為，那些優(yōu)秀員工的個(gè)人因素才是影響發(fā)展好壞的主要原因。機(jī)遇、運(yùn)氣、貴人，這些都是外在的因素，雖然重要，但不是最重要的。

今年上半年，華為任正非連發(fā) 2 封內(nèi)部電郵，稱準(zhǔn)備過(guò)苦日子、放棄平庸員工后，俞敏洪給新東方全體高管連續(xù)發(fā)布了5封公開(kāi)信，直指新東方存在的種種問(wèn)題，提出改革措施，并表態(tài)要親自推動(dòng)新東方內(nèi)部效能優(yōu)化，淘汰平庸員工。

平庸員工成為了職場(chǎng)中一個(gè)熱門(mén)的詞，很多企業(yè)都在尋找內(nèi)部的平庸員工。那么，如何區(qū)別優(yōu)秀的員工和平庸的員工呢？以下六個(gè)方面若具備兩個(gè)以上，就是平庸員工！

一、害怕承擔(dān)責(zé)任

“不管我事”、“我不知道”、“不要問(wèn)我”……

平庸的員工最害怕承擔(dān)責(zé)任，遇到問(wèn)題第一反應(yīng)就是要把責(zé)任撇清，而不是反思出現(xiàn)問(wèn)題的原因，以及在自己崗位上有哪些是可以借鑒或提前避免的。

小芬是公司的客服，一次客人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品超過(guò)一周沒(méi)有收到貨，就給了店鋪差評(píng)。主管就問(wèn)小芬為什么一周了貨都還沒(méi)寄出去，小芬連忙解釋到自己已經(jīng)按規(guī)定下單給倉(cāng)庫(kù)了，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)按時(shí)發(fā)貨，與她無(wú)關(guān)。

主管反問(wèn)道：“一周沒(méi)發(fā)貨難道你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嗎？客服雖然不負(fù)責(zé)發(fā)貨，但是客戶的評(píng)價(jià)是會(huì)影響到你的考核分?jǐn)?shù)的。且客服的后臺(tái)是可以顯示物流超時(shí)異常，你不可能沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，你是否有提醒過(guò)倉(cāng)庫(kù)，還是任異常提醒在那不處理？”

小芬想了想，覺(jué)得自己確實(shí)是沒(méi)有多用心，如果在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠提醒一下倉(cāng)庫(kù)，也許這個(gè)差評(píng)就不存在了。想到這，她的臉立馬通紅起來(lái)。

如果你沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的思維，就不可能有發(fā)現(xiàn)危機(jī)的意識(shí)。害怕承擔(dān)責(zé)任的員工，往往領(lǐng)導(dǎo)都是不太喜歡的。

二、不敢拒絕

職場(chǎng)老好人型的員工，他們從不敢拒絕，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么他們就做什么，即便是覺(jué)得哪里不對(duì)勁也不敢反饋，反正領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)我就怎么做，總不會(huì)錯(cuò)。

盲目的執(zhí)行，不思考任務(wù)的目的，以及配合的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)有的困難，就只知道無(wú)條件的接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，這樣的員工很容易讓自己處于被動(dòng)的地位。

陳凱是公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)員，今年公司網(wǎng)站要升級(jí)改版，領(lǐng)導(dǎo)讓他牽頭技術(shù)部，3天內(nèi)完成改版的任務(wù)。雖然任務(wù)量大，時(shí)間緊，但陳凱想著領(lǐng)導(dǎo)急著要，就一口答應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)想到當(dāng)他跟技術(shù)部其他幾名員工說(shuō)這個(gè)任務(wù)時(shí)，其他人都說(shuō)至少要一周完成，他怎么能隨便就答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)呢，這樣做出來(lái)的效果肯定有問(wèn)題。

后來(lái)，技術(shù)部的另一名員工找到了領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)了網(wǎng)站升級(jí)改版的幾個(gè)思路，并將團(tuán)隊(duì)成員的分工以及時(shí)間安排分析了一遍，領(lǐng)導(dǎo)特別滿意，立即將3天的期限改成了7天，還將這事轉(zhuǎn)交給了這名員工負(fù)責(zé)。

不敢拒絕就意味著你對(duì)工作的統(tǒng)籌、專業(yè)的效果、人員的調(diào)度等缺乏想象力，專業(yè)的成熟度不夠，所以要練好內(nèi)功。

三、業(yè)績(jī)和工作能力不佳

業(yè)績(jī)是決定員工升職加薪的核心要素！業(yè)績(jī)平平，工作能力一般，不管到哪家公司你都只能是個(gè)小螺絲釘，很難讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。除非你有強(qiáng)大的背景，或者家里有礦，當(dāng)然這只是個(gè)玩笑話。

好好看看自己的業(yè)績(jī)是否有排在公司前三、上級(jí)交辦的任務(wù)是否能夠超預(yù)期的完成、個(gè)人是否具備獨(dú)立的工作解決能力？這些如果都做不到，那你注定是個(gè)無(wú)名小卒。

四、缺乏學(xué)習(xí)和進(jìn)取

工齡長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，這些都不能成為不學(xué)習(xí)的借口。職場(chǎng)永遠(yuǎn)都是跟隨者市場(chǎng)的變化而變化的，經(jīng)驗(yàn)只能是墊腳石，想要跳的更高，看得更遠(yuǎn)，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取是必不可少的。

尤其是在一家公司工作多年的老員工，知識(shí)信息接收比較單一，在一個(gè)環(huán)境里的思維邏輯很容易形成定式。要多走出去看看，多回歸課堂，不斷學(xué)習(xí)提升，保持思維的開(kāi)放。

還有就是要學(xué)會(huì)反思，工作時(shí)間長(zhǎng)并不代表著工作就優(yōu)秀，要通過(guò)不斷的反思和細(xì)節(jié)的改進(jìn)，才能讓自己的工作越來(lái)越出彩。

五、不受高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡

讓高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡也是一種能力，一些平庸的員工，高層領(lǐng)導(dǎo)根本就記不住名字，只是覺(jué)得臉熟。這種員工往往也害怕處理人際關(guān)系，平時(shí)見(jiàn)到高層領(lǐng)導(dǎo)羞于打招呼，都想躲著。有一些成績(jī)也不敢向領(lǐng)導(dǎo)推薦自己，就甘心默默無(wú)聞的做著自己。

這樣的員工不能怪公司沒(méi)給機(jī)會(huì)，是自己平時(shí)不善于爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。那些受高管喜歡的員工，都不至于混得太差，其中的原因就是他們敢于秀出自己，也善于人際交往。

六、缺乏忍耐能力

遇事慌亂，動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)發(fā)脾氣、抱怨、指責(zé)，這樣的員工難成大器。特別是在一些重要的項(xiàng)目攻堅(jiān)時(shí)，沉得住氣，管得住性子，善于忍耐的員工，往往會(huì)給別人帶來(lái)驚喜。

菲菲是銷售業(yè)務(wù)員，她與公司的另一位同事?lián)碛邢嗤目蛻?。這個(gè)客戶做事非常小心，凡事都要再三確認(rèn)，反復(fù)核對(duì)后才會(huì)放心。有次客戶想要一款價(jià)值30萬(wàn)元的機(jī)器，于是分別跟菲菲以及另一位同事做溝通，在交流的過(guò)程中客戶咨詢的非常詳細(xì)，一些零配件的售后保修期都要一一詢問(wèn)（不同的配件保修時(shí)間不同）。

菲菲在跟進(jìn)這個(gè)客戶一個(gè)月后崩潰了，在員工群里面抱怨客戶太龜毛，要求太苛刻。另一位同事看她發(fā)完并沒(méi)有應(yīng)和，還是繼續(xù)為客戶提供詳細(xì)的服務(wù)。又過(guò)了一個(gè)月，菲菲早已冷落了這個(gè)客戶，就當(dāng)她快要忘記這個(gè)客戶時(shí)，她的同事在這個(gè)客戶身上成交了210萬(wàn)。

客戶買(mǎi)了7臺(tái)機(jī)器，當(dāng)初說(shuō)買(mǎi)1臺(tái)只是想先買(mǎi)1臺(tái)看看效果，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的溝通和市場(chǎng)比對(duì)，客戶對(duì)菲菲的同事已經(jīng)非常的信任了。最終同事說(shuō)服了客戶，讓客戶來(lái)工廠參觀，在領(lǐng)導(dǎo)的配合下，同事拿下了這單。

菲菲知道這個(gè)結(jié)果后，十分的后悔。但她也知道是自己缺乏了忍耐力，沒(méi)有堅(jiān)定的信念，最終才丟單了。

有很多員工跟菲菲一樣，沒(méi)有沉下心，遇到一些困難或者挫折就選擇了放棄，將成功一點(diǎn)點(diǎn)的拒之門(mén)外，還把這些都?xì)w結(jié)于外部原因，所以難成大事。

說(shuō)個(gè)故事：

鐘無(wú)鹽，中國(guó)四大丑女之一，是齊宣王的王后。她容貌奇丑，頭凹目陷，膚色如漆，以至年及40尚未嫁出。但她胸有韜略，更心懷大志，為了齊國(guó)安危，造勢(shì)去見(jiàn)齊宣王。

與周圍人的奉承不一樣，鐘無(wú)鹽直接陳述齊國(guó)要害，令齊王眼界大開(kāi)。鐘無(wú)鹽還向齊宣王自薦，愿做國(guó)王的妻室。最終，齊宣王決定娶她為妻，封無(wú)鹽君，立為王后。

職場(chǎng)亦如此，不管你的年齡和相貌如何，想要擺脫平庸，一鳴驚人，就要懂得忍住寂寞、積蓄能量（才華）、勇于創(chuàng)新、敢于向領(lǐng)導(dǎo)推薦自己。與其漫無(wú)目的的混跡職場(chǎng)，不如努力拼搏證實(shí)自己。當(dāng)你用盡全力了以后，你才有資格說(shuō)自己的運(yùn)氣不好，否則請(qǐng)閉上嘴，別再抱怨自己的不幸！

當(dāng)劣幣驅(qū)逐良幣時(shí)，市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。因此，當(dāng)一個(gè)公司的平庸員工越來(lái)越多時(shí)，優(yōu)秀的員工遲早都會(huì)走掉，留下的就是一堆庸才！而當(dāng)平庸的領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多時(shí)，平庸的員工也會(huì)越來(lái)越多，公司就會(huì)面臨著死亡的危機(jī)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，平庸就是最大的毒瘤。

拒絕平庸，遠(yuǎn)離平庸！

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