公眾聚集場(chǎng)所滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

為加強(qiáng)     （單位名稱）     的消防安全工作，提高單位員工對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力，維護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號(hào)令），結(jié)合本單位實(shí)際，制定本預(yù)案。社會(huì)單位或企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定切合實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。當(dāng)本單位人員發(fā)生變化時(shí)，單位要及時(shí)修訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)，組織新調(diào)整人員熟悉掌握預(yù)案中自身職責(zé)，嚴(yán)防“掛空擋”情況發(fā)生，確保緊急時(shí)刻預(yù)案得以有條不紊地執(zhí)行。

一、總則

嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性，主動(dòng)參與消防工作。發(fā)生緊急情況時(shí)，每名員工都能做到處事不驚，有條不紊地進(jìn)行報(bào)警、滅火和疏散人員等工作，各負(fù)其責(zé)、各盡其職，最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員，全力保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

單位成立消防應(yīng)急指揮部，下設(shè)滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、機(jī)動(dòng)組以及工程設(shè)備組等6個(gè)小組。

（一）消防應(yīng)急指揮部：

總指揮 消防安全管理人 電話XXXX

副指揮  姓名  職務(wù)    電話XXXX

執(zhí)行總指揮：  姓名   電話XXXX

…………………………

（二）滅火行動(dòng)組：微型消防站隊(duì)員及在班全體人員

組   長(zhǎng)    微型消防站站長(zhǎng)  電話XXXX

成   員    營(yíng)業(yè)期間為微型消防站全體人員和全體員工；非營(yíng)業(yè)期間為微型消防站當(dāng)日值班人員

…………………………

（三）通訊聯(lián)絡(luò)組：由消防控制室當(dāng)日值班人員組成

組長(zhǎng) 消防控制室值班負(fù)責(zé)人  電話XXXX

成員 消防控制室值班人員    電話XXXX

…………………………

（四）疏散引導(dǎo)組：

組長(zhǎng)  姓名  職務(wù)    電話XXXX

一層負(fù)責(zé)人  姓名  職務(wù)    電話XXXX

一層A防火分區(qū)負(fù)責(zé)人   姓名   職務(wù)    電話

一層B防火分區(qū)負(fù)責(zé)人   姓名   職務(wù)    電話

…………………………

成  員   一層各商鋪（單位、部門(mén)）員工

二層負(fù)責(zé)人  姓名  職務(wù)    電話

二層A防火分區(qū)負(fù)責(zé)人   姓名    職務(wù)   電話

二層B防火分區(qū)負(fù)責(zé)人    姓名    職務(wù)  電話

成  員   二層各商鋪（單位、部門(mén)）員工

（此預(yù)案按照兩層建筑、每層兩個(gè)防火分區(qū)制定，各單位按照自身實(shí)際情況增減調(diào)整疏散引導(dǎo)組人員）

（五）安全防護(hù)救護(hù)組：

組長(zhǎng)   姓名  職務(wù)    電話XXXX

成員（X人） 姓名    電話XXXX

…………………………

（六）機(jī)動(dòng)組：

組長(zhǎng)   姓名  職務(wù)    電話XXXX

成員   姓名          電話XXXX

…………………………

（根據(jù)實(shí)際情況安排本單位水電工、機(jī)電維修工等人員擔(dān)任）

（七）工程設(shè)備組：

組長(zhǎng)   姓名  職務(wù)    電話XXXX

成員（X人） 姓名    電話XXXX

…………………………

   三、 滅火和應(yīng)急疏散程序

（一）營(yíng)業(yè)期間

1、本單位建筑內(nèi)任一位置發(fā)生火災(zāi)，著火部位附近員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后立即撥打“119”火警電話報(bào)警，同時(shí)通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手報(bào)按鈕向本單位（建筑）消防控制室報(bào)警（消防控制室電話：XXXX XXXX）并呼叫附近員工開(kāi)展滅火及疏散工作；火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或附近區(qū)域的員工聽(tīng)到呼叫后應(yīng)立即趕到著火地點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)具體情況，就近利用滅火器和室內(nèi)消火栓等設(shè)施器材開(kāi)展初期火災(zāi)撲救。

2、消防控制室接到報(bào)警后：

（1）首先應(yīng)確認(rèn)是否發(fā)生火災(zāi)，若發(fā)生火災(zāi)，將建筑消防設(shè)施由“手動(dòng)”轉(zhuǎn)為“自動(dòng)”狀態(tài)，如果為自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信號(hào)報(bào)警，一名值班人員立即通過(guò)視頻監(jiān)控、撥打電話或?qū)χv機(jī)呼叫等方式通知樓層巡查人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并進(jìn)行初期處置；如果接到人員電話報(bào)警，直接按預(yù)案展開(kāi)。

（2）另一名值班人員應(yīng)立即通知本單位微型消防站及區(qū)域聯(lián)防單位的微型消防站（XX消防控制室電話： XXXX XXXX；XX消防控制室電話： XXXX XXXX）出動(dòng)，開(kāi)展滅火救援工作，并撥打“119”火警電話將火災(zāi)發(fā)展變化情況向消防隊(duì)隨時(shí)報(bào)告，同時(shí)報(bào)告單位消防應(yīng)急指揮部。

（3）同時(shí)利用消防廣播、對(duì)講機(jī)或電話等方式通知各應(yīng)急小組火災(zāi)基本情況，并要求各小組按照預(yù)案展開(kāi)行動(dòng)；利用消防廣播勸導(dǎo)顧客（現(xiàn)場(chǎng)人員）不要驚慌，引導(dǎo)人員有序疏散。

（4）確認(rèn)建筑消防設(shè)施是否正常運(yùn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)有未正常運(yùn)行的消防設(shè)施，通知機(jī)動(dòng)組及時(shí)排除故障。

3、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、機(jī)動(dòng)組和工程設(shè)備組等各個(gè)職能小組接到火警通知后，按照各自職能展開(kāi)行動(dòng)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員變化較大的實(shí)際情況，滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、機(jī)動(dòng)組和工程設(shè)備組等可按照區(qū)域劃分工作職責(zé)，相互間的疏散引導(dǎo)、初期火災(zāi)撲救和火災(zāi)報(bào)警等職責(zé)應(yīng)為互補(bǔ)，協(xié)同配合完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）非營(yíng)業(yè)期間

非營(yíng)業(yè)期間建筑消防設(shè)施應(yīng)保持在“自動(dòng)”狀態(tài)，關(guān)掉不必要的電源設(shè)備，并將防火卷簾歸底。

1、值班巡查人員發(fā)現(xiàn)發(fā)生火災(zāi)后立即撥打“119”火警電話報(bào)警，同時(shí)通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手報(bào)按鈕向本單位（建筑）消防控制室報(bào)警（消防控制室電話： XXXX XXXX）；同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)具體情況，就近利用滅火器和室內(nèi)消火栓等設(shè)施器材開(kāi)展初期火災(zāi)撲救。

2、消防控制室接到報(bào)警后：

（1）自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信號(hào)報(bào)警后，一名值班人員立即通過(guò)視頻監(jiān)控、撥打電話或?qū)χv機(jī)呼叫等方式通知其他值班巡查人員一同進(jìn)行初期處置；如果接到人員電話報(bào)警，直接按預(yù)案展開(kāi)。

（2）另一名值班人員應(yīng)立即通知本單位微型消防站及區(qū)域聯(lián)防單位的微型消防站（XX消防控制室電話： XXXX XXXX；XX消防控制室電話： XXXX XXXX）出動(dòng)，開(kāi)展滅火救援工作，并撥打“119”火警電話將火災(zāi)發(fā)展變化情況向消防隊(duì)隨時(shí)報(bào)告，同時(shí)報(bào)告單位消防應(yīng)急指揮部。

（3）同時(shí)利用消防廣播、對(duì)講機(jī)或電話等方式通知各應(yīng)急小組人員向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)，要求各小組按照預(yù)案展開(kāi)行動(dòng)；確認(rèn)建筑消防設(shè)施是否正常運(yùn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)有未正常運(yùn)行的消防設(shè)施，通知機(jī)動(dòng)組及時(shí)排除故障。

3、滅火行動(dòng)組、安全防護(hù)救護(hù)組、機(jī)動(dòng)組和工程設(shè)備組等各個(gè)職能小組接到火警通知后，迅速向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)，到達(dá)后聽(tīng)從指揮部統(tǒng)一調(diào)派。

四、各行動(dòng)小組職責(zé)

1、消防應(yīng)急指揮部：消防應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在 （指定的明顯區(qū)域） 設(shè)置消防應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)各職能小組，迅速正確開(kāi)展初期火災(zāi)撲救及安全疏散；配合到達(dá)火場(chǎng)的消防隊(duì)開(kāi)展滅火救援行動(dòng)；協(xié)調(diào)解決火災(zāi)撲救及安全疏散中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。（夜間或非營(yíng)業(yè)期間發(fā)生事故時(shí)，總指揮由消防安全管理人或值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮）

2、滅火行動(dòng)組：

①接到消防控制室通知后，著火部位就近人員帶上滅火器進(jìn)行先期處置；

②其他人員穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備并攜帶相應(yīng)器材迅速到達(dá)著火部位；

③到達(dá)著火部位后，先進(jìn)行火情偵查，詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)人員是否有人員被困，如果有人員被火勢(shì)圍困，立即對(duì)被困人員實(shí)施救援，將被困人員救出后移交疏散引導(dǎo)組；

④堅(jiān)持“救人第一”的原則，在救人的同時(shí)，根據(jù)火場(chǎng)情況，熟練應(yīng)用滅火器、消防軟管、室內(nèi)消火栓等各類消防設(shè)施器材，正確實(shí)施滅火工作；當(dāng)需要出水滅火時(shí)，兩人一組，設(shè)立兩組水槍陣地，一組主攻、一組掩護(hù)對(duì)火勢(shì)進(jìn)行撲救、控制，如果火災(zāi)呈蔓延趨勢(shì)，在蔓延方向上設(shè)置一組水槍陣地堵截火勢(shì)。

3、通訊聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)向“119”接警中心報(bào)告火勢(shì)發(fā)展情況；保障單位內(nèi)部滅火和疏散行動(dòng)通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息傳遞暢通有序。

4、疏散引導(dǎo)組（非營(yíng)業(yè)期間不涉及）：

①安全出口引導(dǎo)員迅速前往樓梯口引導(dǎo)顧客；

②各防火分區(qū)疏散組成員引導(dǎo)本防火分區(qū)內(nèi)顧客前往最近樓梯快速、有序撤離火場(chǎng)，并提醒顧客疏散要領(lǐng)；

③各防火分區(qū)負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)本區(qū)域進(jìn)行檢查，以防疏漏人員；

④對(duì)于滅火組救出的行動(dòng)不便人員，利用擔(dān)架迅速將受傷人員疏散至安全地點(diǎn)，移交安全防護(hù)救護(hù)組人員處置；

⑤將顧客疏散至（室外指定安全區(qū)域）后，各樓層小組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)詢問(wèn)顧客是否有同行人員未疏散至安全區(qū)域或失聯(lián)，如有未成功疏散或失聯(lián)人員及時(shí)向組長(zhǎng)報(bào)告相關(guān)情況，由組長(zhǎng)將情況匯總后向總指揮報(bào)告。

5、安全防護(hù)救護(hù)組：

①安全防護(hù)救護(hù)組接到指令后，到達(dá)（指揮部指定區(qū)域） 集結(jié)展開(kāi)行動(dòng)；

②設(shè)置警戒區(qū)，做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)外圍警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛和人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并迅速清理火場(chǎng)周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場(chǎng)，引導(dǎo)消防車到達(dá)火場(chǎng)；

③對(duì)疏散引導(dǎo)組移交的傷員進(jìn)行簡(jiǎn)單救治，必要時(shí)撥打“120”聯(lián)系救護(hù)車到場(chǎng)；

④確認(rèn)水泵接合器、室外消火栓無(wú)遮擋，消防車道暢通，協(xié)助到場(chǎng)消防隊(duì)員做好火場(chǎng)供水。

6、機(jī)動(dòng)組：接到消防控制室通知后，機(jī)動(dòng)組成員迅速到消防應(yīng)急指揮部集結(jié)。

①根據(jù)指揮部統(tǒng)一調(diào)派，做好支援滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組等各組工作準(zhǔn)備。

②及時(shí)處理各個(gè)小組在應(yīng)對(duì)事故時(shí)的突發(fā)情況，及時(shí)補(bǔ)位，做好滅火和應(yīng)急疏散工作。

7、工程設(shè)備組：在控制室值班人員的協(xié)助下，切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動(dòng)消防設(shè)施；聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備組值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。

各行動(dòng)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總本組行動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)向消防應(yīng)急指揮部報(bào)告，并接受消防應(yīng)急指揮部指令，下達(dá)給本組成員。

五、注意事項(xiàng)

1、滅火行動(dòng)組人員穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，其他組成員在行動(dòng)時(shí)應(yīng)確保個(gè)人安全。

2、滅火行動(dòng)組在滅火時(shí)如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所內(nèi)違規(guī)存放的易燃易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)迅速將其轉(zhuǎn)移，無(wú)法轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)做好隔離、防護(hù)措施。如起火物為違規(guī)存放的易燃易爆危險(xiǎn)品時(shí)，能排除爆炸危險(xiǎn)時(shí)，用適宜的滅火器材撲救；如不能排除爆炸危險(xiǎn)，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待本單位消防應(yīng)急指揮部或進(jìn)一步指令；在未確認(rèn)易燃易爆危險(xiǎn)品是否會(huì)與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)前，嚴(yán)禁用水撲救。

3、根據(jù)火場(chǎng)具體情況，合理選擇滅火器材，避免造成不必要的水漬污染。

4、如有顧客反映同行人員未能安全疏散，消防應(yīng)急指揮部應(yīng)立即通知相關(guān)區(qū)域疏散引導(dǎo)組成員在確保自身安全的條件下進(jìn)行二次排查，如該區(qū)域因煙霧、火焰等原因無(wú)法進(jìn)行搜救時(shí)疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)應(yīng)報(bào)告消防應(yīng)急指揮部，等待消防救援人員搜救。

5、疏散引導(dǎo)組防火分區(qū)負(fù)責(zé)人檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)衛(wèi)生間、衣帽間、庫(kù)房等隱蔽部位重點(diǎn)檢查，以防疏漏。

6、消防救援人員到場(chǎng)后，本單位消防應(yīng)急指揮部應(yīng)向消防救援全勤指揮部匯報(bào)火場(chǎng)詳細(xì)情況，接受消防救援人員調(diào)度。