在日常或工作表達(dá)中,“想清楚,說(shuō)明白,知道說(shuō)什么,怎么說(shuō)”是我們希望達(dá)到的境界。但很多人并不能真正做到讓自己的表達(dá)充滿(mǎn)邏輯性?!敖Y(jié)構(gòu)化思維”是麥肯錫公司倡導(dǎo)的一種思維模式,也是我們?cè)谒伎?、?xiě)作、表達(dá)時(shí)需要學(xué)會(huì)的一種思維方式?!督鹱炙怼愤@本書(shū)就是針對(duì)結(jié)構(gòu)化思維的提煉和總結(jié)。不管是在政界、商界、學(xué)界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場(chǎng)人士,只要你需要思考和溝通,就會(huì)從金字塔原理中受益。 這本書(shū)共分為四個(gè)部分,分別是表達(dá)的邏輯、思考的邏輯、解決問(wèn)題的邏輯以及演示的邏輯。本篇是針對(duì)第一部分-表達(dá)的邏輯進(jìn)行的提煉和總結(jié)。 一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)如果受眾希望通過(guò)閱讀你的文章,聽(tīng)你的演講或培訓(xùn),來(lái)了解你對(duì)某一問(wèn)題的觀點(diǎn),那么他將面臨一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。他必須閱讀、理解每一句話(huà),并且尋找每句話(huà)之間的聯(lián)系,反復(fù)思考。而如果你的文章結(jié)構(gòu)呈金字塔形,文章思路自金字塔頂部開(kāi)始逐漸向下展開(kāi),那么讀者肯定會(huì)覺(jué)得比較容易讀懂。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了人類(lèi)思維的基本規(guī)律:
歸類(lèi)分組,將思想組成金字塔人類(lèi)很早以前就認(rèn)識(shí)到,大腦會(huì)自動(dòng)將發(fā)現(xiàn)的所有事物以某種秩序組織起來(lái)?;旧?,大腦會(huì)認(rèn)為同時(shí)發(fā)生的任何事物之間都存在某種關(guān)聯(lián),并將這些事物按某種邏輯組織起來(lái)。比如古希臘人眺望星空時(shí),看到的是由星星組成的各種圖案,而不是散亂的星星。這個(gè)例子證明人腦具有對(duì)事物進(jìn)行歸類(lèi)組織的特點(diǎn)。 自上而下表達(dá),結(jié)論先行僅僅將思想或概念分組是不夠的,還必須找出其邏輯關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),最有效的表達(dá)方法是:先提出總的概念,再列出具體項(xiàng)目,即要自上而下地表達(dá)思想。 如果作者傳達(dá)給讀者的思想已經(jīng)事先進(jìn)行了歸類(lèi)和概括,并且按自上而下的順序呈現(xiàn),讀者就能更容易理解作者表達(dá)的思想。 自下而上思考,總結(jié)概括如果你將所有的信息進(jìn)行歸類(lèi)分組,抽象概括,并以自上而下的方式表達(dá)出來(lái),那么你的文章結(jié)構(gòu)會(huì)如下圖所示。 文章中的思想應(yīng)組成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔結(jié)構(gòu)
你的思維從最底層開(kāi)始,將句子按照某種邏輯順序組成段落,然后將段落組成章節(jié),最后將章節(jié)組成完整的文章,而代表整篇文章的則是金字塔最頂端的一個(gè)思想(中心思想,核心觀點(diǎn))。 你可以通過(guò)檢查你的思想是否用金字塔結(jié)構(gòu)相互關(guān)聯(lián),從而確定你是否正確地構(gòu)建了文章的結(jié)構(gòu)。
文章中的思想必須符合以下規(guī)則: 1、文章中任一層次上的思想必須是對(duì)其下一層次思想的總結(jié)概括。 2、每組中的思想必須屬于同一邏輯范疇。 3、每組中的思想必須按照邏輯順序組織。
你選擇的邏輯順序展現(xiàn)了你在組織思想時(shí)的分析過(guò)程。如果組織方式是演繹推理,那么這些思想的邏輯順序就是演繹順序;如果思想按照因果關(guān)系組織,那么其邏輯順序就是時(shí)間順序;如果是對(duì)某種現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)論,那么其邏輯順序就是結(jié)構(gòu)順序;如果按類(lèi)別組織思想,那么其邏輯順序就是程度順序(重要性順序)。因?yàn)檠堇[推理、發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、化整為零和歸納總結(jié)是大腦可進(jìn)行的僅有的4種分析活動(dòng),這4種順序也是大腦可用于組織思想的僅有的4種順序。 因此,寫(xiě)出條理清晰文章的關(guān)鍵,就是在你開(kāi)始寫(xiě)作之前,先將你的思想放入金字塔結(jié)構(gòu)中,并根據(jù)以上規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)。如果不能符合以上任何規(guī)則,說(shuō)明你的思路存在問(wèn)題,這時(shí)你應(yīng)該調(diào)整自己的思路,以使其符合金字塔原理的規(guī)則,從而免去反復(fù)改寫(xiě)文章的麻煩。 二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)大多數(shù)人在開(kāi)始寫(xiě)作時(shí),可能對(duì)自己想表達(dá)的思想還只有模糊的想法,甚至根本不知道從哪里下筆。因此,不要幻想一坐下來(lái)就開(kāi)始將思想組織成金字塔。首先你必須要梳理你想要表達(dá)的思想。
縱向關(guān)系縱向聯(lián)系能夠很好地吸引讀者的注意力。通過(guò)縱向聯(lián)系,你可以引導(dǎo)一種疑問(wèn)/回答式的對(duì)話(huà),從而使讀者帶著極大興趣了解你的思路進(jìn)展。 下面通過(guò)切斯特頓所寫(xiě)文章中一個(gè)幽默故事的例子說(shuō)明疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)怎樣吸引讀者的注意力,同時(shí)又能使作者無(wú)需考慮所闡述內(nèi)容的橫向邏輯關(guān)系。 金字塔結(jié)構(gòu)引導(dǎo)疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)
切斯特頓說(shuō),豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng),讀者當(dāng)然會(huì)問(wèn)“為什么這么說(shuō)”。切斯特頓說(shuō),“有兩個(gè)原因:首先,豬很漂亮;其次,豬可以培育出很多品種”。至此,雖然你顯然不會(huì)同意切斯特頓的論述,但至少你可以了解他的論述過(guò)程,了解他為什么作如上表述。于是,切斯特頓可以繼續(xù)他的另一部分論述,即豬漂亮是因?yàn)樗麄兙哂械湫偷挠?guó)特征。同樣,你可能會(huì)持不同意見(jiàn),但你能夠很清楚地了解切斯特頓這樣表述的原因。 綜上所述,金字塔結(jié)構(gòu)的巨大價(jià)值就在于它迫使你在理清思路時(shí),從視覺(jué)上使縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)關(guān)系清晰化。你的每一個(gè)表述都應(yīng)當(dāng)引發(fā)讀者的疑問(wèn),而你也必須在這一表述下的橫向結(jié)構(gòu)層次上逐個(gè)回答讀者的疑問(wèn)。 橫向關(guān)系當(dāng)考慮在下一結(jié)構(gòu)層次上如何表述時(shí),必須保證你的表述能回答其上一個(gè)層次引起的疑問(wèn),同時(shí)還要保證表述符合邏輯。在組織思想時(shí),歸納和演繹是僅有的兩種可能的邏輯關(guān)系。 演繹性思想組合演繹性思想組合是由幾個(gè)承前啟后的論述組成的。第一個(gè)思想是對(duì)當(dāng)今世界上某種現(xiàn)象的描述;第二個(gè)思想是對(duì)該句子的主語(yǔ)或謂語(yǔ)所作的表述;第三個(gè)思想則說(shuō)明了以上兩種表述同時(shí)在世界上存在時(shí)所具有的隱含意義。因此,演繹性思想組合具有以下形式:
你需要概括演繹性思想中的論述,以提高一個(gè)抽象層次。你的概括主要基于最后一個(gè)表述:“因?yàn)樘K格拉底是一個(gè)人,所以蘇格拉底會(huì)死”。 歸納性思想組合歸納性思想組合中的思想互相關(guān)聯(lián),你可以用同一個(gè)名詞表示組中所有思想,如支持的原因、反對(duì)的原因、步驟、問(wèn)題,等等。歸納性論述的形式是:
為了提高一個(gè)抽象層次,你需要識(shí)別以上句子的共同點(diǎn),并得出一個(gè)推論。你的推論可能是“波蘭將受到坦克入侵” 了解以上知識(shí)后,你已經(jīng)可以隨時(shí)從某一思想開(kāi)始構(gòu)建你的金字塔結(jié)構(gòu),但在你著手構(gòu)建自己的金字塔結(jié)構(gòu)前,還需要了解一件事,即你的文章需要回答的初始問(wèn)題。(即讀者將提出的第一個(gè)疑問(wèn))。你可以通過(guò)講故事的序言(前言、引言)確定初始問(wèn)題。 序言的結(jié)構(gòu)為了保證你的文章吸引讀者注意,你必須使文章回答讀者頭腦中已有的問(wèn)題,文章的序言可以通過(guò)追溯問(wèn)題的起源和發(fā)展來(lái)確定這一問(wèn)題。 序言的開(kāi)頭應(yīng)向讀者說(shuō)明“背景”(situation)的時(shí)間和地點(diǎn)。在這一背景中應(yīng)當(dāng)發(fā)生了某件事,可稱(chēng)為“沖突”(complication),使讀者提出你的文章將要“回答”(answer)的“疑問(wèn)”(question)。 三、如何構(gòu)建金字塔3.1 自上而下法金字塔結(jié)構(gòu)中互相關(guān)聯(lián)的各要素
自上而下法構(gòu)建金字塔步驟如下: 1、畫(huà)出主題方框。 2、設(shè)想主要疑問(wèn)。 3、寫(xiě)序言:背景-沖突-疑問(wèn)-回答。 4、與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)。 5、對(duì)受眾的新疑問(wèn),重復(fù)進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)。 3.2 自下而上法自下而上法的步驟: 1、列出你想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)。 2、找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。 3、得出結(jié)論。 初學(xué)者注意事項(xiàng):1、一定先搭結(jié)構(gòu),先嘗試自上而下法。 2、序言先寫(xiě)背景,將背景作為序言的起點(diǎn)。 3,、先多花時(shí)間思考序言,不要省略。 4、將歷史背景放在序言中。 5、序言?xún)H涉及讀者不會(huì)對(duì)其真實(shí)性提出質(zhì)疑的內(nèi)容。 6、在關(guān)鍵句層次上,更宜選擇歸納推理法而非演繹論證法。 四、序言的具體寫(xiě)法4.1序言的講故事結(jié)構(gòu)序言必須用講故事的形式
為什么要用講故事的形式序言要用講故事形式,是為了讓讀者拋開(kāi)復(fù)雜的思想,專(zhuān)注于你的話(huà)題。激發(fā)讀者興趣,吸引注意力:新奇、懸念、與讀者本人相關(guān)。 何時(shí)引入背景開(kāi)始引入“背景”時(shí),應(yīng)先談與文章主題有關(guān),且讀者肯定會(huì)同意的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)是讀者已經(jīng)認(rèn)可或者將會(huì)認(rèn)可的內(nèi)容。所有引出“背景”的句子都具有一個(gè)重要特征,即能夠?qū)⒛恪版i定”在特定的時(shí)間和空間,從而為講故事做好準(zhǔn)備。 什么是“沖突”“沖突”是推動(dòng)故事情節(jié)發(fā)展,并引發(fā)讀者提出“疑問(wèn)”的因素。 多數(shù)文章回答以上四種疑問(wèn)之一
為什么要用這種順序序言必須采用“背景-沖突-疑問(wèn)-解決方案”的結(jié)構(gòu),但是各部分的順序可以有所變化,以創(chuàng)造不同的文章風(fēng)格。以下是從基本式出發(fā)可以演變的四種順序: 標(biāo)準(zhǔn)式:背景-沖突-答案 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:答案-背景-沖突 突出憂(yōu)慮式:沖突-背景-答案 突出信心式:疑問(wèn)-背景-沖突-答案 什么是“關(guān)鍵句要點(diǎn)”關(guān)鍵句要點(diǎn)(或稱(chēng)核心觀點(diǎn)、重要結(jié)論)不僅要回答由文章主題思想引起的受眾的新疑問(wèn),還要呈現(xiàn)文章的框架結(jié)構(gòu)。列出關(guān)鍵句要點(diǎn)可以讓讀者在開(kāi)始閱讀的最初30s內(nèi)就能了解你的全部思路。因此,如果文章篇幅較長(zhǎng),就應(yīng)該列出關(guān)鍵句要點(diǎn),然后為第一個(gè)要點(diǎn)起一個(gè)小標(biāo)題,由此開(kāi)始寫(xiě)作。 序言應(yīng)該寫(xiě)多長(zhǎng)一般情況下,序言需要2-3段,說(shuō)明“背景”和“沖突”的文字可以長(zhǎng)達(dá)3-4段,但是不能再長(zhǎng)了。事實(shí)上,如果你在序言就開(kāi)始到處使用圖表,那你肯定過(guò)分強(qiáng)調(diào)了已知事實(shí)。 關(guān)鍵句要點(diǎn)是否需要引言關(guān)鍵句的每一個(gè)要點(diǎn),都應(yīng)該按照與全文的序言相似(但簡(jiǎn)單的多)的背景-沖突-疑問(wèn)結(jié)構(gòu)逐個(gè)引出。也就是說(shuō),當(dāng)讀者對(duì)任何一個(gè)關(guān)鍵句要點(diǎn)提出疑問(wèn)時(shí),你應(yīng)該告訴讀者一個(gè)簡(jiǎn)單的“故事”,以保證讀者跟你站在同一位置上。
4.2 序言的常見(jiàn)模式 |
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