招聘,是企業(yè)對(duì)外形象的窗口。 招聘人員對(duì)待求職者的態(tài)度和方式,是企業(yè)管理的縮影。 很多求職者,就是根據(jù)面試過程中的體驗(yàn),去選擇自己認(rèn)為靠譜的工作。 那么,不靠譜的用人單位,都是如何對(duì)待求職者的呢?
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息,不乏有求職者通過電話、郵件、APP用戶端等方式,主動(dòng)咨詢公司和崗位情況。 面對(duì)求職者的咨詢,靠譜的用人單位,招聘者會(huì)耐心地回答求職者提出的每一個(gè)問題。 而不靠譜的用人單位,大概是這樣回答求職者的:
出現(xiàn)這樣的回答,無(wú)非幾種情況: 1、招聘人員態(tài)度有問題——基本的尊重都沒有,還需要面試嗎? 2、招聘人員對(duì)公司、業(yè)務(wù)、崗位不了解——不了解怎么準(zhǔn)確地識(shí)別人才? 3、招聘人員對(duì)公司不自信——要么工資太低,要么整體效益不佳,要么根本沒有規(guī)范管理…… 這樣的情況,求職者是否值得選擇?需要多考慮!
每個(gè)求職者都有這樣的經(jīng)歷: 參加面試時(shí),需要等待; 面試的人多時(shí),需要排隊(duì); 領(lǐng)導(dǎo)忙時(shí),需要長(zhǎng)時(shí)間等待; …… 等待本來是正常的,而靠譜的公司和不靠譜的公司,對(duì)正在等待的求職者,方式卻大不一樣。 靠譜的公司,早早地準(zhǔn)備了茶飲(至少有開水)和宣傳冊(cè),并且等待的時(shí)間一般不會(huì)太久,時(shí)間稍長(zhǎng)的,HR會(huì)適時(shí)地過來打個(gè)招呼,表示歉意,或者,臨時(shí)安排第二面試官,和求職者進(jìn)行面試溝通(或交流)。 而到不靠譜的公司面試呢? 等待就是等待,沒有飲品,沒有宣傳頁(yè),更沒人搭理你。 甚至,HR在許久之后,經(jīng)過等待區(qū),才發(fā)現(xiàn):呀!你怎么還在這兒? 更有甚者:呀!不好意思,領(lǐng)導(dǎo)剛才有急事,出去了!我們下次再約? 出現(xiàn)這樣的情況,我們可以看出: 1、HR時(shí)間管理能力差; 2、領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理能力差; 3、公司時(shí)間管理能力差; 4、公司職業(yè)化程度低。 經(jīng)歷過這樣的等待之后,你還愿意到這樣的公司上班嗎?
面試結(jié)束后,每個(gè)求職者都希望得到反饋。 大部分用人單位,不會(huì)在第一時(shí)間回絕求職者,小部分靠譜的公司,會(huì)在面試時(shí),直接反饋不適合的原因。 這就意味著,大部分求職者,都要經(jīng)歷一段時(shí)間的等待,有些可以等來一份滿意的Offer,而更多的,則是杳無(wú)音訊。 其實(shí),這都是正常的,區(qū)別用人單位靠譜或不靠譜,是在求職者咨詢面試結(jié)果時(shí),HR反饋的態(tài)度。 靠譜的用人單位,面對(duì)求職者的咨詢,會(huì)及時(shí)作出反饋,不適合的,委婉地回絕,或告知不適合的原因;適合的,會(huì)告知目前的進(jìn)展,并作簡(jiǎn)單的交流。 不靠譜的用人單位呢?你發(fā)出的咨詢信息,基本石沉大海。或許,HR認(rèn)為,既然你不適合,我們便此生老死不相往來,我不需要考慮你的感受,多一事不如少一事。 遇上不靠譜的用人單位,你是為沒有得到面試反饋,而耿耿于懷?還是因此而感到慶幸?
對(duì)于面試未通過的求職者簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表,用人單位的處理方式,也體現(xiàn)了TA究竟靠譜,還是不靠譜。 靠譜的用人單位, 要么出于尊重求職者的隱私,會(huì)將面試不合格的簡(jiǎn)歷,作碎化處理; 要么作為人才信息的儲(chǔ)備,給予存檔。因?yàn)檎l(shuí)也不知道,今天的你不適合該公司,未來的你,是否可以更優(yōu)秀。 不靠譜的用人單位呢? 要么認(rèn)為求職者的信息不如紙來得重要,把求職簡(jiǎn)歷用作二次打印紙,全公司隨處可見; 要么積累一段時(shí)間之后,當(dāng)作廢紙賣掉; 要么在未經(jīng)求職者同意的情況下,將信息轉(zhuǎn)給其他有招聘需求的用人單位; 要么,在面試結(jié)束后,隨手扔進(jìn)廢紙簍; …… 因此,出于對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),當(dāng)你確認(rèn)自己不被錄用時(shí),最好在當(dāng)場(chǎng)取回你的個(gè)人簡(jiǎn)歷。 畢竟,能夠幫你妥善保管簡(jiǎn)歷的公司,少之又少。 作為用人單位,需要對(duì)求職者給予充分的尊重。 不認(rèn)是在面試前,還是面試中,或是面試后; 不論TA是否符合公司的崗位要求。 作為求職者,需要在求職過程中,關(guān)注用人單位的細(xì)節(jié),尊重自己的求職體驗(yàn)感。 求職體驗(yàn)感好的公司,自然是要竭盡全力去爭(zhēng)??; 體驗(yàn)感差的公司,即便通過面試,也應(yīng)慎重選擇,如果被淘汰,更不需要哀嘆和惋惜! 在你的求職經(jīng)歷中,都有過哪些體驗(yàn)? 歡迎通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等方式, 一起來分享! 我是【聊哥】, 資深人力資源經(jīng)理, 職業(yè)經(jīng)理人。 關(guān)注【聊哥聊職場(chǎng)】 更多職場(chǎng)干貨等你來拿! 【我保證】 每一篇文章,每一份問答, 都是心誠(chéng)之作。 本文由【聊哥聊職場(chǎng)】原創(chuàng),任何形式的轉(zhuǎn)載,請(qǐng)事先與【聊哥】聯(lián)系! 未經(jīng)本人許可的轉(zhuǎn)載,均屬侵權(quán)行為。 |
|