導(dǎo)語 :作為一名管理者,想管理好團(tuán)隊(duì)的情緒,首先必須管理好自己的情緒,每一天來到公司,應(yīng)該向你的團(tuán)隊(duì)問好、問安,讓團(tuán)隊(duì)吸收到你身上的正能量。 作為管理者,應(yīng)該放下官僚的架子,應(yīng)該走進(jìn)你的員工,應(yīng)該走進(jìn)你的團(tuán)隊(duì),關(guān)心你的員工,關(guān)愛你的團(tuán)隊(duì),主動(dòng)的問候團(tuán)隊(duì),讓你的團(tuán)隊(duì)感受到你暖暖的愛意,這樣才能夠做好團(tuán)隊(duì)的情緒管理。 第二,必須團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)員工做到關(guān)心。 根據(jù)員工不同的性格進(jìn)行不同的管理,內(nèi)向的人,比較拘謹(jǐn),容易自卑,這樣的員工,應(yīng)該多一點(diǎn)鼓勵(lì)。作為管理者,管理要因人而異,不同的對象,采取不同的管理方式。無論是什么樣的人,都應(yīng)該關(guān)注他的情緒。 作為管理者在團(tuán)隊(duì)里邊,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有如下不良的情緒的時(shí)候,心里要特別的重視: 在團(tuán)隊(duì)里邊,抱怨,是一種殺傷力最大的不良的情緒。在公司里邊經(jīng)常抱怨,傳染不良的情緒,引起其他人的不滿;工作稍微有點(diǎn)壓力,他們會(huì)抱怨,這樣的不良的情緒會(huì)引起更多的人來傳播不良的能量。
作為管理者,如果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里面有那種喜歡抱怨的人,請你要及時(shí)的進(jìn)行教育,及時(shí)鼓勵(lì)他,,千萬不要讓這些負(fù)能量傳染開來。 消極的情緒就是動(dòng)搖軍心的情緒,比如說有的員工經(jīng)常在公司里邊散布:公司業(yè)績不好!大家的前途也會(huì)不好;或者說公司能否發(fā)出工資出來,總是議論是非。 面對這樣的情況,作為管理者要高度的重視,一定要及時(shí)去把握,摁住這些消極語言的傳播。在公司里面,要制定這樣的一個(gè)制度:在公司里面散布不良的情緒、消極的言論,應(yīng)該進(jìn)行處罰。 作為管理者,永遠(yuǎn)不能讓任何人動(dòng)搖軍心,哪怕是公司遇到的困難、遇到的危機(jī),也不能夠讓員工在公司里面散布這些消極的言論。 當(dāng)員工包括你自己在內(nèi)如果按捺不住寂寞,在工作中經(jīng)常有那種急于求成的心態(tài),無論是領(lǐng)導(dǎo)的本人,還是你的員工,都需要非常注重這種浮躁的情緒。
如果團(tuán)隊(duì)里邊存在孤狼、孤雁,總是融入不進(jìn)團(tuán)隊(duì)。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)跟這些員工進(jìn)行溝通,希望他能夠融入團(tuán)隊(duì)。 如果員工對團(tuán)隊(duì)工作不協(xié)作,不愿意配合團(tuán)隊(duì),公司組織團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),總有些人不樂意參加,總是把自己陷入一個(gè)孤僻的境界。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該去跟這樣的員工做好溝通。
作為員工,在團(tuán)隊(duì)里邊總是扮演一個(gè)旁觀者的話,請你記住一個(gè)非常重要的名言:就一滴水如果滴在馬路上,永遠(yuǎn)就是死亡;而滴在大海里,永遠(yuǎn)就是生命。 作為領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注團(tuán)隊(duì)里邊員工是否有自卑的情緒?如果團(tuán)隊(duì)里邊有這樣的員工,他總是擔(dān)心怕得罪人?又擔(dān)心做事情做不好?畏手畏腳、前排狼后怕虎?也擔(dān)當(dāng)不了重任?作為領(lǐng)導(dǎo)者要去鼓勵(lì)他、關(guān)愛他!應(yīng)該讓他放手去干。 應(yīng)該對這樣的員工說:不要緊!放手去做吧!有問題,跟我一起溝通,我一定會(huì)幫助你。只管放手去做,否則你永遠(yuǎn)成長不了。 妒忌的情緒會(huì)限制員工自身的發(fā)展,這也是一種非常典型的負(fù)能量??吹絼e人有進(jìn)步、有一點(diǎn)成績就眼紅,會(huì)在背后緋言緋語,形成妒忌的心態(tài),這都是小人的格局。 如果團(tuán)隊(duì)有員工存在這樣的情緒,作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該找他談話,應(yīng)該培養(yǎng)他的格局,應(yīng)該培養(yǎng)他的胸懷,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里面形成大雁的文化,不應(yīng)該讓員工總是把眼睛盯在別人的成績,應(yīng)該盯著別人的長處,應(yīng)該積極地學(xué)習(xí)別人的好處。 不要總是懷著妒忌之心,作為管理者除了帶領(lǐng)員工完成工作,還要去關(guān)注員工的心情。帶領(lǐng)員工做事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要帶領(lǐng)員工做人,做一個(gè)積極的人,做一個(gè)有愛心的人,一個(gè)能夠利他的人。
這樣能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒、氛圍越來越好,讓團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng),讓團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力越來越強(qiáng)大。這樣你才是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者! |
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