管理者如何讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù)? (1)知人善任:將合適的工作分配給合適的人 ? 知人:“用人”的前提是要“知人”,即管理者要對(duì)自己的員工做到全面的認(rèn)識(shí)。例如每個(gè)員工的優(yōu)勢是什么、不足有哪些、適合做什么樣的工作、有哪些方面的需求等。這些對(duì)于管理者來說都是必須要了解、掌握的。否則一旦安排了員工不喜歡的工作,員工必然會(huì)產(chǎn)生抗拒心理,最終會(huì)拖延工作任務(wù),導(dǎo)致效率下降。 ? 善任:通過對(duì)員工的了解,給員工安排合適的工作任務(wù)。例如,好孩子集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人宋鄭,將慢性子的人從生產(chǎn)程序調(diào)到包裝程序上,結(jié)果大大提高了包裝的合格率。 (2)適當(dāng)授權(quán):給員工一定范圍內(nèi)的自由 ? 明確授權(quán):既然是給予員工一定范圍內(nèi)的自由,那么管理者就應(yīng)當(dāng)讓員工明確這個(gè)范圍的到底有多大。授權(quán)不明確,等于沒有授權(quán)。 ? 個(gè)性授權(quán):在授權(quán)的時(shí)候要根據(jù)每個(gè)人的能力不同、任務(wù)劃分的不同進(jìn)行個(gè)性化授權(quán)。例如,對(duì)能力不是很突出的人,應(yīng)當(dāng)采取制約授權(quán)的方式,給予其部分權(quán)力;對(duì)于工作掌握不熟練、不全面的員工,應(yīng)當(dāng)采取彈性授權(quán);對(duì)于能力強(qiáng),能夠獨(dú)立處理解決任務(wù)的員工,管理者應(yīng)當(dāng)給予其充分的授權(quán),即完全放權(quán)。 ? 信任授權(quán):要想讓員工自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù),管理者在進(jìn)行授權(quán)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)充分信任被授權(quán)者,相信他們有能力去做好這件事。比如,在員工工作陷入困境的時(shí)候,不輕易中途換將。 (3)靈活分配:選擇你喜歡的工作 ? 讓員工自主設(shè)定目標(biāo):從心理學(xué)層面來看,人們都喜歡自主選擇,對(duì)于被動(dòng)的選擇都會(huì)有一定的抗拒心理。因此,團(tuán)隊(duì)員工自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù)的最好方法就是讓員工自己設(shè)定目標(biāo)。例如,管理者可以將任務(wù)進(jìn)行劃分,員工自主認(rèn)領(lǐng)任務(wù)。 ? 自主成立項(xiàng)目小組:員工可以選擇跟自己喜歡的同事組成項(xiàng)目小組,一起協(xié)作完成任務(wù)。這樣不僅能夠互相監(jiān)督提高工作效率,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 |
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