在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，管理者要積極鼓勵(lì)下屬和自己溝通。再優(yōu)秀的管理者也不可能成為超級(jí)英雄。聰明的管理者都十分重視下級(jí)的意見(jiàn)，并且鼓勵(lì)下屬與自己溝通。因?yàn)闇贤ㄔ诠ぷ鬟^(guò)程中的重要作用。

為什么在日常工作中，很多下屬的工作完全不能得到自己想要的結(jié)果呢？甚至有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的辛苦產(chǎn)生了抱怨？這是因?yàn)榇蟛糠值娜硕紱](méi)有做好與下級(jí)的溝通工作，導(dǎo)致員工對(duì)任務(wù)目標(biāo)理解不透，自然得不到自己期許的結(jié)果了

管理者有可能會(huì)遇到這樣的下屬，自己在布置任務(wù)的時(shí)候，他似乎聽(tīng)得很認(rèn)真，記得也很仔細(xì)，看上去聽(tīng)明白了，但在具體執(zhí)行的過(guò)程中仍舊沒(méi)有達(dá)到管理者的期望。產(chǎn)生這種偏差的原因在于管理者與下屬之間在執(zhí)行的過(guò)程中缺乏溝通，對(duì)目標(biāo)結(jié)果的不同認(rèn)知導(dǎo)致了不滿意的結(jié)果。要想自己的工作能夠高質(zhì)量地完成，員工必須經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以達(dá)到一種共事的默契。只有在事前多作準(zhǔn)備，在執(zhí)行中才能多省心，從而更有效地保證執(zhí)行的結(jié)果。

由溝通不暢導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不如意的事例，帶給我們一些啟示:要真正執(zhí)行到位，就要完全領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示，這就要求在執(zhí)行之前和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通為什么上級(jí)對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)預(yù)期的結(jié)果和匯報(bào)上來(lái)的結(jié)果相差甚遠(yuǎn)？接受任務(wù)如何能夠保障執(zhí)行的結(jié)果不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)這些都是關(guān)于執(zhí)行的追問(wèn)，下面的幾點(diǎn)建議希望能夠給管理人員帶來(lái)啟示:

（1）讓員工真正地領(lǐng)會(huì)指令。上級(jí)在分派任務(wù)或下達(dá)命令時(shí)，一定要確保員工在認(rèn)真地聽(tīng)，觀察員工的反應(yīng)，對(duì)于他面露困惑的地方一定要講清楚，切實(shí)做到讓他真正地領(lǐng)會(huì)命令的精神。千萬(wàn)不能以為自說(shuō)明白了就行了，至于結(jié)果怎樣就不管了。員工也很有必要和上司在事前對(duì)任務(wù)完成后要達(dá)到的目標(biāo)達(dá)成一個(gè)共識(shí)這樣有助于真正地執(zhí)行出結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工來(lái)問(wèn)，以免在執(zhí)行的過(guò)程中產(chǎn)生偏差。

（2）觀察員工的回應(yīng)。如果員工接受命令時(shí)有一個(gè)積極的姿態(tài)，首先是樂(lè)于去接受上級(jí)給予的新指示；第二是上級(jí)下達(dá)命令時(shí)的認(rèn)真態(tài)度。這些都會(huì)讓自己稍微放心，倘若下屬心不在焉，就要多留一個(gè)心眼。

（3）讓員工做好記錄。好記性不如爛筆頭，再好的記性都會(huì)有所遺漏，尤其是上級(jí)布置任務(wù)較多的時(shí)候一定要帶上筆記本，把分派的任務(wù)逐條記下來(lái)。要做好筆記可以記錄下指示的內(nèi)容，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤，以及交代的注意事項(xiàng)，便于日后確認(rèn)。

（4）讓員工學(xué)會(huì)復(fù)述，確保沒(méi)有遺漏。在部隊(duì)中下級(jí)經(jīng)常會(huì)對(duì)上級(jí)復(fù)述命令。復(fù)述命令能夠確保沒(méi)有遺漏，即使遺漏了內(nèi)容也能夠及時(shí)補(bǔ)上。

在職場(chǎng)中，管理者如果能夠讓員工愿意積極的溝通，如論是對(duì)工作、對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人都是非常有幫助的，希望這篇文章能對(duì)各位有幫助哦。