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廣告效果監(jiān)測(cè)方式分析 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

 夭夭寒涼 2019-07-10

本文主要概括廣告效果監(jiān)測(cè)出現(xiàn)的原因、指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方案、廣告監(jiān)測(cè)現(xiàn)狀。

一、廣告效果監(jiān)測(cè)出現(xiàn)的原因

對(duì)于廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)估成為各類廣告主的共同需求:

  1. 廣告主對(duì)廣告優(yōu)化的需求,廣告主需要通過(guò)曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),去優(yōu)化廣告的投放。

  2. 對(duì)于廣告主而言,廣告效果數(shù)據(jù)是一個(gè)黑盒狀態(tài);而大多數(shù)廣告是按照CPM或CPC收費(fèi),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接決定費(fèi)用。

  3. 傳統(tǒng)的廣告效果評(píng)估體系評(píng)估周期長(zhǎng)、指標(biāo)單一,無(wú)法滿足廣告主和廣告代理公司在數(shù)據(jù)輔助決策方面的需要。

二、廣告效果監(jiān)測(cè)的指標(biāo)

指標(biāo)主要是廣告主去判斷廣告是否有效、如何優(yōu)化的依據(jù)。

主要有以下幾類:

1. 流量指標(biāo)

(1)曝光

某一網(wǎng)站的指定時(shí)間周期內(nèi),廣告被展現(xiàn)的總次數(shù)。

問(wèn)題:無(wú)法衡量用戶是否真正看到了廣告,比如會(huì)受到頁(yè)面滾動(dòng)速度等因素影響廣告的可見性。

(2)獨(dú)立曝光

去重,以人為中心

注:計(jì)算廣告的曝光與獨(dú)立曝光的比值是簡(jiǎn)單識(shí)別廣告作弊的方式之一,比值過(guò)大,則認(rèn)為可能存在異常流量。

(3)可見曝光

美國(guó)互動(dòng)廣告局:

  • PC端圖片廣告50%像素被展示且時(shí)間超過(guò)1s;PC端視頻廣告50%像素被展示且時(shí)間超過(guò)2s可算作可見曝光。

  • 對(duì)于較大尺寸的廣告形式,30%像素像素被展示且超過(guò)1s可算作1次可見曝光。

(4)點(diǎn)擊

對(duì)廣告是否產(chǎn)生興趣。

因素:精準(zhǔn)程度、廣告創(chuàng)意優(yōu)劣。

(5)點(diǎn)擊率

曝光數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量之后,點(diǎn)擊率才相對(duì)比較穩(wěn)定。

(6)獨(dú)立訪客

(7)頁(yè)面瀏覽量

(8)訪問(wèn)量

有可能是APP的啟動(dòng)數(shù)量,比如有的平臺(tái),用戶新打開應(yīng)用可見頁(yè)面操作,即為1次啟動(dòng)。

用戶啟動(dòng)應(yīng)用后切換至后臺(tái),若30秒內(nèi)再次切換至前臺(tái),不會(huì)被記為1次新啟動(dòng),若超過(guò)30秒后再次切換至前臺(tái),則會(huì)被記為1次新啟動(dòng)。業(yè)內(nèi)大多使用30秒,用戶可自定義此時(shí)間。

2. 互動(dòng)指標(biāo)

(1)跳失率

(2)二跳率

(3)訪問(wèn)深度(PV/V)

(4)個(gè)性化互動(dòng)指標(biāo)

3. 轉(zhuǎn)化指標(biāo)

(1)銷售類轉(zhuǎn)化指標(biāo)

  • 線下:到店數(shù);

  • 線上:下單及完成購(gòu)買的訂單數(shù)量。

(2)應(yīng)用類轉(zhuǎn)化指標(biāo)

  • 下載量

  • 激活量

  • 注冊(cè)量

  • 用戶留存

  • 用戶APP內(nèi)購(gòu)買

三、監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)方案:SDK/API

在監(jiān)測(cè)的實(shí)現(xiàn)上,主要有插入SDK和API的方式。這兩者在技術(shù)原理上相同,通過(guò)采集用戶信息,回傳到監(jiān)測(cè)平臺(tái)的服務(wù)器進(jìn)行比對(duì)。

如:用戶點(diǎn)擊有監(jiān)測(cè)的廣告鏈接,監(jiān)測(cè)平臺(tái)通過(guò)監(jiān)測(cè)鏈接采集到用戶的IP/操作系統(tǒng)版本/設(shè)備型號(hào)等信息,并將這些信息存儲(chǔ)起來(lái)。

若用戶點(diǎn)擊廣告跳轉(zhuǎn)到AppStore等下載并聯(lián)網(wǎng)激活了APP,這個(gè)時(shí)候APP同樣會(huì)收集到用戶IP/操作系統(tǒng)版本/設(shè)備型號(hào)等信息。

點(diǎn)擊鏈接時(shí)采集的信息和下載激活后采集的信息,兩者進(jìn)行比對(duì)匹配,監(jiān)測(cè)激活等指標(biāo)。

兩者的區(qū)別在于:

  • API:通過(guò)服務(wù)器數(shù)據(jù)的回調(diào);有C2S和S2S的方式,生成鏈接,回調(diào)數(shù)據(jù)信息,打通通路。

  • SDK:數(shù)據(jù)通路直接在廣告平臺(tái)APP和用戶APP進(jìn)行回調(diào);缺點(diǎn):技術(shù)工作量大,對(duì)廣告主有一定風(fēng)險(xiǎn);優(yōu)點(diǎn):但精準(zhǔn)性實(shí)時(shí)性較好。

四、API對(duì)接的兩種方式:c2s、s2s

API監(jiān)測(cè)又分為C2S(Client to Server) API和S2S(Server to Server) API兩種:

  1. C2S即client to server,是指終端發(fā)出請(qǐng)求指令給下單代理服務(wù)器,終端獲得指令并執(zhí)行完成后,將完成指令發(fā)送給第三方監(jiān)測(cè)代理的服務(wù)器,通過(guò)雙方計(jì)數(shù)來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的流量監(jiān)測(cè);

  2. S2S即server to server,是指終端發(fā)出請(qǐng)求指令給下單代理服務(wù)器,并將完成指令回傳給下單代理服務(wù)器,下單代理服務(wù)器再將數(shù)據(jù)發(fā)送給第三方監(jiān)測(cè)代理服務(wù)器。

C2S更為準(zhǔn)確,多用于品牌廣告主,但是C2S實(shí)現(xiàn)方式每次加監(jiān)測(cè)都需要客戶端發(fā)版,較為復(fù)雜。

五、點(diǎn)擊監(jiān)測(cè)方式:同步監(jiān)測(cè)/異步監(jiān)測(cè)

同步監(jiān)測(cè):用戶點(diǎn)擊廣告后,用戶先訪問(wèn)監(jiān)測(cè)鏈接,跳至監(jiān)測(cè)公司服務(wù)器,再跳至落地頁(yè)。同步監(jiān)測(cè)不支持回傳IDFA等參數(shù)。一般在填寫落地頁(yè)鏈接中填寫。

異步監(jiān)測(cè):點(diǎn)擊廣告后,直接跳轉(zhuǎn)至落地頁(yè),媒體服務(wù)器發(fā)送監(jiān)測(cè)請(qǐng)求給監(jiān)測(cè)公司服務(wù)器。

存在問(wèn)題:由于是服務(wù)器發(fā)請(qǐng)求,所以監(jiān)測(cè)公司收集到的訪問(wèn)都是來(lái)自同一個(gè)IP段。如果客戶是定向某一城市,那么僅通過(guò)IP判定地域就會(huì)產(chǎn)生地域差異較大的問(wèn)題。

六、廣告監(jiān)測(cè)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)比較主流的第三方廣告媒體監(jiān)測(cè)工具是AdMaster 推出的TrackMaster 和秒針推出的AdMonitor;在國(guó)際上,Google 的Double Click 應(yīng)用比較廣泛。

當(dāng)然有些強(qiáng)勢(shì)的媒體會(huì)拒絕第三方監(jiān)測(cè)。

主要有兩種類型的媒體,第一是頭部的垂直媒體,主要是出于對(duì)媒體自身數(shù)據(jù)的保護(hù),擔(dān)心客戶拿到數(shù)據(jù)會(huì)影響媒體的估值和流量?jī)r(jià)值。

第二類是強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),往往是給客戶提供自己開發(fā)的監(jiān)測(cè)工具。

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