太多的成功故事和心靈雞湯,或許讓你認為領(lǐng)導力是天生的,是需要依靠天賦的。但事實上,領(lǐng)導力是可以復制的,普通人完全可以通過學習獲得領(lǐng)導力。 為了解答大家的上述困惑,使每個普通人都能夠在工作中更好地進行溝通反饋,從而不斷提升自身的領(lǐng)導能力。嘉觀第68期披薩日聯(lián)合海淀區(qū)圖書館,特別邀請了樊登讀書會華章分會會長、中國可復制的領(lǐng)導力研究院認證導師周忠老師,為大家分享如何通過學習獲得領(lǐng)導力。根據(jù)周忠老師的分享內(nèi)容,我們總結(jié)了提升領(lǐng)導力的以下四種方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p> 第一:建立信任。當你還是一個普通員工時,最重要的工作就是保質(zhì)保量完成領(lǐng)導分配的任務(wù),贏得領(lǐng)導的信任。工作中與同事友好相處,贏得同事的喜愛;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的肯定。只有腳踏實地,把本職工作做得足夠出色,才能為自己爭取到更多的機會。 同時,雖然本職工作是升遷的必要條件,但是想要成為一個優(yōu)秀的管理者,擁有管理者的意識和覺悟也是非常重要的。一般而言,可以將剛上任的管理者分為兩類:一類感覺很棒,有很強的成就感;一類感覺很痛苦,工作還不如原來做普通員工時順利。以上兩種心理變化,區(qū)別在于第二類還沉浸在執(zhí)行者的角色中,頭腦中對于管理者定位“通過別人”的核心精髓并沒有深刻理解。 第二:建立團隊。到了這個階段,團隊管理者的角色定位開始顯現(xiàn)。我們的很多工作需要盡可能通過員工完成,為員工能力提升創(chuàng)造一切便利,而不是越俎代庖,事事參與。如果管理者一直用自己的意志管理團隊,團隊就會對其產(chǎn)生很強的依賴感。因此,一個優(yōu)秀的管理者,一定要學會放手,讓團隊自我進化,讓成員自己成長,哪怕開始時出現(xiàn)一些損失、錯誤,也要容忍。 第三:建立體系。管理者要制定清晰的規(guī)則,讓員工有規(guī)可循、有章可守,這些規(guī)則包括團隊激勵機制、財務(wù)結(jié)算方式以及授權(quán)方式、溝通反饋機制等等。尤其是溝通反饋,務(wù)必要警惕“推理階梯”,不要輕易對員工做推理。一些錯誤的推理如果不能及時澄清,會激起員工的反感,從而影響團隊的整體氛圍。要知道,大量團隊矛盾的根源就在于管理者習慣自我推理而非溝通來解決問題。 第四:建立文化。企業(yè)文化是企業(yè)價值觀、信念等精神因素的結(jié)合。建立企業(yè)文化,是在精神上將企業(yè)員工凝聚在一起,是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)最高級的狀態(tài)。企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個需要用心的漫長過程,一旦建立,對于企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展將會有事半功倍的效果。 企業(yè)文化的特征在于獨特,與眾不同,這一點西方企業(yè)顯然更加精通。在中國,我們不太習慣拿自己的名字做公司名,但是西方很多公司都是用創(chuàng)始人自己的名字命名,例如戴爾、福特等。這樣做的目的就是打造具有強烈個人風格的企業(yè)文化。 |
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