在外面打工,大家都想找到成功的方法,不管做什么工作,都希望能夠?qū)W習(xí)到某些東西,比如:技術(shù)、知識(shí)、管理方法、口才等等。說到口才大家應(yīng)該會(huì)想到,在打工的人里面,應(yīng)該就是那些做銷售的人最有口才了,因?yàn)樗麄兒芏喽际强孔彀唾嶅X。銷售行業(yè)很多很多,想要真的學(xué)習(xí)到會(huì)說話,口才好,當(dāng)然必須要選擇那些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比較健全的公司。 有一位打工仔以前和很多人一樣,不太會(huì)說話,比較內(nèi)向,所以只能選擇進(jìn)工廠。前年不知道什么原因,他進(jìn)入了保險(xiǎn)公司,做起了銷售,就是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在經(jīng)常向我推銷保險(xiǎn),于是我問他:“你怎么會(huì)想到去賣保險(xiǎn)?賣保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人有什么好處?” 于是就有了下面的精彩回答: 1、鍛煉身體 一天為了簽單,到處陌生拜訪,很多時(shí)候都是要走幾個(gè)小時(shí),有時(shí)候?yàn)榱俗纺男┯邢M目蛻?,一天跟著他們屁股后面跑,不管簽到單簽不到單,久而久之自己把自己身體鍛煉出來了。 2、開闊眼界 在保險(xiǎn)公司里面,經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)到一些新東西,也會(huì)經(jīng)常去旅游,根據(jù)自己簽單情況,國外旅游都是有可能的,又不需要自己出錢,所以,玩也玩了,錢也賺了,了解的東西也多了,這是一點(diǎn)。 3、認(rèn)清朋友 這個(gè)世界上人人都有很多朋友,至于是不是真心朋友,賣保險(xiǎn)可以檢測(cè)出來。把自己當(dāng)朋友的人就是不買保險(xiǎn)也不會(huì)不和自己交往,而有一些人聽說自己賣保險(xiǎn)了,一下子就朋友圈拉黑、電話拉黑或者做一些其他事情等等。 4、鍛煉到個(gè)人心理承受能力 在賣保險(xiǎn)這個(gè)過程中,不管是親朋好友或者是陌生拜訪認(rèn)識(shí)的人,都會(huì)經(jīng)常被他們打擊,隨著打擊越多,心理承受能力越來越強(qiáng),自己做事情能夠越來越穩(wěn)定,越來越成熟。 5、鍛煉口才和性格 在保險(xiǎn)公司經(jīng)常培訓(xùn)和認(rèn)識(shí)很多人,大家經(jīng)常會(huì)在一起活動(dòng),慢慢的性格會(huì)越來越開放,越來越大方,然后說話就會(huì)越來越多,時(shí)間久了,就不會(huì)害怕和陌生人交流了,加上里面學(xué)習(xí)到的方法,口才會(huì)越來越好。 6、學(xué)習(xí)到金融知識(shí)和理財(cái)方法 賣保險(xiǎn)嘛,天天就是在說錢,就是讓別人掏錢買,自己才能有錢。以前我們公司里有一個(gè)90后業(yè)務(wù)員,開完早會(huì)他經(jīng)常說:“走,去別人荷包里面掏錢去。”其實(shí)說白了就是這樣。但是在保險(xiǎn)公司可以學(xué)習(xí)到很多金融知識(shí)和理財(cái)方法,這可以讓自己的存款實(shí)現(xiàn)增值。 7、學(xué)習(xí)到銷售方法 其實(shí)銷售方法說白了就是套路方法,很多時(shí)候都是用方法去給別人講,用話術(shù)去套路別人,但是這些方法可以讓一個(gè)人變得聰明起來,所以那些賣保險(xiǎn)好多年的人特別聰明,特別會(huì)套路別人,當(dāng)然,你說他套路他肯定不承認(rèn)。而這些銷售方法以后就算不在保險(xiǎn)行業(yè)做了,做其它行業(yè)也可以用得上。 說到銷售方法,其中有很多奧妙,說起來容易做起來難?,F(xiàn)在更多的保險(xiǎn)代理人只知道站在自己的角度上思考,眼里只有自己的產(chǎn)品,能夠真正做到為客戶著想的人并不多。 保險(xiǎn)銷售中的誤區(qū) 很多保險(xiǎn)代理人在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一開口就直接詢問客戶需要什么保險(xiǎn)。在絕大多數(shù)情況下,客戶是說不出個(gè)所以然來的。于是,一些保險(xiǎn)代理人便開始夸夸其談地介紹起自己的產(chǎn)品。最后的效果往往很不好,因?yàn)槟愀揪筒恢揽蛻粜枰裁矗衷趺茨苡嗅槍?duì)性地介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而勾起客戶的購買欲望呢? 暫時(shí)忘掉保險(xiǎn)產(chǎn)品 不能成交的根本原因,一定是保險(xiǎn)銷售人員沒有把保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶的需求相匹配。試想,如果你一上來就介紹產(chǎn)品,而你的產(chǎn)品并不能滿足客戶的需求,這個(gè)單子肯定就黃了;可是,如果你并不急著介紹產(chǎn)品,而是以閑聊的方式,旁敲側(cè)擊地了解到客戶的職業(yè)、收入、年齡等信息,并且根據(jù)這些基本信息為客戶推薦一款真正能滿足其需求的產(chǎn)品,成交的概率會(huì)不會(huì)大大提高呢? 這種保險(xiǎn)銷售思維上的轉(zhuǎn)變,用八個(gè)字來總結(jié)就是:忘掉產(chǎn)品,探索需求。 一位銷售大師曾經(jīng)說過:“所謂的產(chǎn)品,在一個(gè)成功的銷售眼中不過是一些能夠解決客戶問題的辦法的組合,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者將這些辦法組合起來,就形成了一個(gè)產(chǎn)品。銷售,就是將這些辦法一個(gè)個(gè)地拆開來,擺在客戶面前,看看我們可以幫他解決什么問題?!?/strong> 所以,一個(gè)成功的銷售是要關(guān)注產(chǎn)品能幫客戶解決哪些問題,而不是產(chǎn)品本身。 從客戶的角度出發(fā) 當(dāng)然,并不是說我們應(yīng)該完全拋開保險(xiǎn)產(chǎn)品不談,熟悉自己所銷售的產(chǎn)品是每一個(gè)保險(xiǎn)代理人的基本素養(yǎng)。所謂“暫時(shí)忘掉產(chǎn)品”是指我們不應(yīng)該一味地介紹自己的產(chǎn)品,而應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),看看客戶的哪些需求是我的產(chǎn)品剛好能夠滿足的。 轉(zhuǎn)變思維,站在客戶的角度上思考問題,從客戶的需求出發(fā)來推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,是每一個(gè)保險(xiǎn)代理人應(yīng)該長期培養(yǎng)的思維習(xí)慣。 100000+ |
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