粗放經(jīng)營之所以是銀行的痼疾，這個(gè)問題在深層次上源于存在制度、文化及人性方面的諸多原因。

在中國歷史上，人性本善還是人性本惡爭論了兩千多年，儒家倡導(dǎo)人性本善，三字經(jīng)開篇就講“ 人之初，性本善”。細(xì)究起來，孔子并沒有明確指出人性本善還是本惡的問題，只是指出“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”。一般認(rèn)為孟子最先提出人性本善的判斷，孟子認(rèn)為:“ 惻隱之心，人皆有之;羞惡之心，人皆有之;恭敬之心，人皆有之;是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也;羞惡之心，義也;恭敬之心，禮也;是非之心，智也?！笨梢园l(fā)現(xiàn)，孟子并沒有明確提出人性本善，而是認(rèn)為仁義禮智，每個(gè)人都會有，不用外人教，關(guān)鍵是后天要保護(hù)好這些善的種子，讓它們發(fā)芽。所以有人說孟子是說人性向善，而不是人性本善。

人性本惡的第一人荀子， 其態(tài)度旗幟鮮明，立論和證明渾然一體， 荀子說:“人之性惡，其善者偽也。今人之性，生而有好利焉，順是，故爭奪生而辭讓亡焉;生而有疾惡焉，順是，故殘賊生而忠信亡焉;生而有耳目之欲，有好聲色焉，順是，故淫亂生而禮義文理亡焉。然則從人之性，順人之情，必出于犯分亂理，而歸于暴。故必將有師法之化，禮義之道，然后出于辭讓，合于文理，而歸于治。用此觀之，人之性惡明矣，其善者偽也。”指出人都好利、疾惡、好聲色，必須有師法之化，讓人性符合禮儀之道。

當(dāng)然也有中間意見，說人性有善的一面，也有惡的一面，或者人性既不是善也不是惡，這些中間派在歷史上也沒有得到重視。

西方歷史上關(guān)于人性的認(rèn)識基本來源于古希臘和古希伯萊文化，在這些文化中，基本認(rèn)為人性天生有很多缺陷，比如懶惰，貪婪，自私自利等。在西方管理學(xué)中，對人性的認(rèn)識分為X、Y、Z理論。X理論又稱為經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，這一理論認(rèn)為人都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作，人都是缺乏理智的，工作的目的是滿足基本的生理需要和安全需要。Y理論又稱為自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)，這一理論認(rèn)為工作是一種滿足，人們愿意實(shí)行自我管理和自我控制來完成工作目標(biāo)，人的自我實(shí)現(xiàn)要求和組織要求的行為之間并沒有矛盾。Z理論則認(rèn)為人是復(fù)雜的，一個(gè)人在不同的年齡和情境中會有不同的表現(xiàn)，人的需要、能力、動(dòng)機(jī)都是有差別的，沒有一套適合任何時(shí)代、任何人的普遍的管理方法。

在今天看來，人性本善也好，人性本惡也罷，都說明后天必須采取些措施，或者正面教育，或者懲罰，才能合于禮儀。

根據(jù)我多年的觀察，粗放也是人的一種天性。員工進(jìn)入工作崗位，已經(jīng)經(jīng)過了近20年的學(xué)習(xí)教育，形成了自己的價(jià)值觀，根據(jù)他們?nèi)绾慰创ぷ?、如何要求自己、如何處理與同事的關(guān)系，可以大體上分為三種類型: 一類是追求完美型，這些員工工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，自我要求很高，是員工中的佼佼者,這部分員工所占的比例很小，大約在5% ~10% 左右; 一類是面臨淘汰型，這部分員工工作馬馬虎虎，很難適應(yīng)工作崗位要求，這部分員工所占的比例也很小，大約占5%;絕大部分員工屬于第三類，這一類員工有工作能力，但需要外力推動(dòng)才能提高他們的工作成果。具體表現(xiàn)是：第一，必須給出明確的工作要求，如果沒有這些要求，這些員工一般都不明確工作的方向;第二，必須給予一定的壓力，如果沒有壓力，這些員工傾向于省事,降低工作的標(biāo)準(zhǔn);第三，必須給予一定的物質(zhì)激勵(lì)，這些員工的工作目的是物質(zhì)導(dǎo)向的，沒有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，就失去了工作的動(dòng)力和追求。從這個(gè)意義上講，粗放是員工在沒有外部制約條件下的自然表現(xiàn)。

形成粗放經(jīng)營的更重要的原因在于各級管理者的價(jià)值取向。長期以來，各級管理者都有很深的規(guī)模經(jīng)營情結(jié)。在自己3~5年的任期內(nèi)，把規(guī)模做大是最能體現(xiàn)管理者能力和業(yè)績的指標(biāo)，而上級機(jī)構(gòu)有意無意地把規(guī)模作為評價(jià)考核管理者的主要指標(biāo)，規(guī)模大的機(jī)構(gòu)的管理者比規(guī)模小的機(jī)構(gòu)的管理者更有地位，更有發(fā)言權(quán)，更有晉升的希望，實(shí)際上規(guī)模成為考核管理者的重要指標(biāo)甚至是主要指標(biāo)。在這樣的體制安排下，追求規(guī)模、粗放經(jīng)營就成為管理者的個(gè)人工作追求。

信息不對稱為粗放經(jīng)營提供了滋生的溫床。上級機(jī)構(gòu)和下級機(jī)構(gòu)之間信息不對稱，上級機(jī)構(gòu)不了解下級機(jī)構(gòu)的情況，管理上只能采用發(fā)號召、一刀切的模式，下級機(jī)構(gòu)將會利用上級機(jī)構(gòu)不掌握充分信息的特點(diǎn)，不認(rèn)真執(zhí)行上級機(jī)構(gòu)的政策和要求，領(lǐng)導(dǎo)和員工也一樣。領(lǐng)導(dǎo)不充分了解員工的能力和價(jià)值取向，工作安排自然脫離員工實(shí)際，也不能給員工提供及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，員工會利用領(lǐng)導(dǎo)不掌握充分信息，行為上采取偷懶等行為。這種管理上的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)成為粗放經(jīng)營的內(nèi)在原因。

一旦粗放成為管理者和員工的習(xí)慣，很多人都會把粗放經(jīng)營作為司空見慣的現(xiàn)象。在現(xiàn)代文明越來越脆弱的狀況下，粗放經(jīng)營成為管理的天敵。