2019年的政府工作報告中首次提出了“智能+”的重要戰(zhàn)略:“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用。打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓展‘智能+’,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能?!敝?,中央全面深化改革委員會審議通過《關(guān)于促進(jìn)人工智能和實體經(jīng)濟(jì)深度融合的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)要把握新一代人工智能發(fā)展的特點,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)。 作為各自領(lǐng)域的佼佼者,畢馬威與阿里巴巴集團(tuán)于2018年簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,集合雙方優(yōu)勢,共同探索經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新實踐、新模式、新理論。2019年4月17日,畢馬威、阿里研究院、釘釘攜手舉辦智能經(jīng)濟(jì)發(fā)布會,從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、組織、分工四個角度剖析了未來發(fā)展的新密碼。 》》》》》關(guān)注“阿里研究院”公眾號并回復(fù)“智能報告0417”,可免費(fèi)下載以下4份報告的PDF完整版。 1 智能技術(shù)“核聚變” 《從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+——智能技術(shù)群落的聚變與賦能》指出,多種技術(shù)的集成是本次智能技術(shù)浪潮的核心特征。以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G為代表的新一代信息技術(shù),在不斷的融合、疊加、迭代中,為智能經(jīng)濟(jì)提供了高經(jīng)濟(jì)性、高可用性、高可靠性的智能技術(shù)底座,推動人類社會進(jìn)入一個全面感知、可靠傳輸、智能處理、精準(zhǔn)決策的萬物智能時代。智能技術(shù)群的融合與疊加類似“核聚變”,是技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、投資的沃土。智能技術(shù)將全面更新現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,重新定義商業(yè)模式,重塑未來的經(jīng)濟(jì)圖景。 智能經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)全新的運(yùn)行規(guī)律——以數(shù)據(jù)流動的自動化,化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,支撐高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。智能經(jīng)濟(jì)的五層架構(gòu)包括:底層的技術(shù)支撐,“數(shù)據(jù)+算力+算法”的運(yùn)作范式,“描述-診斷-預(yù)測-決策”的服務(wù)機(jī)理,消費(fèi)端和供應(yīng)端高效協(xié)同、精準(zhǔn)匹配的經(jīng)濟(jì)形態(tài),“協(xié)同化、自動化、全球化”的治理體系。 智能經(jīng)濟(jì)架構(gòu) 資料來源:阿里研究院 人工智能價值體現(xiàn)形式 數(shù)字孿生:基于模擬擇優(yōu)的制造新體系 資料來源:林詩萬《重構(gòu):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯》、德勤 對微服務(wù)架構(gòu)的深刻理解,有利于我們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系、應(yīng)用場景和商業(yè)模式變革的認(rèn)知。相比于傳統(tǒng)軟件開發(fā)架構(gòu)面臨的軟件代碼體積大、更新慢、維護(hù)難等問題,微服務(wù)具有輕量化、松耦合、快部署、高靈活度等特性,適用于互聯(lián)網(wǎng)需求變化快、用戶群體面廣等特點。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域平臺建設(shè)過程中均采用微服務(wù)架構(gòu),實現(xiàn)新技術(shù)與新功能的快速測試、發(fā)布、部署,滿足多變的用戶需求。在工業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)有工業(yè)軟件架構(gòu)體系越來越難以滿足制造業(yè)生產(chǎn)體系的復(fù)雜性和不確定性需求,微服務(wù)架構(gòu)為各類工業(yè)知識、經(jīng)驗、方法、技術(shù)等在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上沉淀創(chuàng)造了條件,實現(xiàn)了工業(yè)知識的復(fù)用、重構(gòu)、創(chuàng)造和傳播,極大提高工業(yè)APP的開發(fā)、測試、部署效率。 微服務(wù)(Microservice)是一種將復(fù)雜應(yīng)用拆分成多個單一功能組件,通過模塊化組合方式實現(xiàn)“松耦合”應(yīng)用開發(fā)的軟件架構(gòu),也稱微服務(wù)架構(gòu)(Microservice Architecture)。每個功能組件都是一個獨(dú)立的、可部署的業(yè)務(wù)單元,稱之為微服務(wù)組件。每個微服務(wù)組件可以根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯,選擇最適合該微服務(wù)組件的語言、框架、工具和存儲技術(shù)進(jìn)行開發(fā)部署。因此,微服務(wù)架構(gòu)是一種獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立測試、獨(dú)立部署、獨(dú)立運(yùn)行、高度自治的架構(gòu)模式,同時也是一種更靈活、更開放、更松散的演進(jìn)架構(gòu)。其本質(zhì)是一種將整體功能分解到各個離散服務(wù)中,實現(xiàn)對原有解決方案解耦,提供更加靈活服務(wù)的設(shè)計思想。 微服務(wù)的特征 資料來源:阿里研究院 從根本上說,“數(shù)據(jù)+算力+算法”提供了一種服務(wù),歷經(jīng)描述、診斷、預(yù)測、決策四個階段,最終實現(xiàn)優(yōu)化資源配置的目的。 描述:發(fā)生了什么? 對于數(shù)據(jù)的第一層解讀是描述。財務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等都能對具體業(yè)務(wù)和職能部門的業(yè)績與表現(xiàn)給出定量的判斷。在描述維度中,數(shù)據(jù)通常是孤立的,不同類型數(shù)據(jù)很難整合。在很長一段時間,描述數(shù)據(jù)并不是一件很困難的事情。但是在大數(shù)據(jù)的背景下,如何減少噪音的干擾,如何深度描述數(shù)據(jù),實現(xiàn)“窺一斑而見全豹”,成為了第一個重要的問題。 診斷:為什么會發(fā)生? 在診斷階段,核心工作是建立數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,從而理解數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系,最終為特定的業(yè)務(wù)或事件找到驅(qū)動因素或者誘因。在診斷維度中,識別的因果關(guān)系通常是非通用的,必須的前提條件或者使用范圍并不清晰。診斷的結(jié)果能夠幫助我們梳理經(jīng)驗,但還需要管理者加工才能用于未來決策。 預(yù)測:將會發(fā)生什么? 當(dāng)數(shù)據(jù)、算法、算力足夠豐富的條件下,診斷結(jié)果能夠逐步地拓展,適用于未來,完成預(yù)測的功能。直至預(yù)測維度,所有的工作都還停留在智能輔助階段,最終的判斷依然需要人的判斷。 決策:應(yīng)該怎么辦? 當(dāng)系統(tǒng)能夠利用數(shù)據(jù)、算法、算力,無需借助人的判斷,才實現(xiàn)最終的智能決策。 描述、診斷、預(yù)測、決策,體現(xiàn)了人與機(jī)器智能的四種協(xié)同狀態(tài)。當(dāng)人工判斷在決策的比重越來越少,系統(tǒng)的自動化、智能化程度越高。 智能經(jīng)濟(jì)賦能機(jī)理 達(dá)索公司的“跳動心臟”的項目成功地捕捉到如何通過每股肌肉纖維來產(chǎn)生電力,以復(fù)制出人類心臟的真實動作?!皵?shù)字心臟”實現(xiàn)了四大功能:一是描述,這一個物理世界發(fā)生了什么在虛擬世界去描述,心臟的血管哪一個地方堵了,堵了多少,可以360度去觀察。二是診斷,為什么會堵,是什么樣的原因造成了心臟血管堵塞;三是預(yù)測,如果沒有人為去干預(yù),半年之后、一年之后、兩年之后,這一個血管從堵到30%發(fā)展到70%,另外一個旁支血管也會堵,它會告訴你將會發(fā)生什么;四是決策,最后怎么辦,是采取保守治療,還是去做搭橋手術(shù),給醫(yī)生提供一個解決方案供參考。 萬物智能七大應(yīng)用場景 萬物智能將催生智能經(jīng)濟(jì),C端、B端均將被卷入,人類生產(chǎn)、生活的圖景將徹底被改變。這場技術(shù)變革將進(jìn)一步降低中小企業(yè)面臨的科技門檻,未來的BAT一定來自這場多技術(shù)疊加核聚變。萬物智能七大應(yīng)用場景包括:5G智能終端、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、大型復(fù)雜設(shè)備、智能工廠、智慧城市、智慧物流、智慧金融。 智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展技術(shù)路線圖 資料來源:《智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展技術(shù)路線圖》 2 從工具革命到?jīng)Q策革命 《從工具革命到?jīng)Q策革命——通向智能制造的轉(zhuǎn)型之路》報告以“數(shù)據(jù)+算力+算法”這一大技術(shù)體系為核心,從產(chǎn)業(yè)鏈的視角詳細(xì)闡述了科技對制造業(yè)五大生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面提升和重構(gòu),并在此基礎(chǔ)上,提出了智能制造的四條賦能路徑,全面解讀智能制造帶來的“工具+決策”兩個維度的革命性機(jī)遇。 制造系統(tǒng)的復(fù)雜性驅(qū)動技術(shù)架構(gòu)的遷移 近年來,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)開始廣泛地“安裝”到了個人、企業(yè)等的運(yùn)行之中,這一技術(shù)群落所擁有的“社會-經(jīng)濟(jì)”潛力,在制造業(yè)里也開始逐步顯現(xiàn)出來?;谏疃日{(diào)研和系統(tǒng)研究,我們認(rèn)為,智能制造的初步體系,在2020年前后將逐漸顯現(xiàn)出它的“大模樣”,主要特征可以概括為:數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件定義、平臺支撐、服務(wù)增值、智能主導(dǎo)。 新一代智能制造——大規(guī)模的人機(jī)腦力協(xié)同 智能制造體系的浮現(xiàn) 報告分別從需求洞察、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷和售后等五大產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)詳細(xì)闡述了“數(shù)據(jù)+算力+算法”這一技術(shù)集群對制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的賦能重構(gòu)。報告認(rèn)為,與傳統(tǒng)制造體系相比,智能制造生產(chǎn)體系的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:消費(fèi)者洞察從間接到直接,研發(fā)環(huán)節(jié)由串行到并行,采購環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化、低庫存化和社會化,生產(chǎn)環(huán)節(jié)全面智能化,以及無所不在的智能銷售和售后服務(wù)。 傳統(tǒng)制造 VS 智能制造 敏捷響應(yīng):精準(zhǔn)捕捉用戶需求,快速推出新品 敏捷制造是指制造企業(yè)采用現(xiàn)代通信手段,通過快速配置各種資源(包括技術(shù)、 管理和人), 以有效和協(xié)調(diào)的方式響應(yīng)用戶需求,實現(xiàn)制造的敏捷性。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,制造企業(yè)敏捷性的一個重要體現(xiàn)就是新品投放速度,是企業(yè)打開新市場、建立競爭優(yōu)勢的重要手段。 天貓新品以數(shù)字化打造新品開發(fā)模型 智能決策:工業(yè)大腦結(jié)合行業(yè)洞見,重構(gòu)人機(jī)邊界 在制造領(lǐng)域,人機(jī)邊界的重構(gòu)體現(xiàn)在建立由人類賦予機(jī)器智能,由機(jī)器隨時、隨地完成復(fù)雜決策與邏輯操控任務(wù)的機(jī)器智能工廠。這一未來工廠的模式由智能化、數(shù)字化與自動化三位一體打造,實現(xiàn)了工廠從無腦到擁有一顆工業(yè)大腦的轉(zhuǎn)化,是繼三次工業(yè)革命后的又一次跨越。工業(yè)大腦的思考過程,簡單地講是從數(shù)字到知識再回歸到數(shù)字的過程。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)與專家經(jīng)驗結(jié)合,借助云計算能力對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模,形成知識的轉(zhuǎn)化,并利用知識去解決問題或是避免問題的發(fā)生。同時,經(jīng)驗知識又將以數(shù)字化的呈現(xiàn)方式,完成規(guī)?;膹?fù)制與應(yīng)用。一個完整的工業(yè)大腦由四塊關(guān)鍵拼圖組成 ——分別是云計算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器智能與專家經(jīng)驗。 恒逸石化基于“數(shù)據(jù)+模型”實現(xiàn)鍋爐燃燒能耗優(yōu)化 資料來源:《重構(gòu):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯》、畢馬威 從工具革命到?jīng)Q策革命 智能制造顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)幾百年來賴以生存的“傳統(tǒng)工具+經(jīng)驗決策”的發(fā)展模式,掀起了在工具和決策兩個維度上的深層次革命。工具革命大幅提高了生產(chǎn)效率,而決策革命則通過人工智能等手段優(yōu)化決策的準(zhǔn)確性、及時性、科學(xué)性,實現(xiàn)真正意義上的智能化生產(chǎn)。“隨著全球化競爭的加劇,創(chuàng)新的作用愈發(fā)凸顯,制造業(yè)企業(yè)必須加緊實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型,發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)。”畢馬威中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家康勇表示,“為此,企業(yè)必須建立具有前瞻性的、以價值為導(dǎo)向的、跨部門的智能制造發(fā)展戰(zhàn)略,才能在激烈的競爭中奪得先機(jī)!” 智能制造帶來的工具革命和決策革命 3 “客戶體驗、在線交互、群體創(chuàng)造、接口透明、智能驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”定義智能化組織 后德魯克時代面紗 100年前,“福特制+泰勒制”奠定了美國經(jīng)濟(jì)模式的微觀基礎(chǔ),是工業(yè)時代美國經(jīng)濟(jì)模式中最為堅實的微觀內(nèi)核,奠定了科學(xué)管理學(xué)說。德魯克在1946年出版的《公司的概念》一書中首次提出了“組織”的概念。隨著組織實踐的不斷發(fā)展,人們對組織的認(rèn)知不斷更新。 100年后,互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起給組織形態(tài)變化帶來巨大影響,信息的無縫銜接、溝通的高頻率化、組織的無邊界化、層級的越發(fā)扁平化,都催發(fā)人的能力、潛力、創(chuàng)造力更大程度地發(fā)揮。 后德魯克時代,在人的影響力越發(fā)重要的互聯(lián)網(wǎng)模式影響下,新的組織模式會強(qiáng)調(diào)哪些新特點? 《百年躍變:浮現(xiàn)中的智能化組織》報告指出,數(shù)字化時代對組織的最大影響是對商業(yè)模式的顛覆。在數(shù)字化技術(shù)和共創(chuàng)文化的驅(qū)動下,傳統(tǒng)價值鏈導(dǎo)向的商業(yè)模式逐漸向平臺化的模式遷移,數(shù)字化時代的競爭方式與過去相比,發(fā)生了根本性的變化,主要體現(xiàn)在“個性體驗、多向互動、參與平臺(或交易平臺)、生態(tài)系統(tǒng)”四個方面。而商業(yè)模式的迭代升級是通過清晰透明接口的交互連接、多方關(guān)聯(lián)群體的共同創(chuàng)造、數(shù)據(jù)算法的智能驅(qū)動和多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的協(xié)同發(fā)展來實現(xiàn)的。 未來的組織將以客戶為中心,在客戶體驗、在線交互、群體創(chuàng)造、接口透明、智能驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同六個維度上,實現(xiàn)智能化。其中,客戶體驗重點關(guān)注的是為客戶提供增值、創(chuàng)新、深層次的個性化體驗,在線交互重點關(guān)注的是業(yè)務(wù)的在線化和多向增值交互;群體創(chuàng)造重點關(guān)注的是通過整合和吸引相關(guān)資源,實現(xiàn)對內(nèi)跨部門、對外跨邊界的共創(chuàng)共贏;接口透明重點關(guān)注的是接口的清晰易懂、開放性和擴(kuò)展性;智能驅(qū)動重點關(guān)注的是數(shù)據(jù)、算法和專家智慧針對業(yè)務(wù)的迭代驅(qū)動;網(wǎng)絡(luò)協(xié)同重點關(guān)注的是協(xié)同的工作效率和決策精準(zhǔn)性,以及單邊或多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的有效激發(fā)和科學(xué)治理。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)智能組織不同發(fā)展階段的特點,并結(jié)合對于中國企業(yè)組織模式的洞察,我們將智能組織劃分為1.0—4.0的四個階段。 智能組織四個階段 智能組織1.0 —未來組織的根基: 從客戶體驗出發(fā) 1.0階段的智能組織通常最先在 “客戶體驗”與“在線交互”上覺醒。可以說目前的大部分市場化競爭中的企業(yè),無論是否是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),都在試圖擺脫多年前的傳統(tǒng)組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式,積極探索自身“客戶體驗”與“在線交互”維度的成長。他們看到更為開放的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境而不斷調(diào)整自身組織模式,于是想到了借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,將原本誕生于互聯(lián)網(wǎng)的新生組織模式嫁接到自身的傳統(tǒng)企業(yè)中,其中最為人所熟知的是阿里“中臺戰(zhàn)略”的廣泛應(yīng)用。盡管會有很多傳統(tǒng)行業(yè)管理者認(rèn)為這樣的組織模式只適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但一些走在前面的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)通過自身的嘗試告訴我們,傳統(tǒng)行業(yè)一樣可以站在互聯(lián)網(wǎng)先行者的肩膀上找到自身的位置。我們看到的是,互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界應(yīng)用給傳統(tǒng)組織帶來了新興的活力與能量。 智能組織1.0 資料來源:畢馬威、阿里研究院 智能組織2.0 —為了更高的目標(biāo): 業(yè)務(wù)驅(qū)動的組織深度融合 有一部分企業(yè),尤其是中小型企業(yè),借助外部技術(shù)賦能手段,如釘釘這樣的智能移動辦公平臺,結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使得他們比那些大型企業(yè)更容易實現(xiàn)高階的智能度要素,因此產(chǎn)生了“智能驅(qū)動”維度先于“群體創(chuàng)造”、“接口透明”發(fā)展成熟的現(xiàn)象。盡管我們?nèi)匀徽J(rèn)為這樣的企業(yè)還處于智能組織2.0,但業(yè)務(wù)與管理自身的智能化布局必定會帶動整體組織的智能化發(fā)展,因此隨著時間的推移,基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善的優(yōu)勢,整體組織能力跟上智能化的腳步也是必然,或許他們反而會比順序發(fā)展的企業(yè)更容易到達(dá)3.0的階段。 智能組織3.0 —從感性到理性: 智能驅(qū)動時代的到來 隨著智能時代的到來,科技的持續(xù)研發(fā)與應(yīng)用不僅大幅提高了生產(chǎn)力,更有力地優(yōu)化了協(xié)調(diào)與分工中的問題,節(jié)約了決策的前置調(diào)研流程。為了更為快速精準(zhǔn)地做出業(yè)務(wù)與管理決策,在利用業(yè)務(wù)與管理數(shù)據(jù)在線化的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“智能驅(qū)動”成為趨勢。智能驅(qū)動不僅僅是一種工具,更是一種更為科學(xué)理性的管理思維方式,讓我們更多地相信基于數(shù)據(jù)的事實陳述,而不是憑借感性的經(jīng)驗說出“我認(rèn)為”,以此可以降低組織試錯的成本,提高決策的命中率。從此“更快更好”便不再是一種愿景,而成為了唾手可得的目標(biāo)。我們認(rèn)為智能組織3.0的特質(zhì)是,在客戶體驗、在線交互、群體創(chuàng)造與接口透明全線成熟的基礎(chǔ)之上的智能驅(qū)動成熟,即能夠?qū)崿F(xiàn)完全自動的數(shù)據(jù)驅(qū)動,無需人工輔助。 公園模式 資料來源:畢馬威 4 邁向知識分工2.0 《智能經(jīng)濟(jì):邁向知識分工2.0》報告指出,工業(yè)經(jīng)濟(jì)以行業(yè)分工為主要特征,農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)三大門類之間涇渭分明,行業(yè)邊界清晰。但消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展起來的平臺經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì),則讓人們感知到了另外一種認(rèn)知框架:農(nóng)業(yè)與服務(wù)、制造與服務(wù)的界限越來越模糊,行業(yè)之間的跨界現(xiàn)象非常顯著,用工業(yè)時代原有的概念和框架,已經(jīng)越來越難以準(zhǔn)確認(rèn)知新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展——平臺共享,而不是行業(yè)分工,才是更符合現(xiàn)實的一種分析框架。比如,在電子商務(wù)平臺上,農(nóng)產(chǎn)品、有形商品、無形服務(wù)均實現(xiàn)了交易。電商信息系統(tǒng)開發(fā)、營銷服務(wù)、代運(yùn)營、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、教育培訓(xùn)——原來很多認(rèn)為不可遠(yuǎn)程交易的服務(wù)業(yè),在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代則成為了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實。 長時間視野下的“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)”范式轉(zhuǎn)移 從行業(yè)分工到平臺共享 資料來源:阿里研究院 從知識分工的角度看,早期的集成電路產(chǎn)業(yè)可以認(rèn)為是知識分工1.0階段。 集成電路產(chǎn)業(yè)鏈分工細(xì)化與產(chǎn)業(yè)模式變革 集成電路各環(huán)節(jié)IP應(yīng)用 智能經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)為階段性特征。這一階段,將促進(jìn)技術(shù)、知識、經(jīng)驗等知識,在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次上呈現(xiàn)、交易、傳播和復(fù)用。 知識分工2.0時代,正在加速到來。而過去20年中國消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)展起來的分工體系、屬性、特質(zhì),也將通過類似阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)等能力遷移之橋,實現(xiàn)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段分工體系的傳導(dǎo)。報告也提出了未來需要研究的五大議題:實踐研究,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前沿實踐;路徑研究,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)如何帶動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);理論研究,智能經(jīng)濟(jì)的理論體系;治理研究,知識分工2.0時代的治理體系;未來研究,人工智能對經(jīng)濟(jì)分工的影響。 基于知識的分工體系持續(xù)發(fā)育、成長、擴(kuò)散 資料來源:阿里研究院 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺:重構(gòu)工業(yè)知識新體系 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的交易對象與載體 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下知識制造、傳播、復(fù)用的新體系 畢馬威亞太區(qū)及中國主席陶匡淳表示:“在新的時代坐標(biāo)下,企業(yè)的生產(chǎn)力及其生產(chǎn)關(guān)系也發(fā)生了較大的改變與進(jìn)步,向市場提供產(chǎn)品與服務(wù)的能力獲得了極大提升和釋放,與此相對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)決策機(jī)制與管理模式也正經(jīng)歷著很大的變革。在智能時代下,如何構(gòu)建有效的組織模式與運(yùn)行機(jī)制也一直是企業(yè)管理領(lǐng)域重點關(guān)注的對象與研究課題。在企業(yè)組織轉(zhuǎn)型之路上,相信將會有越來越多的中國企業(yè),無論是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)基因下的創(chuàng)新公司,去嘗試、探索、迎接組織的蛻變與進(jìn)化,為企業(yè)在智能時代全球化競爭下贏得先機(jī)?!?/p> 知識分工2.0的五大議題 關(guān)于智能經(jīng)濟(jì)時代的知識分工,是一個尚待進(jìn)一步“破題”的關(guān)鍵議題。本報告作為對這一議題的初步探索,在此提出五大議題,期待在未來能夠與研究者和業(yè)界同仁共同研討。 實踐研究:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前沿實踐 路徑研究:消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)如何帶動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)? 理論研究:智能經(jīng)濟(jì)的理論體系 治理研究:知識分工2.0時代的治理體系 未來研究:人工智能對經(jīng)濟(jì)分工的影響 阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)將全面向社會開放 阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰表示:“阿里巴巴將過去20年內(nèi)沉淀的購物、娛樂、本地生活等多元商業(yè)場景及相應(yīng)的數(shù)字化能力與云計算等服務(wù)充分融合,形成阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)正在賦能各類企業(yè),使企業(yè)的品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織、信息管理系統(tǒng)等11個商業(yè)要素實現(xiàn)在線化與數(shù)字化。秉承‘開放、分享、透明、責(zé)任’的發(fā)展理念,阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),將向社會全方位地開放。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),將積極響應(yīng)和貫徹落實國家‘智能+’的發(fā)展戰(zhàn)略,為消費(fèi)端和供給端架起一座數(shù)字化能力遷移之橋,探索一條數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型之路,進(jìn)而助力經(jīng)濟(jì)社會的智能化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展?!?/p> 作者:曉坪(阿里研究院研究員)、宋斐(阿里研究院資深專家)、程欣(阿里研究院高級專家) 責(zé)編:張晶晶 |
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