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在人人自危，想要賺更多的錢的時代，人們對于賺錢總是充滿沖動，往往是賠了夫人又折兵。今天聽了趙寶正老師很早之前的一堂課程，聽到這樣的案例：有個人家里的父母都退休了，在家閑著，就想做點事情，賺點錢，緩解一下家里的經(jīng)濟壓力。通過看廣告，網(wǎng)上查資料，加盟了一家餐飲，結(jié)果不到三個月，幾十萬打了水漂。而這幾十萬是他們家多年的積蓄，此事對家里的影響非常大。 趙老師問了他三個問題：第一問題：家里的父母下過海經(jīng)過商嗎？做過小生意嗎？他說沒有。第二個問題：家里的親戚朋友有過餐飲的從業(yè)經(jīng)驗嗎？他回答說沒有。第三個問題：加盟的餐飲經(jīng)過多少時間的考核？他說由于家里人著急，就先租了店鋪，不知道這個店鋪應(yīng)該干什么，后去找的項目。 你看，在沒有經(jīng)過系統(tǒng)的思考，匆忙作出的覺得多數(shù)時候都會讓自己處于一種非常被動的狀態(tài)。雖然說現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，信息大爆炸的時代，但信息還是不對等，如果不能充分判斷信息的準(zhǔn)備性，作出的選擇可能就是錯的。那么加盟店該怎么尋找呢？ 簡單的舉個例子，主題詞：蘋果。你的第一想到的是什么呢？如果在一線城市，很多人第一反應(yīng)就是蘋果手機。在三四線城市的人有一半人可能反應(yīng)是蘋果手機，一半人反應(yīng)就是吃的蘋果。如果在農(nóng)村呢？大部分人反應(yīng)都是吃的蘋果。 你看如此簡答的一個詞，每個人的反應(yīng)都不一樣，人們的思考方式與他們所處的環(huán)境、生活經(jīng)歷以及工作經(jīng)驗有很大的關(guān)系，這也說明為什么在面對同一個問題，為什么有的人能很快提出解決方案，完美的解決問題。有的人卻一直找不對方向，解決不了問題。 我們在工作中會遇到形形色色的問題，解決方法各不相同，唯一相同的就是思考的過程，所以無論遇到什么樣的問題，只要思考方式用對，那么再難的問題也會迎刃而解。
作者吉澤準(zhǔn)特，就職于日本外資咨詢公司，專門負(fù)責(zé)以改善系統(tǒng)使用為首的城市基礎(chǔ)建設(shè)方面的咨詢，積累了很多與客戶談判的經(jīng)驗，對建導(dǎo)、培訓(xùn)等也有頗深造詣。通過大量的實踐總結(jié)為讀者掀開思考方式的神秘面紗。 在《解決問題的三大思考工具中》一書中，吉澤準(zhǔn)特使用簡答易懂的圖文描述+實際案例向讀者展示了思考的三大工具：分析狀況的批判性思考；摸索最優(yōu)方案的橫向思考；要素分解的邏輯思考（縱向思考）。 一、認(rèn)識三大思考工具 《解決問題的三大思考工具中》以一個巧克力分配的故事開始，以三位主人公分別代表一種思考工具，為我們展示如何將9塊巧克力分給4個孩子。你會怎么分配呢？他們這么做又是基于什么考慮呢？ 麥夫：先將8塊巧克力平均分配給孩子，最后一塊在平均分成4份，給孩子，這樣就不會出現(xiàn)因為分配不均產(chǎn)生的不愉快。 芝麻彥：將所有巧克力融化，然后平均分配4份。 小照前輩：自己拿走一塊，然后將剩余的8塊平均分給4個孩子，一人2塊。 若是對三位主人公的思考進行簡單分類的話：
二、三大思考工具的思維方式 知道了任何問題都可以通過這三大思考工具進行思考，提出解決方案，優(yōu)化解決方案并且實施，那么我們到底該如何進行思考呢?有哪些方法可以對應(yīng)使用，有沒有驗證思考的方法呢？ 《解決問題的三大思考工具中》給出了答案。 1、 邏輯思考的思維方式（縱向思考） 縱向邏輯就是一個因果推理的過程，有因才有果，無因就無果，此方面的思考更像是一個鉆頭，直接指向終點，而這個終點則是人們都能理解的、客觀的正確答案。然后數(shù)學(xué)中的兩點之間直線最短的結(jié)論，在現(xiàn)實工作和生活中未必有用，更多的時候往往需要繞過阻礙前進的大石頭才能順利解決問題。 通常邏輯思考有2種方法：演繹法和歸納法 2、 橫向思考的思維方式（水平思考） 橫向思考就是需要將問題周邊都看清楚，就像一架“雙向望遠(yuǎn)鏡“，從不同的角度看到問題，需要將水平方向上能看到的問題全部羅列出來。橫向思考講究廣度要大，不要拘泥與直接解決問題，可以繞過困難，尋求其他方向進行問題的解決，同時要對比不同的方案之間的優(yōu)劣勢，摸索一種最優(yōu)方案進行實施。 常見的橫向思考有2種思維方法：類推思考和假設(shè)思考。 3、 批判性思考的思維方式 批判性思考就像一張”地圖“，縱觀全局，能幫助我們確認(rèn)眼前的道路是否爭取，判斷什么時候需要用望遠(yuǎn)鏡（橫向思考）觀察四周，以及什么時候用鉆頭（邏輯思考）。 思考從來都不是單一存在的，很多問題都是需要根據(jù)實際情況，結(jié)合三種思考工具進行逐一分析，提出解決方案的前提，用橫向思考從相似案例和參考信息中進行方案假說驗證，最終使用邏輯思考對問題進行逐一解決。 三、職場常用的商務(wù)思維框架 要知道世間的問題千千萬，并且各不相同，那么思考的框架也可以有很多?！督鉀Q問題的三大思考工具中》為讀者介紹了10種，共計22個框架的模型和應(yīng)用場景，以便讀者根據(jù)不同的情況及自身的特點進行選擇。 1、邏輯思考的框架模型：可以從廣度、深度、排列及聯(lián)系四個角度為切入點。我們常用的邏輯樹、維恩圖、金字塔結(jié)構(gòu)等整理方法都是邏輯思考中比較好用的框架模型，能對各要素進行整理、分析，更為直觀的為我們展示各個要素之間的順序與聯(lián)系。 2、橫向思考的框架模型：可以從靈光一閃、絞盡腦汁、模仿三個方面入手，在橫向思考，達(dá)到目的的方案有很多，但找到最合適的一種，就需要拋開定式思維，通過多角度的分析，考慮展開想象才能尋找到合適的方法。我們在職場中用的最多的一種就是頭腦風(fēng)暴法，這種方法不局限于當(dāng)下的主題詞，可以充分發(fā)揮聯(lián)想。 另外模仿和類比法也是常用的橫向思考的思維方法。比如：同樣的面包店，為什么有的促銷面包特別暢銷，而在其他店就不暢銷。這種促銷方案是否可以用來借鑒呢？就像現(xiàn)在流行的各類知識付費課程，很多人也是在看到別人做的課程后進行模仿，從而在自媒體領(lǐng)域占有了一席之地。 3、批判性思考的框架模型：首先批判性思考是一種客觀評價事物的思考方式，它的切入點有將論點可視化、合理運用對比及摒棄想當(dāng)然的認(rèn)知偏差。常用的模型：直方圖、利弊分析、認(rèn)知偏差等等。 就像處在同一個環(huán)境中的麥夫、芝麻彥和小照前輩一樣，每個人的思考方式的側(cè)重點不同，提出的解決方案也不同。在面對更加復(fù)雜的工作時，我們尤其要注意結(jié)合三種思考工具，更為全面深入的考慮問題。 《解決問題的三大思考工具中》為我們提供了思考的22中框架模式，需要我們選擇適合自己模式進行學(xué)習(xí)，實踐。無論是在工作中還是生活中，學(xué)會思考是自我成長的必經(jīng)之路。 加盟店到底需要考慮哪些因素呢？趙老師建議可以思考這三點進行相應(yīng)的選擇。第一，品牌，因為品牌已經(jīng)把成功的模式摸索出來，已經(jīng)有了成功的案例。第二、會員，因為會員帶來的客戶信息非常龐大，并且會員一般都是該產(chǎn)品的忠誠客戶；第三，經(jīng)過驗證的壟斷產(chǎn)品。
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