先說一個銷售小故事: 一瓶水能賣多少錢? 相信很多人會說: 1~2元錢。 這是事實, 但只是一般的事實。 現(xiàn)實中,還有非一般情況,即 通過一個故事為產(chǎn)品添加或傳奇、或浪漫、或神秘的故事, 用以支撐更高價格。 比如俄羅斯K卡-7:水源形成于距今6500萬年左右的白堊紀(jì)時代。 比如珠峰冰川:取自世界最高峰的天然礦泉活水。 比如西藏5100:取自西藏5100米。 比如史前1萬年:地球上最古老的水源。 …… 水,還是那瓶水,其成分都是H?O, 是由氫、氧兩種元素組成的無機物。 所不同的, 是不一樣的故事吸引不同類型的消費者, 帶來的都是一種情感的奇妙體驗。 正如依云所說: 我喝的不是礦泉水,而是依云。 作為消費者來說, 他們喝的不是礦泉水, 而是一個發(fā)生在這瓶水身上的故事。 所以, 顧客喝的不是600元的水, 而是故事。 比水更貴, 故事講的更好, 也最不值錢的產(chǎn)品之一, 在如今的社會里,當(dāng)屬鉆石。 說鉆石值錢, 因為它動不動就要數(shù)萬、數(shù)十萬、甚至上億元一顆。 說它不值錢, 因為它的成分就是炭; 它和家家戶戶燒剩的灰燼的成分是一模一樣的。 也因此, 如今的鉆石價格賣到了僅僅五毛錢, 完全可以論斤購買了。 那么, 鉆石是如何通過故事賣到天價的呢? 我們先看鉆石的歷史: 直到130年前, 全世界鉆石產(chǎn)量只有10公斤。 那時候的鉆石只是皇家和貴族炫耀財富的飾品。 在那時候, 物以稀為貴, 猶如澳洲泛濫的袋鼠到了中國后就成為動物園的稀罕物, 人們爭以先睹為榮。 然而, 時至1870年, 南非發(fā)現(xiàn)了一座巨大的鉆石礦, 產(chǎn)量足有幾億克拉。 一夜之間全世界市場上充斥了鉆石, 其價格如同今年的A股市場一樣直線暴跌; 照這樣發(fā)展下去, 普通家庭的孩子都可以拿它做彈珠玻璃球玩了。 英國投資商一下子懵逼了, 眼看他們在全世界的巨額投資就打了水漂。 此時, 英國商人羅茲趁機收購全球大大小小的鉆石公司, 組建成戴比爾斯公司; 他一咬牙買下了南非的整個鉆石礦, 控制了鉆石產(chǎn)量。 家里有礦,戴比爾斯就不愁了。 他辭掉了90%的挖礦工人; 每年只挖那么一點點。 這樣, 市場供不應(yīng)求,價格自然就硬了。 也從此,鉆石不再是鉆石; 當(dāng)然,也不是炭; 而是成了故事。 1938年, 當(dāng)二戰(zhàn)打得滿世界都是漫天炮火時候, 戴比爾斯也拉開了他們的廣告大戰(zhàn): 宣稱鉆石的堅硬,象征著愛情的忠貞不渝; 唯有鉆石才是各個民族都接受的訂婚禮物。 即鉆石=美好+永恒, 而愛情=美好+永恒; 所以,鉆石=愛情。 這是一個完全說不過去的邏輯: 比鉆石更堅硬的東東多了去了, 比如碳炔、比如石墨烯; 它們能代表愛情嗎? 能做訂婚禮物嗎? 當(dāng)然不能; 原因就是沒有人宣傳它們?nèi)绾卫寺绾未韾矍椤?/p> 1950年, 戴比爾斯提出了如今流傳全世界的一個廣告語: 鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。 這家公司通過鋪滿全世界的廣告告訴男人,更大的鉆石才能表達(dá)最深的愛; 它還告訴女人,鉆石是結(jié)婚的必需! 就這樣, 戴比爾斯控制了鉆石, 控制了男人和女人; 鉆石的價格也和鉆石的硬度一樣, 硬、且是剛需。 三十年河?xùn)|、三十年河西。 隨著擁有鉆石的家庭越來越多, 新問題也出來了, 比如一些家庭破產(chǎn)了、或者收入下降了, 就想把鉆石賣掉貼補家用; 如此,鉆石流通量太大,價格自然會暴跌。 這讓戴比爾斯很頭疼。 但他們很快想出了新對策: 開始向全世界灌輸“鉆石不是一種可交易的商品,而是婚姻生活不可分割的一部分”。 為此, 從1962年開始,這家公司開始推廣全新的廣告方案: 鉆石是唯一作為長期婚姻過程見證的禮物。 于是, 鉆石的購買者即使再窮, 也會把他們手中的鉆石收藏起來。 保守估計, 如今被收藏在各個家庭中的鉆石達(dá)到5億克拉。 而如今, 全世界年產(chǎn)量也不過幾百萬克拉。 鉆石,如同今天的房產(chǎn)一樣,看著是錢; 如果都賣出去,就成了石頭或者磚塊。 鉆石既然值錢, 就有國家拼了老命去探礦和開采, 尤其是缺錢的國家,比如蘇聯(lián)。 蘇聯(lián)地大物博, 遍地探礦、并且拼命開采。 如果這些礦全部被開采, 全世界人均可以分到5斤, 家家都可以買得起用鉆石做的飯桌了。 于是,戴比爾斯又出手了。 他們跑到蘇聯(lián)買下當(dāng)?shù)氐你@石礦, 再次壟斷了世界鉆石產(chǎn)量。 美中不足的是, 蘇聯(lián)鉆石都是小顆粒的, 和之前的鉆石廣告“越大越值錢”相矛盾。 這可怎么辦? 新的銷售點很快找到了, 新廣告詞再次鋪滿全世界: 小鉆石代表著情感上的“重視”,是重新拾回愛情。 它們,主要賣給已婚女人。 還讓戴比爾斯頭疼的是, 蘇聯(lián)簽字后還在偷偷開礦, 不久,鉆石產(chǎn)量又多了。 這怎么辦? 兵來將擋水來土掩, 戴比爾斯又想出了絕世妙招: 大鉆石小鉆石都不代表愛情了, 更多數(shù)量的鉆石才代表更深的愛情。 以前,戴比爾斯只給一個人賣一顆鉆石; 如今,他們在一個戒面上鑲嵌28顆鉆石。 然而,戴比爾斯很快發(fā)現(xiàn): 非洲軍閥又來搗亂了。 為了賺錢, 這些軍閥強抓來大批成人或者孩子逼迫他們挖鉆石。 這在電影《血鉆》里有過詳細(xì)描寫。 非洲幾十個國家,大家都這么干, 鉆石又多了, 眼看又要價格暴跌。 這可如何是好? 戴比爾斯這次的對策是: 非洲技術(shù)落后,只能切割8個面。 敵人的弱點就是我的強項, 戴比爾斯開始改進(jìn)加工技術(shù): 或切成32個面、 或切成圓形、 或切成枕形…… 當(dāng)時間進(jìn)入到2018年底 戴比爾斯又遇到了新問題: 產(chǎn)自中國河南省許昌市的人工鉆石, 價格低到了驚人的五毛錢! 您沒有看錯,就是5毛錢! 而且,硬度更高,純潔度更高??! 還有,想造多大就造多大?。。?/p> 更重要的是, 制造人工鉆石的原料是炭,這個東東滿大街都是。 在加工時, 只要把石墨、炭、鋁粉等放入大鋼桶,通上電, 雷管轟的一聲爆炸后, 一桶鉆石就出來了。 如果您需要粉色、或黃色、或紅色, 加入一些微亮金屬粉,就一切OK。 當(dāng)然,最讓人吃驚的還在于: 可以論斤購買了。 這時候,我們應(yīng)該想起一句話: 面對央視的采訪, 南非副總統(tǒng)莫特蘭蒂說: 鉆石只是人們虛榮心的產(chǎn)物, 它只是碳而已。 戴比爾斯經(jīng)過對比和研究, 向全世界宣布鉆石和人工鉆石的檢測標(biāo)準(zhǔn): 兩種鉆石不能用肉眼識別; 在機器的檢測下, 有瑕疵的才是天然鉆石; 沒有瑕疵的就是人工鉆石。 這是什么話? 連我這個外行都看不下去了: 我造一顆一斤重的鉆石 加進(jìn)去一些碎石頭渣就能成為天然的?! 其實,戴比爾斯的聲明也就是: 人造鉆石 和 天然鉆石, 其實沒啥區(qū)別。 在滅頂之災(zāi)的重?fù)粝拢?/p> 戴比爾斯也在改變, 首先就是自己動手開造人工鉆石; 價格相當(dāng)于鉆石的1/10。 鉆石, 從2018年開始再也不是天價了。 橫行世界130多年的戴比爾斯, 終于低下了驕傲的頭顱。 打敗照相機的,是手機! 打敗銀行的,是支付寶! 打敗手機短信的,是微信。 打敗方便面的,是美團(tuán)! 打敗小偷的,是網(wǎng)絡(luò)支付 如今,打敗戴比爾斯的, 不是更多鉆石礦, 而是河南制造 …… 看呀, 這個世界就是這么荒謬! 看呀, 中國制造正在改變世界! 您如何看待河南人改變了鉆石行業(yè)?
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