翟家驥 : CNAS與CMA國(guó)家級(jí)評(píng)審員，現(xiàn)任北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司水質(zhì)檢測(cè)中心技術(shù)主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人，水質(zhì)分析高級(jí)工程師；從事水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作30余年，尤其是在污水處理的第一線積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 

講課內(nèi)容

一、 建立質(zhì)量管理體系一般采取哪些基本步聚?

二、 質(zhì)量管理體系文件的作用是什么?應(yīng)包括哪些內(nèi)容?

質(zhì)量管理體系文件的作用在于溝通意圖，統(tǒng)一行動(dòng)，有助于滿足顧客要求和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)；質(zhì)量管理體系文件通常包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量計(jì)劃、記錄和報(bào)告等；

三、 質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)應(yīng)掌握哪些原則?

質(zhì)量管理體系文件在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部是具有法規(guī)性、唯一性、適用性的文件。策劃、編寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意掌握相關(guān)原則；
四、 何謂質(zhì)量手冊(cè),編寫(xiě)時(shí)一般應(yīng)掌握哪幾個(gè)步驟?

質(zhì)量手冊(cè)的基本內(nèi)容主要包括如下部分：前言；范圍和適用領(lǐng)域；公正性和員工行為規(guī)范；質(zhì)量方針聲明。

編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)是建立并保持質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，詳述質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)中應(yīng)掌握的核心步驟；
五、 質(zhì)量手冊(cè)的批準(zhǔn),分布,控制應(yīng)注意些什么?

質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)審查后，在批準(zhǔn)、發(fā)布前應(yīng)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，確保其系統(tǒng)、準(zhǔn)確、適用和結(jié)構(gòu)的合理；

六、 相關(guān)示例

質(zhì)量手冊(cè)附錄：
1） 實(shí)驗(yàn)室外、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)；
2） 質(zhì)量職責(zé)分配一覽表；
3） 程序文件目錄；
4） 檢測(cè)流程圖（或質(zhì)量體系運(yùn)行圖）；
5） 實(shí)驗(yàn)室工作人員一覽表；
6） 實(shí)驗(yàn)室平面圖；
7） 實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)配備表；
8） 關(guān)鍵參數(shù)量值溯源圖；
9） 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄