一個(gè)社群必須具備3個(gè)要素：

1、要有相同的屬性標(biāo)簽

2、要有相同的目標(biāo)

要有自己的運(yùn)營(yíng)制度

對(duì)于想做“社群營(yíng)銷”的人來(lái)說(shuō)，做之前，你必須要搞清楚3個(gè)問(wèn)題：

1、你想要建一個(gè)什么樣的群？

2、我們?yōu)槭裁匆谝黄穑?/p>

3、我們?cè)谝黄鹨墒裁矗?/p>

社群營(yíng)銷有著顯著的優(yōu)勢(shì)：

1、線上一對(duì)多銷售，比一對(duì)一銷售高效N倍，省時(shí)省力。

2、互動(dòng)成本非常低，可以隨時(shí)解答顧客問(wèn)題和顧客交流，更重要的是，周圍還有很多潛在顧客看得到，就好像線下銷售人員在賣東西，周圍還有很多潛在顧客在看，試想一下，如果這個(gè)銷售員厲害，會(huì)有多少批量式的成交。

3、互動(dòng)給人安全感，網(wǎng)絡(luò)最缺乏的是信任，如果做幾次分享，讓顧客聽(tīng)到你的聲音，塑造價(jià)值增加信任，信任感是怎樣的暴增，對(duì)于成交會(huì)有怎樣的幫助？

雖然社群營(yíng)銷好處很多，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，周圍大部分社群都是死群，廣告群，沒(méi)人講話，全是發(fā)廣告的，那么社群營(yíng)銷又該如何做？有哪些注意點(diǎn)呢？

首先說(shuō)一個(gè)大部分直接死的原因，這是最根本的原因：社群沒(méi)有價(jià)值。

不難發(fā)現(xiàn)，很多人只是為了建群而建群，根本不知道建群干什么，唯一想干的事就是賣東西，這樣社群如何不死？現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一錘子買(mǎi)賣的時(shí)代，現(xiàn)在是價(jià)值時(shí)代，別人為什么要進(jìn)群？為什么要留在群？為什么要在群里說(shuō)話？

人參與到各種社群中的需求，可以分成8個(gè)方面：

1、聯(lián)絡(luò)需求： 同學(xué)、家長(zhǎng)、同事、老鄉(xiāng)等保持互相聯(lián)系

2、工作需求：比如對(duì)內(nèi)的信息交流，對(duì)外的的客戶服務(wù)等

3、交友需求：找興趣相同的人、同城好友、同行等；結(jié)識(shí)高質(zhì)量的人群，拓展人脈

4、學(xué)習(xí)需求：渴望學(xué)習(xí)和分享；往往表現(xiàn)為尋求比自己更專業(yè)的人，與其一起交流學(xué)習(xí)等

5、傳播需求：打造個(gè)人品牌，加入某個(gè)社群是為了讓自己出名，傳播公司、產(chǎn)品等

6、生活需求：比如一起約會(huì)吃飯，聚會(huì)或者結(jié)伴旅游等

7、服務(wù)需求：獲得與產(chǎn)品相關(guān)的后續(xù)服務(wù)，如售后等

8、心理需求：歸屬感、滿足感