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月活用戶超過15億的WhatsApp,為啥掙不到錢

 拓小天 2018-11-23

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,誰是最成功的即時(shí)通訊應(yīng)用?不是已經(jīng)融入你我生活的微信,而是早已擁有超10億月活用戶的WhatsApp。當(dāng)然這里的成功并不完美,因?yàn)檫@個(gè)誕生于2009年的應(yīng)用,至今仍面臨著變現(xiàn)難題。

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其實(shí)WhatsApp的變現(xiàn)難,根本原因在于其“反廣告”的初心。對(duì)于即時(shí)通訊類的應(yīng)用,如果不像微信一樣功能“齊全”,要想實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),廣告業(yè)務(wù)是為數(shù)不多的選擇,然而在成立之初,WhatsApp的聯(lián)合創(chuàng)始人Brian Acton就因?yàn)樵谘呕⒌摹巴纯唷被貞?,而十分痛恨廣告,所以“沒有廣告,沒有游戲,沒有噱頭”就成為了WhatsApp的指導(dǎo)原則。即便在2014年被Facebook收購后,完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的WhatsApp,仍舊沒有改變自己的初心,不接受任何形式的廣告。

不過,在今年8月,WhatsApp還是做出了妥協(xié),其宣布將在去年2月份推出的“Status”上發(fā)布廣告。有的人說,WhatsApp這不是違反了自己的初心了么?這個(gè)問題可以這么理解,但是要知道WhatsApp的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,在去年就因?yàn)榕c扎克伯格在商業(yè)計(jì)劃方面難以達(dá)成一致而先后離開了,企業(yè)的初心無外乎就是創(chuàng)始者的初心,創(chuàng)始者都走了,WhatsApp自然也就要按照扎克伯格的路線前進(jìn)了。所以,面對(duì)已經(jīng)呈現(xiàn)出指數(shù)增長(zhǎng)的WhatsApp用戶,扎克伯格和Facebook自然不能眼睜睜看著這個(gè)大好賺錢機(jī)會(huì)溜走。

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只不過,要在WhatsApp這樣的即時(shí)通訊應(yīng)用上推廣告,還是相對(duì)較難的,因?yàn)閃hatsApp能從用戶身上獲取的信息少之又少,包括年齡、性別、興趣、行為數(shù)據(jù)等等定向信息通通沒有,這樣就導(dǎo)致如果WhatsApp隨意的推送廣告,不但營(yíng)銷資金會(huì)大規(guī)模浪費(fèi),用戶的使用體驗(yàn)也將大大下降。

所以WhatsApp只能求助于Facebook和Instagram的用戶信息。在10份中旬,WhatsApp就推出了一個(gè)測(cè)試版本,要求用戶將WhatsApp帳戶鏈接到Instagram或Facebook帳戶,以此解決解決廣告用戶定位的問題。

很顯然,這樣的做法讓W(xué)hatsApp的廣告變現(xiàn)之路變得更加平坦了,但是值得注意的是,當(dāng)前Facebook正遭受著用戶隱私問題的巨大困擾,在這樣一波操作過后,WhatsApp迎來一大波的用戶流失也說不定。不過長(zhǎng)期來看,WhatsApp在“Status”上投放廣告仍是十分可取的方案,畢竟有龐大的用戶基礎(chǔ)作支撐。

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而除了廣告以外,WhatsApp企業(yè)API的上線,也為其實(shí)現(xiàn)盈利提供了更多可能。總而言之,如今的WhatsApp正變得越來越像微信,視頻通話、朋友圈等附加功能;在印度大放異彩的支付業(yè)務(wù);以及越發(fā)豐富的商業(yè)應(yīng)用等等,這都表明WhatsApp正積極尋找著適合自己的變現(xiàn)渠道。雖然現(xiàn)階段WhatsApp的變現(xiàn)尚未見到成效,但相信在不久的將來,在其龐大的用戶基礎(chǔ)之上,其變現(xiàn)能力將大幅增長(zhǎng)。

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