原標題：互聯(lián)網(wǎng)視角下大學生創(chuàng)業(yè)實踐模式的探索--以“周先生文玩手作”網(wǎng)店為例

摘要：國家為緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，明確要求社會各界鼓勵和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)。作為互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的當代在校大學生，其生活和思維方式已被“網(wǎng)絡化”,能夠深刻認識到大學生創(chuàng)業(yè)實踐網(wǎng)絡平臺的諸多優(yōu)勢。從在校大學生創(chuàng)業(yè)實踐的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡化創(chuàng)業(yè)實踐平臺的思索、“周先生文玩手作”網(wǎng)店運營反思等三個方面進行研究，以期能為在校大學生創(chuàng)業(yè)途徑的探索，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)綜合能力的提高提供借鑒和參考，促進大學生以創(chuàng)業(yè)為就業(yè)，緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力。

關(guān)鍵詞：在校大學生；創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀；網(wǎng)絡平臺；創(chuàng)業(yè)反思

近年來，我國高校持續(xù)擴招致使畢業(yè)生總量持續(xù)增長，但社會就業(yè)崗位并沒有相應地明顯增長，反而在全球經(jīng)濟波動中有所減少，因此導致了社會就業(yè)問題愈加顯著。為了緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，國務院辦公廳早在 2009 年下發(fā)的《關(guān)于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中就明確指出“自主創(chuàng)業(yè)是大學生就業(yè)的重要增長點，鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)”.

當代在校大學生屬于“90 后”這一群體，其作為互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的新青年，他們比任何人都熟悉網(wǎng)絡，網(wǎng)購、網(wǎng)游、網(wǎng)戀、網(wǎng)絡社交等名詞更是這一代人的標簽。當“90 后”大學生畢業(yè)擇業(yè)時，他們大多數(shù)更傾向于新穎、現(xiàn)代、富有創(chuàng)意的項目，而網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)便將是一條切實可行的途徑。為了讓學生在校時便獲得豐富的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，我們必須擺脫業(yè)已形成的大學生創(chuàng)業(yè)實踐模式，以廣闊的網(wǎng)絡平臺作為學生的創(chuàng)業(yè)園地，引領(lǐng)富有激情、富有創(chuàng)造力的當代大學生任意馳騁。

一、在校大學生創(chuàng)業(yè)實踐現(xiàn)狀

自 2009 年以來，各高校紛紛響應國務院辦公廳（國辦發(fā)[2009]3 號）文件精神要求，大力推進高校在校生創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)，建設了大批大學生創(chuàng)業(yè)實踐中心、大學生實踐園區(qū)等創(chuàng)業(yè)實踐平臺。在一定程度上培養(yǎng)了部分學生的創(chuàng)業(yè)意識，也鍛煉了他們的創(chuàng)業(yè)實踐能力。然而社會在發(fā)展、時代在變化，而大多數(shù)高校在學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)模式上，仍然因循守舊，不革新、不創(chuàng)新，導致其與社會、時代脫節(jié)，并出現(xiàn)了一定的問題。

（一）創(chuàng)業(yè)實踐平臺僧多粥少，創(chuàng)業(yè)實踐模式單調(diào)乏味

在大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺建設的問題上，各高校的指導思想以及實施方針并不一致。絕大部分高校在創(chuàng)建、運行學生實踐平臺的時候，僅僅投入有限的資金、場地和軟硬件，導致實踐平臺容積小，學生參與實踐機會少；其次，由于常規(guī)的創(chuàng)業(yè)實體具有局限性，即便某些高校能夠為了學生創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，最大化地拓展創(chuàng)業(yè)實踐平臺，也同樣無法使所有的學生都參與進來，獲得鍛煉。

我國高校主導的學生創(chuàng)業(yè)實踐培訓基本屬于大學生創(chuàng)業(yè)實踐中心模式。多以專業(yè)特點開設相應創(chuàng)業(yè)實踐部門。例如：視覺傳達專業(yè)的廣告設計部、會計學專業(yè)和財務管理專業(yè)的財務部、攝影專業(yè)的DV 工作室等等。另外像學生超市這樣的部門基本適合于各個專業(yè)，也是多數(shù)學生個人創(chuàng)業(yè)的“慣用招數(shù)”.但其對學生專業(yè)知識以及創(chuàng)業(yè)實踐能力的鍛煉效果又是最差的。多年來，學生創(chuàng)業(yè)實踐模式循規(guī)蹈矩、一成不變，單調(diào)乏味的創(chuàng)業(yè)套路牢牢禁錮著當代大學生原本富有激情、活躍、創(chuàng)新的思維。

（二）創(chuàng)業(yè)實踐實體舉步維艱，創(chuàng)業(yè)實踐資金周轉(zhuǎn)不便

上述的“創(chuàng)業(yè)套路”導致了在校大學生自主創(chuàng)業(yè)過程中的“高投資”,也使其需要面對倘若失敗的“高風險”.首先，該創(chuàng)業(yè)模式需要實踐實體--店鋪，其租金將是自主創(chuàng)業(yè)的一大難題。一般來說，適合于創(chuàng)業(yè)實踐使用的店鋪租金基本不低，而在校大學生創(chuàng)業(yè)的同時需要照顧學業(yè)課程學習，所以店鋪基本保證在學校附近，這時租金將更加昂貴。其次，店鋪裝修、設備購置、原材料或銷售商品的購買等對于學生來說也是一筆巨大的開支。另外，創(chuàng)業(yè)運營不能“掃榻以待”,還需創(chuàng)業(yè)者投入大量的精力和時間去管理、營銷、運作，這又與學生必須完成的課程學習、課后作業(yè)、測試考試嚴重沖突。

學生是一群“貧困”群體，這是由于其經(jīng)濟保障來自于其父母或者家庭。那么如此巨大的創(chuàng)業(yè)資金投入是否能得到“經(jīng)濟來源”的支持呢？答案基本是否定的。即便有一群熱血青年志同道合、集體創(chuàng)業(yè)，在合伙成立實體店鋪之后，又將面對運營中的社會經(jīng)濟波動、銷售低迷、資金周轉(zhuǎn)困難等問題。僅資金問題就已經(jīng)能夠磨滅大部分學生創(chuàng)業(yè)的激情了，這也致使在校大學生自主創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出組織、計劃多，實踐、操作難的特點。

（三）創(chuàng)業(yè)實踐能力亟待提高，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識泛善可陳

創(chuàng)業(yè)實踐能力的綜合性素質(zhì)要求很高，其主要包括與人溝通的能力、市場預測的能力、消費者需求及動機的觀察能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、承受壓力能力等等。而在校大學生說到底還是未經(jīng)世事的年輕人，大多數(shù)仍然處在父母悉心呵護、照顧的狀態(tài)，需要在不斷的創(chuàng)業(yè)過程中讓其得到磨練與考驗，從而最終提升在校大學生的創(chuàng)業(yè)綜合能力。

其次，我國學生創(chuàng)業(yè)嚴重缺乏創(chuàng)新意識。其原因包括：第一，部分高校設立的創(chuàng)業(yè)培訓機構(gòu)模式化、套路化，學生只能在老套的實踐模式中碌碌而為，無法激發(fā)其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維，學生只能進行著若有若無的創(chuàng)業(yè)實踐；第二，部分具有創(chuàng)業(yè)積極性的學生合伙創(chuàng)辦實體店鋪，經(jīng)營商品銷售或服務業(yè)務，往返重復，不得其所；第三，另一部分利用專業(yè)知識外出代課、家教，其目的僅為了貼補生活費。此三大類創(chuàng)業(yè)實踐方式已沿襲多年、多有詬病、急待革新。

二、創(chuàng)業(yè)實踐平臺網(wǎng)絡化的思考

互聯(lián)網(wǎng)的快速、蓬勃發(fā)展正潛移默化的改變著我們，從網(wǎng)絡學習到網(wǎng)上辦公，從網(wǎng)店購物到網(wǎng)購服務，從網(wǎng)絡社交到網(wǎng)絡相親。我們生活中的一切都與網(wǎng)絡有了千絲萬縷的聯(lián)系，并變得無法自拔?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)也好，網(wǎng)店運營也罷，其“資金投入少、門檻限制低、時間自由度高、利潤回報快”的特點十分適合在校大學生創(chuàng)業(yè)實踐，并為他們的創(chuàng)業(yè)綜合能力鍛煉、創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗積累提供了無數(shù)的機會。

（一）網(wǎng)絡化實踐平臺大，參與創(chuàng)業(yè)輕松便利

互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的真實世界，其不占據(jù)地球上的任何真實空間、面積、體積，但卻真切存在于我們的社會生活之中。其空間無限寬廣、面積無法估量。作為學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺的容積是任何創(chuàng)業(yè)培訓機構(gòu)所無法比擬的，當今的網(wǎng)絡化實踐平臺可以為一切有意向、有能力、有需要的在校大學生提供創(chuàng)業(yè)實踐的機會和途徑，相關(guān)電商后臺還會為網(wǎng)店創(chuàng)辦、運營提供相應的技術(shù)支持和安全保障，嚴厲打擊破壞網(wǎng)絡市場、惡意競爭、虛假貿(mào)易的店鋪，給予其嚴苛的處罰，直至將其趕出網(wǎng)絡市場。這樣的市場環(huán)境有利于學生輕松、便利的啟動創(chuàng)業(yè)實踐夢想。

（二）網(wǎng)絡化實踐資金需求少，創(chuàng)業(yè)實踐易于開展

首先，創(chuàng)辦網(wǎng)店投入資金少，對于學生來說創(chuàng)業(yè)風險較低。以淘寶網(wǎng)店為例，一間普通店鋪的創(chuàng)辦僅需要提供創(chuàng)業(yè)者個人身份證、銀行卡，并交納1000 元店鋪信譽保障金和半年每月 60 元的網(wǎng)店裝修維護資金即可。

其次，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實踐的時間安排也較為靈活，有利于和課程學習相互協(xié)調(diào)。實體店鋪需要專人按作息時間管理、經(jīng)營，否則需關(guān)門停業(yè)，這一特點與在校大學生自身的使命是極度沖突的。而網(wǎng)店的便利之處則在于創(chuàng)建、裝修之后，僅需定期網(wǎng)頁維護、商品更新、上下架即可維持正常商品展示及運營。較之實體店鋪創(chuàng)業(yè)更便于學生開展。

（三）網(wǎng)絡化實踐成功案例多，創(chuàng)業(yè)思維便于開闊

成功是每個人的夢想，成功的案例更是一部部勵志大片。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成功案例數(shù)不勝數(shù)，最著名的莫過于阿里巴巴的馬云、京東的劉強東、騰訊的馬化騰等“網(wǎng)絡大佬”,另外一系列的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)店鋪生意火爆、發(fā)展前景廣闊。凡此種種在激勵人們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的同時，更為他們的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)提供了參考和借鑒。其次，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了世界各個國家、各個地區(qū)，聯(lián)接著各民族、各階層、各類人群，由此匯集了數(shù)不勝數(shù)、紛繁多樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維與方法，可以讓在校大學生于其中參考學習，為自己的創(chuàng)業(yè)思路理清脈絡，蓄勢待發(fā)。

三、“周先生文玩手作”網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)反思

創(chuàng)業(yè)實踐小組于 2015 年創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)店“周先生文玩手作”,以手工設計制作的微產(chǎn)品為主打商品。至 2016 年 3 月，銷售微產(chǎn)品 70 余件，銷售總額 14000 元左右，利潤較為可觀。但更重要的是，創(chuàng)業(yè)實踐小組成員在一年左右的網(wǎng)店運營實踐中鍛煉了專業(yè)理論知識與技法、積累了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、夯實了大學生創(chuàng)業(yè)能力，為畢業(yè)擇業(yè)做好了功課、開辟了新途徑。

（一）“周先生文玩手作”創(chuàng)業(yè)實踐利于學生專業(yè)知識的實際應用

“周先生文玩手作”創(chuàng)辦的目的，不完全為了賺取經(jīng)濟利潤，而是希望通過主打微產(chǎn)品的設計制作，來鍛煉并提升學生的專業(yè)理論知識與專業(yè)技能水平。

首先是店鋪微產(chǎn)品的市場細分階段。明確主打產(chǎn)品的市場范圍，調(diào)查并研究產(chǎn)品潛在消費者的各方面需求和喜好，根據(jù)調(diào)研結(jié)果做抽樣調(diào)查，從不同需求的“異質(zhì)”消費群體中整理出“同質(zhì)”消費需求，作為產(chǎn)品設計依據(jù)；其次，運用三維軟件設計制作微產(chǎn)品電子模型，以便于市場反饋后，針對產(chǎn)品的造型、色彩、圖案、材質(zhì)、風格等元素進行修改、完善；第三，運用平面設計軟件及網(wǎng)頁制作軟件對網(wǎng)店首頁及其各鏈接進行設計完善，力求凸顯大學生創(chuàng)業(yè)特色及主打產(chǎn)品的定位與風格；第四，運用產(chǎn)品商業(yè)攝影理論知識與技巧針對主打產(chǎn)品拍攝網(wǎng)店展示圖片，并定期進行商品圖片的上新及上下架。

在“周先生文玩手作”網(wǎng)店的籌備期、開創(chuàng)期和運營期中，主要涉及了產(chǎn)品設計專業(yè)的設計心理學、商業(yè)攝影、產(chǎn)品的語意、產(chǎn)品材料與工藝、犀牛軟件、Photoshop、Firewrks、Core Draw 等等課程知識的實際運用，大大鍛煉和提升了學生的專業(yè)業(yè)務水平。

（二）“周先生文玩手作”創(chuàng)業(yè)實踐利于學生社會能力的提高

“周先生文玩手作”的創(chuàng)業(yè)實踐充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，為創(chuàng)業(yè)小組成員提供了創(chuàng)業(yè)綜合能力的鍛煉機會，這是課堂教學所無法給予的，也是當代大學生迫切需要的。首先是市場細分過程中對于學生觀察能力、分析能力、總結(jié)能力的訓練；其次是銷售過程中對于學生營銷能力、溝通能力的訓練，另外網(wǎng)絡訂單具有銷售周期長、網(wǎng)絡客戶提問多、與其溝通時間久的特點，這對于創(chuàng)業(yè)學生的耐心和素養(yǎng)也是一個嚴峻的考驗；第三是產(chǎn)品打包快遞過程中對于學生協(xié)調(diào)能力、管理能力的訓練。

（三）“周先生文玩手作”的店鋪“轉(zhuǎn)化率”提升工作尤為重要。

淘寶網(wǎng)店要想實現(xiàn)良好的運營，特別需要注重店鋪“轉(zhuǎn)化率”的提升，這個“轉(zhuǎn)化率”其實就是在網(wǎng)店瀏覽并產(chǎn)生購買行為的消費者數(shù)量與到網(wǎng)店瀏覽、光顧的網(wǎng)絡顧客數(shù)的比率。店鋪的“轉(zhuǎn)化率”越高，其在淘寶網(wǎng)搜索排名就越靠前，也越能讓潛在消費者率先注意到自己，從而提高被瀏覽率及交易成功率，達到盈利的目的。

“周先生文玩手作”一年多的運營中，主要通過三種方式提升和保證店鋪的“轉(zhuǎn)化率”.首先，保證“周先生文玩手作”所有的商品每周都能上架、下架一次，同時每周至少保證有 2-3 件新產(chǎn)品上架。其次，保證“周先生文玩手作”不被“隱性降權(quán)”.在店鋪搜索瀏覽過程中，如果輸入該店鋪完整名稱查找，并短時間內(nèi)瀏覽、隨即購買商品完成購物行為，則會讓淘寶后臺誤認為該網(wǎng)店虛假交易，并給予該店鋪“隱性降權(quán)”的處罰，致使店鋪“轉(zhuǎn)化率”被迫降低；第三，做好“周先生文玩手作”的產(chǎn)品樣式設計、產(chǎn)品包裝設計、產(chǎn)品質(zhì)量、個性化服務、售后服務及物流效率，以避免因遭受“惡意差評師”的攻擊而導致店鋪“轉(zhuǎn)化率”降低。

本文希望通過對當代在校大學生創(chuàng)業(yè)實踐現(xiàn)狀、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐平臺優(yōu)勢以及實踐案例反思三個方面的研究、思考與探索，為我國大學生的畢業(yè)擇業(yè)、高校就業(yè)指導部門的工作思路、社會就業(yè)壓力問題的緩解等提供參考與借鑒。并希望借此引起國家相關(guān)部門、各高校以及社會各界對網(wǎng)絡平臺創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的認可和重視，加大對在校大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實踐的政策支持、理論指導、法律保護與資金扶持。

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