復(fù)盤是什么? 看看上面這幅圖,就明白個八九不離十了。“復(fù)盤”來源于棋類術(shù)語,也叫“復(fù)局”。指的是對局完畢后,排演下棋全過程,找出雙方攻守的漏洞,加以改進。中心思想就是:對過去的事情從頭到尾的演練分析一遍,為以后推演出行之有效的辦法。 自古失敗是成功之母,不斷的剖析過去,彌補不足,在未來才有可能不斷的進步,達到那個理想的目標。 問題越來越多,證明你復(fù)盤的時候到了? 其實我們的工作一直在復(fù)盤,不是嗎? 我們每天都在做著復(fù)盤的工作,日報、周報、月報,年度總結(jié)等等。但大部分都是簡單的工作內(nèi)容羅列,從來沒有意識到應(yīng)該定期的復(fù)盤,不是么? 復(fù)盤,典型案例 美軍的 AAR AAR(After Action Review)是美軍陸戰(zhàn)隊提出的一種任務(wù)后的檢視方法,通過事后專業(yè)研究,使參與者發(fā)現(xiàn)問題原因及原因的產(chǎn)生,鞏固優(yōu)勢,改進缺點和錯誤; 海灣戰(zhàn)爭以來,美軍不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,在科索沃戰(zhàn)爭前后形成了由 “收集-分析-分發(fā)”三部分組成的聯(lián)合經(jīng)驗教訓總結(jié) “三步法”。2012年,作為總結(jié)10年戰(zhàn)爭經(jīng)驗教訓的一部分,美軍又推出了聯(lián)合經(jīng)驗教訓總結(jié) “四步法”。-- 來源于網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)想復(fù)盤的 “四步” 步驟:1.回顧目標;2.評估結(jié)果;3.分析原因;4.總結(jié)規(guī)律。 復(fù)盤的態(tài)度:開放心態(tài),坦誠表達,實事求是,反思自我,集思廣益。 告別空想,給我們的短期職業(yè)規(guī)劃做一次復(fù)盤吧! 有沒有發(fā)現(xiàn)去年定的目標除了體重超額完成了,其他目標是不是都沒有實現(xiàn)呢? 看美劇、韓劇、綜藝的時間變多了,視力是不是大不如前了? 面對工作是不是比以前消極了,有沒有混吃等死? 你是不是會辯駁:我交了個女友忙啊,父母老是逼婚、公司又裁員了,項目老是加班,突然間想換個城市等等。 真的是迫不得已嗎? 下面我們就拿 產(chǎn)品經(jīng)理小李 舉例說一下 角色背景: 1、單身男一枚,非文史類相關(guān)專業(yè)(本科),北京上班,租房每月2千(合租),存款3萬; 2、工作3年,之前2年UI設(shè)計工作,后轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理工作1年,目前薪水稅前7千; 3、就職民營企業(yè),100人以內(nèi),中關(guān)村,母嬰用品電商,負責前臺產(chǎn)品展示模塊,產(chǎn)品類型移動端; 他的目標是什么? 結(jié)果如何? 小李去年定的目標:在電子商務(wù)領(lǐng)域,成為高級產(chǎn)品經(jīng)理,獨立負責產(chǎn)品線,月薪2萬,有10萬存款;年底想去泰國旅游;讀5本互聯(lián)網(wǎng)書籍。 1、超額完成的目標? 未完成,去年也就存了2萬,目前還在原公司做產(chǎn)品經(jīng)理,高級沒有達到; 2、完成的目標? 進入互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),從UI轉(zhuǎn)產(chǎn)品1年多; 3、未完成的目標? 成為高級產(chǎn)品經(jīng)理,月薪2萬,10萬存款,泰國旅游; 4、消失的目標? 讀5本互聯(lián)網(wǎng)書籍; 5、新增的目標 胖了20斤,準備減肥,因為很多衣服穿不了了; 6、結(jié)果如何? 負責任的說,幾乎都沒有實現(xiàn)。 當初小李是如何確定的? 1、如何確定的目標?(他人的意見、主觀臆斷) 以前同學有轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的,說有發(fā)展,潛力大,薪水高,對方已經(jīng)轉(zhuǎn)了2年了,收入不菲; 2、根據(jù)什么確定?(論據(jù)正確嗎、現(xiàn)在狀況如何) 網(wǎng)絡(luò)上狂轟濫炸的宣傳說產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的不二人選;北上廣產(chǎn)品經(jīng)理需求量年年攀升;公司內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗的名額所以就轉(zhuǎn)了; 3、執(zhí)行情況?(做了什么,沒做什么,繼續(xù)什么,停止什么,新增什么) 在企業(yè)里要求轉(zhuǎn)產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)同意了,不過工資沒變,原型自己私下學習過,有美術(shù)功底應(yīng)付的來; 負責產(chǎn)品展現(xiàn)模塊,高級產(chǎn)品經(jīng)理分配任務(wù);行業(yè)報告,競品分析,Prd都沒有寫過; 一直在做產(chǎn)品展現(xiàn)模塊的用戶體驗優(yōu)化工作,UI設(shè)計不做了;開會時間變多,負責會議紀要,不過滿足不了領(lǐng)導(dǎo)要求;沒有新的工作,感覺很多工作直屬領(lǐng)導(dǎo)都自己做了; 關(guān)于產(chǎn)品技能的書只讀完了100頁;工資沒有變化;原型后期畫的少了;要求做新模塊,領(lǐng)導(dǎo)不同意;去面試了幾個公司,發(fā)現(xiàn)對方要求太高。 重新思考未來如何行動? 1、關(guān)鍵成功要素 翻閱了產(chǎn)品類各種文章,詢問過高級產(chǎn)品經(jīng)理和以前轉(zhuǎn)型的同事后發(fā)現(xiàn),要求很多:a.業(yè)務(wù)類型:需要了解公司的業(yè)務(wù)、公司所處的階段、產(chǎn)品用戶群,運營情況等; b.軟件技能:Axure、Xmind,Visio 等; c.產(chǎn)品能力: 行業(yè)分析、競品分析、需求分析、原型/Prd,項目管理; 2、失敗的原因 客觀的說,定的目標一半以上都沒有實現(xiàn):目標定的不明確、不清晰,沒有量體裁衣;誤認為畫原型就是產(chǎn)品經(jīng)理;沒有主動了解公司業(yè)務(wù);大量的技能缺失沒有強化學習;沒有階段性目標分解; 3、操作方式是否正確 錯誤1:角色轉(zhuǎn)換了,還固守原有角色的思維方式; 錯誤2:工作方式還處于被動接受任務(wù),主動性差; 錯誤3:處理問題方面,明知道短板不加以彌補; 錯誤4:缺乏有效的公司內(nèi)部學習和溝通; 錯誤5:職業(yè)規(guī)劃邏輯錯誤,誤認為產(chǎn)品經(jīng)理就意味著高工資。 小李將如何才能達到新的目標呢? 根據(jù)自身情況,重新界定目標: 了解公司業(yè)務(wù),獨立負責一條產(chǎn)品線,補齊短板,改變角色,主動溝通; 特別指出每個細分的目標需要拆解到每天、每周,每月;優(yōu)先級也要安排好。 目標分解: 目標1:在就職公司穩(wěn)定的工作1年,深入了解母嬰行業(yè),結(jié)合公司業(yè)務(wù),熟悉公司運營模式和核心用戶群; 目標2:完善產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)能力 產(chǎn)品軟件(Axure,Mindmanager/Xmind、Visio、Word、Excel、PPT等); 產(chǎn)品能力(行業(yè)分析報告,競品分析報告、會議紀要、思維導(dǎo)圖,業(yè)務(wù)流程圖,原型、需求文檔、產(chǎn)品使用說明書等); 目標3:主動的團隊內(nèi)/外部的溝通學習,加強會議紀要的能力和需求管理的能力,爭取獨立負責一條產(chǎn)品線; 目標4:讀完5本互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍;定期參加業(yè)內(nèi)沙龍。 |
|