汽車后市場業(yè)務(wù)界定及分類

汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)。汽車后市場是汽車從售出到報廢的過程中，圍繞汽車售后使用環(huán)節(jié)中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動的總稱。

中國現(xiàn)在的汽車后市場大體上可分為八大行業(yè)：汽車配件供應(yīng)行業(yè)；汽車金融行業(yè)；汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)；二手車及汽車租賃行業(yè)；汽車文化及汽車運(yùn)動行業(yè)；以物流、咨詢、回收處理為主的汽車專業(yè)市場行業(yè)；汽車改裝行業(yè)；售后維修行業(yè)。

在服務(wù)內(nèi)容方面，汽保行業(yè)和汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)存在著交叉，沒有嚴(yán)格的劃分界限。同時，目前國內(nèi)許多汽車維修及配件行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也有向汽車養(yǎng)護(hù)拓展的趨勢。

圖表1：中國汽車后市場分類

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

汽車后市場渠道模式：汽車4S站和快修保養(yǎng)美容連鎖店將成主要渠道

目前，我國汽車后市場主要有以下五大渠道：（1）近年發(fā)展起來的汽車4S店；（2）傳統(tǒng)大中型維修廠；（3）汽車維修路邊店；（4）汽車專項(xiàng)服務(wù)店；（5）品牌快修美容裝飾連鎖店。

這五大渠道在面積大小、設(shè)備投資、人員素質(zhì)、地點(diǎn)便利性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面各有千秋，短期可以共存。但未來隨著汽車后市場的發(fā)展壯大以及人們對于汽車服務(wù)需求和質(zhì)量要求的提升，擁有良好服務(wù)和口碑的汽車4S站和國際知名的品牌快修保養(yǎng)美容連鎖店將成為兩大主要渠道。

圖表2：中國汽車后市場渠道模式分析

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

汽車后市場發(fā)展現(xiàn)狀：市場空間大，發(fā)展迅速

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民收入水平不斷提高，汽車逐漸成為人們出行的主要代步工具。與之相對應(yīng)的是我國汽車產(chǎn)銷量的不斷創(chuàng)出新高，最新數(shù)據(jù)顯示，2017年全年我國汽車全年共產(chǎn)銷2901.54萬輛和2887.89萬輛汽車，達(dá)歷史新高，分別同比增長3.19%和3.04%。

汽車產(chǎn)銷的快速增長，帶動了汽車保有量的持續(xù)上升，數(shù)據(jù)顯示，2017年全國汽車保有量達(dá)2.17億輛，與2016年相比，全年增加2304萬輛，增長11.85%。從分布情況看，全國有53個城市的汽車保有量超過百萬輛，24個城市超200萬輛，7個城市超300萬輛，分別是北京、成都、重慶、上海、蘇州、深圳、鄭州。

圖表3：2010-2017年中國汽車保有量變化趨勢（單位：億輛，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

汽車保量的快速增長推動了汽車后市場的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，隨著近年來人們收入水平的提高、消費(fèi)觀念的改變，人們對于汽車購買的后續(xù)服務(wù)的需求和消費(fèi)意愿不斷上升，從而推動了汽車后市場發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，2016年達(dá)到了9520億元，2017年更是突破了1萬億，我國汽車后市場進(jìn)入快速發(fā)展期。

圖表4：2010-2017年中國汽車后市場規(guī)模變化趨勢（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

看好汽車后市場電商模式 資本爭相布局

2015年汽車后市場經(jīng)歷了最瘋狂的一年。上半年因?yàn)橘Y本市場對互聯(lián)網(wǎng)O2O項(xiàng)目的追逐，國內(nèi)汽車后市場每天都會有資本融資事件發(fā)生，近千家相關(guān)創(chuàng)新公司如雨后春筍般誕生，并觸及到各個細(xì)分領(lǐng)域。下半年則出現(xiàn)了大批量的企業(yè)“猝死”，行業(yè)融資也降至冰點(diǎn)。

2016年，資本開始回歸理性，汽車后市場電商領(lǐng)域融資變得謹(jǐn)慎。但由于龐大的汽車后市場的誘惑以及對汽車后市場電商模式的看好。在經(jīng)歷過資本寒冬后，2017年汽車后市場開始回暖，眾多互聯(lián)網(wǎng)汽車后市場服務(wù)公司融資輪次和融資規(guī)模不斷提高，如專注于汽車售后市場的電子商務(wù)網(wǎng)站，旗下有“府上養(yǎng)車”汽車上門保養(yǎng)服務(wù)品牌的攜車網(wǎng)，以及高端汽車維修品牌“?？埂狈謩e于2017年1月和3月宣布新三板上市；再如汽車電商服務(wù)平臺“汽車超人”獲得27億元的巨額定增融資。

圖表5：2017年互聯(lián)網(wǎng)汽車后市場部分企業(yè)融資情況