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評級在各類行業(yè)非常普遍，比如城市的評級、信用的評級、工作的評級等等，在旅游業(yè)中也有不少評級，比如酒店的評級、餐廳的評級、旅行社評級，而我國還有一個獨特的對景區(qū)評級。

1998年國家旅游局制定了《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并在1999年正式實施了《旅游景區(qū)(點)質(zhì)量等級評定與劃分》，將國內(nèi)的景區(qū)按照服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量、游客意見進行評級，當(dāng)時對景區(qū)級別評定的最高標(biāo)準(zhǔn)是4A。2001年國家首批4A級景區(qū)誕生，2007年首批國家5A級旅游景區(qū)正式出現(xiàn)。

目前旅游景區(qū)依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質(zhì)量分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級，5A級為中國旅游景區(qū)最高等級，目前中國還沒有8A級景區(qū)。如果真有那個景區(qū)宣傳自己是8A的話，要么就是游客口中的調(diào)侃，要么就是某些商家的廣告噱頭。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

國家最初對景區(qū)劃分等級主要是依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系中的原則，并結(jié)合中國景區(qū)的現(xiàn)實情況，根據(jù)景區(qū)的環(huán)境、服務(wù)以及游客的評價進行打分。景區(qū)評級不僅可以衡量各景區(qū)軟硬件的水平，也可以促進景區(qū)的全面發(fā)展。但是，由于評審標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、評審機構(gòu)的不獨立、掛牌后利益大等原因，造成了A級景區(qū)泛濫。4A級景區(qū)數(shù)量就從2001年的187家增長到2016年被摘牌前的2800多家，5A級景區(qū)數(shù)量從2007年的66家增長到2017年的249家，但其中不乏名不副實的景區(qū)，比如常州亞細(xì)亞影視城（原4A景區(qū)，2015年被取消）、沈陽五愛市場（原4A景區(qū)，2016年被取消）、江門富都溫泉度假村（原4A景區(qū)，2016年被取消）等。

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我們可以發(fā)現(xiàn)雖然評級標(biāo)準(zhǔn)看上去很詳細(xì)，但事實上并不科學(xué)，比如5A級景區(qū)的評級標(biāo)準(zhǔn)是交通、游覽服務(wù)設(shè)施、安旅游全、環(huán)境衛(wèi)生、接待量、旅游購物等，顯得非?？贪搴徒┗?/span>，過多的考慮景區(qū)的硬件標(biāo)準(zhǔn)以及接待游客數(shù)量。景區(qū)的評級與門票價格的上限掛鉤，讓眾多景區(qū)熱衷于參與評級，靠門票收入擴大收益，反而忽視了景區(qū)應(yīng)有的管理和文化的建設(shè)。

雖然國外沒有景區(qū)評級，但是聯(lián)合國教科文組織的世界文化遺產(chǎn)和世界自然遺產(chǎn)可以說是景區(qū)最高的榮譽。它的評定非常嚴(yán)格，每年申報項目數(shù)量有限，而且標(biāo)準(zhǔn)從歷史、文化、藝術(shù)、科學(xué)、保護、自然等多方面評定，而非只考慮硬件的標(biāo)準(zhǔn)等。聯(lián)合國教科文組織評定出了世界遺產(chǎn)，即使像麗江古城過于商業(yè)，但是依然可以感受到中國古代建筑的成就以及西南民族獨特的風(fēng)俗。

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這兩年國家也對各類景區(qū)進行集中整治，對不達標(biāo)或者管理混亂的景區(qū)進行了警告或者摘牌。旅游業(yè)的發(fā)展需要依靠口碑，8A也好，10A也罷，如果景區(qū)質(zhì)量差，不僅不能得到游客的認(rèn)可，甚至?xí)绊懭珖嗣駥υ摰貐^(qū)的看法，反而得不償失。

任何關(guān)于斯里蘭卡的問題，歡迎向我提問，我是“最懂蘭卡旅行的人”：斯里蘭卡小妞。

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