日前，由于用戶未拉手剎，或手剎拉不到位，GoFun共享汽車發(fā)生一起溜坡事故，車主宛先生將車停在路上，前面一輛Gofun首汽共享汽車溜坡，撞了自己的私家車。宛先生發(fā)現(xiàn)后，撥打客服電話遲遲未獲得處理，一氣之下卸掉兩輛共享汽車的輪胎。事發(fā)4天后，被卸掉輪胎的共享汽車仍在原處。

昨日，記者接到報料后趕到現(xiàn)場，事發(fā)地位于漢陽五里墩地鐵站附近的一條小路，路邊停滿了車輛，停放路段有輕微的坡度。被卸下輪胎的兩輛車身上寫著“Gofun首汽共享汽車”，其中一輛車前擋風(fēng)玻璃處，夾了一張字條，上面寫著：下輪子者宛先生，還留下了他的電話。

記者撥通電話后，宛先生介紹，他在旁邊一家單位工作，平時自己的私家車停在這條小路上。9月14日下午4時許，他發(fā)現(xiàn)私家車左前方被前面一輛共享汽車擦到了，現(xiàn)場空無一人，通過車窗看到肇事車沒有拉手剎。后來，他調(diào)取單位大門口的監(jiān)控看到，有人把共享汽車停在他的汽車前方離開后不久，共享汽車溜坡擦了他的車。隨后，他撥打了共享汽車車身上的客服電話，客服人員說，會就近安排工作人員到場處理。

當(dāng)天，等到晚上近9時，一直不見共享汽車工作人員到場。期間，宛先生撥打了122和110，問題都沒有得到妥善解決。后來，一名自稱首汽汽車的工作人員打電話給他，讓他繼續(xù)等待。此時，宛先生已經(jīng)等了近5個小時，他對工作人員說：“如果半小時內(nèi)無人前來解決，就下輪子！”

遲遲不見人來處理問題，宛先生一氣之下卸掉了這輛肇事共享汽車的左后輪胎，又將附近另外一輛共享汽車的一個輪胎卸掉?！拔沂菫榱私鉀Q問題，還在車上留了電話?！蓖鹣壬f，雖然車只是擦掉了點(diǎn)油漆，但這家公司的處理態(tài)度著實(shí)讓人窩火，他才有此舉動，并非要把輪胎占為己有。然而，直至昨日下午，宛先生還是沒有得到這家公司的回復(fù)。

記者隨后向Gofun共享汽車所屬的北京首汽智行科技有限公司反映此事，工作人員稱，將盡快與車主聯(lián)系。昨晚，宛先生向記者反饋說，已有相關(guān)人員聯(lián)系他，讓他把車開去維修，維修費(fèi)用需要走流程1至2個月才到賬，對此他沒有接受。

對于宛先生的做法，湖北大諾律師事務(wù)所律師陳進(jìn)伍表示，共享汽車公司處理不及時確實(shí)給宛先生造成不便，而宛先生最好等交警前來處理，不應(yīng)私自拆卸共享汽車的輪胎“倒逼”對方，這樣有理反倒變成無理了。共享汽車公司在賠償宛先生損失后，如查明事故原因是因租賃汽車駕駛?cè)送＼嚭笪蠢謩x或其它過錯造成的，則可向其追償。