大家接觸最多的可能是房屋中介,也有不少人因為遇到黑中介而對中介這一人群產(chǎn)生抵觸,找房子的時候還是希望能直接和房東談,房價上不僅沒有中介的抽成,也不需要交給中介服務(wù)費。 而保險行業(yè)在這方面還是相當(dāng)有趣的,從大方向來說,每個人接觸到的業(yè)務(wù)員幾乎都是中介,目前保險公司自己在銷售的可能只有電話營銷和部分網(wǎng)銷。 而我們遇到的業(yè)務(wù)員,無論是個人代理人,還是專業(yè)代理人,又或者是兼業(yè)代理人,事實上都是中介的性質(zhì),和房屋中介不同的是,保險中介不會向客戶收取服務(wù)費,客戶所購買保險的費用,就是其實際掏出的費用,而中介賺的只是依法向保險公司收取的傭金! 那這些代理人又有什么區(qū)別呢? 個人代理人只能代理自己公司的產(chǎn)品,而專業(yè)代理人則可以代理多家公司的產(chǎn)品,那客戶的選擇性也就更廣,而兼業(yè)代理人則通常是與自己的行業(yè)有關(guān),比如機場、鐵路交通,在經(jīng)營自己主體業(yè)務(wù)的同時,可以做一些相關(guān)產(chǎn)品,比如意外險。 而專業(yè)代理人又區(qū)別為保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人,這都是以公司的形式存在,我們通常會聽到有業(yè)務(wù)員會說自己是獨立代理人,保險經(jīng)濟人,其實都是指掛職在這兩種公司名下的保險從業(yè)人員。他們在保險行業(yè)的特殊性也是公司的性質(zhì)所帶來的。 雖然同為中介公司,但在《保險法》的定義中,經(jīng)濟公司似乎比代理公司更多了一層特殊性: 保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的機構(gòu)。 但,事實上兩種公司在實際操作中并沒有什么不同,在國內(nèi)市場目前的狀態(tài)下,保險經(jīng)濟公司所作的事和代理公司類似,畢竟保險行業(yè)還是發(fā)展過程中,群眾對于保險的認(rèn)可程度,還不能讓經(jīng)濟公司發(fā)揮其特有的一面。不過《保險法》中的這一條的確成為許多在職從業(yè)人員的“武器”。 如果是在臺灣或者歐美國家,或許經(jīng)濟公司才有其特別之處,比方說,收取咨詢費。如果是代理公司則是違法,只能向保險公司收取傭金,但經(jīng)濟公司則是可以向客戶和保險公司同時收取費用。但以目前的狀態(tài),明顯不太現(xiàn)實嘛,即便是交給保險公司的保費,也有不少人要向業(yè)務(wù)員要回扣,更別提額外掏出一筆費用當(dāng)作咨詢費了。 至于站在誰的立場上?不過是以什么形式存在的業(yè)務(wù)員,要有良心,肯定是為客戶著想,區(qū)別無非是個人代理人的選擇面小,而專業(yè)代理人的專業(yè)面更廣嗎。 當(dāng)然,作為從業(yè)人員來說,肯定知道保險無論是在誰那里買,事實上所交的保費是一樣的,但可能也有不明白的人,以為保險和房屋中介一樣,過一道手續(xù),就多交一筆費用,事實卻并非如此,多的只是一個提供專業(yè)服務(wù)的人,而非保費。 明白一點了嗎?關(guān)于保險中介。 |
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