身處境外, 手機(jī)無法打電話, 該怎么辦呢? 別慌,往下看! 一、開通國際/港澳臺漫游功能 漫游君提醒:出境前務(wù)必要記得開通國際/港澳臺漫游哦,輕松開通,即開即用,無需換卡! (1)如果你剛下飛機(jī)發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒信號,可連接機(jī)場WIFI,進(jìn)入公眾號【中國移動(dòng)國際漫游】-點(diǎn)擊菜單【查詢辦理】-【漫游功能開通】即可查詢及辦理國際/港澳臺漫游功能。 (用戶滿足辦理?xiàng)l件即可開通,因各省執(zhí)行規(guī)則差異,具體請以辦理頁面提示為準(zhǔn)。) (2)境外可撥打免費(fèi)國際漫游服務(wù)熱線“ 8613800100186”,尋求客服小哥哥或小姐姐的幫助。 二、關(guān)閉撥號助手功能 漫游君建議將蘋果手機(jī)中的【撥號助理】關(guān)閉。因?yàn)橐坏╅_啟,撥號時(shí)可能會(huì)自動(dòng)在號碼前加上國際字冠。 操作流程:【設(shè)置】-【電話】-【撥號助理】-【關(guān)閉】 其他手機(jī),具體請參照手機(jī)使用操作說明進(jìn)行關(guān)閉。 三、確認(rèn)撥號方式無誤 出境后常見的撥號方式有以下四種情況,分別是: 手機(jī)撥打當(dāng)?shù)靥柎a時(shí),直撥即可。 (1)撥打中國國內(nèi)移動(dòng)電話:' ' '86' '手機(jī)號碼'; (2)撥打中國國內(nèi)固定電話:' ' '86' '區(qū)號' '固定電話'(區(qū)號前的“0”請去掉),在撥號鍵盤長按數(shù)字0即可輸入 號。 (1)撥打其他國家及地區(qū)移動(dòng)電話:' ' '國家代碼' '手機(jī)號碼'; (2)撥打其他國家及地區(qū)固定電話:“ ' '國家代碼' '區(qū)號' '固定電話'; 若撥打的號碼為特殊號碼,如:955、400、800等電話,可能無法正常撥打。 四、確認(rèn)手機(jī)設(shè)置無誤 檢查手機(jī)是否設(shè)置呼叫限制、呼入限制等功能。如有,請手動(dòng)關(guān)閉取消此類限制功能。 如無法自己解決,可求助在線客服,告知客服人員你已操作過以上步驟,客服人員將進(jìn)一步協(xié)助你關(guān)閉以上限制功能。 五、網(wǎng)絡(luò)制式是否適配 部分國家對手機(jī)終端的使用有相應(yīng)的限制,例如: 出訪美洲(美國、加拿大等)的終端要求:需使用三頻(制式為GSM900Mhz、DCS1800Mhz、PCS1900Mhz)手機(jī); 出訪日本、韓國的終端要求:需使用支持WCDMA制式的手機(jī)。 六、手動(dòng)選擇運(yùn)營商 如手機(jī)還是無法正常撥打電話,可通過手動(dòng)選擇當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商。 打開手機(jī)【設(shè)置】—點(diǎn)擊【運(yùn)營商】—關(guān)掉【自動(dòng)】—手動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 打開手機(jī)【設(shè)置】—點(diǎn)擊【移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】—選擇【網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商】—關(guān)閉【自動(dòng)選網(wǎng)】—手動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 七、終極大招 這是最后的大招,如你周圍朋友的手機(jī)能正常通話時(shí),不妨嘗試與他們交換機(jī)卡測試下。 以上這七個(gè)大招,實(shí)用get起來! 再啰嗦一次 境外通訊遇到問題 可隨時(shí)聯(lián)系我們 漫游君與你同在喲 (*本內(nèi)容涉及營銷活動(dòng)等其他相關(guān)內(nèi)容以實(shí)際辦理為準(zhǔn)) - 廣 告 - |
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