女子西班牙旅游丟手機欠費22萬,手機丟了怎么辦?大連劉女士,4月去西班牙旅游時,蘋果手機被盜,其于次日下午辦理了停機保號業(yè)務(wù)。但是回國后發(fā)現(xiàn)她的手機在國外被打了幾萬個國際漫游電話,欠費22萬1437元。 通過打印賬單發(fā)現(xiàn),手機從丟失到掛失的這段時間,不斷發(fā)生國際漫游通話,而電信公司表示這應(yīng)該是犯罪分子惡意撥打付費電話套現(xiàn)。 為啥不停機?在國內(nèi),手機用戶超過一定的信用額度,就會被停機。但是用戶出國后,是境外運營商提供服務(wù),話費賬單傳回國內(nèi)有7天左右的延遲,所以就很容易出現(xiàn)高額欠費情況。 女子講述手機丟失過程▼ 在國內(nèi)丟手機,一般只是損失一部手機,但是如果在國外丟了手機就沒這么簡單了,很可能將背上巨額欠款。 所以在國外手機丟了,一定要第一時間打運營商客服電話掛失,保住話費是關(guān)鍵。 1撥打運營商客服辦理了停機保號(號碼前加國際區(qū)號+86)
2撥打銀行凍結(jié)網(wǎng)銀(號碼前加國際區(qū)號+86)3手機號綁定了支付寶撥打95188掛失(號碼前加國際區(qū)號+86)當然如果打電話不方便,或者你覺得國際漫游話費太貴,也可以上網(wǎng)登記掛失。登陸各官方網(wǎng)站,找到相應(yīng)入口即可。 4此外,如果遺失手機中的微信微博等客戶端很重要的話,要上網(wǎng)解除綁定或修改密碼。5為以防萬一,最好告知通知重要的親友。6最后一步,回國后去運營商補卡吧。如果在國內(nèi)遺失手機,也一定這樣做,唯一不同的是打電話不用加國際區(qū)號+86。 |
|