團(tuán)隊(duì)管理，這是一個(gè)簡(jiǎn)單直接但又讓很多人充滿困惑的命題。簡(jiǎn)單，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)只要具備自主性、思考性和協(xié)作性，那么這支團(tuán)隊(duì)就無往不勝，所向披靡，但是人性的種種缺陷，往往讓團(tuán)隊(duì)的組建和管理面臨無窮大的風(fēng)險(xiǎn)，即明明身在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，卻感受不到一支成熟強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的支撐，經(jīng)常孤軍奮戰(zhàn)，陷入苦斗，多倍付出，卻只能得到可憐微少的回報(bào)！

《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)你怎么管》是一本頗具實(shí)戰(zhàn)性的書，作者用通俗易懂的語言和清晰的邏輯來闡述如何進(jìn)行管理，其中團(tuán)隊(duì)管理者要堅(jiān)守的4大原則，保證執(zhí)行到位的10個(gè)步驟，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的6大關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性成長(zhǎng)的3大方法，放權(quán)的3大原則10個(gè)障礙，管理容易走錯(cuò)的11條彎路，團(tuán)隊(duì)成員的12個(gè)需要，偉大領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特征等等，娓娓道來，值得學(xué)習(xí)和借鑒！特別是對(duì)于我這個(gè)已經(jīng)開始帶團(tuán)隊(duì)的人來說，意義頗大！

一支團(tuán)隊(duì)最重要的是凝聚力和共同目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)的凝聚力是靠榮譽(yù)來塑造的，賦予他們無比驕傲的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，為身在這個(gè)集體而自豪，他們?cè)谶@里實(shí)現(xiàn)最渴望實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，能夠通過這個(gè)平臺(tái)得到人生的至高夢(mèng)想!如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力？

團(tuán)隊(duì)管理者需要做到以下四個(gè)方面：

1. 正視團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)問題；
2. 清楚地了解團(tuán)隊(duì)成員的不同想法；
3. 明白自己作為管理者想要什么；
4. 永遠(yuǎn)不要強(qiáng)扭一把歪長(zhǎng)的瓜秧。

而共同的目標(biāo)就像迷人的鴉片，可以使群體為之瘋狂，毫不猶豫地跟隨在你的指揮棒下，聚成一股強(qiáng)大的力量，一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者必須擁有給手下畫蘋果的能力，目標(biāo)就是蘋果，它可以無法完成，但絕不能缺位！

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，首先要搭建便于反饋的溝通渠道，其次需要遵循的四大原則，即團(tuán)隊(duì)思維、建立團(tuán)隊(duì)語言、建立團(tuán)隊(duì)文化和LOGO和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造也是團(tuán)隊(duì)管理者的一項(xiàng)義務(wù)，執(zhí)行力就是當(dāng)上司下達(dá)了指令或者要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹實(shí)現(xiàn)或者嚴(yán)格執(zhí)行的能力。要確保執(zhí)行有力，有三個(gè)核心環(huán)節(jié)是最重要的：戰(zhàn)略流程、人員選育和運(yùn)營(yíng)流程！其中，執(zhí)行力的貫徹，溝通是前提；協(xié)調(diào)是執(zhí)行到位的手段；執(zhí)行的反饋是效率的保障；考核責(zé)任心應(yīng)該覆蓋于每一個(gè)環(huán)節(jié)！

如何塑造高效執(zhí)行力？

第一，執(zhí)行的決心是執(zhí)行力的基石。團(tuán)隊(duì)管理者要展示毫不動(dòng)搖的執(zhí)行決心，下屬才不會(huì)跟著瞻前顧后猶豫不決。保障執(zhí)行到位的10個(gè)大步驟包括：

1. 制定戰(zhàn)略規(guī)劃：確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向，增強(qiáng)向心力；
2. 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)：分清職責(zé)，明確分工；
3. 編制崗位說明：做到考核有據(jù)，獎(jiǎng)懲有章；
4. 理清管理流程：避免各部門各自為政，不相配合；
5. 制定目標(biāo)體系：提升工作效率，使團(tuán)隊(duì)主動(dòng)工作；
6. 考核員工績(jī)效：使工作有結(jié)果，讓利益分配變公平；
7. 設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)：激勵(lì)員工積極工作，多勞多得，區(qū)別考評(píng)制；
8. 建設(shè)文化制度：使團(tuán)隊(duì)有章可循，有法可依；
9. 打造人才梯隊(duì)：提高人員的素質(zhì)能力；
10. 管控措施到位：防止執(zhí)行不力，避免互相推諉扯皮。

第二，要有敢于深入改造團(tuán)隊(duì)的勇氣。

第三，必須建立核心團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。

第四，規(guī)則需要統(tǒng)一，并監(jiān)督遵守。

完美融合個(gè)人和共同利益的團(tuán)隊(duì)制度的建立，需要考慮一下幾個(gè)因素：

首先，是確保公平。

其次，是建立一套透明的績(jī)效評(píng)估體系，來對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)作出積極評(píng)價(jià)！

最后，是關(guān)注人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

提升團(tuán)隊(duì)工作效率的兩條方法，其一是縮短考核周期，加強(qiáng)考核標(biāo)準(zhǔn)，提升緊迫感，另外就是明確團(tuán)隊(duì)分工，提升效率！

對(duì)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別的論述，很多，文中用船長(zhǎng)這個(gè)角色為我們很好低闡述了二者之間的差異“當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)變動(dòng)的環(huán)境時(shí)，特別需要領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)，就像一艘船突然遇到了大風(fēng)大浪，它所需要的就是不僅是普通船長(zhǎng)的角色，而是一個(gè)能力超強(qiáng)有魄力的領(lǐng)袖級(jí)人物帶著它駛出困境；而環(huán)境穩(wěn)定時(shí)的工作，則屬于管理，一名精通駕駛技術(shù)的船長(zhǎng)就可以勝任了！”總而言之，領(lǐng)導(dǎo)者從事團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性工作，管理者則專注于維持性的工作!

如果你可以讓自己的下屬對(duì)于你分配的工作任務(wù)無條件地執(zhí)行，并且按照你指定的途徑將事情做完，那么你只是一個(gè)成功的管理者。

如果你能讓你的下屬一直朝著你給他定的工作目標(biāo)去努力，而你只是給出了一些原則性的引導(dǎo)，或者你只需要等著事情的結(jié)果就可以了，這樣的你才稱得上是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

最后，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的最大區(qū)別是，前者告訴別人如何去做，后者則是引導(dǎo)別人如何想辦法去做！

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者都擁有非常明顯的人格魅力，讓人愿意接近，愿意追隨，人格魅力如何修煉？

1. 在對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度或處理各種社會(huì)關(guān)系上，表現(xiàn)為對(duì)他人和對(duì)集體的真誠(chéng)熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關(guān)心和積極參加集體活動(dòng)；嚴(yán)格要求自己，有進(jìn)取精神，自信而不自大，自謙而不自卑；對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認(rèn)真！
2. 在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想象能力，在思維上有較強(qiáng)的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力；
3. 在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗、振奮豁達(dá)的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時(shí)能給人帶來歡樂的笑聲，令人精神舒暢！
4. 在意志上，表現(xiàn)出目標(biāo)明確、行為自覺、善于控制、勇于自制、勇敢果敢、堅(jiān)韌不拔、積極主動(dòng)等一系列積極品質(zhì)！

真誠(chéng)、關(guān)切、守信和善待是眾多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者共同體現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)！

相反地，如果對(duì)一些細(xì)節(jié)管控不到位，就可能犯下如下的致命錯(cuò)誤：

1. 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的錯(cuò)誤。下屬的錯(cuò)誤就是管理者的錯(cuò)誤。
2. 沒有培育勝任的人才。一個(gè)合格的管理者，需要做到他不在時(shí)，業(yè)務(wù)仍然能夠有效進(jìn)行！
3. 只想控制工作的成果。成果固然重要，更要關(guān)注其過程。
4. 喜歡附和錯(cuò)誤的一方。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤行為如果一味附和，會(huì)遭到下屬的鄙視！
5. 管理僵硬，對(duì)每個(gè)人均采取同一種管理方式。一個(gè)好的部門管理者，擅長(zhǎng)管理員工的個(gè)性差異！
6. 忘記了利潤(rùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)主管的四大職責(zé)：為老板創(chuàng)造利潤(rùn)，為社會(huì)謀求就業(yè)，為員工謀求福利，為消費(fèi)者謀求品質(zhì)！
7. 只專注于業(yè)務(wù)問題，忽視了管理工作
8. 只是員工的工作伙伴。好的管理者應(yīng)該成為員工的老師、兄長(zhǎng)和朋友、平時(shí)應(yīng)注意觀察屬下的情緒、需要改善他們的工作環(huán)境和條件、并將你的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給他們、避免將負(fù)面情緒傳遞給下屬、從細(xì)微之處做起體現(xiàn)人性化、關(guān)心員工的工作能力的提升等等。
9. 沒有訂立工作和行為的明確標(biāo)準(zhǔn)。制定崗位職責(zé)及其對(duì)應(yīng)的績(jī)效考評(píng)體系，是管理中的至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是衡量一個(gè)管理者水平高低的重要指標(biāo)!
10. 沒有對(duì)下屬進(jìn)行訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)管理者面臨的兩大挑戰(zhàn)：需要不斷低促使員工達(dá)成規(guī)定水準(zhǔn)以上的績(jī)效，然后督促他們持續(xù)不斷地保持這種績(jī)效水準(zhǔn)！如何幫助員工養(yǎng)成這種習(xí)慣？首先形式化，再行事化，最后習(xí)慣化！
11. 一味地寬恕那些不能勝任的員工?？v容不勝任者就是在制作不公平，不患寡而患不均是一個(gè)永恒的人性命題！
12. 只知道贊揚(yáng)績(jī)效最優(yōu)的員工。只要你的員工達(dá)到了相應(yīng)的工作目標(biāo)，你也應(yīng)該及時(shí)給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，功利的管理態(tài)度，會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制造另一種不公平，也是一種績(jī)效歧視。
13. 試圖操縱員工，這是最不可原諒的錯(cuò)誤。管理學(xué)家泰羅曾說過：“為了提高效率，上級(jí)只保留處理例外和非常規(guī)事件的決定權(quán)，例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享！

 一名優(yōu)秀的管理者要扮好三種角色：老師、兄長(zhǎng)、朋友，首先要做循循善誘的老師，其次要做分享知識(shí)的兄長(zhǎng)，然后要做表現(xiàn)到位的朋友！我的前任領(lǐng)導(dǎo)用他的實(shí)際行動(dòng)為我講述了如何在管理崗位上，身兼三職，讓我受益匪淺，我也愿意從每天的工作、生活和學(xué)習(xí)中進(jìn)行修煉，扮演好三種角色！

任何團(tuán)隊(duì)中，都會(huì)存在小圈子現(xiàn)象，而身為一個(gè)掌握權(quán)柄的團(tuán)隊(duì)管理者，必須懂得用權(quán)力去制約去取代內(nèi)部的腐敗結(jié)盟怪圈，強(qiáng)調(diào)公開性、流動(dòng)性、公平性，以防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部私我最大和忽視公利的暗流！貞觀時(shí)代的魏征與長(zhǎng)孫的對(duì)抗，康熙時(shí)代的索額圖與明珠的對(duì)抗，都是帝王善于制衡駕馭下屬的經(jīng)典案例！任何時(shí)候，都不能容忍一家獨(dú)大，否則善即是惡。制衡需要防止絕對(duì)的權(quán)力對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞，最好的制衡是能夠平衡各方利益，維持一定的穩(wěn)定局面，為進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)！

關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的能人與庸人的使用，有一條                                                    原則就是“庸者制約能者重用”，但在實(shí)際生活中，能者被制約的例子比比皆是，縱觀被制約的能人都有幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 他們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司接觸頻繁甚至密切；
2. 工作狀況不向主管及老板匯報(bào)，產(chǎn)生管理的盲區(qū)；
3. 工作時(shí)間經(jīng)常忙于“私活”；
4. 對(duì)于企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)體制有諸多不平或不滿；
5. 不肯接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的職務(wù)調(diào)動(dòng)；
6. 對(duì)公司的不忠已經(jīng)威脅到公司的發(fā)展，這種不忠有可能會(huì)為公司帶來致命的損害！

總之，能力可以慢慢培養(yǎng)，而忠誠(chéng)卻是很難建立的東西！

在團(tuán)隊(duì)管理的眾多維度中，獎(jiǎng)勵(lì)是繞不開的話題。如何設(shè)置并給與團(tuán)隊(duì)成員有效果的獎(jiǎng)勵(lì)是們學(xué)問，需要針對(duì)不同的員工設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，而在設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目之前，要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的需求有一個(gè)清晰的了解。全球知名的管理咨詢公司蓋洛普公司對(duì)此做過深入的研究，從而得出了團(tuán)隊(duì)成員的12個(gè)需求：

1. 在工作中知道公司對(duì)我有什么期望；
2. 我與把工作做好所必需的工具和設(shè)備；
3. 在工作中有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)的事；
4. 在過去的7天里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng)；
5. 在工作中上司把我當(dāng)做一個(gè)有用的人來關(guān)心；
6. 在工作中常常有人鼓勵(lì)我向前發(fā)展；
7. 在工作中我的意見一定有人聽取；
8. 公司的使命或目標(biāo)使我感到工作的重要性；
9. 我的同事們也在致力于做好本職工作；
10. 我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友；
11. 在過去的6個(gè)月里，有人跟我談過我的進(jìn)步；
12. 去年，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，

如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)？

第一，找到每一個(gè)人的夢(mèng)想，并讓員工相信，你可以幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；

第二，低效率依靠管理，高效率則要依靠激勵(lì)；

第三，把員工視為不可缺少的合作伙伴，讓員工有主人翁的感覺；

第四，讓那些充滿活力的員工去帶動(dòng)整體的效率，即我們經(jīng)常做的樹立標(biāo)桿；

第五，要多拿出充沛的時(shí)間與員工良好溝通；

第六，制定一套激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)制度；

第七，團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要盡可能公平；

而關(guān)于激勵(lì)，作者開出了很有實(shí)踐意義的6大原則“處方”

1. 員工獎(jiǎng)勵(lì)必須是每個(gè)人都有能力爭(zhēng)取到的；
2. 必須公開進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；
3. 最好的獎(jiǎng)勵(lì)方式是高名譽(yù)價(jià)值和低金錢價(jià)值的“禮物”；
4. 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是一種最沒有激勵(lì)性的和最為拙劣的激勵(lì)方式；
5. 任何一種獎(jiǎng)勵(lì)方案都應(yīng)當(dāng)時(shí)短期的，并且要與工作周期相聯(lián)系；
6. 激勵(lì)的方式也要不斷創(chuàng)新不斷改變，以起到激勵(lì)員工的熱情，來為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)！

針對(duì)員工要設(shè)置系統(tǒng)的培訓(xùn)，已達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：提高員工的自我意識(shí)能力、提高員工的技術(shù)能力和相應(yīng)的知識(shí)水平、轉(zhuǎn)變員工的態(tài)度及工作動(dòng)機(jī)。

一位好的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是一位優(yōu)秀的造夢(mèng)師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不把困難看得大于夢(mèng)想、為團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)美好的愿景、把自己的夢(mèng)想轉(zhuǎn)移給員工！

 向著中國(guó)卓越的管理專家出發(fā)，每一天每一件事，都是修煉的好機(jī)會(huì)！