導(dǎo)讀：管理學(xué)上有一個觀點：管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。這實際上就是老子所說的那句話：“無為而無不為。那么要達(dá)到無為而治，制度設(shè)計不可或缺，精巧的制度設(shè)計不可或缺。

“無為而治”不是平時理解的一無所為，無所作為，而是“不隨意為之，不違道而為之” ，旨在要求統(tǒng)治者要順物之自然，不做違背客觀規(guī)律的事，讓事物按照自身的特點與規(guī)律去發(fā)展，不橫加干涉，不妄為。千百年來，道家“無為而治”的哲學(xué)智慧被推崇和證實，在現(xiàn)代企業(yè)管理之中具有重要的指導(dǎo)意義。

管理的最高境界是“無為而治”

管理學(xué)上有一個觀點：管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。

這實際上就是老子所說的那句話：“無為而無不為。”基本法就是為了使公司達(dá)到無為而無不為的境界。好像我們什么都沒做，公司怎么就前進(jìn)了？這就是我們管理者的最高境界。

制度設(shè)計就是要創(chuàng)造“活的游戲規(guī)則”來達(dá)到無為而治的境界，就是要創(chuàng)造“活的”、可以執(zhí)行的游戲規(guī)則。準(zhǔn)確的說，就是借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈，借風(fēng)使船，順?biāo)浦?，將其合力的方向?qū)蚬芾砟繕?biāo)；從而自動實現(xiàn)組織的政治意圖和管理意圖。

那么要達(dá)到無為而治，制度設(shè)計不可或缺，精巧的制度設(shè)計不可或缺。當(dāng)然僅靠制度設(shè)計，只能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的無為而治，對于企業(yè)經(jīng)營還需要其他方面的設(shè)計，這就需要我們?nèi)マD(zhuǎn)換對整個管理學(xué)的思考視角。

好的制度，可以實現(xiàn)“無為而治”

18世紀(jì)末，英國為了開發(fā)荒蠻的澳洲，決定把英倫三島的囚犯送到澳大利亞。

當(dāng)時運送犯人的工作是交由私人船主來承包的，政府按照裝船的人數(shù)支付費用。但是船主為了牟取暴利，采取破舊的貨船，設(shè)施簡陋不堪，衛(wèi)生條件極差，犯人的死亡率極高。船長們按照人頭數(shù)拿到了政府的錢，對這些人能否活著到達(dá)澳洲就不管不問了。

根據(jù)英國所記載的，1790年到1792年私人船主運送犯人的船到澳洲共26艘船，4082名犯人，死亡498人，平均死亡率為12%。對于英國政府來說首先是經(jīng)濟(jì)上損失巨大，另一方面還要承受社會輿論所帶來的巨大壓力。

那政府該怎么解決這個問題呢？

英國政府首先的做法就是往每艘船上派遣一名監(jiān)督官員，還有一名醫(yī)生，同時對犯人在船上的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性規(guī)定。

結(jié)果犯人的死亡率不但沒有降下來，而且很多隨船醫(yī)生和監(jiān)督官員還不明不白的死了。私人船主為了堵住醫(yī)生和監(jiān)督官員的嘴，不惜以重金來賄賂，對于接受賄賂的皆大歡喜，對于不接受賄賂的對不起就扔到大海里喂魚去了。所以那些堅持正義和良心的官員，在不肯就范的情況下就被扔到大海里喂魚去了。所以這不禁讓我們想起一句名言，好的制度能讓壞人做不了壞事，壞的制度能讓好人做不了好事。

無奈之下政府怎么辦呢？一個議員提出來應(yīng)該改一下制度，是按照在澳洲下船多少人來支付費用。英國政府一聽恍然大悟，立刻改成了新的制度來推廣實施。

新制度實施之后，效果立竿見影。1793年1月，三艘船到達(dá)澳洲，這是第一次按照到岸犯人數(shù)來支付運費的航程，422名犯人中，只有1個人死于途中。

對于這些唯利是圖的船主們，政府的硬性規(guī)定、強力監(jiān)管和道德說教都不靈光，只是稍稍改變了一下付費制度，一切都迎刃而解了，不用再派駐任何的監(jiān)督官員和醫(yī)生，政府的政策意圖卻自動達(dá)成了！

這便是好的制度可以實現(xiàn)“無為而治”的歷史明證。

管理靠制度，而不是靠人治

為什么我們的管理那么累？因為我們是靠人治，而不是靠法治，也就是不是靠制度去管理；要么即使有制度也是那種笨拙的、低效的管理制度，這種笨拙的低效的管理制度只能通過認(rèn)為的努力去彌補。

制度笨導(dǎo)致執(zhí)行者累，所以古語有之，一將無能，累死三軍，這個在制度里面就是那種笨拙而低下的制度。很多學(xué)者在那滔滔不絕地說，企業(yè)管理規(guī)范，要規(guī)范管理，但是真正做過企業(yè)的，真正在企業(yè)工作過的，都會感到規(guī)范不等于高效，什么時候說規(guī)范就一定是高效，規(guī)范不等于高效，也就是說許多的規(guī)范導(dǎo)致的是低效。

那么怎么樣讓管理既規(guī)范又高效？怎么樣破解規(guī)范和高效之間的難題？那就得依靠制度設(shè)計。制度設(shè)計就是設(shè)計精巧的，高效的規(guī)范制度，從而使我們的管理輕松、灑脫、從容。

自運行機制——讓制度去管理

當(dāng)我們抓住了事物本質(zhì)，一個公式即足矣，例如，愛因斯坦只用一個“E=mc2”便揭示了質(zhì)能關(guān)系；而像“指標(biāo)評價體系”之類的復(fù)雜模型，層層解釋，煩瑣論證，恰恰說明我們沒有把握本質(zhì)，只能在事物的外圍繞圈圈。

科學(xué)上的“奧卡姆剃刀法則”要求我們直趨事物本質(zhì)：一個原因就能解釋事物，不要用多個；用簡單方案就能解決問題，不要用復(fù)雜的；否則就是浪費。

一句話：把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡單！

道法自然，無為而治。無為，不是不聞不問，什么也不做；而是不妄為、不亂為，順應(yīng)事物自身的運行規(guī)律，因勢利導(dǎo)，順勢而為。

松下電器創(chuàng)始人松下幸之助被譽為日本“經(jīng)營之神”，他的經(jīng)營秘訣就是沒有秘訣，“我經(jīng)營的唯一方法是經(jīng)常順應(yīng)自然的法則去做事”。

無為而治靠精巧制度。而制度設(shè)計，就是要創(chuàng)設(shè)“活的可以自動運行的游戲規(guī)則”，或者說“精巧、靈動、自運行的游戲規(guī)則”。借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈，將其合力的方向?qū)蝾A(yù)定目標(biāo)。借風(fēng)使船，順?biāo)浦?，從而自動自發(fā)地實現(xiàn)組織的政策意圖和管理目標(biāo)。

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)是一個優(yōu)秀的“游戲規(guī)則制定者”。沒有必要事必躬親，事事親力親為；只需制定好游戲規(guī)則，讓別人去玩，而玩的結(jié)果正是他想要的。