美國股市在等到第一家市值破萬億美元的上市公司時,用了242年,但33天之后,又迎來了第二家。 9月4日晚間,亞馬遜公司的股價再創(chuàng)新高,盤中一度上漲近2%,超過2050.5美元,這讓亞馬遜成為了繼蘋果之后第二家美股歷史上破萬億美元市值的巨無霸公司。 1 股價飆漲1556倍的奇跡 1997年5月4日,亞馬遜公司正式在美股上市,至今公司已經(jīng)上市逾21年。 根據(jù)公司股價的前復(fù)權(quán)走勢看,從上市時的1.31美元一路上漲至截至8月31日的2012.71美元,公司上市至今的21年時間,其股價漲幅已經(jīng)高達(dá)1556倍,年復(fù)合增長率接近42%,如此長時間的高速增長率,全世界僅此一例! 令人驚嘆的是,如今亞馬遜的股價已超過了2000美元,從前復(fù)權(quán)的走勢看,十年前亞馬遜的股價僅為80美元左右,十年間漲了26倍!也就是說,亞馬遜的股票市值從十年前的才400億美元左右,漲了9500億美元! 同時僅在2018年,亞馬遜股價今年迄今上漲74.5%,市值增加了4400億美元(約合30107億元人民幣),比標(biāo)普500指數(shù)除了五家市值最高企業(yè)之外所有成份股公司市值總和還要高。 而隨著亞馬遜近年來的股價持續(xù)飆漲,作為公司創(chuàng)始人兼董事會主席的杰夫·貝佐斯的個人財富也水漲船高,在世界頂級富豪榜上以驚人的速度飛速趕超前人。 據(jù)wind數(shù)據(jù)顯示,杰夫·貝佐斯直接持有亞馬遜16.3%的股份,為公司最大股東。 假如股份在今年沒有減持或被攤薄,那么按照截至最新的亞馬遜市值計算,貝佐斯今年的個人財富增加了超過700億美元,總凈資產(chǎn)增加至1670億美元,貝佐斯當(dāng)之無愧地成為了世界第一首富!并且財富遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了此前長期占據(jù)世界首富榜之首的比爾蓋茨和股神巴菲特! 據(jù)福布斯億萬富翁指數(shù),今年另外499位億萬富翁的總凈資產(chǎn)才增加83億美元。 單是貝佐斯今年的財富增量就能夠讓其成為全球第五大富豪,超過了墨西哥電信大亨卡洛斯·斯利姆( Carlos Slim)、臉書Facebook公司的馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、以及西班牙Zara公司的阿曼西奧·奧特加(Amancio Ortega)。 而在2015年的時候,貝佐斯的身價才290億美元左右,還排在世界首富排行榜的第22位。 這應(yīng)該算是人類財富歷史上增長最快最多的奇跡了! 2 亞馬遜的成長之路 亞馬遜公司成立于1995年,以網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)起家,目前擴(kuò)展到16個大分類項,約有5.36億商品在售,其產(chǎn)品數(shù)目和涵蓋范圍遠(yuǎn)超其他在線零售商,收入結(jié)構(gòu)主要為媒體產(chǎn)品類書籍,DVD,音樂等和電子產(chǎn)品及一般服務(wù),包括服裝,消費(fèi)電子,日常用品等多品類產(chǎn)品。2009年之前,媒體產(chǎn)品營收的平均增速為23%,而電子及一般產(chǎn)品的增速達(dá)到46%。目前主要業(yè)務(wù)是電商,云計算,訂閱服務(wù),信用卡和廣告。 從亞馬遜的成長歷程看,可以分為三個階段: 第一階段(1994-2009): 全品類擴(kuò)張,打造高效供應(yīng)鏈。從創(chuàng)立之后通過收購兼并競爭對手,很快成為了“地球上最大的書店”。此后開始不斷快速擴(kuò)張品類、從書籍到音像制品、玩具電子產(chǎn)品軟件、家居、服飾等生活中所用的各大品類,幾乎是每年就增加一大品類。 這一階段亞馬遜的主營業(yè)務(wù)是線上銷售,因此擴(kuò)大品類,做大規(guī)模,提高供應(yīng)鏈效率是首要目標(biāo),同時拓展國際市場并開放第三方銷售平臺,通過為消費(fèi)者提供更廣的商品選購范圍和更低的價格來吸引更多的消費(fèi)者,成為最大的全球性的網(wǎng)上零售商店。亞馬遜自1998年開始實行全球策略,截止目前已登陸英國,德國,法國,日本、意大利等超15個國家。 而打造現(xiàn)代化高效供應(yīng)鏈體系是亞馬遜最為著名的制勝戰(zhàn)略。正是得益于亞馬遜無比強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,其逐漸趕上了此前的龍頭老大沃爾瑪超市。在這一階段,亞馬遜的資本性支出主要用于打造遍布全球的現(xiàn)代物流體系以及網(wǎng)站的研發(fā),年均增速高達(dá)50%。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至目前,亞馬遜在全球活躍分銷基礎(chǔ)設(shè)施超過700個,其中近半位于美國本土,總面積接近2億平方英尺。 而隨著亞馬遜全球性業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,尤其是生鮮領(lǐng)域的布局及全球擴(kuò)張,亞馬遜的全球物流體系也在飛速擴(kuò)張,美國本土以外地區(qū)的分銷基礎(chǔ)設(shè)施面積占比正在飛速提升,2018年3月占比達(dá)到35.69%。 在這一階段,截至2009年度末,亞馬遜的整體收入達(dá)到了245億美元,公司股價也翻了近百倍。 第二階段(2010-2016):服務(wù)及科技持續(xù)創(chuàng)新,云服務(wù)衍生新商機(jī)。這一階段,亞馬遜注重Prime會員制對于整個零售系統(tǒng)的助力作用,形成飛輪效應(yīng)的良性循環(huán),同時著重打造AWS云服務(wù)。 Prime 會員制度于 2005 年推出,提供兩天內(nèi)約 100 萬種商品的免運(yùn)費(fèi)快遞服務(wù),收取$79/年的會員費(fèi)。自 2014 年,會員費(fèi)用變成兩種繳費(fèi)形式,$10.99/月或$99/年,其服務(wù)內(nèi)容有了極大地擴(kuò)展,不僅為約 5000 萬種商品的提供免費(fèi)送貨服務(wù),還包括一系列流媒體包括音樂,視頻,有聲書等服務(wù)。截至2016年,亞馬遜Prime會員數(shù)已達(dá)到7千萬人,約有 1/10 的美國人享受亞馬遜 Prime 會員提供的價值至少$700/年的一籃子服務(wù)內(nèi)容。亞馬遜還把 Prime 會員計劃向印度,墨西哥,中國等新興市場推廣,預(yù)計未來兩年,Prime會員數(shù)將保持40%左右增速,那么2018年,Prime全球會員數(shù)預(yù)計達(dá)到1.36億人。 另一方面,亞馬遜的AWS云服務(wù)(即Amazon Web Services)在這一階段也逐漸開始發(fā)揮重要作用,并且不斷衍生出了強(qiáng)大商業(yè)機(jī)會。AWS是亞馬遜公司旗下的云服務(wù)平臺,為用戶提供服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)距離計算、電郵、移動開發(fā)及安全管理等一系列IT服務(wù)。自2006年開始搭建平臺并開始向開放客戶售賣云服務(wù),AWS在美國、歐洲、巴西、新加坡、日本和澳大利亞建立數(shù)據(jù)中心,已為全球190個國家/地區(qū)內(nèi)上百萬家企業(yè)提供云計算服務(wù)支持。目前包括奈飛,美國中情局,通用電氣,寶馬等超過 1 百萬活躍用戶使用 AWS 服務(wù)。 總的看,亞馬遜的第二階段是在鞏固并承接第一階段的電商和全球物流體系帝國這層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上才有的創(chuàng)新,也讓亞馬遜有了從電商領(lǐng)域龍頭發(fā)展到云服務(wù)領(lǐng)域龍頭的質(zhì)變式升級。 在這一階段,截至2016年度末,亞馬遜的整體收入再次翻了5倍達(dá)到了1360億美元,公司市值增長到了3570億美元,股價相比上市時已經(jīng)漲了572倍。 第三階段(2017年至今):進(jìn)軍線下,新零售整合變革。該階段的主要特征是傳統(tǒng)零售業(yè)與電商數(shù)據(jù)相結(jié)合,優(yōu)化資產(chǎn)配置,創(chuàng)造高效企業(yè),引領(lǐng)消費(fèi)升級。“新零售”概念興起,催生了無人實體零售店等一系列新業(yè)態(tài)門店,同時新科技加深了線下線上高度融合。 2017 年 6 月亞馬遜以 137 億美元收購全食超市(Whole Foods Market),拓展線下實體零售渠道,開始推出無人便利店Amazongo,借助AR/VR等人工智能技術(shù)及傳感器、攝像頭、計算機(jī)視覺技術(shù)等的應(yīng)用,幫助消費(fèi)者掃碼支付自動完成結(jié)賬流程,展示出線上線下結(jié)合的新零售玩法。 另一方面,線下生鮮市場也是亞馬遜新零售的重要陣地。亞馬遜一直持續(xù)這一領(lǐng)域的投入,目前的在線生鮮服務(wù)包括亞馬遜 Fresh,亞馬遜 Pantry, Prime 即刻達(dá),亞馬遜訂購省和亞馬遜 Dash 按鈕。根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)分析局的統(tǒng)計,2016年全美生鮮銷售額將達(dá)到7950億美元,目前沃爾瑪占有全美約14%的生鮮市場份額,亞馬遜加上全家也只約占有1.4%市場份額,但據(jù)預(yù)計亞馬遜生鮮總銷售額以至少50%的增速增長,2019年亞馬遜在生鮮市場占額將達(dá)到約3%左右,位居第5大零售供應(yīng)商。 此外,其在科技領(lǐng)域的持續(xù)投入卓有成效,不斷完善的AWS業(yè)務(wù),鞏固其領(lǐng)先優(yōu)勢,Kindle電子書,Echo智能音箱等智能硬件的銷量增加,語音識別及面部識別等人工智能與零售的結(jié)合,均助力亞馬遜零售的發(fā)展,無人機(jī)配送提升物流效率等等都展現(xiàn)了亞馬遜在科技方面的無限潛力。 3 亞馬遜神奇的飛輪效應(yīng) 亞馬遜在短短21年間能超越眾多橫亙在前的巨頭成為第二個萬億美元市值公司,其背后當(dāng)然是有眾多復(fù)雜的因素,包括美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及美國及全球消費(fèi)模式的改變、公司管理團(tuán)隊尤其是創(chuàng)始人貝佐斯強(qiáng)大的人格魅力、互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展帶來的紅利等等重大因素。 但亞馬遜確實有自己獨領(lǐng)風(fēng)騷的發(fā)展模式,那就是創(chuàng)始人貝佐斯提出的“飛輪效應(yīng)”。 所謂“飛輪效應(yīng)”是亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯提出的詮釋亞馬遜增長邏輯的核心運(yùn)營思想,是一個可以從任何一個點開始但沒有終點的閉環(huán)循環(huán),核心在于以提升用戶體驗為中心推動公司的持續(xù)增長。 首先,亞馬遜以不起眼的書店為起點,將飛輪快速推動擴(kuò)張到網(wǎng)上百貨和網(wǎng)上萬貨,后續(xù)開創(chuàng)性的推出Prime會員,最終形成極強(qiáng)的客戶端網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這是亞馬遜最底層的底層飛輪。當(dāng)核心飛輪高速旋轉(zhuǎn)帶來更多的流量和客戶,為了滿足更多元化的客戶體驗,亞馬遜在2005年接入了Market Place引入第三方商家以便提供多樣化商品,從而形成了供應(yīng)商的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。 在此過程中,隨著電商平臺用戶數(shù)的不斷增加,在攤低平臺和物流運(yùn)維成本的過程中可能帶來平臺產(chǎn)品平均價格的下降,用戶關(guān)于產(chǎn)品多樣性需求的增加可能帶來平臺產(chǎn)品多樣性的擴(kuò)張,同時用戶數(shù)增加使得平臺用戶關(guān)于商品的評價更加完善。 自此亞馬遜的生態(tài)圈搭建完成,隨著飛輪的持續(xù)轉(zhuǎn)動,亞馬遜還可以隨時無障礙地添加新的產(chǎn)品和服務(wù)到生態(tài)圈中參與飛輪運(yùn)轉(zhuǎn),不斷擴(kuò)大飛輪的覆蓋范圍和運(yùn)轉(zhuǎn)速度。 隨著亞馬遜AWS云計算的進(jìn)一步完善,這不但成為了亞馬遜最新的飛輪,同時通過AWS的技術(shù)賦能給所有生態(tài)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成強(qiáng)大的超維價值外溢。 或許這就是亞馬遜最成功最獨到的發(fā)展模式,從現(xiàn)在看來,雖然國內(nèi)也有不少公司在學(xué)亞馬遜的飛輪模式,現(xiàn)在學(xué)的最成功的是小米公司,目前小米已經(jīng)在用戶體驗和供應(yīng)商的底層網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)3C電子產(chǎn)品飛輪效應(yīng),并且也在不斷添加新的產(chǎn)品服務(wù)。 但也有借鑒失敗的案例,比如搞生態(tài)化的樂視網(wǎng),其失敗的最大原因是底層飛輪構(gòu)建還沒成熟就急著做更多更高端的產(chǎn)品服務(wù),心太急步子太大導(dǎo)致資金鏈斷裂而全盤潰敗,落下創(chuàng)始人敗走美國躲債的結(jié)局。 4 結(jié)語 此前就有分析機(jī)構(gòu)表示,亞馬遜的市值突破萬億美元早是意料之事,即使跨越蘋果公司也僅是時間問題,并且這個時間會快得出人意料。若不出意外,未來幾年亞馬遜市值突破2萬億也未必不可能。 從亞馬遜截止到目前為止的業(yè)務(wù)發(fā)展和股價表現(xiàn)看,這種說法確實有一定的道理。但實際上,亞馬遜也有自己的風(fēng)險點,比如估值過高、業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)鞂?dǎo)致資金鏈長期繃太緊、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭導(dǎo)致業(yè)務(wù)受影響等。 現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)向,以新興市場國家為代表的脆弱國家正在陸續(xù)出現(xiàn)崩潰式危機(jī),這會不會波及全球仍是個未知數(shù)。目前亞馬遜如此高的估值溢價,以及不匹配的現(xiàn)金流資產(chǎn)儲備,如果未來全球性的風(fēng)險出現(xiàn),其很可能也會受到影響,到時候會發(fā)生什么,誰也不敢說,我們吃瓜群眾瞧著便是。 作者專欄 |
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