點(diǎn) 標(biāo) 題 下 藍(lán) 字 關(guān) 注 中 醫(yī) 館 產(chǎn) 業(yè) 新 媒 體 第 209 期 ▼ 2018年8月26日 醫(yī)館界北京論壇終于來(lái)了 這是醫(yī)館界目前為止規(guī)模最高的一次論壇 可能也是醫(yī)館業(yè)界內(nèi)容最豐富的一次論壇 ■ 醫(yī)館界 半夏 一大早簽到處就忙不開(kāi) 我們主持人出身央視 現(xiàn)是我們醫(yī)館業(yè)的創(chuàng)始人 中醫(yī)能吸引那么優(yōu)秀的人才 驕傲吧 ▲姚遙 當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人,并擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官,當(dāng)歸媽媽項(xiàng)目總經(jīng)理。 現(xiàn)場(chǎng)—滿眼都是密密麻麻的人 醫(yī)館人對(duì)交流的渴望,我感受到了 聽(tīng)到情到深處 忍不住鼓掌 簡(jiǎn)直不想錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié) 中醫(yī)館先發(fā)展于名老中醫(yī)多點(diǎn)坐診 現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橹嗅t(yī)培養(yǎng)年輕人 北京論壇演講嘉賓包括17個(gè)醫(yī)館從業(yè)者 有六位專(zhuān)門(mén)講傳承 。 。 。 其實(shí)中醫(yī)的傳承從來(lái)都沒(méi)有斷過(guò) 有民國(guó)施今墨的再傳弟子 有民國(guó)孔伯華的孫輩 還有民間李可的傳承人 他們是如何堅(jiān)守的? 培養(yǎng)大師級(jí)中醫(yī) 杏園金方成立之初就沒(méi)有忘記傳承,薛院長(zhǎng)的師爺施今墨和師父祝諶予是公認(rèn)的,培養(yǎng)徒弟非常優(yōu)秀的前輩。 杏園金方還可能是全國(guó)最早的中醫(yī)館,從來(lái)都是以純中醫(yī)診療為主。 杏園金方培養(yǎng)的年輕大夫們,應(yīng)診五年后平均日門(mén)診量達(dá)47人次,但是中醫(yī)院會(huì)給青年中醫(yī)限號(hào)45人,不然他們沒(méi)有時(shí)間跟著老師學(xué)習(xí)了。 ▲薛鉅夫 北京杏園金方國(guó)醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)始人 ,施今墨再傳弟子、祝諶予親傳弟子 老院長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)生除了醫(yī)術(shù),還要學(xué)習(xí)醫(yī)能。醫(yī)生在診“病”的同時(shí),應(yīng)盡可能靈活地運(yùn)用接診技巧拉近與患者的距離,使其盡快進(jìn)入自然而和諧的受診狀態(tài)。所以要想當(dāng)一個(gè)好醫(yī)生,就不能只研究“病”、只研究“方藥”,還要研究社會(huì),研究“人”,研究心理,研究接診藝術(shù),我稱(chēng)這些“功夫之外的功夫”為醫(yī)能。 醫(yī)館與教育緊密結(jié)合 我們把診所當(dāng)做學(xué)校來(lái)做,把診桌當(dāng)做課桌,把老師的經(jīng)典一一的落下來(lái)。培養(yǎng)了二三十名醫(yī)生,這些都是種子,四年堅(jiān)持培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,上午講課,下午臨證??揍t(yī)堂的開(kāi)辦不是為了全國(guó)建多少多少家醫(yī)館,孔醫(yī)堂的醫(yī)館和教育是緊密結(jié)合的,醫(yī)館就是微型博士后工作站,就是為了傳承。 ▲孔令謙,孔醫(yī)堂創(chuàng)始人,四大名醫(yī)之一孔伯華先生之孫,孔伯華中醫(yī)世家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人。 我們孔醫(yī)堂“辦診務(wù)以求實(shí)效,興教育以繼傳承”。老大夫走了,但我們把老大夫部分醫(yī)術(shù)傳承下來(lái)。 現(xiàn)在可能是中醫(yī)最好的時(shí)候,政策也越來(lái)越趨好,但是我們中醫(yī)人靠政策、靠歡呼,不如腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事。 要培養(yǎng)中醫(yī)的底蘊(yùn) 經(jīng)華卉典采取師帶徒的形式,這種形式可以在3~5年內(nèi)成長(zhǎng)為能獨(dú)立坐診的初級(jí)中醫(yī)大夫,事實(shí)證明是最快的培養(yǎng)模式。 中醫(yī)底蘊(yùn)培養(yǎng):中醫(yī)、西醫(yī)基礎(chǔ),心理學(xué)、哲學(xué)、現(xiàn)代科技、國(guó)學(xué)基礎(chǔ)(傳統(tǒng)書(shū)畫(huà),傳統(tǒng)武術(shù)等)。 ▲孔樂(lè)凱 2004年入李可先生門(mén)下,2008年成立山東李可學(xué)術(shù)傳承基地,濟(jì)南經(jīng)華卉典創(chuàng)始人。 中醫(yī)人,中醫(yī)館之間不是蛋糕爭(zhēng)奪者的關(guān)系,而是同舟共濟(jì)、一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。介于此,醫(yī)館之間可以加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,溝通,以期繁榮自己繁榮大家。 。 。 。 中醫(yī)傳承還迸發(fā)出了新內(nèi)容 醫(yī)生教育&國(guó)民素質(zhì)教育 我們建議我們醫(yī)館同行,不要眼巴巴的指望,老百姓的診費(fèi)賺錢(qián),廣大老百姓更需要的是國(guó)民教育,中醫(yī)要重塑老百姓的三觀,恢復(fù)對(duì)中醫(yī)的信仰。 醫(yī)生培養(yǎng),我會(huì)讓我培養(yǎng)的學(xué)生,到我的診所出診,因?yàn)槲以缒昃褪窃谠\所出診,一個(gè)病人一個(gè)病人,慢慢積累,坐冷板凳做出來(lái)的,我要讓我的學(xué)生也體驗(yàn)一下冷板凳。 ▲徐文兵 厚樸中醫(yī)學(xué)堂堂主,著名中醫(yī)專(zhuān)家,中醫(yī)教育家。 過(guò)去中醫(yī)小診所的沒(méi)落是中醫(yī)衰落的開(kāi)始,現(xiàn)在中醫(yī)醫(yī)館的出現(xiàn)是中醫(yī)復(fù)興的開(kāi)始。 大膽利用現(xiàn)代工具傳承 慈方中醫(yī)的醫(yī)生大膽運(yùn)用智能系統(tǒng)輔助看診,醫(yī)生信息獲取工具、智能決策工具、研究分析工具,利用診療工具可以提高自己的療效。 ▲賈海忠 北京慈方中醫(yī)館創(chuàng)始人,中日友好醫(yī)院特需門(mén)診專(zhuān)家,“慈方數(shù)字名醫(yī)會(huì)診系統(tǒng)”的發(fā)明人 醫(yī)館內(nèi)部要有師生、弟子和醫(yī)患的交流;中西醫(yī)間的交流,醫(yī)館之間理念、學(xué)術(shù)、盈利模式的交流 *教會(huì)徒弟餓死師傅?師父只有在教徒弟發(fā)時(shí)候,才能不斷的督促自己學(xué)習(xí)!永遠(yuǎn)做徒弟,不做守舊師。 專(zhuān)科專(zhuān)病式傳承 技術(shù)的掌握和傳承是很漫長(zhǎng),我花了十年才能體會(huì)程莘農(nóng)教授的學(xué)術(shù)思想,體悟是不能投機(jī)取巧的。 專(zhuān)病專(zhuān)科化教學(xué),技術(shù)掌握難度降低了,學(xué)習(xí)時(shí)間減少了,最終也能滿足患者需求。 ▲程凱 程氏針灸第四代傳承人,程莘農(nóng)長(zhǎng)孫,大誠(chéng)中醫(yī)創(chuàng)建人,其連鎖機(jī)構(gòu)分布于北京、上海、三亞、青島、石家莊、澳洲、美國(guó)等多地 醫(yī)館最關(guān)鍵要解決病人的需求,不是我們引發(fā)出來(lái)的,需求不是引發(fā)的,醫(yī)療一定是剛性的。 。 。 。 在北京怎么能不談?wù)呲厔?shì) 中醫(yī)是國(guó)家的戰(zhàn)略需要 醫(yī)館是醫(yī)療健康非常重要的一支力量,是純中醫(yī)為主的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為什么說(shuō)中醫(yī)館充滿希望: 一是國(guó)家十分鼓勵(lì)發(fā)展民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 二是中醫(yī)是健康中國(guó)戰(zhàn)略的需要,健康中國(guó)靠醫(yī)院、基層和西醫(yī)都不行,中醫(yī)有優(yōu)勢(shì)沒(méi)有放出來(lái),國(guó)家對(duì)中醫(yī)是非常期待的。 三是《中醫(yī)藥法》的中醫(yī)診所備案制、制劑和確有專(zhuān)長(zhǎng),都是為中醫(yī)館提供的便利政策。 ▲楊龍會(huì) 中醫(yī)中醫(yī)科學(xué)院副院長(zhǎng)、原國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司副司長(zhǎng) 發(fā)展中醫(yī)館我有幾點(diǎn)建議:一定要守法經(jīng)營(yíng),希望大家,品質(zhì)療效口碑,然后成為品牌。 希望中醫(yī)館能為中醫(yī)的發(fā)展提供新的發(fā)展模式,希望大家自立自強(qiáng),我們中醫(yī)館很有前途。 。 。 。 第一次從資本角度看中醫(yī)未來(lái) 中醫(yī)趨于保守甚至害怕資本 但資本角度無(wú)疑是獨(dú)特的 發(fā)現(xiàn)以往未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 十年內(nèi)中醫(yī)醫(yī)療將現(xiàn)百億級(jí)獨(dú)角獸 中醫(yī)館將會(huì)承擔(dān)中醫(yī)院的門(mén)診業(yè)務(wù),未來(lái)中醫(yī)院的門(mén)診業(yè)務(wù)將會(huì)剝離出來(lái),讓我們中醫(yī)館鍛煉好內(nèi)功去承擔(dān)這個(gè)任務(wù),將會(huì)出現(xiàn)百家齊放和百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài)。 所有產(chǎn)業(yè)的終點(diǎn)是金融,但醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的終點(diǎn)是保險(xiǎn),中醫(yī)館要走費(fèi)用保險(xiǎn)化,中醫(yī)館是民生產(chǎn)業(yè),不要追求高利潤(rùn)率。 ▲鄭偉:中京科投投資合伙人,先后參與創(chuàng)業(yè)及投資了中醫(yī)項(xiàng)目固生堂和臻世堂。 近年中醫(yī)館融資階段:
。 。 。 跨界人士能改變中醫(yī)什么 中醫(yī)能吸引那么多外行進(jìn)來(lái) 都可以稱(chēng)為一種中醫(yī)跨界現(xiàn)象了 中醫(yī)外行能不能管理好中醫(yī)內(nèi)行 跨界人士到底能給中醫(yī)帶來(lái)什么 當(dāng)外行管理中醫(yī)如何堅(jiān)守 平心堂可能是外行管理內(nèi)行的第一家醫(yī)館,至今創(chuàng)始人張曉彤先生都只稱(chēng)呼自己是“鐵桿中醫(yī)票友” ▲劉敏 1999年聯(lián)合創(chuàng)辦北京平心堂中醫(yī)門(mén)診部,將近20年豐富的門(mén)診部管理經(jīng)驗(yàn)。 因?yàn)槲覀兪峭庑校覀儾欢t(yī),但是我們可以體驗(yàn),所以醫(yī)館每來(lái)一個(gè)中醫(yī),我們都會(huì)去給醫(yī)生當(dāng)小白鼠,體會(huì)醫(yī)生的擅長(zhǎng)到底在哪里? 因?yàn)槲覀兪峭庑?,所以我們親自去學(xué)習(xí)煎藥,因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能制定出合理的煎藥流程,如果沒(méi)有這個(gè)流程,我們的煎藥師傅就不可能一天煎八九十付藥,就不可能達(dá)到保質(zhì)保量的高效率。 站在用戶角度思考醫(yī)館患者群 如果我們換一種角度思考用戶,那么的訴求是什么? 緩解焦慮:用戶內(nèi)心的起點(diǎn)其實(shí)是在緩解焦慮 時(shí)間訴求:80后、90后是企業(yè)的中堅(jiān)力量,非常忙,,這些年輕的用戶越來(lái)越有自主權(quán)。 治愈率&就診率:是用戶最關(guān)心的兩個(gè)點(diǎn),無(wú)限制的提高治愈率,無(wú)限制的降低就診率。 ▲盛廷睿 容德醫(yī)館創(chuàng)始人,曾在美國(guó)硅谷工作多年,2012年開(kāi)始學(xué)習(xí)中醫(yī),發(fā)心創(chuàng)立一家 “理想中的有品質(zhì)有人情味的中醫(yī)館”。 如何讓用戶和我們走在一起,還是滿足用戶的核心訴求,而目前我們的差異化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 互聯(lián)網(wǎng)改善醫(yī)患服務(wù)體驗(yàn) 未來(lái)應(yīng)該是一體化融合的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),中醫(yī)醫(yī)館要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。 中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)不能被互聯(lián)網(wǎng)替代,中醫(yī)醫(yī)療繞不過(guò)去線下體驗(yàn),但是互聯(lián)網(wǎng)的確能夠改善醫(yī)患的服務(wù)體驗(yàn)和效果。 ▲李永明 北京當(dāng)歸中醫(yī)&行知堂創(chuàng)始人,長(zhǎng)城醫(yī)館學(xué)院顧問(wèn) 中醫(yī)館今天不去用互聯(lián)網(wǎng),明天也一定要利用互聯(lián)網(wǎng)。 專(zhuān)科連鎖化(小兒推拿) ▲任昕昕 85后高知海歸,2016年創(chuàng)辦番小茄,做好評(píng)率第一的小兒推拿連鎖機(jī)構(gòu)! 初心是一回事,后來(lái)發(fā)展的好不好根基于制度。 好中藥是管出來(lái)的 醫(yī)館, 尤其是連鎖醫(yī)館 ,已成為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)。 整合供應(yīng)鏈, 加強(qiáng)供應(yīng)節(jié)點(diǎn)管理,醫(yī)館藥房會(huì)是架起醫(yī)生和客戶之間最后的鏈接。 ▲陳葉蓁 正安中醫(yī)聯(lián)合創(chuàng)始人、藥事中心負(fù)責(zé)人,從業(yè)20多年,曾任職四川新荷花中藥飲片有限公司董事總經(jīng)理 好藥留住好大夫,大夫吸引患者來(lái)。 中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)切入療養(yǎng) 十年前,明經(jīng)堂就以中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為背景來(lái)做外治,以經(jīng)絡(luò)調(diào)理的特色,做公立醫(yī)院做不了的服務(wù),是北京首家將診治與療養(yǎng)結(jié)合為一體的專(zhuān)業(yè)中醫(yī)診療機(jī)構(gòu),吸引著大部分高知需求人群。 ▲ 趙鑫 明經(jīng)堂執(zhí)行董事,主張中醫(yī)時(shí)尚化 主要服務(wù)三大人群:
專(zhuān)業(yè)化的中醫(yī)醫(yī)療養(yǎng)生
▲吳廣海 北京人福中醫(yī)創(chuàng)始人,曾參與創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)過(guò)多家中醫(yī)館 人福中醫(yī)已開(kāi)展的外治療法: 中藥透皮療法、中藥外敷療法 罐療痧療技術(shù)、孔氏中藥艾灸 火針治療腫瘤、膏摩治療疼痛
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