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25歲的金蝶,如何“砸”出一條云轉(zhuǎn)型之路?

 Tonychenchung 2018-08-28

專業(yè)、深度的企業(yè)級內(nèi)容,都在這里


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【B2B圈導(dǎo)讀】在徐少春看來,ERP理念必須重構(gòu),要通過碎片化、移動(dòng)化、社交化的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)和云計(jì)算,為企業(yè)提供更加規(guī)模和經(jīng)濟(jì)化的信息服務(wù)。


坊間一直流傳一個(gè)段子,說每年5月4日金蝶集團(tuán)的創(chuàng)始人徐少春很喜歡砸東西:


從1991年砸掉自己的鐵飯碗開始創(chuàng)辦金蝶;到2014年5月,砸掉自己的辦公電腦發(fā)布移動(dòng)辦公;同年8月砸掉客戶的服務(wù)器,發(fā)布云ERP;再到2016年5月,砸掉辦公室,打破組織邊界;而去年,徐少春砸掉了象征ERP的老板椅,正式宣告企業(yè)的核心戰(zhàn)略已經(jīng)全部向云轉(zhuǎn)型。


那么,明年會(huì)砸什么呢?這是業(yè)界一直紛紛討論的話題。

 

對于“砸”東西這件事,有人說是炒作,也有人說是對教育市場起到宣傳作用。而對于徐少春來說,“砸”東西是彰顯金蝶轉(zhuǎn)型的決心,也是為金蝶轉(zhuǎn)型“砸”出一條出路。

 

的確,就像北大國發(fā)院陳春花教授說的,當(dāng)前的企業(yè)組織環(huán)境和組織功能的變化,已經(jīng)從分工向協(xié)同轉(zhuǎn)變;從考核向激勵(lì)轉(zhuǎn)變;從管控向賦能轉(zhuǎn)變。在目前新型的時(shí)代環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)要么轉(zhuǎn)型,要么只能等待死亡。

 

不僅傳統(tǒng)企業(yè)如此,金蝶、浪潮等典型傳統(tǒng)ERP廠商也面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),都想通過擁抱云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),幫助其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而提升競爭力,所以,傳統(tǒng)軟件廠商向云轉(zhuǎn)型已勢在必行。

 

在徐少春看來,ERP理念必須重構(gòu),要通過碎片化、移動(dòng)化、社交化的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)和云計(jì)算,為企業(yè)提供更加規(guī)模和經(jīng)濟(jì)化的信息服務(wù)。近日,金蝶發(fā)布了新一代大企業(yè)云服務(wù)平臺——“金蝶云·蒼穹”(以下簡稱“蒼穹”),承載了金蝶的這一轉(zhuǎn)型

 

據(jù)透露,“蒼穹”是金蝶推出的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,蒼穹提供包括員工服務(wù)云、財(cái)務(wù)云、人力云、采購云、制造云、銷售云、物流云、渠道云等完整的SaaS服務(wù)以及基于云原生的企業(yè)級PaaS服務(wù)。

 

那么,金蝶為什么要進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略升級?“蒼穹”到底是什么?它在金蝶的云轉(zhuǎn)型的布局上將會(huì)有哪些轉(zhuǎn)變?


    從傳統(tǒng)ERP向云ERP轉(zhuǎn)型 

ERP一詞是由Gartner在1990年創(chuàng)造的,其實(shí)它的起源可以追溯到上世紀(jì)60年代和70年代,以及第一個(gè)材料需求規(guī)劃(MRP)和制造資源規(guī)劃(MRP II)系統(tǒng)。

 

同時(shí),根據(jù)Market Research Engine 研究報(bào)告指出:ERP 軟件幾乎覆蓋了業(yè)務(wù)管理軟件領(lǐng)域的方方面面,從記賬財(cái)政到人力資源項(xiàng)目管理。報(bào)告也提到ERP對企業(yè)管理帶來很大影響,預(yù)計(jì)2020年ERP市場總額有望超過495.0 億美金。

 

但是,隨著ERP的深入發(fā)展,在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營中起到至關(guān)作用時(shí)候,隨之而來的弊端也不斷凸顯。“為什么所有的 ERP 系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)都那么不好?”、“上ERP找死、不上等死”、““甲方”下水做云ERP”等言論層出不窮。

 

尤其是,在2014年Gartner發(fā)出了警告,指出傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)正在老化,15年的連續(xù)定制造成的惡果是這些ERP系統(tǒng)已經(jīng)極度僵化,調(diào)整起來速度出奇的慢,并且代價(jià)昂貴。能夠滿足企業(yè)所有需求的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)正在被新興的云解決方案所替代。

 

徐少春認(rèn)為,傳統(tǒng)ERP是一套復(fù)雜的流程管理系統(tǒng)。但30多年來全球ERP廠商都只是提升ERP系統(tǒng)的敏捷度,不斷修訂流程系統(tǒng),這就導(dǎo)致整個(gè)ERP愈發(fā)臃腫,運(yùn)行效率和適應(yīng)性越來越差。

 

而云ERP的價(jià)值體現(xiàn)在:一方面,它改變了傳統(tǒng)的訂閱模式,降低了成本,企業(yè)只需要花費(fèi)成本采購系統(tǒng)設(shè)施,不用考慮系統(tǒng)維持費(fèi)的問題,這個(gè)優(yōu)勢足以吸引大多數(shù)潛在客戶切換到云ERP;另一方面,中小型企業(yè)開始向云ERP上遷移,使其企業(yè)簡化IT功能也使商業(yè)程序更加標(biāo)準(zhǔn)化。

 

綜上可以看出,這也是以金蝶等老牌廠商轉(zhuǎn)型云ERP的原因了。那么,金蝶在云的布局是怎樣的?具體的邏輯是怎樣?


    五年轉(zhuǎn)型之痛,終見光明 

其實(shí),金蝶是在2011年宣布正式啟動(dòng)云轉(zhuǎn)型,2012年推出金蝶云ERP產(chǎn)品。

 

據(jù)悉,當(dāng)時(shí)的金蝶云ERP包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、HR、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型電商等,包括傳統(tǒng)渠道管控的B2B、O2O、B2C。

 

然而,由于在2012年至2015年期間,金蝶屬于轉(zhuǎn)型期,當(dāng)時(shí)的營業(yè)收入整體呈下降趨勢,股價(jià)也慢慢尋底。直到2016年,金蝶云ERP開始迅猛增長,全年實(shí)現(xiàn)收入超過人民幣2億元,同比增長90%;客戶數(shù)同比增長超過150%,用戶續(xù)費(fèi)率保持在90%以上。同時(shí),這一年,金蝶云ERP的客戶已逾3500家,同比增長80%,一家企業(yè)平均年費(fèi)亦同比大升100%。

 

2017年,金蝶云ERP正式宣布改名為金蝶云。到了2018年,金蝶正式推出面向超大型企業(yè)的戰(zhàn)略級產(chǎn)品——金蝶云·蒼穹,原有面向成長型企業(yè)的金蝶云產(chǎn)品則更名為金蝶云·星空。

 

金蝶云,是金蝶集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。產(chǎn)品包括財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云、HR云、全渠道營銷云、生產(chǎn)制造云、大數(shù)據(jù)云服務(wù)等等。

 

值得一提的是,雖然越來越多企業(yè)的開始擁抱云,推出云業(yè)務(wù),尤其是阿里云、騰訊云兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)云計(jì)算半壁江山,但是金蝶云并沒有和他們形成競爭,而是達(dá)成合作,從SaaS切入,發(fā)展成為企業(yè)的應(yīng)用云。目前,金蝶已經(jīng)和AWS、華為成為戰(zhàn)略伙伴,共同開拓云市場。

 

現(xiàn)階段,金蝶旗下云產(chǎn)品,包括面向大中型企業(yè)管理的金蝶云、面向小微企業(yè)經(jīng)營管理的精斗云、移動(dòng)辦公平臺云之家、電商管理平臺管易云等。

 

那么,金蝶云的成績?nèi)绾危拷鸬恼w轉(zhuǎn)型成果如何呢?

 

B2B圈(ID:b2bcyj)了解到,2018年8月15日,金蝶公布了2018年上半年業(yè)績。根據(jù)財(cái)報(bào)指出,金蝶集團(tuán)錄得營業(yè)額約人民幣12.79億元,相比去年同期的10.54億元增長21.3%。

 

其中,云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約人民幣3.55億元,相比去年同期的2.82億元增長25.6%,占集團(tuán)總收入達(dá)27.8%。

 

同時(shí),根據(jù)IDC最新發(fā)布的報(bào)告,2017年金蝶在中國企業(yè)級SaaS廠商銷售收入占比、SaaS ERM及SaaS財(cái)務(wù)云市場占有率皆穩(wěn)居首位,其中SaaS財(cái)務(wù)云市場占有率高達(dá)43.6%。

 

由此可以看出,在云轉(zhuǎn)型的路上,金蝶已經(jīng)做出一些成績,并且交出了一份讓人滿意的成績單。不過,對于金蝶來說,他們的野心并不在于此,還想有更深更廣泛的拓展,因此也推出了上文提到最新產(chǎn)品“蒼穹”。

 

那么,為什么要推出“蒼穹”?


    數(shù)字化時(shí)代,產(chǎn)品以服務(wù)形態(tài)展現(xiàn) 

金蝶中國總裁孫雁飛表示,于技術(shù)而言,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和企業(yè)的應(yīng)用場景日新月異快速迭代。于管理而言,沒有確切的答案,只能不停的追問,我們不停的追問自己,未來企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景到底是什么?未來企業(yè)數(shù)字化管理變革的應(yīng)對策略到底是什么?以及在中小成長型企業(yè)上云的大潮中,大企業(yè)上云的驅(qū)動(dòng)要素和實(shí)現(xiàn)路徑是什么?

 

*金蝶中國總裁孫雁飛


“為了搞清楚大企業(yè)上云的驅(qū)動(dòng)要素和實(shí)現(xiàn)路徑,我們對客戶的管理者進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些特點(diǎn)。最大的特點(diǎn)就是,以前企業(yè)做數(shù)字化應(yīng)用只關(guān)注單一、碎片化的場景,缺乏對底層平臺的構(gòu)建,現(xiàn)在企業(yè)越來越重視統(tǒng)一服務(wù)模型的構(gòu)建,選擇數(shù)字化平臺的方案。

 

這樣的方案可以通過開放、服務(wù)化的API接口進(jìn)行相關(guān)調(diào)用、對接和組合,還可以支持企業(yè)全鏈路場景和業(yè)務(wù)流程,更可以把這些服務(wù)化被封裝成服務(wù),可以大規(guī)模的進(jìn)行復(fù)制,極大降低企業(yè)開發(fā)、應(yīng)用的成本。

 

其次,過去企業(yè)以商業(yè)為中心的協(xié)同模式,包括企業(yè)的品牌、市場、人才等,都開始向以客戶為中心的模式轉(zhuǎn)變,開始變成網(wǎng)狀協(xié)同管理模式,這樣可以最大化的實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值。

 

第三,數(shù)字化商業(yè)模式新的發(fā)展趨勢是,正從內(nèi)生創(chuàng)新發(fā)展到生態(tài)化。我們看到,越來越多的消費(fèi)者實(shí)質(zhì)性的參與到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中,消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的界限變得越來越模糊,創(chuàng)意、創(chuàng)新已不再是企業(yè)研發(fā)部門專有職責(zé)和權(quán)利,跨界和顛覆創(chuàng)新,無限延展的社會(huì)化體系,與客戶共存、伙伴共存變成一種新生態(tài)。

 

第四,大企業(yè)上云正逢其時(shí),成本驅(qū)動(dòng)到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。企業(yè)在上云過程中會(huì)關(guān)注資金成本、管理成本、運(yùn)營成本以及可能的機(jī)會(huì)成本。如設(shè)備采購成本、人力資源成本和后期的運(yùn)維服務(wù)成本顯然有明顯的優(yōu)勢,尤其是在云端,對雙創(chuàng)企業(yè)有很大的運(yùn)營優(yōu)勢,這也是中小型企業(yè)上云的成本驅(qū)動(dòng)。”

 

此外,孫雁飛還表示,傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)是單體和集中式的架構(gòu),在今天數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代,傳統(tǒng)的架構(gòu)無法支持更大規(guī)模的應(yīng)用。

 

簡單解釋就是,過去產(chǎn)品功能和功能之間的銜接,不同產(chǎn)品的銜接是通過做程序、做接口實(shí)現(xiàn)的。而如今的產(chǎn)品形態(tài)越來越多的是以服務(wù)的形態(tài)存在的。

 

“例如,微信的小程序就是一種服務(wù)形態(tài),這種服務(wù)形態(tài)的構(gòu)建本身是基于微服務(wù)的抽象,如果沒有微服務(wù)模型化的抽象,我們不能把一個(gè)個(gè)過去抽象化為具體的服務(wù),就不能以開放API形式存在,可以成為被大家公用、調(diào)用的接口。

 

當(dāng)然,小程序也是一種新服務(wù)形態(tài)的接口,這種服務(wù)形態(tài)的接口可以用在企業(yè)異構(gòu)接口的服務(wù)交換和服務(wù)調(diào)用,是可復(fù)制的機(jī)制?!?/span>

 

基于以上邏輯,金蝶升級了全新的下一代云產(chǎn)品“蒼穹”。


    PaaS SaaS相結(jié)合,革新底層架構(gòu) 

B2B圈(ID:b2bcyj)了解到,“蒼穹”是以“人人”、“生態(tài)”、“體驗(yàn)”為設(shè)計(jì)理念,為企業(yè)打造的基于云原生架構(gòu)的企業(yè)級云服務(wù)平臺,可以提供完整的企業(yè)級SaaS服務(wù)和PaaS服務(wù)。

 

SaaS服務(wù)包括員工服務(wù)云、財(cái)務(wù)云、人力云、采購云、制造云、銷售云、物流云、渠道云等。PaaS采用云原生技術(shù),支持微服務(wù)、分布式計(jì)算與存儲(chǔ)、容器服務(wù)、多租戶,并獨(dú)創(chuàng)了云端動(dòng)態(tài)領(lǐng)域模型,支持云端個(gè)性定制等。

 

孫雁飛介紹道,我們知道資源虛擬化和動(dòng)態(tài)化,傳統(tǒng)的架構(gòu)是沒有辦法享受到今天的云計(jì)算所帶來的技術(shù)能力,金蝶的25年的管理經(jīng)驗(yàn),是可以打造出更符合企業(yè)級的應(yīng)用和微服務(wù)架構(gòu)以及動(dòng)態(tài)的能力模型,幫助企業(yè)的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的企業(yè)級應(yīng)用。

 

“蒼穹”采用了分布式架構(gòu),支持微服務(wù)、容器服務(wù)、DevOps等為代表的云原生基礎(chǔ)架構(gòu);獨(dú)創(chuàng)了云端動(dòng)態(tài)領(lǐng)域模型,支持云端個(gè)性化定制;融合了社交、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),為企業(yè)級應(yīng)用提供場景化的平臺服務(wù)。

 

其次,“蒼穹”從底層數(shù)據(jù)庫到應(yīng)用中間件、再到前端頁面技術(shù)都采用全新的開源技術(shù),達(dá)到全棧技術(shù)自主可控。這樣PaaS平臺將幫助企業(yè)快速搭建數(shù)字化平臺,實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意到落地的最快轉(zhuǎn)化,促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)的使用。

 

“這個(gè)平臺包括了微服務(wù)技術(shù)、容器技術(shù)等一系列的先進(jìn)技術(shù),還包括AI、人工智能、區(qū)塊鏈等平臺級的融入式技術(shù),不過,我認(rèn)為,“蒼穹”核心還是微服務(wù)。

 

我們通過花去大量的時(shí)間和精力,對企業(yè)級的服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行抽象,也對微服務(wù)最小顆粒度進(jìn)行細(xì)化。微服務(wù)的技術(shù)不再是新鮮的名詞,要做出來確實(shí)需要對企業(yè)管理、企業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)三者都要充分的結(jié)合。

 

借助金蝶云·蒼穹的平臺,大企業(yè)可以享受更輕快的開發(fā)服務(wù)和去中心化的生態(tài)服務(wù),快速響應(yīng)外部的創(chuàng)新變化,構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng),更高效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和超越,”孫雁飛說。

 

同時(shí),金蝶中國副總裁,蒼穹團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人趙燕錫表示,“蒼穹”具有三大優(yōu)勢,第一,隨著業(yè)務(wù)范圍和模式的轉(zhuǎn)變,大量數(shù)據(jù)爆棚,企業(yè)的軟件架構(gòu)都可以快速及時(shí)應(yīng)對變化,實(shí)現(xiàn)快速交付。

 

第二,它具有高可用性。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)量增大的時(shí)候,架構(gòu)都可以進(jìn)行高并發(fā)的承載,應(yīng)對業(yè)務(wù)變化。第三,平臺可以快速解決企業(yè)應(yīng)用迭代的問題,提高開發(fā)效率,降低開發(fā)成本。

 

此外,趙燕錫還解釋了,為什么產(chǎn)品理念包含了“人人”?他指出,我們希望除了技術(shù)平臺升級之外,還希望可以幫企業(yè)構(gòu)建一種以人人為核心的新的管理體系,以及以生態(tài)為核心的價(jià)值鏈或者生態(tài)鏈管理體系。

 


不過,B2B圈(ID:b2bcyj)有一個(gè)疑問,對于金蝶來說,從傳統(tǒng)的ERP轉(zhuǎn)型到云ERP,再到新一代的云產(chǎn)品“蒼穹”,這期間IT架構(gòu)發(fā)生很大轉(zhuǎn)變,那么,這種轉(zhuǎn)變的難點(diǎn)是什么?

 

針對這個(gè)疑問,趙燕錫表示,把新興技術(shù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合,這是對我們的挑戰(zhàn)。首先,當(dāng)我們把產(chǎn)品賣給他們時(shí)候,需要幫助他們構(gòu)建全新的組織模型、協(xié)同模型。其次,還有根據(jù)其自身業(yè)務(wù),幫助他們開發(fā)和構(gòu)建新的架構(gòu),同時(shí)如何生成一個(gè)通用的模型架構(gòu),這些對我們來說都是難點(diǎn)。

 

據(jù)悉,升級后的金蝶云分為兩部分產(chǎn)品,其一是金蝶云·蒼穹提供包括財(cái)務(wù)云在內(nèi)的豐富SaaS服務(wù),引領(lǐng)和支撐大型、超大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

 

另一部分,原金蝶云已正式命名為金蝶云·星空,與蒼穹互補(bǔ),專注于中小成長型企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新、及大型企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊。

 

最后需要提的是,就像業(yè)內(nèi)人士說的一樣,此次品牌升級,金蝶方面從未提及ERP,是巧合還是有意為之?

 

“總體來說,無論是砸ERP,還是稱自己的業(yè)務(wù)叫云服務(wù),我們想表達(dá)一種決心。ERP這個(gè)概念已經(jīng)不能承載企業(yè)資源管理系統(tǒng)涉及的任何內(nèi)容,尤其是生態(tài)鏈,再加上云的特點(diǎn)是開放,我要擁抱生態(tài),ERP的描述是不精準(zhǔn)的,也跟這個(gè)時(shí)代的數(shù)字化變革不吻合?!壁w燕錫說道。

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