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BNNB丨看菜市場“大變身”案例,感受消費創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新!

 笑大 2018-08-26

菜市場+”還能怎么玩?

本期盤點了幾個創(chuàng)新玩法菜市場:北京·三源里菜市場(菜市場+新書發(fā)布會)、香港·本灣市場菜市場+餐廳+超市+創(chuàng)新社區(qū)、荷蘭·鹿特丹拱形大市場(拱形市場+公寓+停車場+藝術品)……菜市場還能玩出多少花樣?

說到國內(nèi)的菜市場,大多數(shù)人給到的標簽是“半公里以內(nèi)”、“魚腥氣”、“亂糟糟”、“討價還價”、“買菜要趁早,晚了就都是不新鮮的了”等等,很少會有人會將菜市場與文藝氣質(zhì)和營銷案例聯(lián)想到一起。

01  北京·三源里菜市場+新書發(fā)布會

上個月火爆朋友圈的北京三源里菜市場就驚艷了許多人,一時間讓所有人熱烈討論的原由:知識服務平臺“得到將《薛兆豐經(jīng)濟學講義》一書的發(fā)布會放在了這個菜市場,幾天內(nèi)便吸引了數(shù)萬人圍觀。

在這次策劃中,展覽的總成本在百萬量級,而付費課程《薛兆豐的經(jīng)濟學課》已經(jīng)擁有了27萬付費用戶,貢獻了超過5000萬流水。某種程度上,菜市場策劃已經(jīng)從一個新書發(fā)布的推廣活動,上升為得到的品牌營銷活動。

菜市場跟新書發(fā)布會反差感如此強烈的組合,為何能一時間獲得這么多人的關注呢?

因為“精準”!

得到團隊在前期構思這場新書發(fā)布策略時,并不愿延續(xù)單純以賣書為導向的傳統(tǒng)形式,而是將重心從“賣書”轉(zhuǎn)移到“科普”上來,這個創(chuàng)意也是來自于對本書內(nèi)容和作者的了解,即普及經(jīng)濟學,讓普通人也能感知到。

因此互動性更好的展覽成了優(yōu)選項。據(jù)了解,798、商場、烏鎮(zhèn),長城都曾是本次策劃活動備選場地,而最終,他們選擇了三源里菜市場。


為什么會是三源里菜市場呢?這里就先簡單介紹一下,三源里菜市場始建于1992年10月,營業(yè)面積1560平方米,現(xiàn)有攤位139。北京三源里菜市場銷售的食材以品質(zhì)高、品類全而負盛名,身處使館區(qū),對明星大腕們迎來送往的網(wǎng)紅菜市場三源里成了順理成章的選擇。

在具體落地執(zhí)行的時候,得到團隊把三源里菜市場想象成是一個巨大的展廳,在不影響店家正常經(jīng)營的前提下,得到團隊對攤位進行了門面改造、細節(jié)布置和展品置入。

▌ 1、用食材和經(jīng)濟學原理勾聯(lián),重新命名部分攤位名

“亞當·斯密牛肉鋪”、“李嘉圖蔬菜攤”、“哈耶克漢堡屋”、“弗里德曼早餐店”等等。在菜市場“遇見”這些經(jīng)濟學史上熠熠生輝的人物,讓你發(fā)現(xiàn)瑣碎生活里和經(jīng)濟學有關的日常。

 2、問題路牌,換個角度重新思考生活里的細節(jié)

在一些店鋪的墻上或者攤位上,放置了一些問題路牌。設計了一些我們平時不曾留意的關于菜市場問題。引導路過的人,嘗試從經(jīng)濟學的角度,對生活里的細節(jié)重新思考。

▌ 3、設置經(jīng)濟學相關的互動裝置和藝術作品

在菜市場中間的通道和通道的上方,每隔10米左右的距離,就設置了跟經(jīng)濟學有關的互動裝置和藝術作品。然后,在發(fā)布會當天,這些裝置和作品,也就順理成章地,成為作者薛兆豐面向用戶和媒體授課的教學教材。

▌ 4、創(chuàng)作一組兼容了生活氣息與經(jīng)濟學原理的海報

海報里出鏡的人物,都是來自三源里菜市場的店家和顧客。將看上去離普通人生活有點遠的經(jīng)濟學原理,甚至有點艱深的硬知識,以一種深入淺出、貼近現(xiàn)實生活案例的方式傳達出來,并借此引起普通人的共鳴。

如此一來,將新書發(fā)布會,變成了一場藝術疊加在生活之上的體驗展,而生活半徑之內(nèi)的菜市場變成了一個生動的經(jīng)濟學教學課堂,引導人們換經(jīng)濟學的角度去思考習以為常的日常。

用強烈反差感引起人們的注意,選擇正確的場景植入恰如其分的內(nèi)容,菜市場顯然更貼合“經(jīng)濟學就在你我身邊”的主題,也令它的概念傳播具備了更強的穿透力。

02  香港·本灣市場+港式主題超市型街市

位于香港小西灣的本灣市場,于2015年8月完成翻新后,情景體驗式的商品陳列及售賣方式,徹底顛覆傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的設計,讓來往的顧客都頗為驚詫。近三年來已成為香港又一地標。

菜市場內(nèi)設計了許多歷史傳統(tǒng)元素,走在其中總會有一種老香港的獨特韻味。雜志小店也被搬進本灣市場,店鋪上方陳列的是各式各樣的酒杯與酒瓶,生活場景的再現(xiàn)。

陳列整齊的瓜果蔬菜,清晰的價格標碼,值得一提的是全港首創(chuàng)的“i-Chicken”服務,市民可通過屏幕現(xiàn)場選購活家禽,30分鐘左右就會將選定的家禽屠宰好送到市場交給顧客。

色彩斑斕的地磚,考究的門把,盛放著的各種類型鮮花,極致細節(jié)的場景體驗,本灣市場整體風格加入港式元素,以鮮艷色彩為主,將傳統(tǒng)街市變成了超市型街市,菜市場+餐廳+超市+創(chuàng)新社區(qū)業(yè)態(tài),本灣市場組合了各種各樣的接地氣又高顏值的租戶,可以看得出本灣市場花了很多的精力去打造現(xiàn)場體驗,以此來真正打動消費者。

03  荷蘭·鹿特丹拱形大市場+承載城市精神的一站式生活體驗

說到菜市場,就不得不提到這座花了16億建成堪稱藝術品的“菜市場”,作為全球顏值最高的“菜市場”,平均每年吸引800萬游客前來參觀。

市場上方的拱形由228個公寓單元組成,市場內(nèi)可以容納96個農(nóng)產(chǎn)品銷售臺,20個酒類及其他物品零售臺。市場下方的停車場共有四層,能提供1200個車位。

這座“菜市場”開創(chuàng)了“拱形市場+公寓+停車場+藝術品”的先河,一面世就受到世界媒體和城市群眾的矚目,成為了鹿特丹享譽世界的新坐標。

▌  1、強大的城市功能:一站式生活

作為荷蘭的第一室內(nèi)市集和首座頂蓋式食品市集住宅,鹿特丹市場是結合了居住和購物的新型城市建筑類型。這座占地95000平方米的市場將食物、人與人之間的交流活動聯(lián)系了起來。來自世界各地的美食產(chǎn)品和當?shù)氐男迈r農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在拱形市場里匯聚,讓人領略到舌尖上的世界風味和健康滋味。

  2、重要的城市轉(zhuǎn)型:繁華交匯

鹿特丹市場就像一劑城市催化劑,帶來了某種獨有特性,讓勞倫斯地區(qū)再次變得繁華熱鬧,為鹿特丹這座荷蘭第二大城市帶來巨大變化,為城市品牌和形象增添了光彩。

該建筑已經(jīng)成為了市內(nèi)絕對的必看一景,鹿特丹市場開放第一周的參觀人數(shù)就達到了一百萬人次。國內(nèi)外媒體上也發(fā)表了數(shù)以百計關于鹿特丹市場的積極評價。

鹿特丹拱形大市場將城市功能與藝術展現(xiàn)驚喜融合,真正實現(xiàn)了公共和持久的城市化建設。“菜市場”不再只是嘈雜喧鬧的,它也可以擁有層次感、流通感、互動感和藝術感,這座地標性建筑處處流露著不可名狀的詩意。

04  日本·東京有樂町 MUJI + 現(xiàn)代風小清新

看過繁華且品類齊全的菜市場之后,再來看看日本東京有樂町MUJI vegetable/fruit market。關于MUJI vegetable/fruit market,我們曾在之前有詳細介紹過《無印良品又放大招!這次開了家全球最大的生鮮菜市場》,這家秉持MUJI的極簡美學理念打造的蔬果賣場,一經(jīng)推出即便在短短幾天內(nèi)火遍各大社交平臺。

“和田地‘相連’的蔬果賣場”,是無印良品官網(wǎng)上對這個菜市場的定義。對于生活在城市的大多數(shù)人來說,田地、農(nóng)場和漁場都是遙遠的存在,許多人并不了解食物的生產(chǎn)者,也不了解出產(chǎn)這些食物的土地和海洋。

這個蔬果賣場,就是為了讓我們更好地了解自己所吃的每一樣蔬果。這根胡蘿卜來自哪里?那個洋蔥是誰用什么方法種的?每件商品都會附上生產(chǎn)者的心愿和應季吃法的標牌,通過對食物生產(chǎn)者和生產(chǎn)現(xiàn)場的介紹,讓大家重新審視食物與我們?nèi)祟惖年P系。

此外,店里也展出一些農(nóng)耕時用的道具,希望更多激發(fā)人們對于生產(chǎn)者和生產(chǎn)現(xiàn)場的想象,并且結合自家產(chǎn)品打造場景。除了菜市場外,這家全新的旗艦店還為消費者呈現(xiàn)了一個“無印良品小屋”的實物模型,讓大家真正體驗到居住在無印良品小屋內(nèi)的真正感受。

案例拓展:菜市場進入購物中心

在消費主力軍年輕化,消費需求不斷提升的當下,高顏值又高黏性的菜場主力店令眾多購物中心跪求而不得,2017年以來,菜場升級版的創(chuàng)新型生鮮超市登場,阿里盒馬鮮生、永輝超級物種、百聯(lián)RISO、大潤發(fā)優(yōu)鮮、世紀聯(lián)華鯨選未來店、天虹sp@ce、步步高鮮食演義、新華都海物會、掌魚生鮮等零售行業(yè)的新物種正逐漸爆發(fā)并大量進駐購物中心。

▌ 1、吾悅廣場超級菜場:只為點亮你的生活方式

先來說說由派沃設計承接項目,年底即將開業(yè)的吾悅超級菜場,吾悅超級菜場是匯集“生鮮售賣、代客烹飪、廚藝課堂、居家美學、配套服務、加工體驗、趣味互動”等多種功能于一體的一站式、多元化的優(yōu)質(zhì)消費場所,其主力消費人群是已經(jīng)成為市場消費主力的80、90后上班族,旨在以各業(yè)態(tài)具象化的美景吸引消費者,引領他們貼近生活,享受生活!

 2、江鎮(zhèn)新都匯萬有集市:生活服務集市平臺

瀚立商業(yè)在旗下的江鎮(zhèn)新都匯廣場內(nèi)開出自建的“萬有集市”,“萬有集市”是一個以“生鮮菜場”為核心的生活服務集市平臺,占地3千平方米,內(nèi)場升級版菜場擁有蔬果、肉類、海鮮水產(chǎn)品等攤位,外場則由美容美發(fā)、洗衣護理、創(chuàng)意家居小館等組成。

與傳統(tǒng)菜場和超市不同,萬有集市是一個由品牌及特色民生餐飲、生活零售、服務配套等為組合的集合體,在功能上有更豐富的延展。未來還將配置花店,開設插花培訓、烘焙教室,舉辦社區(qū)集市活動等。

萬有集市不僅引入了精品超市、無土栽培有機蔬菜、海鮮工坊等各種類型規(guī)格的商鋪,還對內(nèi)部空間進行統(tǒng)一規(guī)劃和軟裝設計,設有主題展示體驗區(qū)等,力求打造“最美菜場”,創(chuàng)新用戶體驗。

總  結

在日新月異的新零售商業(yè)時代,激烈的競爭角逐從未停歇,而隨著消費水平及消費觀念的轉(zhuǎn)變,從物質(zhì)消費轉(zhuǎn)變?yōu)榫裣M,并且良好的消費體驗感會促使購買欲,即便像菜市場這樣必要的民生性質(zhì)工程,也需要進行創(chuàng)新改造。

按照以上介紹的案例,可以了解到新型菜市場的改造基本圍繞著“高顏值、時尚圈子、娛樂至上、文化與傳統(tǒng)、體驗式消費”等等關鍵詞延展。

所以,傳統(tǒng)菜市場的轉(zhuǎn)型或是新落地新型菜市場作為一種趨勢,需要去摸索用戶需求的趨勢變化,跟著他的消費場景走。而不能一味得教育用戶,或者引導用戶跟著你去盲從和嬗變。

在新型菜市場打造中,融入藝術創(chuàng)意元素、符合目標用戶定位的場景設計;設置多樣互動性設施設備或藝術裝置,多業(yè)態(tài)融入讓功能配套更加齊全都是可以使項目成功的要素。

想要做好這幾點,就需要熟悉并抓準年輕一點消費者的消費心理。最重要的是回歸零售本質(zhì),回歸商品與服務,模式和技術是手段,而非目的,因為即便未來有非常多的科技和技術,其實用戶最關注的依然是是否能夠以最高效、最低成本的方式讓他獲得更好的體驗。

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