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當(dāng)管理水平超過(guò)經(jīng)營(yíng)水平,企業(yè)就離虧損不遠(yuǎn)了

 blackhappy 2018-08-19

企業(yè)戰(zhàn)略組織專家陳春花教授曾說(shuō)過(guò),組織管理觀決定了人們?nèi)绾芜M(jìn)行管理活動(dòng),如何看待管理?;卮鸸芾硎鞘裁?,這樣的問(wèn)題就是管理觀的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),有了清晰的管理觀,才會(huì)有清晰的管理行為,也才會(huì)有合適的管理標(biāo)準(zhǔn)。

換個(gè)說(shuō)法,就是說(shuō),其實(shí)管理是慢變量,在管理上下功夫,某種意義上就是比慢、比笨、比實(shí),這與很多中國(guó)企業(yè)家向來(lái)喜歡的比快、比巧、比聰明完全相反。管理界流行的各種時(shí)髦的、看起來(lái)“高大上”的、似是而非的東西,實(shí)際上就是在迎合很多人總想一蹴而就,一本萬(wàn)利,一夜暴富的心理。

有很多我們的企業(yè)家常常念叨,重視管理,各級(jí)經(jīng)理要注重管理學(xué)習(xí),要下最大力氣提高公司管理水平等等。但如果你問(wèn)他,你花了多長(zhǎng)時(shí)間與公司同事建立企業(yè)的價(jià)值觀與戰(zhàn)略共識(shí)?花了多長(zhǎng)時(shí)間制定和修訂公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度?又花了多長(zhǎng)時(shí)間一對(duì)一輔導(dǎo)自己的下屬完成他們的業(yè)務(wù)和職業(yè)目標(biāo)呢?結(jié)果一般都是不甚了了。

業(yè)務(wù)不好不壞的時(shí)候,他沒(méi)有心思做管理,比上不足,比下有多余。抱著佛性的管理心態(tài),日子先這么過(guò)著吧,四大皆空,一切都隨緣;業(yè)務(wù)好的時(shí)候,他更沒(méi)有心思做管理了,簡(jiǎn)直不要太飄飄然:業(yè)務(wù)那么好,搞什么管理!If it is not broken, do not fix it ! (東西沒(méi)壞,就不要修它);業(yè)務(wù)不好了,那就更不要談什么管理了,錢都沒(méi)得賺了,都要喝西北風(fēng)了,還做什么管理?先搞定客戶,拿到訂單,活下來(lái)再說(shuō)!

這不就是典型的“春天不是讀書天,夏日炎炎正好眠。秋高氣爽正好耍,嚴(yán)冬難耐望年來(lái)”嗎?

就像不讀書的人為了緩解自己的焦慮,花冤枉錢去買各種網(wǎng)上的二手內(nèi)容一樣,無(wú)法沉下心來(lái)做管理的老板喜歡到處參加各種論壇去“學(xué)管理”,這跟當(dāng)和尚還喜歡女澡堂,有什么區(qū)別?找刺激嗎?

這些地方,有加足調(diào)料的各種勵(lì)志雞血和雞湯,有純屬倒?jié){糊的各種概念和邏輯游戲,有擅長(zhǎng)各種自我包裝術(shù)的自戀狂,就是跟管理沒(méi)有一絲一毫的關(guān)系?;四敲炊噱X,去參加一個(gè)對(duì)自己目前狀況沒(méi)啥改進(jìn)的論壇,何必呢?不花錢心理就那么難受?

那好,給你支一招,拿著個(gè)錢去買上幾瓶二鍋頭,一碟花生米,都比這靠譜得多,至少這東西是真進(jìn)自己肚子里了。就不能多一些真實(shí)踐,少一些偽學(xué)習(xí)?

去年,有不少號(hào)稱專業(yè)人士的相關(guān)平臺(tái)解讀陳春花教授的相關(guān)論點(diǎn),改頭換面的搞出了一個(gè)“管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平”的怪論,也助長(zhǎng)了這種不良傾向。

事實(shí)上,從理論上來(lái)說(shuō),管理和經(jīng)營(yíng)沒(méi)有先后關(guān)系、主次關(guān)系。圍繞員工時(shí),我們講管理多一些;圍繞客戶時(shí),我們講經(jīng)營(yíng)多一些;管理有為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的一面,經(jīng)營(yíng)也有為管理服務(wù)的一面,比如順豐的“讓一批人過(guò)上有尊嚴(yán)的生活”;海底撈的“雙手改變命運(yùn)”等等,就是經(jīng)營(yíng)為管理服務(wù)。

只有管理中有經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)中有管理,你中有我,我中有你,這樣才能構(gòu)建和諧的生活亦或企業(yè)。

總的來(lái)說(shuō),管理和經(jīng)營(yíng)這兩個(gè)概念本質(zhì)上,是為了分析和討論問(wèn)題而人為提出的概念,只是代表看企業(yè)的兩個(gè)不同角度,不代表是兩件完全獨(dú)立的事物。強(qiáng)調(diào)管理不能大于經(jīng)營(yíng),對(duì)于走火入魔地醉心于提出各種管理新概念的某些企業(yè)家很對(duì)癥,但對(duì)于我們這些本來(lái)就葉公好龍的民營(yíng)企業(yè)老板,就南轅北撤了。

大多數(shù)老板都是銷售和產(chǎn)品出身,說(shuō)起市場(chǎng)、客戶、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)來(lái),眼睛都發(fā)光,喜歡沖鋒陷陣,攻城掠地,既有快感又有成就感。做管理更多是調(diào)研、開(kāi)討論會(huì)、一對(duì)一談話,各種妥協(xié)、平衡、綜合權(quán)衡,與經(jīng)營(yíng)相比,絕對(duì)的苦活、臟活、累活,如果還要請(qǐng)外腦,請(qǐng)專家,還非常貴,幾乎是花錢如流水,對(duì)于平素有節(jié)儉習(xí)慣的傳統(tǒng)企業(yè)老板來(lái)說(shuō),真的是比割自己的肉還疼。“葉公見(jiàn)之,棄而還走,失其魂魄,五色無(wú)主”,其實(shí)也是非常正常的反應(yīng)。

但是,銷售和產(chǎn)品出身的老板,如果還是只做自己喜歡做的事情,不能努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)從重經(jīng)營(yíng)到重管理,或者至少是從“只抓經(jīng)營(yíng)”到“一手抓經(jīng)營(yíng),一手抓管理”的轉(zhuǎn)變,企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展,幾乎是不可能的事。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng),只要老板愿意讓利,一般都能找到替身;建立一套自己的管理機(jī)制,找到替身來(lái)做的可能性很小。

容易走的都是下坡路,這應(yīng)該是長(zhǎng)跑路上的企業(yè)人要銘記在心的第一真理吧。

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