很多中小民營企業(yè)老板口口聲聲重視管理，各級經(jīng)理要注重管理學習，要下最大力氣提高公司管理水平云云。但如果你問他，你花了多長時間與公司同事建立企業(yè)的價值觀與戰(zhàn)略共識？花了多長時間制定和修訂公司各項經(jīng)營管理制度？花了多長時間一對一輔導自己的下屬完成他們的業(yè)務和職業(yè)目標？結果一般都是不甚了了。

業(yè)務不好不壞的時候，他沒有心思做管理，比上不足，比下有多余，日子先這么過著吧；業(yè)務好的時候，他更沒有心思做管理：業(yè)務那么好，搞什么管理！If it is not broken, do not fix it ! (東西沒壞，就不要修它)；業(yè)務不好了，那就更不要談什么管理了：先搞定客戶，拿到訂單，活下來再說！正所謂：“春天不是讀書天，夏日炎炎正好眠。秋高氣爽正好耍，嚴冬難耐望年來”啊。

就像不讀書的人為了緩解自己的焦慮，花冤枉錢去買各種網(wǎng)上的二手內(nèi)容一樣，無法沉下心來做管理的老板喜歡到處參加各種論壇、峰會、大師課堂“學管理”。可惜，這些地方，有加足調(diào)料的各種勵志雞血和雞湯，有純屬倒?jié){糊的各種概念和邏輯游戲，有擅長各種自我包裝術的自戀狂，就是跟管理沒有一絲一毫的關系。前一段時間我提出“多一些真實踐，少一些偽學習”，針對的也是這種不良的傾向。

這些年突然冒出一個“管理水平不能超越經(jīng)營水平”的怪論，也助長了這種不良傾向。純粹從學理上來講，管理（management）和經(jīng)營（business）沒有先后關系、主次關系（所以同樣是研究企業(yè)，有些大學叫management school，有些叫business school）。圍繞員工時我們講管理多一些，圍繞客戶時我們講經(jīng)營多一些；管理有為經(jīng)營服務的一面，經(jīng)營也有為管理服務的一面（例如順豐的“讓一批人過上有尊嚴的生活”；海底撈的“雙手改變命運”等，就是經(jīng)營為管理服務）；管理中有經(jīng)營，經(jīng)營中有管理，你中有我，我中有你?？偟膩碚f，這兩個概念屬于社會科學上的所謂“理想型”（ideal type）概念，本質(zhì)上是為了分析和討論問題而人為提出的概念，只是代表看企業(yè)的兩個不同角度，不代表是兩件完全獨立的事物。強調(diào)管理不能大于經(jīng)營，對于走火入魔地醉心于提出各種管理新概念的某些企業(yè)家（如某著名家電企業(yè)創(chuàng)始人）很對癥，對于我們這些本來就葉公好龍的民營企業(yè)老板，就南轅北撤了。

這一輪如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，對于廣大從事實業(yè)的民營企業(yè)，一方面是好事，大家可以更安心地做自己的本行，做好自己的企業(yè)；從另外一個方面看，也有一個風險，就是大家提高自身企業(yè)管理水平的危機感、緊迫感，相對而言，也可能沒有前一段時間那么強了。所以，從這個意義上來講，還是希望有更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”類型的企業(yè)能夠活下來，努力扮演好傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊者的角色，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來更多的活力。

大多數(shù)老板都是銷售和產(chǎn)品出身，說起市場、客戶、經(jīng)營細節(jié)來，眼睛都發(fā)光，喜歡沖鋒陷陣，攻城掠地，既有快感又有成就感。做管理更多是調(diào)研、開討論會、一對一談話，各種妥協(xié)、平衡、綜合權衡，與經(jīng)營相比，絕對的苦活、臟活、累活，如果還要請外腦，請專家，還非常貴，幾乎是花錢如流水，對于平素有節(jié)儉習慣的傳統(tǒng)企業(yè)老板來說，真的是比割自己的肉還疼。“葉公見之，棄而還走，失其魂魄，五色無主”，其實也是非常正常的反應。

但是，銷售和產(chǎn)品出身的老板，如果還是只做自己喜歡做的事情，不能努力實現(xiàn)這個從重經(jīng)營到重管理，或者至少是從“只抓經(jīng)營”到“一手抓經(jīng)營，一手抓管理”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)要想進一步發(fā)展，幾乎是不可能的事。中小企業(yè)的經(jīng)營，只要老板愿意讓利，一般都能找到替身；建立一套自己的管理機制，找到替身來做的可能性很小。容易走的都是下坡路，這應該是長跑路上的企業(yè)人要銘記在心的第一真理吧。