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員工賣不賣力,看你薪酬怎么設(shè)計(jì)!

 昵稱11935121 2018-08-06

【企業(yè)常用薪酬發(fā)放辦法】:

  1. 年薪制

    ——又稱“頂薪制”,適用于利潤(rùn)預(yù)測(cè)性強(qiáng)、商業(yè)模式清晰的企業(yè)。 該薪酬員工的保障性收入較高,但業(yè)績(jī)達(dá)到一定程度時(shí)員工收入不再增加。民營(yíng)企業(yè)中部分崗位可適用此方案,如戰(zhàn)略性組織負(fù)責(zé)人、企業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、具備成熟專利的技術(shù)人員。
  2. 高底薪低提成制

    ——適用于商業(yè)模式清晰、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)排名前列且掌握行業(yè)核心技術(shù)。民營(yíng)企業(yè)中部分崗位亦可適用此方案,如互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)負(fù)責(zé)人、成熟事業(yè)部負(fù)責(zé)人、研發(fā)型平臺(tái)負(fù)責(zé)人。
  3. 低底薪高提成制

    ——適用于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)、利潤(rùn)具備波動(dòng)性的企業(yè)。

【企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)和規(guī)避的錯(cuò)誤做法】

  1. 工資只有一個(gè),再加年底紅包
  2. 談判年薪/12 個(gè)月,直接發(fā)放
  3. 薪酬結(jié)構(gòu)過(guò)多,過(guò)分復(fù)雜,喪失了吸引力
  4. 工資隨意性
  5. 每年漲薪,吞噬了公司利潤(rùn)
  6. 老員工工資低、新員工工資高,導(dǎo)致工作一樣薪酬相差數(shù)倍
  7. 銷售人員提成高、職能人員只拿固定工資,導(dǎo)致無(wú)人研發(fā)與服務(wù)
  8. 錯(cuò)誤的考核與錯(cuò)誤的薪酬類別。如采購(gòu)人員考核成本,成本降低后有獎(jiǎng)勵(lì)提成,造成購(gòu)買劣質(zhì)材料。

【各類型薪酬對(duì)員工的影響】

感恩邊界:指一個(gè)人第一次遇到困難時(shí)及時(shí)給予他幫助,感恩之心濃度為100%;當(dāng)?shù)诙斡龅嚼щy繼續(xù)幫助時(shí),感恩之心濃度下降;直到連續(xù)幫助到第七次時(shí),對(duì)方認(rèn)為幫助理所應(yīng)當(dāng),不幫助則產(chǎn)生仇恨。所以,將第 7 次定義為“感恩邊界”的臨界值。

同樣,崗位的薪酬類別亦有效果周期。

  1. 固定和保障工資,效果周期為 2 年;
  2. 績(jī)效工資,效果周期為 4 年;
  3. 年功工資,效果周期為長(zhǎng)期,但無(wú)法吸引高手;
  4. 學(xué)歷工資,效果周期為長(zhǎng)期;
  5. 銷售額提成,效果周期為長(zhǎng)期;
  6. 小組織和事業(yè)部分紅,效果周期為 6 年;
  7. 管理獎(jiǎng)和分紅,效果周期為 7-11 年;
  8. 超產(chǎn)獎(jiǎng)、定額獎(jiǎng),效果周期為 3 年;
  9. 員工股權(quán)激勵(lì),效果周期為 6 年;
  10. 購(gòu)買及任職資格購(gòu)買,效果周期為長(zhǎng)期;
  11. 榮譽(yù),效果周期為 6 年;
  12. 福利和保險(xiǎn),效果周期為長(zhǎng)期。

【企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)】

推薦薪酬結(jié)構(gòu):固定工資+績(jī)效工資+銷售提成+分紅+超產(chǎn)獎(jiǎng)+期權(quán)激勵(lì)各崗位薪酬結(jié)構(gòu)示例:

  • 決策層:固定工資+績(jī)效工資+分紅+超產(chǎn)獎(jiǎng)
  • 銷售型崗位:固定工資+銷售提成+分紅+超產(chǎn)獎(jiǎng)
  • 技術(shù)型崗位:固定工資+績(jī)效/技能工資+項(xiàng)目分紅+公司分紅+超產(chǎn)獎(jiǎng)
  • 職能型崗位:固定工資+績(jī)效工資+分紅

一、 門店類企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)

分析:門店類崗位為研發(fā)性弱、營(yíng)銷性和服務(wù)性強(qiáng),多數(shù)為交付型崗位。所以,門店類企業(yè)多以業(yè)績(jī)型、交付、服務(wù)、營(yíng)銷為主。即:門店薪酬的設(shè)計(jì)目標(biāo)有三:創(chuàng)造業(yè)績(jī)、產(chǎn)品交付、提供服務(wù)。

基于此,

  1. 門店負(fù)責(zé)人考核:?jiǎn)蔚赇N售額、產(chǎn)品交付率(如餐廳為翻臺(tái)率)、復(fù)購(gòu)率/客戶滿意度
  2. 門店薪酬結(jié)構(gòu):工資+提成+門店核算分紅+晉升+超產(chǎn)獎(jiǎng)

舉例1:某企業(yè),門店經(jīng)理為月薪 8500+銷提 2%(200 萬(wàn)/月以上部分)+門店分紅20 %+超產(chǎn)獎(jiǎng)(年利潤(rùn) 300 萬(wàn)以上部分分紅 30%)

舉例2:某企業(yè),門店薪酬結(jié)構(gòu)為:月薪+銷售個(gè)數(shù)提成+銷售額提成+門店核算利潤(rùn)分紅+超產(chǎn)獎(jiǎng)

員工賣不賣力,看你薪酬怎么設(shè)計(jì)!

二、 部門制或中心制薪酬

推薦薪酬:崗位價(jià)值評(píng)估薪酬法

具體辦法:

  1. 部門關(guān)鍵人才分紅制
  2. 崗位價(jià)值評(píng)估集體分紅制
  3. 部門小組織分紅制

舉例:新加坡橫河機(jī)電公司,分紅采用“五間房”原則,分別為:所得稅 17%、股東33%、研發(fā)基金 11%、管理團(tuán)隊(duì) 23%、16%為發(fā)展備用金。

(一)有限責(zé)任公司一次性核算關(guān)鍵人才分紅制

舉例 1,某公司多年來(lái)利潤(rùn)一直維持在 600-1000 萬(wàn),企業(yè)老板直接操盤企業(yè)、多年居住在公司。為解放老板,決定進(jìn)行改制,采用關(guān)鍵人才分紅制。

企業(yè)原薪酬方式為:固定工資+年底紅包(每年將約 10%分紅,按照崗位重要性以現(xiàn)金紅包形式發(fā)放),每年固定漲薪 5%-6%。

對(duì)該企業(yè)進(jìn)行分析,作為薪酬改革的依據(jù):

  1. 從老板負(fù)責(zé)制,改為三 O 負(fù)責(zé)制;
  2. 由從不考核,改為 KPI 考核;
  3. 由生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)品、營(yíng)銷部銷售,改為內(nèi)部市場(chǎng)化,既可銷售本公司產(chǎn)品, 亦可外采;
  4. 由以營(yíng)銷和生產(chǎn)分紅為主導(dǎo)的政策,改為關(guān)鍵人才分紅;
  5. 分紅范圍拓寬,部分中層崗位享受分紅;
  6. 每年進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,制定保底、平衡、沖刺、挑戰(zhàn)目標(biāo);
  7. 由過(guò)往的老板制訂目標(biāo),改為三 O 制訂目標(biāo)、報(bào)老板批準(zhǔn)后實(shí)施。基于此,對(duì)其進(jìn)行薪酬改革,具體見(jiàn) Mind manager 文件所示。

員工賣不賣力,看你薪酬怎么設(shè)計(jì)!

(二)崗位價(jià)值評(píng)估集體分紅制

利出一孔,其國(guó)必興;利出二孔,其國(guó)必散;利出三孔,其國(guó)必亂;利出四孔, 其國(guó)必亡。

華為理論:

  1. 以?shī)^斗者為本(嚴(yán)格考核);
  2. 利出一孔(大部分人員用公司利潤(rùn)做為薪酬評(píng)估依據(jù));
  3. 站在巨人的肩膀上(行業(yè)大哥學(xué)習(xí)+世界級(jí)優(yōu)秀顧問(wèn)整合+先進(jìn)管理理論導(dǎo)入);
  4. 危機(jī)意識(shí)(離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有三天,企業(yè)要不斷調(diào)整戰(zhàn)略);
  5. 端對(duì)端管理(降低管理成本,任何兩個(gè)人可直接就工作配合);
  6. 制造新聞而非打廣告(出版書(shū)籍、新聞制造)。

“利出一孔”的薪酬結(jié)構(gòu):

1、崗位價(jià)值評(píng)估,即通過(guò)海氏法、點(diǎn)因素法等方法,對(duì)各崗位價(jià)值進(jìn)行評(píng)估, 得出崗位價(jià)值得分;

2、開(kāi)展薪酬調(diào)研,計(jì)算企業(yè)崗位薪酬,得出固定工資、績(jī)效工資;

注:一般主管和員工級(jí)為一個(gè)層級(jí)、經(jīng)理為一個(gè)層級(jí)、總監(jiān)為一個(gè)層級(jí)、決策層為一個(gè)層級(jí),共調(diào)研四個(gè)層級(jí)。每個(gè)層級(jí)系數(shù)不一,為 26:28:29:30。

需注意細(xì)節(jié):

  • 決策層、總監(jiān)、經(jīng)理,有加權(quán)系數(shù),如上所示;
  • 每個(gè)崗位的薪酬,可以上下 12%的浮差做出 5-7 級(jí)工資;
  • 崗位工資若低于當(dāng)?shù)刈畹捅U瞎べY,則
  • 特殊人員工資,由于供需關(guān)系某些崗位按崗位工資無(wú)法招聘到合適人員,必須參考市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工資。如軟件工程師、國(guó)際貿(mào)易評(píng)估師、制圖師等。
  • 固定與績(jī)效工資比為:業(yè)績(jī)型崗位 4:6、職能型崗位 6:4、下山型崗位 8:2。
  • 將崗位價(jià)值得分轉(zhuǎn)換為企業(yè)年薪時(shí),需要進(jìn)行薪酬調(diào)研。薪酬調(diào)研結(jié)果+薪酬戰(zhàn)略=崗位薪酬設(shè)定。薪酬戰(zhàn)略有市場(chǎng)領(lǐng)先、市場(chǎng)平衡、市場(chǎng)追隨三種,擇其一。

3、設(shè)定各崗位分紅機(jī)制,根據(jù)各崗位貢獻(xiàn)系數(shù)、歷史系數(shù)、崗位系數(shù)等得出各崗位個(gè)人系數(shù)。將所有人員的個(gè)人系數(shù)相加,為企業(yè)分紅總系數(shù);

4、設(shè)定企業(yè)期權(quán)機(jī)制,根據(jù)各崗位的條件設(shè)定,計(jì)算出該崗位可獲得的期權(quán)數(shù);

5、設(shè)定提成、超產(chǎn)獎(jiǎng)機(jī)制。

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