凡事需要“三思而后行”。心直口快的人不是經(jīng)常被認(rèn)為“缺根筯”、“差根弦”嗎? 尤其在沒有銷煙的職場,有了競爭關(guān)系、利害關(guān)系后,這種矛盾必將會長期存在且十分復(fù)雜。我相信所有的人對這個基本的判斷是沒有任何異議的。 記得年輕時候經(jīng)歷過的一件小事。 那時候,我才二十多歲,心氣高、沖勁強(qiáng),作為辦公室副主任,總想急領(lǐng)導(dǎo)之所急,解發(fā)展之所需,抱著別人不說的話我先說,別人不做的事兒我先做的態(tài)度,一路向前沖,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),同事恭維,下屬不言。其實(shí)當(dāng)時那個傻啊,今天看起來絕對不是一般的傻。當(dāng)時不僅不感覺到傻,而且自我感覺還良好,心理好一陣暗喜:看,領(lǐng)導(dǎo)肯定很欣賞我,有什么難事讓我先說,還主動征求我意見?看,同僚們也是羨慕我的,要不然,為什么這么簡單的事情他們都想不到解決的辦法呢? 然后有一次一二把手開會,研究一些具體的事情。我也列席了會議。當(dāng)一把手提到某個部門的某某某最近工作態(tài)度不好,且占據(jù)著影響正常運(yùn)行的位置,應(yīng)該怎么辦?二把手先是沉默,一直沒有說話。大概過了一分鐘。我想著這個問題還不簡單嗎?不干事就調(diào)到別的崗位上去嗎?再加之這是一個比較私下的會議,也不算正式會議,所以,我就大膽地說了,“看能不能把某某某換個崗位,專門干什么活兒?!睕]想到,話一出口,二把手看了我一眼沒有說話。一把手也看了我一眼,沒有說話。氛圍奇怪到了極點(diǎn)。 后來,我就通過各種渠道聽說這個某某某很快知道了我在那次討論時的意見。后面的事情,我就不再具體說了,相信大家應(yīng)該也知道會發(fā)生什么。 我那時就感覺到完了。暫且不論別人是否給自己挖了坑。但是,自己主動跳進(jìn)自己挖的一個坑里面把自己埋了,你說怨不怨。首先,人事安排根本輪不到我說話啊。其次,領(lǐng)導(dǎo)也沒有讓我說話啊。再者,即使要說我也可以推托讓二把手先說啊。總之,就是傻到了極點(diǎn)唄。從那以后,我每次見到這個同事都客客氣氣,又是發(fā)煙又是尊稱的,心里總覺得欠他多少錢似的。 這就是沖動的懲罰。 我不是第一個遇到這樣的情況的人,也不是最后一個遭遇這種情況的人。所以,不管什么事兒一定要想好了再說 “三思而后行”,到底要從哪三個方面來思考,我有以下實(shí)實(shí)在在的體會: 之一:思全局,一定要把單位里主要的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖弄清楚不謀全局者,不足謀一隅。因?yàn)楹檬聝簤氖聝憾际侨烁沙鰜淼?。一把手?dāng)時把問題拋出來,就是想聽聽二把手的意見。但二把手當(dāng)時為什么始終不說話?后來才知道一是一二把手間的關(guān)系有點(diǎn)緊張,二是還因?yàn)槟莻€某某某跟二把手關(guān)系相當(dāng)好,打上班的時候就在一起干活,逢年過節(jié)兩個家庭還相互走動。如此說來,我當(dāng)時的一句話不就像一個大石頭一下扔進(jìn)平靜的湖面嗎?所以,這第一思,你必須搞清楚人的情況。人與人之間的情況。這個如果搞不透徹搞不明白,真可能應(yīng)了那句很難聽的話“死都不知道怎么死的”。 之二,思職責(zé),一定要說與自己身份和職責(zé)相適應(yīng)的話越權(quán)是職場的一個大忌。即使你做的再好,超越了自己的身份和權(quán)限不僅領(lǐng)導(dǎo)打心底會看不上你,認(rèn)為你有野心。而且,被越權(quán)的人更會看不慣你,認(rèn)為你這種行為完全是在挑釁。他會發(fā)動一切力量明里暗里與你較勁,讓你疲于應(yīng)對。當(dāng)時人事變動根本不是我的職責(zé),我是想著一把手不好說,所以說了不該說的話。一把手當(dāng)然對我的發(fā)言表示滿意,但是根本不可能支持我。因?yàn)橐簧蠒业囊庖娋褪浅兜?。因?yàn)檫€輪不到我說話呢?上有主任,身邊有人事部門,根本不需要我說。而我就是傻傻地說了。這樣的效果只是幫一把手向二把手傳遞了一個大家有意見,應(yīng)該調(diào)整的信號。僅此而已。讓自己無緣無故又多了一些敵對的同事而已,別無好處。 之三,思方法 ,一定要找到最恰當(dāng)?shù)恼f話方式說話是一門學(xué)問,值得我們一輩子去學(xué)習(xí)。在職場之中更是如此。一個事兒,不同的人說出來,會有不同的味道,也會有不同的效果。怎么說?我想著有這三種方式:一是看領(lǐng)導(dǎo)怎么說。尤其對于需要決策的事項(xiàng),只有傻子才會爭著說。除非那是給職工加工資,長福利的事 兒,這種可以搶著說。但也要慎重,得先看領(lǐng)導(dǎo)怎么說。二是看同僚怎么說。許多事情,其實(shí)輪不到我們直接表態(tài),這個基本的觀點(diǎn)要樹立。領(lǐng)導(dǎo)如果把問題拋出來,可以先聽聽大家怎么說,看領(lǐng)導(dǎo)對誰的意見有興趣,順著這個方向說,我想不至于犯大錯,樹大敵。三是朝大的方向去說。萬一遇到大家都不說,領(lǐng)導(dǎo)讓你第一個說的情況怎么辦?很難辦。要是不知道說什么,咱們就說說大的方針政策,單位的辦法制度,這總不會錯吧。至于領(lǐng)導(dǎo)想具體怎么辦?那大家討論嘛。千萬不要像我一樣,都不知道前面的路上是深坑,還是康莊大道就沖沖沖。 所以,想好了再說。這是職場人的基本修養(yǎng)。職位越高,這個越重要。 我是鐵筆擔(dān)道義,十年來,專注職場公文領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與探索。大家如果還有更好的意見和建議,歡迎留言討論哦。 |
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