我的職場(chǎng)生涯中,見過許多做銷售特別厲害的人,他們銷售業(yè)績(jī)特別的出色。 也跟不少特別優(yōu)秀的人一起工作中, 總結(jié)出了一個(gè)心得: 優(yōu)秀的人基本上都是相似的, 這里的相似,不是說成長(zhǎng)經(jīng)歷、環(huán)境、個(gè)人背景這些, 指的是他們的都有一些類似的“優(yōu)秀習(xí)慣” 下面給大家總結(jié)一些他們具備那哪幾個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣。 1、他們有足夠的自信 許多銷售員,都痛恨一件事, 就是公司給自己下發(fā)的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。 面對(duì)這些業(yè)績(jī)指標(biāo),感覺如臨大敵; 面對(duì)這些業(yè)績(jī)指標(biāo),自己心里不爽,感覺自己被這些指標(biāo)限制住了自己的發(fā)揮,影響到自己的每日情緒。 不過,這些銷售做得好的人“例外”。 甭管公司給他多少業(yè)績(jī)指標(biāo),都不影響他們的自信。 他們有自己的工作節(jié)奏, 腦里想的不是公司給的指標(biāo)這類數(shù)字, 想的是如何把業(yè)績(jī)指標(biāo),細(xì)分到每天,然后按照自己的情況,去制定每日的工作安排, 比如,休息時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間、拜訪客戶數(shù)量等,都是每日按部就班的去完成。 他們做事遵循一個(gè)規(guī)律: 把大任務(wù)做好每日細(xì)分,只要每日的工作任務(wù)完成了,當(dāng)月的任務(wù)自然就會(huì)完成。 2、他們工作效率高 生活中,許多人不喜歡墨跡的人,比如,出個(gè)門,都要裝扮半小時(shí)。 我身邊優(yōu)秀的同事, 他們工作特別的高效, 每日寫好的工作計(jì)劃,隨身放在自己可見的地方,本子上把要做的事情列的井然有序,做好一件劃掉一件。 他們很善于用PDCA的時(shí)間管理方式去做工作計(jì)劃, PDCA的時(shí)間管理方式到底怎么用?我給大家分享一下 P:今日計(jì)劃:每天計(jì)劃要做的7件事情。 重點(diǎn)項(xiàng)目 日常項(xiàng)目 臨時(shí)工作 D:今日事務(wù)全記錄,量化目標(biāo),完成狀態(tài)。 C:檢查問題點(diǎn)在處理本項(xiàng)工作的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,潛在風(fēng)險(xiǎn),工作中應(yīng)注意的情況。 解決對(duì)策--對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,你如何去解決。 A:今日反省 今天什么事情沒做完?(做完了什么事) 今天什么事情沒做好?(做好了什么事) 今天什么事情沒有做?(做了什么事) 在這個(gè)時(shí)間管理方式下,他們把個(gè)人的時(shí)間安排的有條不絮, 他們把個(gè)人的時(shí)間利用的那么好,做事的結(jié)果是水到渠成的,在當(dāng)今社會(huì),效率是必不可少的生存條件,希望大家重視。 3、他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行力 做事有結(jié)果的背后,離不開他們的執(zhí)行力, 做銷售的人,會(huì)有一個(gè)體驗(yàn),就是感覺自己的24小時(shí)都是為客戶服務(wù)的,不管客戶是什么時(shí)候給自己打電話,發(fā)信息,我們都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。 我許多同事,午休睡的正酣,客戶一個(gè)電話過來,他們馬上洗把臉又過去了。 吃苦耐勞,這四個(gè)字送給他們。 也對(duì),銷售大軍幾千萬,按照28定律,能做出好結(jié)果的,也就20%的一部分,甚至更少。 在成年人的字典里,沒有“容易”二字 有人看到這里,可能會(huì)反駁我了, “賺錢夠用就行,要那么多錢干嘛” 如果你有這樣的想法,我勸你趕緊丟掉, 這句話本身就是自我安慰的“名言” 上有老,下有少,多少錢才算“夠用? 在自己體力精力都還是鼎盛的階段,努力賺更多錢,只好不壞。 畢竟金錢可以解決你家庭80-90%的矛盾。 4、他們非常善于工作總結(jié) 我相信大家在自己工作中,你們的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求你們做個(gè)人的每日銷售總結(jié)。 每日銷售總結(jié)有什么好處? 最大的好處在于可以總結(jié)你今日的工作成效。 工作成效好與壞,寫出來,自己一目了然, 總結(jié)過后,效率好的辦法,你可以繼續(xù)延用;效率不行的方式,你可以第一時(shí)間拋棄。 做好銷售總結(jié),提升你的工作戰(zhàn)斗力。 不過,不少人抱怨 天天寫銷售總結(jié),累死了,寫了幾天壓根不知道寫什么啊,我現(xiàn)在每日寫的就是流水賬,都是一種應(yīng)付。 那我告訴你,我的一些優(yōu)秀的同事,是怎么寫銷售總結(jié)吧。 第一點(diǎn):寫每日工作遇到的問題 每個(gè)人遇到的問題,其實(shí)反反復(fù)復(fù)就是這些,你每天寫一個(gè),寫完了就去總結(jié)分析,想辦法攻克。 那你的總結(jié)就可以寫每日針對(duì)這個(gè)問題的思考及解決辦法, 畢竟一些困擾你的難題,不會(huì)一天就想出辦法解決。 那正好,你可以靠寫工作總結(jié)去突破。 第二點(diǎn):寫每日與客戶的交流心得 比如你今天和5個(gè)客戶接觸了, 那你就回顧一下你今天和這幾位客戶的交流情況,比如話術(shù)、你個(gè)人的肢體語言表現(xiàn)、客戶對(duì)你的話的反應(yīng)、等等 通過這樣的方式你可以找出你個(gè)人的不足及亮點(diǎn), 畢竟我覺得回憶自己和客戶交流的情形,就是一種模擬演練,然后再加上你會(huì)把這些總結(jié)心得寫下來,那效果就會(huì)更加的明顯了。無論做人還是做事,總結(jié)很重要。 在夜闌人靜中思考,思考當(dāng)中的不足,把它變成你的經(jīng)驗(yàn),讓這些總結(jié)為你的成功之路埋下伏筆。
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