弗朗西斯（Francis Nappez）有三次在高成長(zhǎng)公司的工作經(jīng)歷，lliad，Meetic和最近的Blablacar公司。在過(guò)去的十幾年里，他一手創(chuàng)建了多個(gè)獨(dú)角獸。現(xiàn)在他所在的Blablacar是歐洲排名第一共享汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)，每個(gè)季度高達(dá)1300萬(wàn)以上用戶使用。

對(duì)于工程師和CTO們來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)力都是重要的課題。在之前的學(xué)校和職場(chǎng)生涯中很少有人注意到，隨著職業(yè)能力的提升，越來(lái)越多的技術(shù)專(zhuān)家被推到了管理者的角色。本文中的主人公弗朗西斯也是如此的經(jīng)歷，從一個(gè)技術(shù)人員變成了科技領(lǐng)袖。

在數(shù)百名CTO和企業(yè)家面前，一個(gè)技術(shù)論壇中的一次互動(dòng)講話中，弗朗西斯分享了如何建立領(lǐng)導(dǎo)力以及成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷。

為什么成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者如此重要

開(kāi)發(fā)者通常會(huì)低估成為領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值。大家通常關(guān)注在交付產(chǎn)品，建立技術(shù)棧，然后創(chuàng)建一家公司。弗朗西斯說(shuō)，CTO必須要學(xué)習(xí)和具備領(lǐng)導(dǎo)能力。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者能夠參與到公司的愿景戰(zhàn)略至關(guān)重要。

在實(shí)際情況中，任何一家公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)經(jīng)歷很多次變革：組織變革、招聘新人、更大的愿景與應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)等。而CTO往往作為聯(lián)合創(chuàng)始人，在很大程度上你會(huì)影響公司的運(yùn)營(yíng)方式。

“你必須有一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，這樣才能確保在逆境中有人能跟隨你”，弗朗西斯如是說(shuō)，我想這句應(yīng)該算做一個(gè)警告。

在困難和問(wèn)題來(lái)臨之前，我們就需要投入并具備領(lǐng)導(dǎo)力。

而作為技術(shù)Leader的三大支柱：信任、愿景與人的成長(zhǎng)。

1 信任與激勵(lì)

首先，我們要?jiǎng)?chuàng)造一種歸屬感：與團(tuán)隊(duì)之間，總是說(shuō)“我們”而不是“我”。

善于傾聽(tīng)并采取行動(dòng)：多傾聽(tīng)別人的聲音，一旦信息收集完成，我們充滿信心做出決定，并事先垂范，不僅是行為，還有道德等方面。人們會(huì)看著你，然后模仿你的行為。如果你做了奇奇怪怪的事，你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)跟干這么做。

然后與公司的所有同學(xué)溝通，包括一對(duì)一的對(duì)話，要保持溝通，并通暢。

2 清晰的愿景

每一家公司都有一個(gè)使命。這個(gè)使命包括了你的公司3到5年的發(fā)展預(yù)期，以及如何創(chuàng)建并達(dá)成目標(biāo)的途徑。它需要一個(gè)清晰的路線圖，以及細(xì)化的常規(guī)日常任務(wù)。

專(zhuān)注。如果你在這個(gè)方向走偏了，你的協(xié)和隊(duì)也會(huì)蒙圈，不知道向哪走。因此，一旦我們做出決定，請(qǐng)堅(jiān)持。

與開(kāi)發(fā)者們開(kāi)放公司的愿景、成立背景等，這將是人們編碼和構(gòu)建產(chǎn)品的基石。

3 與身邊的人一同成長(zhǎng)

然后需要了解你的員工。當(dāng)你聘請(qǐng)軟件工程師時(shí)，大部分注重智商，如技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等。但是更要的是要注重情商（情緒）。在Blablacar公司還有一個(gè)工作幸福指數(shù)調(diào)查，每年兩次檢視，每周發(fā)起一次。

它賦權(quán)給團(tuán)隊(duì)的人們熱衷分享提建議。我們不能包辦所有的事情：團(tuán)隊(duì)的同學(xué)清楚公司的使命后，會(huì)做出更符合公司使用的決策或建議。

接下來(lái)，我們要為團(tuán)隊(duì)的小伙伴們提供職業(yè)成長(zhǎng)路徑。在Blabacar，根據(jù)不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)力有兩條路徑可選：“技術(shù)專(zhuān)家”——他們知道如何做事和“管理者”——他們知道如何培養(yǎng)人。

樂(lè)觀和真實(shí)的個(gè)性，這種性格會(huì)有傳染性。我們不能與開(kāi)發(fā)者撒謊，要一直說(shuō)真話。

建立和增進(jìn)CTO領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

在過(guò)去年多年的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)中，弗朗西斯從中學(xué)到了很多。首先，發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力，這不是在學(xué)校學(xué)到的東西，要每天擅于發(fā)現(xiàn)。其次，馬上改進(jìn)。我們可從書(shū)本、教練等方面學(xué)習(xí)得到。

說(shuō)到這兒，弗朗西斯特別指出：這是一個(gè)非常有激情的角色，它能讓自己和他人更樂(lè)觀，真正的Leader會(huì)給自己和團(tuán)隊(duì)更多充沛的精力和動(dòng)力。當(dāng)你越來(lái)越有領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，你會(huì)更有卓越的動(dòng)力來(lái)完成自己的工作！

以下是與弗朗西斯的一問(wèn)一答環(huán)節(jié)，希望對(duì)各位有啟示。

Q：你如何看待在某些領(lǐng)域上招聘比自己更牛的人？

弗朗西斯：當(dāng)你意識(shí)到某個(gè)人在技術(shù)上比你強(qiáng)，你已經(jīng)成功了！他們不會(huì)取代你成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，你可以盡量開(kāi)放心態(tài)。人們會(huì)看到遠(yuǎn)景與使命。剛進(jìn)來(lái)時(shí)他是一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)者，在某個(gè)時(shí)候是個(gè)領(lǐng)先者。

Q：你有兩個(gè)遠(yuǎn)程技術(shù)團(tuán)隊(duì)在巴黎和華沙，如何更好管理這些團(tuán)隊(duì)？

弗朗西斯：很多公司在不同城市甚至不同國(guó)家都有技術(shù)團(tuán)隊(duì)。他們和我一起有同樣的困惑：如果你見(jiàn)不到這些人，就很難擁有領(lǐng)導(dǎo)力。我的建議是：

1）授權(quán)人們經(jīng)常出差，解決路程的問(wèn)題

2）給遠(yuǎn)端團(tuán)隊(duì)非常大的自主支配權(quán)和所有權(quán)

3）這是一個(gè)持續(xù)修正的工作，我沒(méi)有魔法一樣的配方，我們需要不斷的努力。

Q：對(duì)于Blablacar，未來(lái)面臨哪些挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目？

弗朗西斯：我們必須清楚自己的未來(lái)：預(yù)測(cè)逆境。我們已經(jīng)歷多年的國(guó)際化擴(kuò)張。現(xiàn)在我們專(zhuān)注于產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。你需要一直改造自己！

Q：請(qǐng)舉出幾個(gè)缺少領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)例

弗朗西斯：從前有一個(gè)人從我的團(tuán)隊(duì)辭職。我們之前沒(méi)有特別多機(jī)會(huì)一起討論。這種情況讓我很沮喪：在我自己的思維體系中，我對(duì)自己說(shuō)要多聽(tīng)，但是沒(méi)有創(chuàng)造機(jī)會(huì)傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的聲音。這個(gè)人后來(lái)離開(kāi)了，我問(wèn)他：我們?yōu)槭裁床灰黄鸲嘤懻撘幌?？他說(shuō)：我不知道我們之間可以講話。于是后來(lái)我定期做一對(duì)一的交流，并明確人們與我交流的明確與對(duì)稱性。

Q：你沒(méi)有依賴團(tuán)隊(duì)中的其他專(zhuān)家？

弗朗西斯：我們必須確保知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中的流暢傳播。確保同事間的工作透明開(kāi)放。

你和你的聯(lián)合創(chuàng)始人之間建立了一種什么樣的關(guān)系？

弗朗西斯：我與我的聯(lián)合創(chuàng)始人認(rèn)識(shí)超過(guò)10年了，我們是非常好的朋友。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我個(gè)人行事非常謹(jǐn)慎，而我的合伙人卻非常開(kāi)放。我負(fù)責(zé)的是技術(shù)：我們每個(gè)人都很明確自己的角色，你需要和他們保持清晰，包括必須做的事和我們的愿景保持一致，并以相同的方式聯(lián)手工作。

Q：我現(xiàn)在正在找一位CTO，如果你在我的位置，你會(huì)選什么樣的候選人？

弗朗西斯：你需要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：你對(duì)這個(gè)人有哪些期望？CEO大多數(shù)是在尋找一名工程師，一名技術(shù)人員來(lái)執(zhí)行。如果你需要參與戰(zhàn)略的人，那么你就應(yīng)該雇傭一名CTO。