人機(jī)交互（通常稱為HCI）研究計(jì)算機(jī)技術(shù)的設(shè)計(jì)和使用，重點(diǎn)關(guān)注人（用戶）和計(jì)算機(jī)之間的接口。人機(jī)交互領(lǐng)域的研究人員都觀察人類與計(jì)算機(jī)交互的方式，并設(shè)計(jì)出讓人類以新穎方式與計(jì)算機(jī)交互的技術(shù)。

作為一個(gè)研究領(lǐng)域，人機(jī)交互處于計(jì)算機(jī)科學(xué)，行為科學(xué)，設(shè)計(jì)，媒體研究和其他幾個(gè)研究領(lǐng)域的交叉點(diǎn)。這個(gè)詞是由推廣斯圖爾特K.卡，艾倫紐厄爾和托馬斯·P·莫蘭在其開創(chuàng)性的《人機(jī)交互的心理》中提出的。不同于其他工具只有有限的用途（例如錘子，可用于釘釘子而不是其他用途），計(jì)算機(jī)具有許多用途，這發(fā)生在用戶和計(jì)算機(jī)之間的開放式對(duì)話中。對(duì)話的概念將人機(jī)交互比喻為人與人之間的相互作用，這種類比對(duì)于該領(lǐng)域的理論考慮至關(guān)重要。

人類以多種方式與計(jì)算機(jī)交互; 人與計(jì)算機(jī)之間的接口對(duì)于促進(jìn)這種交互至關(guān)重要。桌面應(yīng)用程序，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器，掌上電腦和電腦信息亭利用當(dāng)今流行的圖形用戶界面（GUI）。語音用戶界面（VUI）用于語音識(shí)別和合成系統(tǒng)，而新興的多模式和圖形用戶界面（GUI）允許人們以一種無法用其他界面范例實(shí)現(xiàn)的方式參與體現(xiàn)的角色代理。人機(jī)交互領(lǐng)域的發(fā)展一直處于互動(dòng)的質(zhì)量和歷史的不同分支之中。與其設(shè)計(jì)常規(guī)界面不同，不同研究部門對(duì)多模態(tài)而不是單峰化，智能自適應(yīng)界面而不是基于命令/操作的界面以及最后是主動(dòng)界面而不是被動(dòng)界面的概念有不同的關(guān)注。攝像機(jī)和眼動(dòng)儀等傳感器可用于將人體的生理信息反饋給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這些信息可以被計(jì)算機(jī)用來動(dòng)態(tài)調(diào)整接口的內(nèi)容。

HCI的重要方面是確保用戶滿意度。計(jì)算機(jī)圖形學(xué)，操作系統(tǒng)，編程語言和開發(fā)環(huán)境中的技術(shù)是相關(guān)的在人的方面，溝通理論，圖形和工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科，語言學(xué)，社會(huì)科學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)，社會(huì)心理學(xué)和HCI的成功與否是相關(guān)的。

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