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曹淵:營銷策略背后的基本原理

 淵說 2018-04-23

 

1、什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)營銷?

 

用最接地氣的話說就是——空手套白狼。

 

對于傳統(tǒng)經(jīng)營者如何來玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。

 

圍繞:流量—信任—價值—成交—裂變 的盈利商業(yè)的規(guī)律來

 

  • 很多人為什么會失敗

 

因為只想著成交,沒有流量,信任,價值。

 

為什么我們傳統(tǒng)老板必須要學習互聯(lián)網(wǎng)營銷?因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透,不懂互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)老板一定會被淘汰。

 

  • 什么是流量

 

沒有流量,你的產(chǎn)品賣給誰?

 

如果你是實體店,流量就是來到你店里的人。

如果你是做微商的,流量就是能夠看到你發(fā)布內(nèi)容的人。

如果你是傳統(tǒng)企業(yè),流量就是你的業(yè)務員每天拜訪的客戶量,以及每天能夠看到你網(wǎng)站的人。

 

如果沒有流量,我們的產(chǎn)品就銷售不出去,所以流量是我們成交的必要條件,

 

電腦互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲得流量方式最大的區(qū)別就是:

電腦互聯(lián)網(wǎng)是等待顧客搜索,移動互聯(lián)網(wǎng)要主動出擊。

電腦互聯(lián)網(wǎng)的流量從免費進入付費階段,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量仍然免費。

 

騰訊不收用戶的錢,為什么能夠成為中國市值

最高的互聯(lián)網(wǎng)公司?因為免費,所有他成了流量之王,可以為自己投資的產(chǎn)業(yè)導流,所以騰訊是通過資本來掙錢。

 

電腦互聯(lián)網(wǎng)以信息展示的賣貨思維為主。移動互聯(lián)網(wǎng)以內(nèi)容價值吸引的用戶思維為主。

 

比如雷軍在米優(yōu)社區(qū),吸引了智能手機發(fā)燒友,同時和他們進行互動交流,形成了小米的 1 萬多名鐵桿團,依賴這些鐵桿下單和推廣,帶來了小米手機第一次預售幾十萬部的神話,也造就了如今的小米。

 

所以花錢買流量的模式問題所在:流量成本低沒有問題,流量成本高就不掙錢。所以花錢買流量不是長久之計。

 

  • 流量來了如何利用

 

比如你微信上有五千好友,有多少人可以轉(zhuǎn)化成你的客戶?

實體店做活動吸引的流量加你微信,關注公眾號,你如何把他們轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)的客戶,而不是只占便宜的垃圾客戶?

 

我相信這樣問題困擾著很多人,移動互聯(lián)網(wǎng)里內(nèi)容為王,如果你還是用原來的賣貨思維來做廣告,比如我們一天到晚在微信朋友圈刷廣告,一味的給顧客推送廣告信息,是無法給我們帶來訂單的

 

 

互聯(lián)網(wǎng)營銷形式有:網(wǎng)站,朋友圈,自媒體主頁,微信群這樣手段,網(wǎng)站都需要花錢買流量,產(chǎn)出小于投入。

 

朋友圈刷屏廣告無效,自媒體轉(zhuǎn)化率低,這些問題是大家都解決不了是不是?

那么剩下就是微信群營銷了

 

很多人認為微信群營銷就是:建一個群,把微信好友拉進來,然后開始發(fā)廣告,就是微信社群營銷

 

 

 2015 年做免費水果的時候,發(fā)現(xiàn)了通過微信社群營銷效果非常好,但是我不是拉人進群發(fā)廣告,而是建了一個白領膳食健康的群。

 

顧客看到微信二維碼主動掃描進來。我在群里分享健康知識,顧客參與交流和討

論,群里發(fā)紅包吸引更多人關注,再推出儲值飯卡,免費送 5 份水果,均衡膳食健康的活動,10 天儲值 20 萬現(xiàn)金。

 

所以我對微信社群營銷有了明確的方向和方法。

這些掃碼進群的流量哪里來的?就是通過買水果送保溫杯和免費領水果的方

式加微信的

 

所以我們無論是免費或者微虧來吸引流量,通過社群營銷,我們可以把流量進行變現(xiàn),你能想象,你朋友圈有幾千人在發(fā)你的海報引流的情況嗎?

 

先有鐵桿粉絲,鐵桿裂變,流量嘩嘩的。所以不要擔心有了流量如何賺錢,我們幫大家設計的【流量-信任-價值-成交-裂變】,就是一步步把讓流量變成錢。

 

社群營銷就是解決信任和價值問題

 

我們獲得流量的目的是什么?成交變現(xiàn)

 

  • 實體店獲得流量的方法

 

線下流量的來源有三種

 

1、自然流量

2、營銷推廣

3、口碑轉(zhuǎn)介紹

 

自然流量往往是由地段決定的,這個是客觀條件,地段好,自然生意會好很多,可是地段不好,我們怎么辦呢?

 

當然就是營銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。

 

營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗度,是為了實現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹,在學習方法之前,我們要弄清楚實體店引流的邏輯和原理。

 

任何術都是建立在道的層面的認識基礎之上,我能夠設計很多的術,。

 

  • 顧客會來到你店里的三種原因

 

1、絕大部分顧客都有占便宜的心理

2、顧客有從眾的心理

3、這個店里有額外的價值,值的你關注。

 

只要你能把握消費者這三個心理的其中一個,

你就能夠輕松的設計出來引流的方法。

 

7、引流方法的底層邏輯原理

 

1、引流產(chǎn)品

 

通過一個產(chǎn)品不掙錢來把人吸引過來,通過銷售其它產(chǎn)品來賺錢。

 

2、超級贈品引流

 

高價值的產(chǎn)品,通過很低的價出售,并贈送高價值贈品

 

買抵用券送保溫杯。

你買了抵用券,你是否來消費?你不來消費,保溫杯掙你錢。抵用券消費的時候就是現(xiàn)金,但是你為了要保溫壺,愿意花 48 元買。你來消費了,掙你更多。

 

因為你的券是花錢買的,你80%會去消費,如果券是送的,你只有 20%可能性會去。

 

視頻網(wǎng)站的 VIP 年卡

 

3、抵用券引流

 

你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。

 

比如:如果你是賣電器的,你可以在家具店放抵用券,同時你幫這家家具店發(fā)券。

 

如果你是開餐廳、足浴、KTV 你可以到周邊的旅館前臺發(fā)抵用券,找到和你顧客群體相關的產(chǎn)業(yè),你去和他談:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。

 

這叫相互導流,顧客是同一群體的,非常適合用這招。

 

  • 贊助其他商家禮品引流

 

你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費,可以送禮品,禮品到你店里來領。

 

 

  • 異業(yè)社群聯(lián)盟

 

因為你一個社群,幾百人是有限的,那么我們幫助周邊其他商家,一起做社群,那么流量是不是大增了?

 

這叫流量共享,對于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。

 

你家的顧客,有可能買其他家的商品,他們家的顧客,有可能買你家的商品

你貢獻 100 個流量,他們各自貢獻 100 個流量,加起來不就上千嗎?

我們很多會員的社群聯(lián)盟做的非常成功,生意翻了好多倍。

 

  • 免費體驗引流

 

兒童相關產(chǎn)品,可以用體驗課程來引流。

娛樂行業(yè),比如游樂,KTV,酒吧等等。開業(yè)之初都要免費試玩。健身行業(yè)也是先免費健身。

 

因為有了微信,免費的活動傳播快,你的社群里鐵桿顧客幫你轉(zhuǎn)發(fā),大家參與的概率就高了

 

  • 本地紅包群引流

 

老板建了一個群,每天堅持發(fā) 200 元紅包,后來改成抽獎,要進群先加老板微信,確認是本地手機號碼可進。

雖然前期投入大,但是后期效果明顯

 

  • 顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流

 

顧客為什么轉(zhuǎn)發(fā)?因為顧客在群里很活躍,轉(zhuǎn)發(fā)有好處。

只要你會玩顧客社群,顧客很容易幫你轉(zhuǎn)發(fā),因為有信任。

 

  • 找快遞公司合作

 

快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對一大把很多快遞員竟然沒有收集信息的習慣,我如果做快遞員,我絕對把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價值了。

 

你可以從他們手里買電話號碼,然后加他們的微信,當然我有加微信讓他們通過的方法。

 

  • 用免費的服務來引流

 

我們要學會在生活中發(fā)現(xiàn)大家的需求點,同時我們又沒有成本的。

比如:在小區(qū)免費代收發(fā)快遞,在商場免費修改褲腳。

 

所有的營銷都遵循一個共同原則,利他。

 

 

 

 

 

 

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