海豚原創(chuàng) 01 我第一次感受到在職場上,人有“底層算法”這個(gè)事情,是我進(jìn)公司后第一次做presentation的時(shí)候。 那時(shí)候我剛進(jìn)公司一個(gè)月,老板讓我分析一下公司開業(yè)以來,所有客戶的屬性,還給我提供了幾個(gè)視角,比如不同年份客戶屬性的變遷、客戶屬性各個(gè)因子和所購商品的關(guān)系等等。他希望我從中有所發(fā)現(xiàn),并提出新的想法。 我從IT部要來原始數(shù)據(jù),他們很support我,給了我所有我想要的數(shù)據(jù)。我花了好幾天來整理和分析這些數(shù)據(jù),還熬了幾個(gè)通宵,最后,終于完成了我的分析,匯總到一份30多頁的PPT上。 當(dāng)我在大家面前做完這個(gè)presentation的時(shí)候,老板給我的一句話是, “柯南,你的分析太干,缺乏底層邏輯。” 我當(dāng)時(shí)并沒有太理解老板的這句話。我想,我做了那么嚴(yán)密而完整的分析,我盡管不是理工科出生,但也是商科碩士,各類論文和小報(bào)告也經(jīng)歷過不少…… 我還缺乏底層邏輯?! 02 從那以后,老板就沒讓我再做過完整的PPT材料,只是讓我經(jīng)常幫他完成PPT中間的某一部分,比如一個(gè)數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)收集和整理、一些周邊信息的調(diào)研和匯總、一個(gè)圖表的制圖和呈現(xiàn)等等,剩下的,就是讓我?guī)退鐾旮搴蟮腜PT的翻譯…… 這樣的工作,我大概做了3個(gè)月。這期間,我不斷去琢磨他最后完工的PPT,去聽他拿著這些PPT在公司經(jīng)營會(huì)議上的presentation,終于在某一天,我忽然覺得我明白老板之前那句話的意思了。 在我們新的分工中, 我,在做分析的事情, 他,在做底層邏輯的事情。 03 我們通常認(rèn)為的“邏輯”是什么?是有條理地、理性地看待問題,比如,對(duì)問題做歸類、整理,并建立體系化的系統(tǒng)。 事實(shí)上,這只是邏輯思維的一部分,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 在職場上,我們面臨更多的問題,不是干巴巴的分析(即便你分析得再對(duì)、再無懈可擊),而是: 直面工作中每天都會(huì)碰到的問題,并制定可以解決問題的合理方案; 制定方案后,在別人面前展示,并說服他人; 面對(duì)他人不同的想法,能有理有據(jù)地回應(yīng); 基于雙贏的原則,開展策略性的取舍談判,并達(dá)成一致意見; …… 等等 這些,是更“濕”的東西,也是職場上真正刀光劍影的部分。 04 所以,在現(xiàn)在這個(gè)信息化的社會(huì),尤其是信息不斷被“結(jié)構(gòu)化”存儲(chǔ)的社會(huì),獲取信息和知識(shí)并加以條理化,并不是難事。 但是,如何把一些相互獨(dú)立的,甚至有些是碎片化的信息、知識(shí),通過一種合理的方式,加以整合,并解決一個(gè)實(shí)際問題,還需要讓周圍的人理解、信服,并愿意加入進(jìn)來,跟你合作、提供資源和支持,這就要建立更底層的算法。 那些在職場獲得快速發(fā)展進(jìn)階的人,通常都是擅長這種底層算法的高手。 底層錯(cuò)了,上面的東西也就沒有意義了。 05 底層算法的本質(zhì),是“解決問題”。 在日常生活中,要做決策判斷,要解決問題,有一種方式是:憑“直覺”。 我們經(jīng)常會(huì)說, “這事情,我感覺這么做是對(duì)的……” “也說不清為什么,總覺得這事情就是這么回事兒……” 有時(shí)候,直覺也會(huì)正確。 但是,在職場上,就很難使用“直覺”這種底層算法。因?yàn)?,在一個(gè)組織里,要做任何事情,都需要向別人做解釋說明,得到他人的理解和支持。 這個(gè)時(shí)候,需要的底層算法是: 用語言或文字來呈現(xiàn)一件事情的邏輯,并加以客觀的檢驗(yàn)驗(yàn)證,以此,來找到事物的本質(zhì),并做出合理的決策。 不會(huì)這套底層算法,你調(diào)動(dòng)不了任何人。 06 建立了某種底層算法的能力,就能在它的基礎(chǔ)上,生發(fā)出其他上層建筑能力。 在我剛剛作為小白進(jìn)入公司的時(shí)候,顯然,我還沒有建立起這種邏輯思維型的底層算法。 所以,我做的presentation,味如嚼蠟;基于我的分析,提出的建議,也很難打動(dòng)人;我也無法提高我的思維層次,能夠接近或者站到老板的高度…… 這本身就是一個(gè)系統(tǒng)。 幸好,我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了這中間的關(guān)系。 我去琢磨老板的PPT,去鉆研他的每次presentation,去細(xì)聽他在會(huì)上和聽眾的互動(dòng),解析他怎么面對(duì)不同的聲音和質(zhì)疑…… 下了會(huì),我還跟老板探討復(fù)盤,模擬和探尋各種新的可能性…… 后來,慢慢地變成,他會(huì)在上會(huì)之前,就讓我和他一起看他的材料,讓我?guī)退O(shè)想各種不同的場景,和他模擬一些質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。 有時(shí)候,我們甚至開始一起辯論,爭到面紅耳赤…… 大概半年后,他又重新扔給我一個(gè)case,跟我說: “柯南,這次,你應(yīng)該可以了?!?/p> ——是他幫我建立了職場發(fā)展的底層算法。 至今,我都很感謝這位老板。 |
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