一、英國火車介紹英國作為火車的誕生地,而火車的誕生也推動了英國的工業(yè)革命,帶來了“日不落帝國”無可比擬的繁榮,因此火車在英國文化中的重要性不言而喻。對于普通旅行者而言,乘坐火車也是最輕松快捷,也最適宜欣賞風(fēng)景的旅行方式。英國的鐵路四通八達(dá),它們有的穿行在高地,有的穿行在海邊,連接著山谷沼澤和鄉(xiāng)村田園,更不用說那些行駛在國家公園內(nèi)的蒸汽火車,窗外閃過的每一幀每一畫都讓人留戀。 攜程國際火車票頻道,提供英國火車票及通票的低價便捷預(yù)訂,全程中文服務(wù)和出行保障服務(wù)。 1.1、ATOC(英鐵協(xié)會)英國鐵路運(yùn)行公司協(xié)會代表24家鐵路運(yùn)營公司在英國私營鐵路系統(tǒng)內(nèi)提供客運(yùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu),各公司獨(dú)立運(yùn)行又相互合作。 1.2、英國列車種類InterCity 225s:新式InterCity 225s是現(xiàn)今英國最先進(jìn)的車種,自倫敦出發(fā)連接約克、英格蘭東北地區(qū)直達(dá)蘇格蘭地區(qū),大大縮減城市間往返時間。 InterCity 125s:因時速在125英里(約200公里)以上而出名,雖然新式InterCity 225s車型更快捷方便,但I(xiàn)nterCity 125s仍擔(dān)任長程重任,負(fù)責(zé)倫敦和境內(nèi)主要城市間交通。 InterCity:車速在110英里左右的InterCity ,負(fù)責(zé)分擔(dān)InterCity 125s無法顧及的長程線路。 越野列車Cross-Country Trains:跨越各城鄉(xiāng)的越野列車,延伸InterCity 列車的路線,并避開在倫敦轉(zhuǎn)車的問題。 地區(qū)火車 Local Trains:行駛于偏遠(yuǎn)地區(qū),聯(lián)絡(luò)位于郊區(qū)的主要城市。 1.3、車上服務(wù)鐵路運(yùn)營公司在鐵路網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)營各個類型的列車,并提供一系列的便利設(shè)施。所有列車均為無煙車廂,設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)座席。 部分列車還設(shè)有其它設(shè)施,如:
1.4、主要線路和運(yùn)行時長
1.5、倫敦火車站介紹倫敦市區(qū)和近郊有超過300多個大大小小的火車站,其中主要有10個火車站,通往不同的方向,有些城市甚至可由不同的車站出發(fā),離開倫敦前往其他地區(qū)探索前,宜先弄清楚前往哪個車站候車。 維多利亞車站Victoria Station 連接蓋特威(Gatwick)機(jī)場快線及通往英格蘭東南部,包括布萊頓(Brighton)、多佛(Dover)、波次茅斯(Portsmouth)和肯特伯里(Canterbury)等地。 查令十字車站Charing Cross Station 通往英格蘭東南部肯特伯里(Canterbury)、哈斯?。?/span>Hastings)、多佛(Dover)等地。 滑鐵盧車站 Waterloo Station 通往倫敦西南部沙里斯貝里(Salisbury)、溫莎(Winsor)等地區(qū)。 利物浦街車站 Livepool Street Station 連接史丹斯(Stanstead)機(jī)場快線及通往英格蘭東部及北部,如諾威治(Norwich)。 國王十字車站King’s Cross Station 通往英格蘭東部和東北部的劍橋、新堡(New Castle)、約克(York)、利茲(Leeds)和蘇格蘭地區(qū)如愛丁堡(Edinburgh)、阿伯?。?/span>Aberdeen)、格拉斯哥(Glasgow)等地。 圣潘克拉斯車站 St. Pancras Station ??繗W洲之星(前往巴黎)及通往英格蘭中部如諾丁漢(Nottingham)等地。 帕丁頓車站Paddington Station 連接希斯洛(Heathrow)機(jī)場快車及通往英格蘭西南部溫莎、牛津、布里斯托(Bristol)、卡地夫(Cardiff)等地。 尤斯頓車站 Euston Station 通往英格蘭西北部如利物浦(LIvepool)、曼切斯特(Manchester)等蘇格蘭西部格拉斯哥等地。 馬里波恩車站Marylebone Station 前往英格蘭中部斯特拉福(Straford )等地。 倫敦橋車站 London Bridge Station 前往東南部布萊頓(Brighton)等地。 二 、火車購票詳解主要分為點(diǎn)對點(diǎn)車票和通票 2.1、 點(diǎn)對點(diǎn)車票介紹根據(jù)票價類型和使用規(guī)則,分為以下三種: Advance 早定優(yōu)惠車票 建議提前購票。 僅限在票面標(biāo)注日期及車廂等級內(nèi)使用。旅客必須在按照車票車廂等級及座位編號乘車,售后車票無法辦理退票。 Off-Peak 離峰時段車票 旅客必須按車票日期搭乘火車。旅客可選搭的火車班次及離峰時間視乎行程路線、出發(fā)日期及火車運(yùn)營商而定。如旅客欲下車借宿過夜或行程無法在一天之內(nèi)完成,可中斷行程,借宿過夜。如需在翌日繼續(xù)行程,則必須在中午12點(diǎn)前啟程搭乘火車,且受相關(guān)出發(fā)時間限制。不得再次中斷行程,換乘除外。部分路線不得中斷行程,詳情請見車票條款及限制。 ※ Super Off-Peak 旅客必須按車票日期、并在指定日期翌日凌晨2點(diǎn)30分前搭乘火車。 Anytime 自由時段車票 須按車票上指定日期及車廂等級搭乘火車。旅客可以在火車路線任一車站開始旅程、中斷旅程、繼續(xù)旅程或結(jié)束旅程??芍型鞠萝嚵羲捱^夜。如需在翌日繼續(xù)旅程,則必須在中午12點(diǎn)前啟程搭乘火車,且期后不得再次中斷行程,換乘除外。 ※ Anytime Day須按車票上指定日期及車廂等級搭乘火車,并須在翌日凌晨2點(diǎn)30分前完成行程。可中斷行程。旅客如在凌晨2點(diǎn)30分仍在搭乘火車,可留在車上完成該段行程,唯期后不得再次中斷行程,且須于中午12點(diǎn)完成所有行程。 點(diǎn)對點(diǎn)車票預(yù)訂時限:列車最多可提前90天預(yù)訂 點(diǎn)對點(diǎn)兒童購票規(guī)定:
點(diǎn)對點(diǎn)TOD車票介紹:(英國境內(nèi)部分支持P@H車票) 點(diǎn)對點(diǎn)退改簽手續(xù):
2.2、鐵路通票介紹英國鐵路通票是探索英格蘭、蘇格蘭和威爾斯的理想選擇。通票為固定價格,在通票可使用區(qū)域和時間范圍內(nèi)無限次搭乘列車,暢享自由的旅程。 根據(jù)乘車人數(shù)分類,有3種通票類型: 單人車票:每人一套票,會記錄乘車人的姓名、性別、居住國信息。攜帶證件至英國當(dāng)?shù)剀囌炯せ顣r工作人員會蓋激活章,填寫護(hù)照號碼、車票有效期,乘車人需要簽名并和護(hù)照上簽名保持一致。見如下票面: 雙人票:一名成人免費(fèi)攜帶一位兒童出行,成人和兒童信息也打印在一套票上,需要一起搭乘火車。見如下票面: 同行經(jīng)濟(jì)票:可3-5人購買,票價為正常票價的八折,限制條件是要幾人共用同一份車票,姓名信息都打印在一起,需要一起乘坐火車出行。見如下票面: 根據(jù)適用區(qū)域不同,英國共有7種鐵路通票 英國通票列表: 【通票特點(diǎn)】
【兒童相關(guān)規(guī)定】
【適用對象】
【票價詳情】
【通票好處】
【預(yù)訂座位】
【通票使用條件】
【退款手續(xù)】
【必須使用以下套封】 BritRail 英國鐵路連續(xù)使用通票、活期通票或團(tuán)體通票必須釘在 BritRail 英國鐵路車票套封里。 2.3、其他類型車票歐洲之星Eurostar 在英國除了搭乘境內(nèi)火車前往大小城鎮(zhèn),還有機(jī)會坐上高速鐵路-歐洲之星(Eurostar),跨國前往法國和比利時,[歐洲之星]專門行駛在倫敦、巴黎、布魯塞爾和里爾之間,并可直達(dá)巴黎迪斯尼樂園,并有季節(jié)性車次通往法國阿爾卑斯山和亞維農(nóng)。由于時速可達(dá)300公里,從倫敦到巴黎最快只要2小時16分,到布魯塞爾只要2小時1分鐘,英國、法國和比利時已成為一日生活圈。 三、搭乘火車出行3.1、購票方式點(diǎn)對點(diǎn)火車票就是指一般單獨(dú)購買某段行程的車票,精打細(xì)算的旅客,若早一點(diǎn)計劃好行程,且有把握不會改變,提前于網(wǎng)絡(luò)購票,有可能比火車通票更劃算!購票可通過火車站售票窗口或使用站內(nèi)自助售票機(jī),英國境內(nèi)任一火車站都能都買當(dāng)日及預(yù)售期內(nèi)全區(qū)的車票,更簡單的方法是透過網(wǎng)站實現(xiàn)購票,有時可能買到意想不到的優(yōu)惠車票。 【網(wǎng)絡(luò)購票】使用網(wǎng)絡(luò)購票、車站取票是比較方便的方式,票價透明,容易掌握預(yù)算。網(wǎng)絡(luò)購票可利用查詢網(wǎng)站找到合適的時段、票價信息,再鏈接至鐵路公司所屬官網(wǎng),需要注冊會員才能買票:或是使用聯(lián)合售票網(wǎng)站,查詢、比較和購票,一站搞定,且只需注冊一次會員。即可買到所有公司的車票,如攜程旅游網(wǎng): http://rails./international/index.aspx 【自助售票機(jī)】英國幾乎每個火車站都有快速取票機(jī)(Fast Ticket),雖然機(jī)器外觀略有不同,但都可以打印網(wǎng)絡(luò)上購買的車票和購買當(dāng)天車票,部分機(jī)器也可以購買隔日票,接受刷卡、硬幣和紙鈔,倫敦地區(qū)還能使用悠游卡,可省去在柜臺排隊等候的時間,相當(dāng)方便。 【人工售票窗口】除了郊區(qū)比較小的火車站外,大部分車站都有人工售票柜臺,可在此購買當(dāng)日票(Ticket for Today)或者兩個月的預(yù)售票(Ticket for Future/Advance Purchase),當(dāng)日票和預(yù)售票的排隊處可能會分開,記得先看清楚。售票人員會根據(jù)提出的需求,選擇最優(yōu)惠的票種,例如當(dāng)天來回的車票,會自動幫您選擇離峰來回票(Off-Peak Day Return)。 因各地售票員會有不同的英語口音,為避免溝通上的困難,建議先將需要寫在紙上就會省很多不必要的麻煩。 【購票方式對比】 網(wǎng)絡(luò)購票可以買到早定優(yōu)惠的特價票,省去一筆不少的費(fèi)用;可以更安心和隨心的選擇出發(fā)日期和出發(fā)車次,沒有在自助售票機(jī)或者車站人工窗口隊伍前的緊張或者窘迫;可以全憑自己意愿選擇離旅游景點(diǎn)或者居住酒店最近的車站,節(jié)省來回奔波的時間和體力;可以自行選擇一等二等車廂,有時候一等特價車廂比全價二等車廂更便宜的。自助售票機(jī)和車站人工窗口買票可以實時拿到票,無需有網(wǎng)絡(luò)購票取不到票的擔(dān)心。有任何問題可以直接找車站工作人員幫忙解決。如需協(xié)助,可撥打電話 0121 29902592、TOD車站取票 3.2、TOD取票點(diǎn)到點(diǎn)車票大部分是TOD出票 (英國境內(nèi)部分支持P@H車票) 取票時間:車票可以在列車出發(fā)時刻前在有工作人員的車站服務(wù)中心取票為避免匆忙,建議乘客在列車出發(fā)前20分鐘至車站 取票地點(diǎn): 乘客可以在有工作人員的服務(wù)中心或者是在TVM自助取票機(jī)' (Ticket Vending Machine)取票,也叫'Fast Ticket'(超過976個車站配置有自助取票機(jī)) 如何取票:需要記住預(yù)訂記錄中的PNR碼(8位數(shù)數(shù)字和字母組合),在自助取票機(jī)上插入有芯片的信用卡或者借記卡激活(不會扣款),無需是付款卡,根據(jù)取票機(jī)提示步驟輸入相關(guān)信息取票。 溫馨提示:歐洲之星(Eurostar)車票可在倫敦St Pancras車站、布魯塞爾Midi車站和巴黎北站取票,建議攜帶個人身份證明以備查驗。 3.3、持票搭乘火車確認(rèn)候車月臺和發(fā)車狀況:有時網(wǎng)絡(luò)訂票會顯示候車月臺,但是英國火車的??吭屡_其實常常變動,所以即使在現(xiàn)場買票,車票上也不會打印出候車月臺訊息,旅客需多留意車站大廳廣告牌。 進(jìn)站候車: 待電子廣告牌上的月臺號碼出現(xiàn)后才能進(jìn)入月臺候車,大型的車站要通過機(jī)器閘門,過閘門方式即插入車票讀取后,需抽回車票,閘門才會打開,若使用火車通票就得有車站工作人員協(xié)助開啟,出示已填上當(dāng)天日期的車票,小車站有站務(wù)人員把關(guān)驗票,郊區(qū)有些迷你車站甚至可以直接走上月臺乘車。 確認(rèn)列車及車廂: 找到正確月臺后,還需要再確認(rèn)車身信息,注意不要搭錯車廂等級, 有些火車會有兩個火車頭,在其中一個車站停車后分兩個方向開往不同的終點(diǎn)站,所以確認(rèn)好自己的終點(diǎn)站也很重要。 尋找座位: 如有事先訂位,只要依座位號碼即可找到自己位置。若沒有訂位,只要椅背沒有插上已預(yù)約(Reserved)標(biāo)識牌的座位,都可以坐下,就算已插上預(yù)約牌,還是可以仔細(xì)看一下預(yù)約牌,只要還沒到達(dá)該路段,也可以先坐。 車上驗票: 上車后查票員會來一一檢查,若沒有事先購票直接上車,罰金可是相當(dāng)高,就算可以現(xiàn)場補(bǔ)票,票價也比原價高出許多。若使用任何優(yōu)惠卡購票者,也需要一并出示,以免受罰。 到站下車: 車上都有到站廣播,若是擔(dān)心坐過站,最好留意一下火車的預(yù)定抵達(dá)時間。一般而言,到站時車門會自動打開,只有少數(shù)郊區(qū)的通勤火車,需要將手伸出門外,從外面選擇把手打開車門。 四、常見出行問題Q:當(dāng)?shù)乜梢再徺I通票嗎? A: 必須在抵達(dá)英國前購買 BritRail 英國鐵路通票,并且只限于居住英國以外地區(qū)的旅客使用,BritRail 英國鐵路同行通票則為例外?;疖嚶殕T有權(quán)有要求旅客出示有效的外國居住證明文件。 Q:連續(xù)和活期通票的分別? A: 活期通票可按個人行程需要在通票有限期內(nèi)自由選擇乘車日子。連續(xù)使用通票適用于連續(xù)日子乘車。以下是通票選擇的一點(diǎn)小建議:
Q: 何時需要預(yù)訂座位? A: 如果你持有 BritRail 英國鐵路通票或點(diǎn)到點(diǎn)車票,你可以為每名旅客在每架列車以象征式價格預(yù)訂座位。即使并非強(qiáng)制性預(yù)訂座位,如想享受片刻寧靜或在指定線路確保有座,建議預(yù)訂座位。如果需要趕上航班,并且不希望錯過登機(jī)時間,又或者要在繁忙時間搭乘列車但不希望在擠擁人群中長期站立,均建議預(yù)訂座位。
Q:通票可以搭乘機(jī)場快線嗎? A: 可以。旅客不但可以搭乘英國國家鐵路網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的火車,也可以搭乘希思羅快線 Heathrow Express、格域快線 Gatwick Express 和斯坦斯特德快線 Stansted Express。
搭乘機(jī)場快線需使用一天乘車日,但你可以在當(dāng)天繼續(xù)使用通票搭乘列車。
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