事業(yè)環(huán)境因素（EEFs）是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能控制的，將對項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。這些條件可能來自于組織的內(nèi)部和（或）外部。事業(yè)環(huán)境因素是很多項(xiàng)目管理過程，尤其是大多數(shù)規(guī)劃過程的輸入。這些因素可能會提高或限制項(xiàng)目管理的靈活性，并可能對項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)生積極或消極的影響。

從性質(zhì)或類型上講，事業(yè)環(huán)境因素是多種多樣的。有效開展項(xiàng)目，就必須考慮這些因素。事業(yè)環(huán)境因素包括（但不限于）第 2.2.1 節(jié)和 2.2.2 節(jié)所描述的因素。

2.2.1 組織內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素

以下是組織內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素：

• 組織文化、結(jié)構(gòu)和治理。例如包括愿景、使命、價(jià)值觀、信念、文化規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、等級制度和職權(quán)關(guān)系、組織風(fēng)格、道德和行為規(guī)范。
• 設(shè)施和資源的地理分布。例如包括工廠位置、虛擬團(tuán)隊(duì)、共享系統(tǒng)和云計(jì)算。
• 基礎(chǔ)設(shè)施。例如包括現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備、組織通訊渠道、信息技術(shù)硬件、可用性和功能。
• 信息技術(shù)軟件。例如包括進(jìn)度計(jì)劃軟件工具、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)入其他在線自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面和工作授權(quán)系統(tǒng)。
• 資源可用性。例如包括合同和采購制約因素、獲得批準(zhǔn)的供應(yīng)商和分包商以及合作協(xié)議。
• 員工能力。例如包括現(xiàn)有人力資源的專業(yè)知識、技能、能力和特定知識。

2.2.2 組織外部的事業(yè)環(huán)境因素

以下是組織外部的事業(yè)環(huán)境因素：

• 市場條件。例如包括競爭對手、市場份額、品牌認(rèn)知度和商標(biāo)。
• 社會和文化影響與問題。例如包括政治氛圍、行為規(guī)范、道德和觀念。
• 法律限制。例如包括與安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、商業(yè)行為、雇傭和采購有關(guān)的國家或地方法律法規(guī)。
• 商業(yè)數(shù)據(jù)庫。例如包括標(biāo)桿對照成果、標(biāo)準(zhǔn)化的成本估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研究資料和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
• 學(xué)術(shù)研究。例如包括行業(yè)研究、出版物和標(biāo)桿對照成果。
• 政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如包括與產(chǎn)品、生產(chǎn)、環(huán)境、質(zhì)量和工藝有關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)條例和標(biāo)準(zhǔn)。
• 財(cái)務(wù)考慮因素。例如包括貨幣匯率、利率、通貨膨脹率、關(guān)稅和地理位置。
• 物理環(huán)境要素。例如包括工作環(huán)境、天氣和制約因素。